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でんわマナーでいんしょうがかわる！？
電話マナーで印象が変る！？
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。
さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。
にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。
でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。
ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう！
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう！
電話マナーで印象が変る！？
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日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。
でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。
ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう！
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう！
でんわをかけるまえにチェック！
電話をかける前にチェック！
いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯（9:00-10:00、15:00-18:00）は避ける。
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい（しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう）にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯（出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降）には電話をかけない。
しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける（じたくなど）。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける（自宅など）。
でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。
ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。
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・忙しい時間帯（9:00-10:00、15:00-18:00）は避ける。
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい（しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう）にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯（出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降）には電話をかけない。
しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける（じたくなど）。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける（自宅など）。
でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。
ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。
でんわがかかってきたときはただしくうける！
電話がかかって来た時は正しく受ける！
きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
すぐにてちょう（メモ）をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳（メモ）を取り出せるようにしておきましょう。
やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
でんわないようのじゅうようじこう（ばしょやじかん、あいてのなまえなど）はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項（場所や時間、相手の名前など）は間違えのないように必ず復唱しましょう。
でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン！」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン！」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。
電話がかかって来た時は正しく受ける！
きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
すぐにてちょう（メモ）をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳（メモ）を取り出せるようにしておきましょう。
やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
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あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
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でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン！」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン！」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。
電話マナー
NEW 急募！！【正社員・和食調理師】お料理が評判の宿で調理師募集！！嬉しい朝・夕まかない付き♪温泉入浴OK◎経験者・有資格者優遇！！未経験の方もご応募お待ちしております♪
新潟県 | 湯あそび宿 曙
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- 急募
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- 転勤なし
- 温泉利用可
- 老舗
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：300万円～500万円
- 住所
- 〒959-2338 新潟県新発田市月岡温泉552-4
- 仕事
- 調理師 ・客席25室、レストラン、宴会場の調理を行っていただきます。 （旅...
NEW 【2026年3月開業】レストラン調理スタッフ｜正社員〈広島宮島口ホテルプロジェクト〉「文化 × 食 × 感性」が交差する、新しいカルチャーホテルであなたの感性と力を発揮しませんか？
広島県 | 広島宮島口ホテルプロジェクト
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- 経験者優遇
- 給与
- 年収：380万円～500万円
- 住所
- 広島県廿日市
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- レストラン調理スタッフ 【募集背景】 2026年3月、世界遺産・宮島の玄関口「宮...
NEW 【2026年3月開業】レストランサービススタッフ｜正社員〈広島宮島口ホテルプロジェクト〉「文化 × 食 × 感性」が交差する、新しいカルチャーホテルであなたの感性と力を発揮しませんか？
広島県 | 広島宮島口ホテルプロジェクト
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- 年収：380万円～500万円
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- 広島県廿日市
- 仕事
- レストランサービススタッフ 【募集背景】 2026年3月、世界遺産・宮島の玄関口...
NEW 【2026年3月開業】フロントスタッフ｜正社員〈広島宮島口ホテルプロジェクト〉「文化 × 食 × 感性」が交差する、新しいカルチャーホテルであなたの感性と力を発揮しませんか？
広島県 | 広島宮島口ホテルプロジェクト
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- フロントスタッフ 【募集背景】 2026年3月、広島・宮島口に誕生する“カ...
NEW 【2026年3月開業】料飲部門シェフ｜正社員〈広島宮島口ホテルプロジェクト〉「文化 × 食 × 感性」が交差する、新しいカルチャーホテルであなたの感性と力を発揮しませんか？
広島県 | 広島宮島口ホテルプロジェクト
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- 料飲部門シェフ 【募集背景】 2026年3月、広島・宮島口に唯一無二の “カ...
NEW 【2026年3月開業】料飲マネージャー｜正社員〈広島宮島口ホテルプロジェクト〉「文化 × 食 × 感性」が交差する、新しいカルチャーホテルであなたの感性と力を発揮しませんか？
広島県 | 広島宮島口ホテルプロジェクト
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- 料飲マネージャー 【募集背景】 2026年3月、広島・宮島口に誕生する“カ...
NEW 【2026年3月開業】宿泊部門マネージャー｜正社員〈広島宮島口ホテルプロジェクト〉「文化 × 食 × 感性」が交差する、新しいカルチャーホテルであなたの感性と力を発揮しませんか？
広島県 | 広島宮島口ホテルプロジェクト
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NEW 【2026年3月開業】ホテル総支配人（GM）｜正社員〈広島宮島口ホテルプロジェクト〉「文化 × 食 × 感性」が交差する、新しいカルチャーホテルであなたの感性と力を発揮しませんか？
広島県 | 広島宮島口ホテルプロジェクト
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NEW 調理師│正社員 ◆伊豆稲取温泉の高級温泉宿◆月給24万～／賞与年2回／寮完備／第二新卒歓迎
静岡県 | 食べるお宿 浜の湯
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- 年収：310万円～620万円
- 住所
- 〒413-0411 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
- 仕事
- 調理師 食べるお宿として、お客様の旅を演出する贅沢でボリューム感のある料理（...
NEW 会計・経理＋フロント係│正社員 ◆月給26万円～◆社員寮あり・各種手当充実◆賞与年２回
静岡県 | 食べるお宿 浜の湯
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- 5日以上連続休暇取得可能
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- 年収：312万円～620万円
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- 〒413-0411 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
- 仕事
- 会計・経理＋フロントスタッフ 会計及び経理業務を主な業務として行って頂きな...
NEW 仲居のプロフェッショナル！ 客室係（仲居）リーダー候補！│正社員 ◆20代活躍◆伊豆稲取温泉の高級温泉宿！完全担当制でファンづくりのできる接客◎20代のスタッフが8割！
静岡県 | 食べるお宿 浜の湯
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- 〒413-0411 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
- 仕事
- 接客業の中でも弊社の仲居のお仕事は最高峰です！そんな現場をまとめるリーダー候...
NEW 会計・経理ポジション│パート・アルバイト ◆社員寮あり・各種手当充実◆ 月４日出勤から
静岡県 | 食べるお宿 浜の湯
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NEW フロント係（リーダー候補！）正社員 ◆社員寮あり・各種手当充実◆あなたの一流のおもてなしを提供してみませんか？
静岡県 | 食べるお宿 浜の湯
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- フロント係 お客様が旅館を訪れたとき､最初と最後に立ち寄るのがフロントです｡ &...
NEW ナイトフロント職｜正社員 ◆社員寮あり・各種手当充実◆一流のおもてなしが学べる◎未経験・第二新卒大歓迎◎20代のスタッフが8割！
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NEW 旅館の大浴場＋洗い場スタッフ
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- 〒413-0411 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
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NEW 旅館の洗い場・清掃スタッフ
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NEW 内務スタッフ│正社員 ◆伊豆稲取温泉の高級温泉宿◆月給24万～／賞与年2回／寮完備／第二新卒歓迎
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- 仕事
- 内務スタッフ 【具体的な仕事内容】 （お料理の仕分け） お料理はすべて同じ...
NEW パティシエ＜リーダー候補＞│正社員 ◆伊豆稲取温泉の高級温泉宿◆月給28万～／賞与年2回／寮完備
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- 住所
- 〒413-0411 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
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NEW 客室係（仲居）経験者募集！│月給26万円～ 正社員 ◆20代活躍◆伊豆稲取温泉の高級温泉宿！完全担当制でファンづくりのできる接客◎20代のスタッフが8割！
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NEW 内務係リーダー候補│正社員 ◆ 伊豆稲取温泉の高級温泉宿◆月給26万～／単身個室寮／旅館の裏方経験者歓迎
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- 内務係はお客様と関わる機会は仲居さんに比べたら少ないお仕事ですが、 ホテルのサ...
