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でんわマナーでいんしょうがかわる！？
電話マナーで印象が変る！？
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。
さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。
にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。
でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。
ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう！
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう！
電話マナーで印象が変る！？
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にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。
でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。
ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう！
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう！
でんわをかけるまえにチェック！
電話をかける前にチェック！
いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯（9:00-10:00、15:00-18:00）は避ける。
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい（しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう）にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯（出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降）には電話をかけない。
しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける（じたくなど）。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける（自宅など）。
でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。
ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。
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・忙しい時間帯（9:00-10:00、15:00-18:00）は避ける。
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・担当者不在の可能性が高い時間帯（出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降）には電話をかけない。
しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける（じたくなど）。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける（自宅など）。
でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。
ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。
でんわがかかってきたときはただしくうける！
電話がかかって来た時は正しく受ける！
きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
すぐにてちょう（メモ）をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳（メモ）を取り出せるようにしておきましょう。
やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
でんわないようのじゅうようじこう（ばしょやじかん、あいてのなまえなど）はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項（場所や時間、相手の名前など）は間違えのないように必ず復唱しましょう。
でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン！」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン！」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。
電話がかかって来た時は正しく受ける！
きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
すぐにてちょう（メモ）をとりだせるようにしておきましょう。
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でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
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あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
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固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン！」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。
電話マナー
NEW ホテル幹部リーダー候補募集 常滑市
愛知県 | スプリングサニーホテル 名古屋常滑駅前
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 外国語を活かす仕事
- 日本語ネイティブレベル
- ネイティブに近いレベル（N1）
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：300万円～500万円
- 住所
- 〒479-0837 愛知県常滑市新開町3-174-1
- 仕事
- ホテル幹部リーダー業務 ホテルの運営 人財管理 売上管理 会計管理 予約管理
NEW ホテルレストラン 調理人 募集 常滑市
愛知県 | スプリングサニーホテル 名古屋常滑駅前
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- 日本語ネイティブレベル
- ネイティブに近いレベル（N1）
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- 〒479-0837 愛知県常滑市新開町3-174-1
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NEW ホテル内 ベッドメイク業務募集 常滑市
愛知県 | スプリングサニーホテル 名古屋常滑駅前
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- 住所
- 〒479-0837 愛知県常滑市新開町3-174-1
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NEW 四条ラグジュアリーホテルで 料飲部門担当者 候補募集！ ｜正社員 私達は世界一お客様に愛され、選んでいただけるホテルを目指します。
京都府 | 四条河原町温泉 「空庭テラス京都」「別邸」
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NEW 四条ラグジュアリーホテルで 料飲部門MGR 候補募集！ ｜正社員 私達は世界一お客様に愛され、選んでいただけるホテルを目指します。
京都府 | 四条河原町温泉 「空庭テラス京都」「別邸」
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京都府 | 四条河原町温泉 「空庭テラス京都」「別邸」
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NEW 和のリゾートホテルの料理人 を募集します！
京都府 | 四条河原町温泉 「空庭テラス京都」「別邸」
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- 年収：280万円～420万円
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- ラグジュアリーのホテルにて調理部門業務をしていただきます。 ホテル内のレスト...
NEW ハウスキーピング│正社員 未経験歓迎♪リゾートホテルでハウスキーピングスタッフ募集！
沖縄県 | HIYORIオーシャンリゾート沖縄
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- 年収：240万円～360万円
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- 〒904-0415沖縄県国頭郡恩納村仲泊1055-1
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NEW 施設管理スタッフ│正社員 ※急募※ホテル内の施設管理を担う施設管理スタッフ募集！
沖縄県 | HIYORIオーシャンリゾート沖縄
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- 住所
- 〒904-0415沖縄県国頭郡恩納村仲泊1055-1
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NEW ベルスタッフ│正社員 未経験歓迎♪リゾートホテルでベルスタッフ募集！
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NEW フロントマネージャー│正社員 リゾートホテルでフロントマネージャー募集！
沖縄県 | HIYORIオーシャンリゾート沖縄
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NEW レストラン調理人｜正社員・契約社員 ホテルレストランのレギュラー調理スタッフを募集いたします。
大阪府 | 日和ホテル大阪なんば駅前
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- 給与
- 年収：280万円～420万円
- 住所
- 日和ホテル大阪なんば 556-0011 大阪府大阪市浪速区難波中三丁目1-1
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NEW 宿泊支配人マネージャー候補｜正社員 私達は世界一お客様に愛され、選んでいただけるホテルを目指します。
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- 年収：360万円～560万円
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- 日和ホテル大阪なんば 556-0011 大阪府大阪市浪速区難波中三丁目1-1
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NEW 中国語/ホテル フロント業務 高山市
岐阜県 | たびのホテル飛騨高山
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- 外国語を活かす仕事
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- 契約社員
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- 期間アルバイト
- 急募
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- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- ネイティブに近いレベル（N1）
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 時給：1,200円～1,500円
- 住所
- 〒906-0012 沖縄県宮古島市平良西里５９６番
- 仕事
- ホテルにてお客様への接客をしていただきます。 【フロント業務】 チェックイ...
NEW ナイトフロントスタッフ｜正社員 私達は世界一お客様に愛され、選んでいただけるホテルを目指します。松本市
長野県 | たびのホテルlit 松本
- 正社員
- 契約社員
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- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- 急募
- ブランクＯＫ
- 外国語を活かす仕事
- ネイティブに近いレベル（N1）
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：280万円～420万円
- 住所
- 〒390-0815 長野県松本市深志一丁目4番５号
- 仕事
- 新規オープンのホテルにてお客様への接客をしていただきます。 【フロント業務...
