オーベルジュフォンテーヌ・ブロー熱海 | 【全12室オーベルジュ】小規模リゾートでワンランク上のおもてなしを学びませんか？★1組1組に寄り添ったオールラウンドサービスでクチコミ高評価を獲得◆未経験歓迎◆社宅あり

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オーベルジュフォンテーヌ・ブロー熱海

【全12室オーベルジュ】小規模リゾートでワンランク上のおもてなしを学びませんか？★1組1組に寄り添ったオールラウンドサービスでクチコミ高評価を獲得◆未経験歓迎◆社宅あり

静岡県 | オーベルジュフォンテーヌ・ブロー熱海

寮完備
第二新卒
急募
まかないあり
家賃補助あり
U・Iターン歓迎
ネイティブに近いレベル（N1）
ビジネスレベル（N1/N2）
小さな旅館（20部屋以下）
未経験OK
車通勤可
新卒採用

業種：リゾートホテル／オーベルジュ
設立：2016年4月

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＜熱海＞約1200年前に起源を持つ熱海温泉と極上フレンチで、癒しと和みのひとときを。

＜東海屈指のリゾート＞接客ではなく「接遇」！
1組1組に一貫して寄り添ったワンランク上のおもてなし体験

"フォンテーヌ・ブロー"は全12室、全館オーシャンビューの立地。
豊かな自然に包まれながら、源泉の湯をひいた温泉と、本格的なフランス料理をゆっくりと堪能できるオーベルジュです。
お客様の記憶に残る「休息」と「明日への活力」を提供しています。

「思いやり」と「感謝」で結ぶ　玄の志
という理念に基づき、感謝や思いやりを伝え合うことで
お客様にとっても、スタッフにとっても居心地の良い空間を作り出しています。

上質なおもてなしと上質なひと時を。共に最高のホテルを創り上げませんか？

【施設】JR伊豆多賀駅から徒歩12分。南熱海の静かな高台に位置する。
【お食事】相模湾をはじめとする地元の食材を活用し、日本の感性・繊細さを取り入れたフランス料理。
【客室】全12室。全室熱海温泉源泉かけ流しの展望/露天風呂付。

【自然】全館オーシャンビューにて四季折々の景観が目の前に広がります。
小規模ホテルだからできるお客様お一人お一人に合わせたサービスをご提供しています。
誕生日やプロポーズなど、記念日のご利用も多く、お客様と相談しながらサプライズのお手伝いをします。

時間帯によって表情を変えるオーシャンビューダイニング。
料理を通して旅先感を感じていただけるよう、地元の伝統や食材を大切にしています。
2021年春に新しく足湯ガーデン付き客室2室がオープン！

春は桜が満開の伊豆多賀駅。まるで物語に出てきそうな海が見える駅舎。
素朴な港町伊豆多賀でスローライフ。夏は花火や海水浴が楽しめるビーチまで徒歩5分。
社宅は１Rのアパート。家電完備で身軽に新生活をスタートできます。

新卒・未経験からスタートする20代スタッフも多数在籍
スキルアップ支援制度あり。ソムリエなどの資格取得を応援しています。
一日の流れ＜遅番の例＞11時出社。本日のお客様情報を全員で共有し、おもてなしの仮説を立てます。

13時客室チェックや予約処理を手分けして行います。お客様がいない時間にしっかり準備をしておきます。
15時チェックイン。お客様とのファーストコンタクトを大切に、１組１組お部屋までご案内します。
17時ディナーの最終準備。チェックインの際に追加されたお客様情報を全員で共有します。

18時最高のディナーでおもてなし。ワインの提案や記念日の演出などお客様との会話も楽しみです。
21時ディナーの片づけと翌朝の準備をして本日の業務は終了です。

募集要項

仕事内容	サービススタッフとして、お客様のチェックイン＆チェックアウトの対応、レストランサービスなどのホテル運営業務をお任せします。未経験の方は、言葉遣いやマナー講習からスタートします。お客様と会話をするのは、初めは緊張するかもしれませんが、リピーターのお客様も多く、お客様から学ばせて頂くこともたくさんあります。先輩スタッフが近くについてサポートするので、安心して挑戦できる環境があります。 ■具体的なお仕事内容■ ・チェックイン、チェックアウトなどのホテルコンシェルジュお客様に快適お過ごし頂けるよう滞在を通してコーディネートします。・予約管理や売上管理などのバックオフィスお客様がご来館するきっかけとなる予約部門はホテルの顔です。プラン販売の企画・マーケティングやSNS発信を通して外部に向けてホテルをPRします。・客室清掃や修繕などのメンテナンスお客様が一番長い時間を過ごす客室を快適な空間に設えます。ゆくゆくは備品やアメニティの選定もお任せします。・料理提供やワインの提案、片付けなどのレストランサービスオーベルジュの醍醐味であり、お客様が一番楽しみにしていらっしゃるフレンチディナー。お客様お一人おひとりに合わせた会話やおもてなしで特別な時間を演出します。最初から全てをマスターする必要はありません。できることから一つ一つ時間をかけて習得していき、数年かけてオールラウンダーとして成長していきます。 ■募集背景■ 2016年５月にOPENしたオーベルジュである当ホテル。コロナ禍の2020年春に新客室をオープンし、それ以降、毎年過去最高売上を記録し続けています。安定した運営が自慢の当社で、これからの新しい時代を一緒に切り拓いていく仲間を募集しています。
福利厚生	◆制服貸与 ◆各種社会保険完備／雇用・労災・健康・厚生年金 ◆交通費支給／社内規定により月2万円まで支給） ◆まかないあり ◆即入居可の社宅あり ◆家賃半額規定内負担 ◆家族手当／配偶者3,000円、子供1人につき10,000円 ◆勤続給／2年目以降毎月2,500円〜 ◆賞与／年1回、2年目～ ◆昇給／随時 ◆資格手当 ◆資格取得支援制度
休日	◆月8〜9日 ◆有給休暇 ◆季節休暇※閑散期に限る（有給と合わせて１週間の休暇が取得可能） ◆育児休暇あり
雇用形態	正社員
給与	◆給与テーブル未経験スタート　　　　　　 24万5000円〜リーダークラス　　　　　　　　　26万円〜アシスタントマネージャークラス　30万円〜マネージャークラス　　　　　　　37万円〜支配人クラス　　　　　　　　　　46万円〜 ※別途資格手当有り ※固定残業45時間分含む（超過した場合は別途支給します） ※実際の残業時間は平均30時間程度です ※昇給／随時〈賞与〉年１回（決算賞与）　入社２年目より
試用期間	あり 3ヶ月
応募資格	〈一つでも当てはまる方は大歓迎〉 ◎人との会話が好き、喜ばせるのが好きな方 ◎一人ひとりに寄り添ったサービスをしたい方 ◎チームの一員としてホテル作りを楽しみたい方 ◎思いやりと感謝を大切にできる方 ◎仕事自体を楽しみたい方 ◎働かされているよりも、働いている実感を持ちたい方 ◆店舗運営やマネジメントに挑戦してみたい方も大歓迎 ※20～30代が活躍中！ ※異業種からの転職、I・Uターンの方もお待ちしております！
勤務地	オーベルジュフォンテーヌ・ブロー熱海〒413-0102 静岡県熱海市下多賀1484-5 JR伊豆多賀駅より徒歩10分車・自転車通勤OK（駐車場あり） ◆能力に応じて姉妹店への転勤の可能性あり（本人の希望も考慮）
勤務時間	◆7:00～22:00の間でシフト制＜シフト例＞ 7:00～19:00（休憩2.5h） 9:00～21:00（休憩2.5h） 10:00～22:00（休憩2.5h） ※他にもバリエーションがあります
その他	フォンテーヌ・ブロー紹介動画 ■オールラウンダーこそが強み。関わるすべての人の心を動かす存在へ■ 10名程の少数精鋭のスタッフで、お客様一人ひとりに手厚いサービスを提供している私たち。だからこそ一般的な宿泊施設のお仕事とは異なり、全員がオールラウンダーとしての役割を担っています。少し覚えることは多いですが、その分学べる知識やノウハウは別次元です。業務分担では得られないお客様の情報やニーズといったことはもちろん、ホテル運営全体の"一貫性"を早くから理解できるようになります。私たちがしているのは接客ではなく「接遇」です。知識、サービス力など、総合的なアプローチでお客様をおもてなしします。 ■風通しの良さも自慢！"ありがとう"が生まれやすい場所■ 誰かのために何かを。思いやりと感謝。この2つを大切にしている職場ですので、お客様、そしてスタッフ間でも"ありがとう"が非常にたくさん生まれています。働くうえで非常にエネルギーとなるこの言葉、あなた自身が発することも大切にしながらご活躍ください。
受動喫煙対策	喫煙所あり(屋内禁煙。屋外所定の場所に喫煙スペースあり)

施設情報

設立年

2016年4月

従業員数・
平均年齢

従業員数10名・平均年齢33.9歳

ホーム
ページ

https://fontenu-atami.com/

寮情報

■住まい環境■
フォンテーヌ・ブロー熱海はJR伊東線伊豆多賀駅から徒歩12分のところにあります。

熱海の中心街から少し離れているため、生活環境は非常に静かです。
フォンテーヌ・ブロー熱海から徒歩圏内に会社が手配する家電付きの１Ｒのアパートがあるので、身軽に勤務スタートが可能です！

少し田舎に感じられるかもしれませんが、スーパーマーケットやコンビニエンスストアが徒歩圏内にあるので不便はありません。
東京までも2時間以内にアクセス可能、休日にはららぽーとや御殿場アウトレットにお出かけしたりしています。

徒歩5分でたどり着くビーチは近所の人たちのお散歩コース。夏には海水浴や花火が楽しめる公営の海水浴場になります。
海が好きな方、都会の喧騒から離れて静かに暮らしたい方にぴったりです。

■社宅について■
単身用アパート　１R
家電貸し出し有（冷蔵庫・洗濯機・電子レンジ・炊飯器）
家賃半額会社負担（上限30,000円）、更新料・火災保険会社負担

従業員負担額24,000～30,000円/月※月額給与より控除
駐車場あり（別途2,500円/月）

寮の設備

部屋内	冷暖房お風呂トイレキッチン洗濯機冷蔵庫
その他	駐車場

担当者メッセージ

＜支配人・廣瀬より＞
私たちは、「楽しく働いている人に接客された人は、自然と幸せになる」と考えています。
フォンテーヌ・ブローで一番大切なことは「まず楽しむこと」。
私たちが「思いやりと感謝」を素直に表現し合うチームでいることで、みんなで気持ち良く、楽しく働いています。そしてチームから溢れ出た幸せがお客様に伝わっていお客様を幸せにします。

私たちは、働くスタッフ一人ひとりが仕事を楽しめるよう、残業時間の削減や資格取得支援制度など、働きやすい環境づくりに取り組んでいます。
サービス業界でありがちな低賃金・長時間労働のイメージを払拭し、私たちが幸せに働くことを通して、お客様に幸せのお福分けを続けていきたいと思っています。