でんわマナーでいんしょうがかわる!?
電話マナーで印象が変る!?

                                                                                
  
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。

さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。

にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。

でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。

ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう!
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう!

 
でんわをかけるまえにチェック!
電話をかける前にチェック!
                                                                                

   いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯(9:00-10:00、15:00-18:00)は避ける。
 
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい(しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう)にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯(出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降)には電話をかけない。
  しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける(じたくなど)。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける(自宅など)。

  でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。

  ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。


 
でんわがかかってきたときはただしくうける!
電話がかかって来た時は正しく受ける!
                                                                                

  きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
  でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
  でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
  すぐにてちょう(メモ)をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳(メモ)を取り出せるようにしておきましょう。
  やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
  あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
  でんわないようのじゅうようじこう(ばしょやじかん、あいてのなまえなど)はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項(場所や時間、相手の名前など)は間違えのないように必ず復唱しましょう。
  でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
 あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
 相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
 こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン!」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
 固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン!」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。



 
▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ 
外国人の方向け求人情報 
応募は《こちら》から 
▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 

電話マナー

2077件の求人が見つかりました。 461件~480件を表示しています。

フロントオフィス デューティーマネージャー(Duty Manager) │正社員 ◆2020年開業◆外資系ライフスタイルホテル

石川県 | ハイアットセントリック金沢 | ハイアットハウス金沢

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 外国語を活かす仕事
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 日常会話レベル(N2/N3)
  • 従業員食堂
  • 経験者優遇
給与
年収:400万円~550万円
住所
〒920-0031 石川県金沢市広岡1-5-2
仕事
フロントオフィス デューティーマネージャー(Duty Manager) フロントオフィス...

調理係│正社員 ◆会員制ホテルで鎌倉の旬の幸を生かした日本料理を提供しませんか?

神奈川県 | 鎌倉別邸ソサエティ

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 老舗
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
給与
年収:242万円~294万円
住所
〒 248-0014 神奈川県鎌倉市由比ガ浜3丁目12-25
仕事
調理係 鎌倉の地元の食材を用いて、何よりも『素材の持ち味』を大切にした料理が...

【急募】ホテルフロント|正社員 ♢歌舞伎町らしい要素を自らあつらえて楽しめるホテル♢賞与年2回/月額27万円~

東京都 | ビスポークホテル新宿

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • 外国語を活かす仕事
  • 日本語ネイティブレベル
  • ネイティブに近いレベル(N1)
  • ビジネスレベル(N1/N2)
  • 経験者優遇
給与
年収:324万円~420万円
住所
〒160-0021 東京都新宿区歌舞伎町2-2-17
仕事
ホテルフロント 【具体的な仕事内容】 ■チェックイン・チェックアウト ■館内...

【急募】ホテルフロント|正社員 ♢大人の隠れ家的ライフスタイルホテル♢賞与年2回/月額27万円~

東京都 | ネストホテル東京半蔵門

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • 外国語を活かす仕事
  • 日本語ネイティブレベル
  • ネイティブに近いレベル(N1)
  • ビジネスレベル(N1/N2)
  • 経験者優遇
給与
年収:324万円~420万円
住所
〒102-0092 東京都千代田区隼町2-18
仕事
ホテルフロント 【具体的な仕事内容】 ■チェックイン・チェックアウト ■館内...

【急募】ホテルフロント|正社員 ♢大人の隠れ家的ライフスタイルホテル♢賞与年2回/月額27万円~

東京都 | ネストホテル東京八重洲

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • 外国語を活かす仕事
  • 日本語ネイティブレベル
  • ネイティブに近いレベル(N1)
  • ビジネスレベル(N1/N2)
  • 経験者優遇
給与
年収:324万円~420万円
住所
〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町18-3
仕事
ホテルフロント 【具体的な仕事内容】 ■チェックイン・チェックアウト ■館内...

【急募】厨房洗い場スタッフ(調理補助・配膳・清掃)│正社員・契約社員・パート・期間アルバイト ◻︎海外のお客様やお子様連れに人気のお宿です◻︎

兵庫県 | 心の宿 三國屋

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • 家賃補助あり
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 温泉利用可
  • 老舗
  • 夜勤なし
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:1,100円~1,700円
住所
〒669-6101 兵庫県豊岡市城崎町湯島221
仕事
食器洗浄等の洗い場業務

【急募】旅館サービススタッフ(接客・配膳)│正社員・契約社員 ◻︎海外のお客様やお子様連れに人気のお宿です◻︎

兵庫県 | 心の宿 三國屋

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 外国語を活かす仕事
  • 温泉利用可
  • 老舗
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 夜勤なし
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 新卒採用
給与
年収:250万円~450万円
住所
〒669-6101 兵庫県豊岡市城崎町湯島221
仕事
接客業務全般 【具体的には】 ・お客様のお出迎え ・客室でのサポート ・部...

料飲サービス<総合職>|正社員 ◆社員寮完備/温泉利用可/まかないあり◆残業代全支給◎

香川県 | ベイリゾートホテル小豆島

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 外国語を活かす仕事
  • 温泉利用可
  • 外国人歓迎
  • ネイティブに近いレベル(N1)
  • ビジネスレベル(N1/N2)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 新卒採用
給与
年収:240万円~519万円
住所
香川県小豆郡小豆島町古江乙16-3
仕事
料飲サービス<総合職> 館内のレストラン・宴会場において 料理やドリンクのサ...

調理(和食・洋食)|正社員 ◆社員寮完備/温泉利用可/まかないあり◆残業代全支給◎

香川県 | ベイリゾートホテル小豆島

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 外国語を活かす仕事
  • 温泉利用可
  • 外国人歓迎
  • ネイティブに近いレベル(N1)
  • ビジネスレベル(N1/N2)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 新卒採用
給与
年収:240万円~519万円
住所
香川県小豆郡小豆島町古江乙16-3
仕事
調理 ◎和食:会席料理仕込み、調理、盛り付けなど ◎洋食:施設内レストランでの...

フロントスタッフ【総合職】|正社員 ◆社員寮完備/温泉利用可/まかないあり◆残業代全支給◎

香川県 | ベイリゾートホテル小豆島

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 外国語を活かす仕事
  • 温泉利用可
  • 外国人歓迎
  • ネイティブに近いレベル(N1)
  • ビジネスレベル(N1/N2)
  • 従業員食堂
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:240万円~523万円
住所
香川県小豆郡小豆島町古江乙16-3
仕事
フロント・予約・事務補助<総合職> お客さまに最高の時間をお過ごしいただける...

料飲サービス|正社員 ◆社員寮完備/温泉利用可/まかないあり◆残業代全支給◎

香川県 | 小豆島国際ホテル

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 温泉利用可
  • 留学生歓迎
  • 外国人歓迎
  • ネイティブに近いレベル(N1)
  • ビジネスレベル(N1/N2)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 新卒採用
給与
年収:240万円~519万円
住所
香川県小豆郡土庄町甲24-67
仕事
料飲サービス<総合職> 館内のレストラン・宴会場において 料理やドリンクのサ...

調理(和食・洋食)|正社員 ◆社員寮完備/温泉利用可/まかないあり◆残業代全支給◎

香川県 | 小豆島国際ホテル

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 温泉利用可
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 新卒採用
給与
年収:240万円~519万円
住所
香川県小豆郡土庄町甲24-67
仕事
調理 ◎和食:会席料理仕込み、調理、盛り付けなど ◎洋食:施設内レストランでの...

支配人・支配人補佐 ♢夫婦住み込みでの募集♢風情豊かな嵯峨野を借景とする小高い山里にたたずむ山荘/賞与あり

京都府 | 京都嵯峨野山荘

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 家賃補助あり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 転勤なし
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
給与
年収:216万円~402万円
住所
〒616-8387 京都府京都市右京区嵯峨亀山町11-6
仕事
■山荘の施設管理業務  (建物や庭園等の修繕、業者手配、食材・飲料の仕入れ...

セールスマネージャー|正社員 ◆空港というユニークな立地で新たなビジネスパートナーを開拓できます

東京都 | メルキュール東京羽田エアポート

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 外国語を活かす仕事
  • 外国人歓迎
  • 日本語ネイティブレベル
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
給与
年収:450万円~550万円
住所
〒144-0043 東京都大田区羽田一丁目2番11号
仕事
セールス&マーケティング セールスマネージャーとして、コーポレート、エージェ...

レストランアシスタントマネージャー|正社員 ★フランスの名門ホテルチェーンアコーのメルキュールブランドでリーダーシップを発揮しませんか?

東京都 | メルキュール東京羽田エアポート

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 外国語を活かす仕事
  • 日本語ネイティブレベル
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
給与
年収:350万円~400万円
住所
〒144-0043 東京都大田区羽田一丁目2番11号
仕事
レストランアシスタントマネージャー <具体的な仕事内容> ■レストランサービ...

フロント|正社員 ◆食事手当あり◆羽田に誕生したフランス系ホテルで国内外のお客様をお出迎えしませんか?

東京都 | メルキュール東京羽田エアポート

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • 外国語を活かす仕事
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
給与
年収:264万円~288万円
住所
〒144-0043 東京都大田区羽田一丁目2番11号
仕事
ホテルフロント業務全般 <具体的な仕事内容> ■チェックイン・チェックアウト...

フロントナイトマネージャー|正社員 ★フランス系ホテルグループアコーのメルキュールブランドで一緒にお仕事しませんか

東京都 | メルキュール東京羽田エアポート

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 外国語を活かす仕事
  • ビジネスレベル(N1/N2)
  • 経験者優遇
給与
年収:350万円~385万円
住所
〒144-0043 東京都大田区羽田一丁目2番11号
仕事
夜勤帯ホテルフロント業務責任者 <具体的な仕事内容> ■締め作業 ■シフト責...

レストランサービス / バーテンダー|正社員 ★名門ホテルチェーンアコーのメルキュールブランドのレストランスタッフ募集!

東京都 | メルキュール東京羽田エアポート

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • U・Iターン歓迎
  • 外国語を活かす仕事
  • 日本語ネイティブレベル
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
給与
年収:250万円~300万円
住所
〒144-0043 東京都大田区羽田一丁目2番11号
仕事
レストランサービス <具体的な仕事内容> ■バーテンダー業務 ■料飲サービス業務

カジュアル温泉宿の業務全般|パート

長野県 | ホテル夢の湯

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 温泉利用可
  • 老舗
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:1,000円~1,200円
住所
〒3980001 長野県大町市大町温泉郷2889-4
仕事
大自然に囲まれたリピーター様に人気のホテル夢の湯で、お客様がゆったりした時間...

ホテルの料飲サービススタッフ|社員

長野県 | ホテル中村屋

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 新卒採用
給与
年収:240万円~312万円
住所
〒399-0737 長野県塩尻市大門八番町4番21号
仕事
塩尻駅近、ホテル中村屋では各種パーティーや新年会や歓迎会、 同窓会や法要、宴...
2077件の求人が見つかりました。
461件~480件を表示しています。
急募!!

積極採用中の求人急募求人一覧

  • 箱根エレカーサ ホテル&スパ

    箱根エレカーサ ホテル&スパ

    調理|正社員 ◆洋食や和食の調理経験者優遇!パティシエも同時募集中!◆家電付の社員寮完備

  • 御宿かわせみ

    御宿かわせみ

    客室係(仲居)|正社員 ◆未経験者大歓迎◆完全週休二日制/社員寮完備/全12室の高級宿

  • 株式会社マックスジャパン

    株式会社マックスジャパン

    グランピング施設の副支配人候補(静岡県東伊豆町)【マヒナ グランピング スパヴィレッジ】

  • 株式会社マックスジャパン

    株式会社マックスジャパン

    旅館の副支配人(京都市東山区祇園町)【京都の宿 ぎをんの月(2024年5月にオープン)】

急募求人一覧

キュートさん

“求人掲載をお考えのホテル・旅館様へ”

詳細を見る

地域を選択

閉じる

業種を選択

閉じる

確定

職種を選択

閉じる

確定

職種を選択

閉じる

確定

給与

閉じる