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でんわマナーでいんしょうがかわる！？
電話マナーで印象が変る！？
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。
さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。
にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。
でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。
ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう！
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう！
電話マナーで印象が変る！？
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。
さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。
にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。
でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。
ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう！
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう！
でんわをかけるまえにチェック！
電話をかける前にチェック！
いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯（9:00-10:00、15:00-18:00）は避ける。
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい（しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう）にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯（出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降）には電話をかけない。
しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける（じたくなど）。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける（自宅など）。
でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。
ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。
電話をかける前にチェック！
いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯（9:00-10:00、15:00-18:00）は避ける。
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい（しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう）にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯（出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降）には電話をかけない。
しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける（じたくなど）。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける（自宅など）。
でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。
ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。
でんわがかかってきたときはただしくうける！
電話がかかって来た時は正しく受ける！
きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
すぐにてちょう（メモ）をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳（メモ）を取り出せるようにしておきましょう。
やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
でんわないようのじゅうようじこう（ばしょやじかん、あいてのなまえなど）はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項（場所や時間、相手の名前など）は間違えのないように必ず復唱しましょう。
でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン！」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン！」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。
電話がかかって来た時は正しく受ける！
きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
すぐにてちょう（メモ）をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳（メモ）を取り出せるようにしておきましょう。
やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
でんわないようのじゅうようじこう（ばしょやじかん、あいてのなまえなど）はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項（場所や時間、相手の名前など）は間違えのないように必ず復唱しましょう。
でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン！」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン！」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。
電話マナー
【宿泊業経験者】全14室の温泉旅館サービスリーダー｜月給30万円〜｜宿づくりに関われる幹部・マネージャー候補
群馬県 | 四万温泉 柏屋旅館 （有限会社柏屋）
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- 急募
- まかないあり
- U・Iターン歓迎
- 転勤なし
- 外国語を活かす
- 温泉利用可
- 5連休以上可
- 小規模宿（20室以下）
- 新規開業
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：360万円～480万円
- 住所
- 〒377-0601 群馬県吾妻郡中之条町四万3829
- 仕事
- サービスリーダー/幹部候補 柏屋旅館および、2026年に開業する新しい宿の運営...
施設管理
神奈川県 | ふふ 箱根
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- U・Iターン歓迎
- ブランクOK
- 転勤なし
- 5連休以上可
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：288万円～486万円
- 住所
- 〒250-0408 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320-807
- 仕事
- 施設管理 ホテルが安定して稼働できるよう、品質管理をしていただくポジションで...
ナイトバトラー
神奈川県 | ふふ 箱根
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- U・Iターン歓迎
- 管理職経験歓迎
- ブランクOK
- 転勤なし
- 外国語を活かす
- 5連休以上可
- 日本語ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：288万円～486万円
- 住所
- 〒250-0408 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320-807
- 仕事
- ナイトバトラー 具体的な業務は、翌日のアウト準備、PC作業、フロント業務、清掃...
和食・鉄板調理
神奈川県 | ふふ 箱根
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- U・Iターン歓迎
- 管理職経験歓迎
- ブランクOK
- 転勤なし
- 5連休以上可
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：288万円～486万円
- 住所
- 〒250-0408 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320-807
- 仕事
- 和食・鉄板調理 地産地消にこだわり、地元でとれた新鮮な食材を使用。 ディナー...
バトラー
神奈川県 | ふふ 箱根
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- U・Iターン歓迎
- 管理職経験歓迎
- ブランクOK
- 転勤なし
- 外国語を活かす
- 5連休以上可
- 日本語ビジネスレベル（N1/N2）
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：288万円～486万円
- 住所
- 〒250-0408 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320-807
- 仕事
- バトラー お客様に寄り添ったサービスを提供する接客スタッフ『バトラー』として...
ほっこり旅館の調理長候補｜社員
長野県 | 駒の湯
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- U・Iターン歓迎
- 日本語ネイティブレベル
- 老舗
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：420万円～540万円
- 住所
- 〒397-0001 長野県木曽郡木曽町福島 47-2
- 仕事
- あなたの経験や技術、これまでの歩みを、ここで生かしてみませんか？ 「調理長と...
旅館・リゾートホテルの調理長候補（社員）
長野県 | 株式会社ドリームホテル
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- U・Iターン歓迎
- 温泉利用可
- 日本語ネイティブレベル
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：420万円～540万円
- 住所
- 〒390-0874 長野県松本市大手2-1-9 松本大手ビル
- 仕事
- ＜信州を盛り上げる旅館ホテルの調理長候補の募集！＞ 弊社運営の旅館やホテル...
シティホテルの調理長候補｜社員
長野県 | ホテル中村屋
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- U・Iターン歓迎
- 日本語ネイティブレベル
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：420万円～540万円
- 住所
- 〒399-0737 長野県塩尻市大門八番町4番21号
- 仕事
- ＼腕を磨き、感動を生む調理長候補 ／ 調理技術とチームマネジメントを磨き、料理...
賞与年2・寮あり［正社員］調理人募集｜挑戦できる環境で働きたい方、歓迎！
福島県 | 会津芦ノ牧温泉 不動館 小谷の湯
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- まかないあり
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 管理職経験歓迎
- 温泉利用可
- 老舗
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：350万円～600万円
- 住所
- 〒969-5146 福島県会津若松市大戸町小谷湯ノ平2498-2
- 仕事
- 温泉旅館のご宿泊者様にご提供する和食を中心とした会席料理の調理全般を担当して...
［アルバイト］温泉宿でのサービススタッフ
福島県 | 会津芦ノ牧温泉 不動館 小谷の湯
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- U・Iターン歓迎
- ブランクOK
- 転勤なし
- 温泉利用可
- 残業少なめ
- 多国籍スタッフ活躍
- 日本語ビジネスレベル（N1/N2）
- 日本語日常会話レベル（N2/N3）
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 時給：1,050円～1,050円
- 住所
- 〒969-5146 福島県会津若松市大戸町小谷湯ノ平2498-2
- 仕事
- レストランサービスのお仕事をお願いします。 ・朝・夕食のお料理出し、お飲み物...
［アルバイト］温泉宿での清掃スタッフ
福島県 | 会津芦ノ牧温泉 不動館 小谷の湯
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- U・Iターン歓迎
- ブランクOK
- 転勤なし
- 温泉利用可
- 残業少なめ
- 多国籍スタッフ活躍
- 日本語ビジネスレベル（N1/N2）
- 日本語日常会話レベル（N2/N3）
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 時給：1,050円～1,050円
- 住所
- 〒969-5146 福島県会津若松市大戸町小谷湯ノ平2498-2
- 仕事
- 【客室清掃】 ○客室内の掃除機かけ ○浴室、洗面所、トイレ掃除 ○リネン交換 ○...
［アルバイト］温泉宿での洗い場スタッフ募集！！
福島県 | 会津芦ノ牧温泉 不動館 小谷の湯
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- U・Iターン歓迎
- ブランクOK
- 転勤なし
- 温泉利用可
- 残業少なめ
- 多国籍スタッフ活躍
- 日本語ビジネスレベル（N1/N2）
- 日本語日常会話レベル（N2/N3）
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 時給：1,050円～1,050円
- 住所
- 〒969-5146 福島県会津若松市大戸町小谷湯ノ平2498-2
- 仕事
- 仕事内容 洗い場業務 ＊食器や調理道具洗い ＊食洗器や洗い場の掃除 ⭐未経験...
ほっこり旅館の調理人｜社員
長野県 | 駒の湯
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- U・Iターン歓迎
- 日本語ネイティブレベル
- 老舗
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：336万円～480万円
- 住所
- 〒397-0001 長野県木曽郡木曽町福島 47-2
- 仕事
- あなたの経験や技術、これまでの歩みを、ここで生かしてみませんか？ 「調理人と...
ほっこり旅館の支配人候補｜社員
長野県 | 駒の湯
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- U・Iターン歓迎
- 管理職経験歓迎
- 温泉利用可
- 日本語ネイティブレベル
- 老舗
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：360万円～540万円
- 住所
- 〒397-0001 長野県木曽郡木曽町福島 47-2
- 仕事
- ＼心と身体をリフレッシュ。／ 心のふるさとを思い起こさせる木曽の原風景に囲ま...
旅館・リゾートホテルの調理人（社員）
長野県 | 株式会社ドリームホテル
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- U・Iターン歓迎
- 温泉利用可
- 日本語ネイティブレベル
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：336万円～480万円
- 住所
- 〒390-0874 長野県松本市大手2-1-9 松本大手ビル
- 仕事
- 弊社運営の旅館やホテルにて宿泊されるお客様の夕食朝食や会食などの調理をしてい...
旅館・リゾートホテルの接客スタッフ（社員）
長野県 | 株式会社ドリームホテル
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- U・Iターン歓迎
- 温泉利用可
- 日本語ネイティブレベル
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：240万円～360万円
- 住所
- 〒390-0874 長野県松本市大手2-1-9 松本大手ビル
- 仕事
- ／ 旅館やホテルで働きたい方大募集♪ それぞれの個性豊かな旅館での勤務は毎日が...
シティホテルの調理人｜社員
長野県 | ホテル中村屋
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- U・Iターン歓迎
- 日本語ネイティブレベル
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：336万円～480万円
- 住所
- 〒399-0737 長野県塩尻市大門八番町4番21号
- 仕事
- ＼＼あなたの技術で料理に命を吹き込む 調理人募集／／ 調理業務を担当し、経験を...
ハイカラゲストハウスの調理長候補｜社員
長野県 | HOSTEL&SPA FAN！MATSUMOTO
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 管理職経験歓迎
- 温泉利用可
- 日本語ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：420万円～540万円
- 住所
- 〒390-0303 長野県松本市浅間温泉3-14-19
- 仕事
- 浅間温泉の温泉旅館『FAN！MATSUMOTO』で調理のお仕事をお任せします。 将来的に...
カジュアル温泉宿の接客スタッフ｜社員
長野県 | ホテル夢の湯
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- まかないあり
- U・Iターン歓迎
- ブランクOK
- 温泉利用可
- 日本語ネイティブレベル
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：240万円～360万円
- 住所
- 〒3980001 長野県大町市大町温泉郷2889-4
- 仕事
- ホテル夢の湯は黒部ダムや白馬、上高地、安曇野などの大自然に囲まれた立地で、 ...
セラピスト
山梨県 | ふふ 河口湖
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- U・Iターン歓迎
- ブランクOK
- 転勤なし
- 外国語を活かす
- 5連休以上可
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：271万円～486万円
- 住所
- 〒401-0304 山梨県南都留郡富士河口湖町河口字水口2211-1
- 仕事
- セラピスト 具体的な業務は、お客様へ体質・肌の状態等カウンセリング後、ボディ...
