でんわマナーでいんしょうがかわる!?
電話マナーで印象が変る!?

                                                                                
  
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。

さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。

にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。

でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。

ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう!
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう!

 
でんわをかけるまえにチェック!
電話をかける前にチェック!
                                                                                

   いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯(9:00-10:00、15:00-18:00)は避ける。
 
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい(しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう)にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯(出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降)には電話をかけない。
  しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける(じたくなど)。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける(自宅など)。

  でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。

  ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。


 
でんわがかかってきたときはただしくうける!
電話がかかって来た時は正しく受ける!
                                                                                

  きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
  でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
  でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
  すぐにてちょう(メモ)をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳(メモ)を取り出せるようにしておきましょう。
  やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
  あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
  でんわないようのじゅうようじこう(ばしょやじかん、あいてのなまえなど)はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項(場所や時間、相手の名前など)は間違えのないように必ず復唱しましょう。
  でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
 あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
 相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
 こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン!」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
 固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン!」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。



 
▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ 
外国人の方向け求人情報 
応募は《こちら》から 
▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 

電話マナー

2043件の求人が見つかりました。 1461件~1480件を表示しています。

和食調理師|正社員 接客業やサービス業が好きな方歓迎!

岐阜県 | 下呂紅葉館 わん泊亭

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • ブランクOK
  • 温泉利用可
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
年収:300万円~500万円
住所
〒509-2207 岐阜県下呂市湯之島544
仕事
和食調理師 下呂で唯一ワンちゃんと泊まれる旅館の厨房で、調理師のお仕事です。 ...

フレンチレストラン料飲サービススタッフ│正社員 ◆年間休日110日◆京都らしいフランス料理を明治の洋館でご提供。

京都府 | 長楽館

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • まかないあり
  • 家賃補助あり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 転勤なし
  • 外国語を活かす仕事
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 老舗
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
給与
年収:300万円~550万円
住所
〒605-0071 京都府京都市東山区円山町604
仕事
料飲サービススタッフ お出迎えからご案内、接客等。 歴史ある施設で特別な時間...

ホテル接客スタッフ・コンシェルジュ│正社員 ◆20代前半~40代活躍中◆一休の口コミランキングにて西日本1位

京都府 | 長楽館

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • まかないあり
  • 家賃補助あり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 転勤なし
  • 外国語を活かす仕事
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 老舗
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
給与
年収:300万円~550万円
住所
〒605-0071 京都府京都市東山区円山町604
仕事
ホテル接客スタッフ・コンシェルジュ スモールラグジュアリーホテルでの宿泊に関...

おもてなし接客スタッフ│正社員 若手積極採用!富士山を望むリゾート地で、あなたのおもてなし力を発揮してください!

山梨県 | ホテル湖龍

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • まかないあり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 外国語を活かす仕事
  • 温泉利用可
  • 外国人歓迎
  • 老舗
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:250万円~350万円
住所
〒401-0303 山梨県南都留郡富士河口湖町浅川630-1
仕事
接客スタッフ ■食事処での接客(お客様のご案内や配膳、オーダー取り) ■料理や...

【日勤フロントスタッフ】◆正社員◆昼間の勤務のみ◎ホテルフロントの経験がなくても、人と接するのが好きな方であればOK☆

東京都 | 銀座ベルビューホテル

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
給与
年収:300万円~400万円
住所
〒104-0061 東京都中央区銀座6-4-14
仕事
ホテルのフロント業務全般 【具体的には】 チェックイン/チェックアウト業務 ...

パティシエ|正社員 老舗オーベルジュ◎期待を超える感動と幸福を大事にお仕事しませんか?

静岡県 | 浜名湖オーベルジュ キャトルセゾン

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 外国人歓迎
  • 老舗
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
年収:265万円~360万円
住所
〒431-0401 静岡県湖西市横山317-93
仕事
パティシエ 風光明媚な浜名湖畔にある老舗オーベルジュでパティシエをお願いしま...

キッチンスタッフ|アルバイト ◆経験者歓迎◆結婚式場やレストランでのフレンチを中心とした調理業務

静岡県 | 浜名湖オーベルジュ キャトルセゾン

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 外国人歓迎
  • 老舗
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
時給:1,100円~1,100円
住所
〒431-0401 静岡県湖西市横山317-93
仕事
キッチンスタッフ 風光明媚な浜名湖畔にある老舗オーベルジュでキッチンスタッフ...

キッチンスタッフ|正社員 老舗オーベルジュ◎期待を超える感動と幸福を大事にお仕事しませんか?

静岡県 | 浜名湖オーベルジュ キャトルセゾン

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 外国人歓迎
  • 老舗
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
年収:265万円~360万円
住所
〒431-0401 静岡県湖西市横山317-93
仕事
キッチンスタッフ 風光明媚な浜名湖畔にある老舗オーベルジュでキッチンスタッフ...

パティシエ|アルバイト ◆経験者歓迎◆結婚式場やレストランで、華やかさや季節感を大事にしたデザートを提供してみませんか?

静岡県 | 浜名湖オーベルジュ キャトルセゾン

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 外国人歓迎
  • 老舗
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
時給:1,100円~1,100円
住所
〒431-0401 静岡県湖西市横山317-93
仕事
パティシエ 風光明媚な浜名湖畔にある老舗オーベルジュでパティシエをお願いしま...

レストランサービス|正社員 老舗オーベルジュ◎特別な時間を提供するスタッフになりませんか?

静岡県 | 浜名湖オーベルジュ キャトルセゾン

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 外国人歓迎
  • 老舗
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:265万円~360万円
住所
〒431-0401 静岡県湖西市横山317-93
仕事
レストランサービス(サービススタッフ) 風光明媚な浜名湖畔にある老舗オーベル...

レストランサービス|アルバイト ◆経験者歓迎◆特別な時間を提供するスタッフになりませんか?

静岡県 | 浜名湖オーベルジュ キャトルセゾン

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 外国人歓迎
  • 老舗
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:1,100円~1,100円
住所
〒431-0401 静岡県湖西市横山317-93
仕事
レストランサービス(サービススタッフ) 風光明媚な浜名湖畔にある老舗オーベル...

クリーンスタッフ|アルバイト ◆経験者歓迎◆浜名湖に面したオーベルジュの清掃業務

静岡県 | 浜名湖オーベルジュ キャトルセゾン

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 外国人歓迎
  • 老舗
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:1,100円~1,100円
住所
〒431-0401 静岡県湖西市横山317-93
仕事
クリーンスタッフ 風光明媚な浜名湖畔にある老舗オーベルジュでクリーンスタッフ...

フロント・コンシェルジュ(水明荘)│正社員 ◆高級部門 離れ水明荘でのお仕事◆ 福利厚生充実◎

佐賀県 | 和多屋別荘

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 温泉利用可
  • 老舗
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 従業員食堂
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
年収:250万円~300万円
住所
〒843-0301 佐賀県嬉野市嬉野町下宿乙738
仕事
フロント・コンシェルジュ(水明荘) 【離れ水明荘】 和多屋別荘高級部門:水明...

フロントスタッフ│正社員 ◆天文館電停から徒歩1分◆接客経験者歓迎!洗練されたモダンホテル

鹿児島県 | レム鹿児島

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • 急募
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 外国語を活かす仕事
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 新卒採用
給与
年収:250万円~400万円 日給:8,000円~12,000円
住所
〒892-0842 鹿児島県鹿児島市東千石町1-32
仕事
ホテルフロント業務 ■チェックイン・チェックアウト業務 ■電話・接客対応 ■予約...

調理スタッフ│正社員  充実した福利厚生が魅力のリゾートホテルで活躍しませんか?残業月平均10時間以下◎

兵庫県 | 神戸メリケンパークオリエンタルホテル

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 外国語を活かす仕事
  • 老舗
  • 従業員食堂
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 新卒採用
給与
年収:250万円~450万円
住所
〒650-0042 兵庫県神戸市中央区波止場町5-6
仕事
レストランサービス ■お席へのご案内 ■オーダー確認や提供 ■パッシング ■片付...

調理師|正社員 創業80年以上の老舗旅館で一緒に働きましょう!

神奈川県 | 奥湯河原温泉 加満田

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • まかないあり
  • 家賃補助あり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 温泉利用可
  • 老舗
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:400万円~600万円
住所
〒259-0314 神奈川県足柄下郡湯河原町宮上784
仕事
朝食、夕食、別注料理、特別メニュー等の調理をお任せ致します。 朝夕食の準備や...

フロント部門【北海道エリア】│正社員 ◆福利厚生充実◆道内大手ホテルグループだから安心して働けます!

北海道 | 野口観光グループ

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 老舗
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 従業員食堂
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:216万円~600万円
住所
本社 〒059-0596 北海道登別市登別温泉町203番地1
仕事
フロント部門 ■チェックイン、チェックアウトの対応 ■宿泊時のお問合せ ■ルーム...

フロント部門【神奈川県│箱根・湯河原エリア】◆正社員◆福利厚生充実◎道内大手ホテルグループだから安心して働けます!

北海道 | 野口観光グループ

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 老舗
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 従業員食堂
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:250万円~600万円
住所
本社 〒059-0596 北海道登別市登別温泉町203番地1
仕事
フロント部門 ■チェックイン、チェックアウトの対応 ■宿泊時のお問合せ ■ルーム...

ショップスタッフ【北海道】

北海道 | 野口観光グループ

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • ブランクOK
  • 従業員食堂
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:216万円~600万円
住所
本社 〒059-0596 北海道登別市登別温泉町203番地1
仕事
・ホテル内売店の応対 ・外国人観光客への免税販売の対応

調理・キッチン部門【神奈川県】

北海道 | 野口観光グループ

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:263万円~600万円
住所
本社 〒059-0596 北海道登別市登別温泉町203番地1
仕事
・フレンチ&イタリアン料理の調理 ・寿司職人 ・会席料理の調理 ・盛付け ・...
2043件の求人が見つかりました。
1461件~1480件を表示しています。
急募!!

積極採用中の求人急募求人一覧

  • 箱根エレカーサ ホテル&スパ

    箱根エレカーサ ホテル&スパ

    調理|正社員 ◆洋食や和食の調理経験者優遇!パティシエも同時募集中!◆家電付の社員寮完備

  • 御宿かわせみ

    御宿かわせみ

    客室係(仲居)|正社員 ◆未経験者大歓迎◆完全週休二日制/社員寮完備/全12室の高級宿

  • 株式会社マックスジャパン

    株式会社マックスジャパン

    温泉旅館の接客スタッフ(神奈川県 箱根)【強羅にごりの湯宿 のうのう箱根】

  • 株式会社マックスジャパン

    株式会社マックスジャパン

    温泉旅館の料理人(京都府亀岡市)【京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や】

急募求人一覧

キュートさん

“求人掲載をお考えのホテル・旅館様へ”

詳細を見る

地域を選択

閉じる

業種を選択

閉じる

確定

職種を選択

閉じる

雇用形態を選択

閉じる

確定

給与

閉じる