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でんわマナーでいんしょうがかわる！？
電話マナーで印象が変る！？
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。
さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。
にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。
でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。
ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう！
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう！
電話マナーで印象が変る！？
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。
さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。
にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。
でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。
ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう！
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう！
でんわをかけるまえにチェック！
電話をかける前にチェック！
いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯（9:00-10:00、15:00-18:00）は避ける。
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい（しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう）にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯（出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降）には電話をかけない。
しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける（じたくなど）。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける（自宅など）。
でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。
ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。
電話をかける前にチェック！
いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯（9:00-10:00、15:00-18:00）は避ける。
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい（しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう）にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯（出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降）には電話をかけない。
しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける（じたくなど）。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける（自宅など）。
でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。
ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。
でんわがかかってきたときはただしくうける！
電話がかかって来た時は正しく受ける！
きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
すぐにてちょう（メモ）をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳（メモ）を取り出せるようにしておきましょう。
やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
でんわないようのじゅうようじこう（ばしょやじかん、あいてのなまえなど）はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項（場所や時間、相手の名前など）は間違えのないように必ず復唱しましょう。
でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン！」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン！」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。
電話がかかって来た時は正しく受ける！
きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
すぐにてちょう（メモ）をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳（メモ）を取り出せるようにしておきましょう。
やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
でんわないようのじゅうようじこう（ばしょやじかん、あいてのなまえなど）はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項（場所や時間、相手の名前など）は間違えのないように必ず復唱しましょう。
でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン！」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン！」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。
電話マナー
旅館の副支配人（京都市東山区祇園町）【京都の宿 ぎをんの月(2024年5月にオープン)】
静岡県 | 株式会社マックスジャパン
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- まかないあり
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 新規開業
- 経験者優遇
- 給与
- 年収：350万円～450万円
- 住所
- 【本社】〒437-0012 静岡県袋井市国本279-4
- 仕事
- 副支配人候補 ２０２４年5月京都市東山区祇園町にオープンの全１０室の旅館を管理...
旅館の接客スタッフ（京都市東山区祇園町）【京都の宿 ぎをんの月(2024年5月にオープン)】
静岡県 | 株式会社マックスジャパン
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- 急募
- まかないあり
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- ブランクＯＫ
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 新卒採用
- 給与
- 年収：250万円～350万円
- 住所
- 【本社】〒437-0012 静岡県袋井市国本279-4
- 仕事
- フロント・接客 ２０２４年5月京都市東山区祇園町にオープンの全１０室の旅館を運...
旅館の料理人（京都市東山区祇園町）【京都の宿 ぎをんの月(2024年5月にオープン)】
静岡県 | 株式会社マックスジャパン
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- 急募
- まかないあり
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 新規開業
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：300万円～350万円
- 住所
- 【本社】〒437-0012 静岡県袋井市国本279-4
- 仕事
- キッチン業務 ２０２４年5月京都市東山区祇園町にオープンの全１０室の旅館で料理...
旅館スタッフ（京都市東山区祇園町）【京都の宿 ぎをんの月(2024年5月にオープン)】
静岡県 | 株式会社マックスジャパン
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- 急募
- まかないあり
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- ブランクＯＫ
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 新卒採用
- 給与
- 年収：300万円～350万円
- 住所
- 【本社】〒437-0012 静岡県袋井市国本279-4
- 仕事
- フロント・接客 ２０２４年5月京都市東山区祇園町にオープンの全１０室の旅館を運...
旅館の副料理長（京都市東山区祇園町）【京都の宿 ぎをんの月(2024年5月にオープン)】
静岡県 | 株式会社マックスジャパン
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- まかないあり
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 経験者優遇
- 給与
- 年収：350万円～450万円
- 住所
- 【本社】〒437-0012 静岡県袋井市国本279-4
- 仕事
- 副料理長 ２０２４年5月京都市東山区祇園町にオープンの全１０室の旅館を管理、運...
旅館の調理補助スタッフ（京都市東山区祇園町）【京都の宿 ぎをんの月(2024年5月にオープン)】
静岡県 | 株式会社マックスジャパン
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- 急募
- まかないあり
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 新規開業
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：250万円～350万円
- 住所
- 【本社】〒437-0012 静岡県袋井市国本279-4
- 仕事
- キッチン業務 ２０２４年5月京都市東山区祇園町にオープンの全１０室の旅館で料理...
◎【車両スタッフ】送迎ドライバースタッフ募集！！
静岡県 | おちあいろう
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- まかないあり
- 外国語を活かす仕事
- 温泉利用可
- 外国人歓迎
- 日本語ネイティブレベル
- ネイティブに近いレベル（N1）
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 老舗
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：306万円～360万円 時給：1,100円～1,500円
- 住所
- 〒410‐3206 静岡県伊豆市湯ヶ島1887-1
- 仕事
- 歴史ある伊豆湯ヶ島の老舗旅館「おちあいろう」で車両専用スタッフを募集します。 ...
【高給バイト◎】『主婦も大活躍！』客室係 ｜パート ◆未経験者歓迎◆ 時給1,250円～1,600円《箱根湯本駅より徒歩5分》駅チカ勤務で楽々♪
神奈川県 | ホテル河鹿荘
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 転勤なし
- 温泉利用可
- 老舗
- 従業員食堂
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 給与
- 時給：1,250円～1,600円
- 住所
- 〒250-0311 神奈川県足柄下郡箱根町湯本688
- 仕事
- 客室係 旅館及び直営レストランでの接客業務をお任せします。 【具体的な仕事...
100周年を迎える老舗旅館で最高級のおもてなしをしませんか？番頭（パート）募集！
北海道 | 割烹旅館 若松
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 時給：1,050円～1,100円
- 住所
- 〒042-0932 北海道函館市湯川町１丁目２－２７ 割烹旅館 若松
- 仕事
- ■番頭業務 ・お客様お出迎え ・チェックイン、チェックアウト作業 ・簡単なお...
清掃
富山県 | ビジネス富屋旅館｜株式会社フォー・ワーカーズ
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- 急募
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 時給：998円～1,100円
- 住所
- 〒930-0966 富山県富山市石金３丁目1-6
- 仕事
- 大浴場、客室、お手洗いなど、館内清掃のお仕事です
【旅館業務全般補助】◆パート・アルバイト◆◎由布院温泉で歴史ある＆リニューアルした老舗宿で働きませんか？
大分県 | 有限会社いよとみ荘
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- フレックス勤務
- 温泉利用可
- 老舗
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 時給：954円～1,000円
- 住所
- 〒879-5103 大分県由布市湯布院町川南848番地
- 仕事
- 旅館業務全般補助 ・清掃 ・皿洗い ・荷物運搬 ・布団敷き など
【厨房洗い場】◆パート◆あたたかい雰囲気の中で落ち着いて勤務◎短時間勤務でプライベートとの両立もOK！
大分県 | 山荘天水
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- まかないあり
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 時給：954円～954円
- 住所
- 〒879-4201 大分県日田市天瀬町大字桜竹601
- 仕事
- 調理補助業務 皿洗いなど
クリーンスタッフ｜パート
岐阜県 | 株式会社本陣平野屋
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 時給：1,001円～1,001円
- 住所
- 〒506-0011 岐阜県高山市本町1丁目34番地
- 仕事
- 【仕事内容】 クリーンスタッフ業務全般 ・お客様が使用された部屋の布団のか...
食器洗浄係｜パート
岐阜県 | 株式会社本陣平野屋
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 時給：1,001円～1,001円
- 住所
- 〒506-0011 岐阜県高山市本町1丁目34番地
- 仕事
- 【仕事内容】 ・食器の洗浄業務をしていただきます 3人体制です。
食器洗浄係(夜間)｜パート
岐阜県 | 株式会社本陣平野屋
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 時給：1,001円～1,001円
- 住所
- 〒506-0011 岐阜県高山市本町1丁目34番地
- 仕事
- 【仕事内容】 ・食器の洗浄業務をしていただきます 3人体制です。
朝食準備係｜パート
岐阜県 | 株式会社本陣平野屋
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 時給：1,001円～1,001円
- 住所
- 〒506-0011 岐阜県高山市本町1丁目34番地
- 仕事
- 【仕事内容】 ・漬物、朴葉味噌など簡単な盛付及び配膳、 かたづけの手伝い...
中華調理│正社員 ◆博多駅から徒歩5分◆日本国内有数の国際的なブランドホテルの一員として活躍しませんか？
福岡県 | ANAクラウンプラザホテル福岡
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- U・Iターン歓迎
- 転勤なし
- 老舗
- 従業員食堂
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 給与
- 年収：240万円～420万円
- 住所
- 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前3-3-3
- 仕事
- 中華調理 ＜レストラン（68席）や宴会場の調理一般＞ レストランでは、ホテルに...
接客係│正社員・契約社員 2022年8月新規開業！海を望む全10室の和風旅館◎海辺で働きたい方大歓迎！
千葉県 | 鴨川温泉 璃庵
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- まかないあり
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 転勤なし
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：350万円～500万円
- 住所
- 〒299-2864 千葉県鴨川市天面442
- 仕事
- 接客係 お客様に寄り添うおもてなしをご提供いただきます 【具体的には&hellip...
ベッドメイクスタッフ｜パート・アルバイト 初バイトやブランクのある方も大歓迎♪
広島県 | 宮島コーラルホテル
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- ブランクＯＫ
- 外国語を活かす仕事
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 時給：1,050円～1,050円
- 住所
- 〒739-0411 広島県廿日市市宮島口1-9-8
- 仕事
- ベッドメイクをお願いします。 てきぱき仕事をこなすのが得意な方にはぴったりで...
接客係│アルバイト 2022年8月新規開業！海を望む全10室の和風旅館◎海辺で働きたい方大歓迎！
千葉県 | 鴨川温泉 璃庵
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- まかないあり
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 転勤なし
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 時給：1,500円～1,800円
- 住所
- 〒299-2864 千葉県鴨川市天面442
- 仕事
- 接客係 お客様に寄り添うおもてなしをご提供いただきます 【具体的には&hellip...
