でんわマナーでいんしょうがかわる!?
電話マナーで印象が変る!?

                                                                                
  
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。

さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。

にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。

でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。

ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう!
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう!

 
でんわをかけるまえにチェック!
電話をかける前にチェック!
                                                                                

   いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯(9:00-10:00、15:00-18:00)は避ける。
 
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい(しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう)にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯(出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降)には電話をかけない。
  しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける(じたくなど)。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける(自宅など)。

  でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。

  ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。


 
でんわがかかってきたときはただしくうける!
電話がかかって来た時は正しく受ける!
                                                                                

  きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
  でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
  でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
  すぐにてちょう(メモ)をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳(メモ)を取り出せるようにしておきましょう。
  やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
  あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
  でんわないようのじゅうようじこう(ばしょやじかん、あいてのなまえなど)はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項(場所や時間、相手の名前など)は間違えのないように必ず復唱しましょう。
  でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
 あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
 相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
 こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン!」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
 固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン!」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。



 
▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ 
外国人の方向け求人情報 
応募は《こちら》から 
▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 

電話マナー

2040件の求人が見つかりました。 881件~900件を表示しています。

F&Bスーパーバイザー|正社員 お客さまの心に残るレストラン体験を一緒に作りましょう!◆2022年4月開業◆

京都府 | THE SHINMONZEN

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
給与
年収:350万円~410万円
住所
〒605-0088 京都市東山区新門前通西之町235
仕事
F&Bスーパーバイザー ■チームメンバーのトレーニング ■チームメンバーの勤務...

ペストリー シェフド・パティシエ|正社員 おいしいデザートや季節メニュー、新しいレシピの開発を担当できます!◆2023年3月オープン◆

京都府 | THE SHINMONZEN

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 新規開業
  • 経験者優遇
給与
年収:300万円~380万円
住所
〒605-0088 京都市東山区新門前通西之町235
仕事
ペストリー シャフド・パティシエ ■ペストリーキッチンでの調理・マネジメント業...

ホテルモントレ【契約社員】東京地区(銀座、半蔵門、赤坂、日本橋)レストランサービススタッフ

東京都 | ホテルモントレ株式会社

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 日本語ネイティブレベル
  • ネイティブに近いレベル(N1)
  • 経験者優遇
給与
年収:250万円~300万円
住所
東京地区 【ホテルモントレ銀座】 〒104-0061 東京都中央区銀座2丁目10番2号 ...
仕事
レストランサービス 各ホテルの直営レストランでのお仕事です。 【具体的な仕...

ホテルモントレ【契約社員】東京地区(銀座、半蔵門、赤坂、日本橋)フロントスタッフ

東京都 | ホテルモントレ株式会社

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 日本語ネイティブレベル
  • ネイティブに近いレベル(N1)
  • 経験者優遇
給与
年収:250万円~300万円
住所
東京地区 【ホテルモントレ銀座】 〒104-0061 東京都中央区銀座2丁目10番2号 ...
仕事
フロント業務全般 ■チェックイン・アウト時の接客対応 ■電話対応 ■PC入力 ■お...

【管理職】 Director of Rooms

神奈川県 | ウェスティンホテル横浜

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 転勤なし
  • 外国語を活かす仕事
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 従業員食堂
  • 経験者優遇
給与
年収:580万円~750万円
住所
〒220-0012 神奈川県横浜市西区 みなとみらい4-2-8
仕事
このポジションは、施設の客室部門を戦略的にリードする役割を担います。 具体的...

ベーカリー・ペストリー|正社員 ◆マイカー通勤OK◆経験者募集!

沖縄県 | ラグナガーデンホテル

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
年収:269万円~400万円
住所
〒901-2224 沖縄県宜野湾市真志喜4-1-1
仕事
レストランや宴会場で提供するパンやデザートの調理業務全般 【業務内容 ...

【料理人・調理人】正社員|WEB面接OK!経験者は書類選考なし!職場見学も可★

岐阜県 | 新平湯温泉 旅館岐山

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • 経験者優遇
給与
年収:250万円~400万円
住所
岐阜県高山市奥飛騨温泉郷一重ケ根522番地1
仕事
調理人: 温泉旅館のご宿泊者向けに和食を中心とした会席料理の調理全般を担当し...

調理場責任者|正社員 【急募】家電付き寮完備/管理職経験者優遇/「世の中に感幸を」がコンセプトの旅館

福井県 | 北陸 福井 あわら温泉美松

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
年収:300万円~550万円
住所
〒910-4105  福井県あわら市舟津26-10
仕事
調理場責任者(副料理長クラス)

レストラン責任者|正社員 【急募】家電付き寮完備/管理職経験者優遇/「世の中に感幸を」がコンセプトの旅館

福井県 | 北陸 福井 あわら温泉美松

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
年収:300万円~550万円
住所
〒910-4105  福井県あわら市舟津26-10
仕事
レストラン責任者 【具体的な仕事内容】 ■旅館の朝食及び夕食をお客様に提供す...

フロント責任者|正社員 【急募】家電付き寮完備/管理職経験者優遇/「世の中に感幸を」がコンセプトの旅館

福井県 | 北陸 福井 あわら温泉美松

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
年収:300万円~550万円
住所
〒910-4105  福井県あわら市舟津26-10
仕事
フロント責任者 【具体的な仕事内容】 ■フロントでのチェックイン、チェックア...

レストラン・宴会係│正社員 ◆有馬温泉の老舗温泉旅館

兵庫県 | 兵衛 向陽閣

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:254万円~320万円
住所
〒651-1401 神戸市北区有馬町1904番地
仕事
兵衛向陽閣のレストランサービスはお客様一人ひとりに寄り添った、気配りのあるお...

スパ(ウェルネス)マネージャー

神奈川県 | ウェスティンホテル横浜

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 転勤なし
  • 外国語を活かす仕事
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 従業員食堂
  • 経験者優遇
給与
年収:450万円~750万円
住所
〒220-0012 神奈川県横浜市西区 みなとみらい4-2-8
仕事
<スパ(ウェルネス)マネージャー> ウェスティンホテル横浜のウェルネス部門(...

洋食調理スタッフ

千葉県 | ホテルウェルコ成田

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
給与
年収:351万円~390万円
住所
〒286-0033 千葉県成田市花崎町818-1
仕事
ホテル直営レストラン及び宴会場での、洋食調理業務を担当していただきます。&ensp...

【客室清掃|契約社員】6ヵ月~1年で正社員化のチャンス!(2019年正社員化実績100%)

千葉県 | ホテルウェルコ成田

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:216万円~288万円
住所
〒286-0033 千葉県成田市花崎町818-1
仕事
現在、社員1名(男性)の元、パートさん達が就業中です。 <具体的な仕事内容> ...

仲居│正社員 ◆未経験歓迎◆リニューアルオープンに伴い増員募集!

群馬県 | 四万温泉 豊島屋

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • まかないあり
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 老舗
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 未経験OK
給与
年収:220万円~300万円 時給:1,000円~1,500円
住所
〒377-0601 群馬県吾妻郡中之条町大字四万3887
仕事
仲居 お客様へのおもてなしをトータルでお任せします。 ■お出迎え・お見送り ■...

フロント・予約係│正社員 ◆有馬温泉の老舗温泉旅館

兵庫県 | 兵衛 向陽閣

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:254万円~320万円
住所
〒651-1401 神戸市北区有馬町1904番地
仕事
有馬温泉の老舗温泉旅館「兵衛向陽閣」でフロント業務を担当していただきます。 ...

★急募★フロントデスク スーパーバイザー

神奈川県 | ウェスティンホテル横浜

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • 転勤なし
  • 外国語を活かす仕事
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 従業員食堂
  • 経験者優遇
給与
年収:400万円~560万円
住所
〒220-0012 神奈川県横浜市西区 みなとみらい4-2-8
仕事
フロントデスク スーパーバイザーもしくはアシスタントマネージャー ポジション...

★急募★フロントデスクエージェント

神奈川県 | ウェスティンホテル横浜

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • 転勤なし
  • 外国語を活かす仕事
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 従業員食堂
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
給与
年収:300万円~340万円
住所
〒220-0012 神奈川県横浜市西区 みなとみらい4-2-8
仕事
フロントデスクエージェント 当ホテル最上階の富士山を望めるフロントデスクで、...

フロント・レストランマネージャー候補│正社員 屋久島でニューライフ!屋久島の魅力を最大限に伝えていきませんか?

鹿児島県 | 縄文の宿 まんてん

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 転勤なし
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
年収:220万円~500万円
住所
〒891-4207 鹿児島県熊毛郡屋久島町小瀬田812-33
仕事
フロント・レストランスタッフマネージャー候補 【具体的な仕事内容】 ■フロン...

和食調理スタッフ| ◆2024年7月開業!◆9棟の最高級旅館/オープニングスタッフ募集!

神奈川県 | エスパシオ箱根迎賓館 麟鳳亀龍

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 家賃補助あり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 外国語を活かす仕事
  • 外国人歓迎
  • 老舗
  • 新規開業
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
  • 新卒採用
給与
年収:250万円~600万円
住所
〒250-0404 神奈川県足柄下郡箱根町宮ノ下72番地
仕事
和食調理 箱根町宮ノ下内に2024年7月オープン予定「エスパシオ箱根迎賓館 麟鳳亀...
2040件の求人が見つかりました。
881件~900件を表示しています。
急募!!

積極採用中の求人急募求人一覧

  • 箱根エレカーサ ホテル&スパ

    箱根エレカーサ ホテル&スパ

    調理|正社員 ◆洋食や和食の調理経験者優遇!パティシエも同時募集中!◆家電付の社員寮完備

  • 御宿かわせみ

    御宿かわせみ

    客室係(仲居)|正社員 ◆未経験者大歓迎◆完全週休二日制/社員寮完備/全12室の高級宿

  • 株式会社マックスジャパン

    株式会社マックスジャパン

    温泉旅館スタッフ(神奈川県 箱根)【強羅にごりの湯宿 のうのう箱根】

  • 株式会社マックスジャパン

    株式会社マックスジャパン

    温泉旅館の調理補助スタッフ(神奈川県 箱根)【強羅にごりの湯宿 のうのう箱根】

急募求人一覧

キュートさん

“求人掲載をお考えのホテル・旅館様へ”

詳細を見る

地域を選択

閉じる

業種を選択

閉じる

確定

職種を選択

閉じる

雇用形態を選択

閉じる

確定

給与

閉じる