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でんわマナーでいんしょうがかわる！？
電話マナーで印象が変る！？
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。
さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。
にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。
でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。
ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう！
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう！
電話マナーで印象が変る！？
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。
さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。
にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。
でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。
ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう！
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう！
でんわをかけるまえにチェック！
電話をかける前にチェック！
いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯（9:00-10:00、15:00-18:00）は避ける。
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい（しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう）にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯（出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降）には電話をかけない。
しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける（じたくなど）。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける（自宅など）。
でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。
ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。
電話をかける前にチェック！
いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯（9:00-10:00、15:00-18:00）は避ける。
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい（しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう）にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯（出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降）には電話をかけない。
しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける（じたくなど）。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける（自宅など）。
でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。
ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。
でんわがかかってきたときはただしくうける！
電話がかかって来た時は正しく受ける！
きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
すぐにてちょう（メモ）をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳（メモ）を取り出せるようにしておきましょう。
やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
でんわないようのじゅうようじこう（ばしょやじかん、あいてのなまえなど）はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項（場所や時間、相手の名前など）は間違えのないように必ず復唱しましょう。
でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン！」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン！」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。
電話がかかって来た時は正しく受ける！
きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
すぐにてちょう（メモ）をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳（メモ）を取り出せるようにしておきましょう。
やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
でんわないようのじゅうようじこう（ばしょやじかん、あいてのなまえなど）はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項（場所や時間、相手の名前など）は間違えのないように必ず復唱しましょう。
でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン！」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン！」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。
電話マナー
レストランサービス｜正社員 2026年秋OPENレストランの立ち上げに携わるチャンス！ウイスキーの香る空間でオープニングスタッフ募集
鹿児島県 | 御岳蒸留所
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 家賃補助あり
- 転勤なし
- 新規開業
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 給与
- 年収：252万円～348万円
- 住所
- 〒891-0144 鹿児島県鹿児島市下福元町12300
- 仕事
- レストランサービス レストラン・バー・ウイスキーショップを中心に、下記のよう...
フロント業務｜正社員 ♢オープニングスタッフ募集♢御岳蒸留所内の新リゾートホテルで上質なおもてなしを！夜勤少なめ／月9日休／研修制度あり／未経験歓迎
鹿児島県 | 御岳蒸留所
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 家賃補助あり
- 転勤なし
- 新規開業
- 未経験OK
- 給与
- 年収：260万円～400万円
- 住所
- 〒891-0144 鹿児島県鹿児島市下福元町12300
- 仕事
- フロント業務 宿泊サービスに関するオペレーション業務全般をお任せします。 希...
旅館サービススタッフ｜正社員 英語・語学が活かせる・活気ある職場で自分の力を試そう！ 若いスタッフの多い温泉旅館（群馬県）
群馬県 | 四万温泉 柏屋旅館 （有限会社柏屋）
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- 急募
- まかないあり
- U・Iターン歓迎
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- 温泉利用可
- 5日以上連続休暇取得可能
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：300万円～550万円
- 住所
- 〒377-0601 群馬県吾妻郡中之条町四万3829
- 仕事
- 旅館スタッフ総合職 接客、清掃、予約管理など、旅館業務全てを総合的にこなし...
仲居業｜正社員・契約社員 ♢急募♢世界のVIPの接客でスキルを高めたい方、大歓迎！
静岡県 | あさば旅館
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- 急募
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- 5日以上連続休暇取得可能
- 外国人歓迎
- 日常会話レベル（N2/N3）
- 老舗
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：250万円～500万円
- 住所
- 〒410-2416 静岡県伊豆市修善寺3450−1
- 仕事
- 仲居業 【具体的な仕事内容】 ■お客様のお出迎え、お見送り ■客室へのお茶出...
仲居業｜アルバイト・パート ♢急募♢世界のVIPの接客でスキルを高めたい方、大歓迎！
静岡県 | あさば旅館
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- 急募
- 家賃補助あり
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- 5日以上連続休暇取得可能
- 日常会話レベル（N2/N3）
- 老舗
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 時給：1,200円～1,600円
- 住所
- 〒410-2416 静岡県伊豆市修善寺3450−1
- 仕事
- 仲居業 【具体的な仕事内容】 ■お客様のお出迎え、お見送り ■客室へのお茶出...
調理管理職候補｜正社員 ◆2026年2月開業予定！会員制リゾートホテル◆年休120日/賞与実績4.0ヶ月間+慰労一時金/オープニングスタッフ募集
栃木県 | サンクチュアリコート日光 ジャパニーズモダンリゾート
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 家賃補助あり
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 年間休日120日以上
- 従業員食堂
- 新規開業
- 経験者優遇
- 給与
- 年収：447万円～603万円
- 住所
- 〒321-2523 栃木県日光市高徳38番3（予定）
- 仕事
- 会員制リゾートホテルの調理管理職候補 「サンクチュアリコート日光」での調理業...
【急募】レストランサービススタッフ｜契約社員 五感を癒すニセコの森の贅沢なひと時を、ご提供しませんか？
北海道 | ホテル甘露の森
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- 外国語を活かす仕事
- 温泉利用可
- 外国人歓迎
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 日常会話レベル（N2/N3）
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：240万円～300万円
- 住所
- 〒048-1511 北海道虻田郡ニセコ町ニセコ415番地
- 仕事
- レストランサービススタッフ ホテルレストランでお客様のご案内、オーダー、配膳...
【TKP1023】フロント｜正社員 ◆東証グロース上場！リゾートセミナーホテルでスタッフ募集！
静岡県 | レクトーレ熱海桃山
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 家賃補助あり
- 年間休日120日以上
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：276万円～324万円
- 住所
- 〒413-0006 静岡県熱海市桃山町11-44
- 仕事
- フロント業務 【具体的な仕事内容】 ■チェックイン・チェックアウト業務 ■予...
料理人┃正社員 ★経験者大募集★賞与年３回★寮無料利用★世界的観光地アートの島『直島』に2022年4月オープンした旅館レストランの料理人として、おもいっきり腕をふるってください！
香川県 | 直島本格旅館 ろ霞
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- 急募
- まかないあり
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 5日以上連続休暇取得可能
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：364万円～480万円
- 住所
- 〒761-3110 香川県香川郡直島町中奥1234
- 仕事
- 調理スタッフ ■食材管理 ■仕込み ■調理 ■盛り付けなど 非日常の世界を料理...
【急募】調理｜正社員 ◆賞与年３回・寮完備◆ミシュラン岡山2021で3つ星を獲得した温泉旅館。経験を存分に活かしてください！
岡山県 | 湯郷温泉 季譜の里
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- 急募
- まかないあり
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 温泉利用可
- 5日以上連続休暇取得可能
- 老舗
- 従業員食堂
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：364万円～455万円
- 住所
- 〒707-0062 岡山県美作市湯郷１８０
- 仕事
- ■調理全般 料理は年に４回大きく変わります。月に一度ほどマイナーチェンジもあり...
調理スタッフ｜正社員 ♢有名温泉地のリゾートホテル♢オープニングスタッフ募集／学歴不問／未経験歓迎
群馬県 | 東急ハーヴェストクラブ草津＆VIALA
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 転勤なし
- 新規開業
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：243万円～392万円
- 住所
- 〒377-1711 群馬県吾妻郡草津町大字草津字白根464-35
- 仕事
- 調理スタッフ 会員制リゾートホテル「東急ハーヴェストクラブ」での調理業務を担...
フロントorレストラン業務｜正社員 ♢有名温泉地のリゾートホテル♢オープニングスタッフ募集／学歴不問／未経験歓迎
群馬県 | 東急ハーヴェストクラブ草津＆VIALA
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 転勤なし
- 新規開業
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：243万円～392万円
- 住所
- 〒377-1711 群馬県吾妻郡草津町大字草津字白根464-35
- 仕事
- フロントorレストラン業務 会員制リゾートホテル「東急ハーヴェストクラブ」での...
■ 和食調理人 ■ 伊豆の四大豪華食材を取扱う伊豆の人気宿！【調理経験者優遇＆調理スキルを学びたい方歓迎】
静岡県 | 絶景の離れの宿 月のうさぎ
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 経験者優遇
- 給与
- 年収：342万円～420万円
- 住所
- 〒413-0231 静岡県伊東市富戸1299-3
- 仕事
- ■調理場業務 ・夕食、朝食の調理および仕込み ・衛生管理
■ 年間休日最大121日も ■【清掃スタッフ（小宿旅館）】《新卒採用・未経験者 大歓迎》
静岡県 | 絶景の離れの宿 月のうさぎ
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- 急募
- まかないあり
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- ブランクＯＫ
- 温泉利用可
- 5日以上連続休暇取得可能
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：250万円～315万円
- 住所
- 〒413-0231 静岡県伊東市富戸1299-3
- 仕事
- 清掃スタッフ お客様が快適にご利用いただけるよう、 全8室の温泉露天風呂付旅館...
調理師（日本料理）
三重県 | メナード青山リゾート
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：350万円～450万円
- 住所
- 〒518-0295 三重県伊賀市霧生2356
- 仕事
- メナード青山リゾート内のレストラン等にて会席料理の調理を担当していただきます。
【フロントサービス】正社員｜全10部屋の小規模旅館
鳥取県 | やど紫苑亭
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- まかないあり
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：252万円～408万円
- 住所
- 〒683-0001 鳥取県米子市皆生温泉4丁目6番12号
- 仕事
- ●フロント・客室業務 チェックイン、チェックアウト時の対応 お客様の案内業...
調理師│正社員 ◆急募◆アットホームな老舗旅館でスタッフ募集！
佐賀県 | 渚館きむら唐津茶屋
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- まかないあり
- 老舗
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：360万円～400万円
- 住所
- 〒847-0016 佐賀県唐津市東城内４番３号
- 仕事
- 調理師 「渚屋きむら（旅館）」にご宿泊されたお客様やご宴会をご利用のお客様、 ...
レストランサービススタッフ│正社員 ◆ホテル・レストラン・飲食店接客サービス経験者の方は優遇します！
兵庫県 | シーサイドホテル舞子ビラ神戸
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- まかないあり
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 外国語を活かす仕事
- 経験者優遇
- 給与
- 年収：250万円～480万円
- 住所
- 〒655-0047 兵庫県神戸市垂水区東舞子町18-11
- 仕事
- ホテル内レストランにおけるサービススタッフ業務 ■接客対応 ■席への案内 ■オー...
レストランマネージャー候補│正社員 ◆舞子ホテル内レストラン・宴会場◆JR「舞子」駅からすぐの立地で通勤にも便利◎
兵庫県 | シーサイドホテル舞子ビラ神戸
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 外国語を活かす仕事
- 従業員食堂
- 経験者優遇
- 給与
- 年収：350万円～540万円
- 住所
- 〒655-0047 兵庫県神戸市垂水区東舞子町18-11
- 仕事
- レストランマネージャー 当ホテル内レストランや宴会場における サービス業務、...
ホテル法人営業｜正社員 ◆法人顧客メイン／ホテル営業業務のご経験のある方大歓迎◎
兵庫県 | シーサイドホテル舞子ビラ神戸
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- 急募
- U・Iターン歓迎
- 従業員食堂
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 給与
- 年収：340万円～540万円
- 住所
- 〒655-0047 兵庫県神戸市垂水区東舞子町18-11
- 仕事
- ホテル法人営業 当ホテルの法人営業業務をお願いいたします！ 【具体的な仕事...
