でんわマナーでいんしょうがかわる!?
電話マナーで印象が変る!?

                                                                                
  
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。

さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。

にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。

でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。

ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう!
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう!

 
でんわをかけるまえにチェック!
電話をかける前にチェック!
                                                                                

   いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯(9:00-10:00、15:00-18:00)は避ける。
 
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい(しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう)にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯(出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降)には電話をかけない。
  しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける(じたくなど)。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける(自宅など)。

  でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。

  ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。


 
でんわがかかってきたときはただしくうける!
電話がかかって来た時は正しく受ける!
                                                                                

  きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
  でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
  でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
  すぐにてちょう(メモ)をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳(メモ)を取り出せるようにしておきましょう。
  やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
  あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
  でんわないようのじゅうようじこう(ばしょやじかん、あいてのなまえなど)はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項(場所や時間、相手の名前など)は間違えのないように必ず復唱しましょう。
  でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
 あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
 相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
 こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン!」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
 固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン!」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。



 
▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ 
外国人の方向け求人情報 
応募は《こちら》から 
▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 

電話マナー

2077件の求人が見つかりました。 901件~920件を表示しています。

宴会・レストランサービス│正社員 ◆転勤なし◆小樽築港駅直結!「小樽」のベイエリアに建つシーサイドリゾートホテル

北海道 | グランドパーク小樽

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • 家賃補助あり
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 転勤なし
  • 外国語を活かす仕事
  • 年間休日120日以上
  • 経験者優遇
給与
年収:240万円~240万円
住所
〒047-0008 北海道小樽市築港11-3
仕事
レストランサービス ■ホールサービス ■キャッシャー業務

洋食調理師│正社員 ◆学歴・資格不問◆小樽築港駅直結!「小樽」のベイエリアに建つシーサイドリゾートホテル

北海道 | グランドパーク小樽

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • 家賃補助あり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 転勤なし
  • 外国語を活かす仕事
  • 年間休日120日以上
  • 経験者優遇
給与
年収:240万円~420万円
住所
〒047-0008 北海道小樽市築港11-3
仕事
洋食調理師 洋食をメインとしたビュッフェレストランおよび宴会の調理全般  ...

■管理職候補(支配人・副支配人・マネージャー)■本部フォローアップ体制充実☆女将塾グループ

島根県 | 玉井別館

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • まかないあり
  • 家賃補助あり
  • 温泉利用可
  • 老舗
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 新卒採用
給与
年収:300万円~500万円
住所
〒699-0201 島根県松江市玉湯町玉造1247
仕事
【管理職の業務】 ・施設基本運営  接客、予約の受付、スタッフの教育、チーム...

サービススタッフ【アルバイト】

島根県 | 玉井別館

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • まかないあり
  • 温泉利用可
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
時給:1,000円~1,000円
住所
〒699-0201 島根県松江市玉湯町玉造1247
仕事
【レストラン業務】 ・ご朝食/ご夕食のお料理出し、お飲み物のご提供 ・食事処の...

【清掃スタッフ】アルバイト|創業250年の老舗!★

島根県 | 有福温泉 旅館ぬしや

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • まかないあり
  • 温泉利用可
  • 老舗
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:1,000円~1,000円
住所
島根県江津市有福温泉町955番地
仕事
【清掃業務】 ■客室清掃 ・客室内の掃除機かけ ・浴室、洗面所、トイレ掃除 ・...

調理師

北海道 | 観月苑

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 家賃補助あり
  • 転勤なし
  • 温泉利用可
  • 老舗
  • 従業員食堂
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
年収:230万円~370万円
住所
〒080-0263 北海道河東郡音更町十勝川温泉南14-2
仕事
当館では和洋バイキング 食事処千華でセットメニューを提供しています。 主に食...

調理師|正社員 鮮魚の調理、盛り付けができる方募集‼温泉利用可/まかないあり

新潟県 | うみてらす名立

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • まかないあり
  • 家賃補助あり
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 温泉利用可
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
年収:249万円~374万円
住所
〒949-1602 新潟県上越市名立区名立大町4280-1
仕事
調理師 道の駅うみてらす名立内のレストラン(海のだいどこや)で、調理スタッフ...

【未経験者歓迎】髪色自由★ワンコインランチあり~♪

沖縄県 | ホテル アンテルーム 那覇

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
時給:1,100円~1,100円
住所
〒900-0016 沖縄県那覇市前島3丁目27番地
仕事
【未経験者歓迎】レストランホールスタッフ♪髪色自由★★ 海が目の前のシーフード...

ゲストアテンダント|正社員 熱海駅より徒歩3分♢全食お部屋出しの人気ホテル♢残業ほぼなし/賞与年2回/2食付き/お客様とゆっくり向き合えます!

静岡県 | 月の栖熱海聚楽ホテル

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • まかないあり
  • 家賃補助あり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 時間外労働なし
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
給与
年収:314万円~434万円
住所
〒413-0011 静岡県熱海市田原本町2-19
仕事
ゲストアテンダント 接客スタッフ(当ホテルでは「ゲストアテンダント」と呼びま...

フロントマネージャー|正社員 熱海駅より徒歩3分♢コロナ禍でも無借金経営を貫く安定基盤のホテル♢転勤なし/賞与年2回/2食付き

静岡県 | 月の栖熱海聚楽ホテル

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • まかないあり
  • 家賃補助あり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 時間外労働なし
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
給与
年収:374万円~434万円
住所
〒413-0011 静岡県熱海市田原本町2-19
仕事
フロントマネージャー まずはフロント職として現場の仕事を覚えていただき、徐々...

【経験者必見】レストランホールスタッフ!

沖縄県 | ホテル アンテルーム 那覇

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
時給:1,100円~1,150円
住所
〒900-0016 沖縄県那覇市前島3丁目27番地
仕事
【経験者必見】レストランホールスタッフ♪髪色自由★★ 海が目の前のシーフードイ...

【調理スタッフ】イタリアンレストランでの調理スタッフ♪

沖縄県 | ホテル アンテルーム 那覇

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:1,100円~1,100円
住所
〒900-0016 沖縄県那覇市前島3丁目27番地
仕事
【未経験者・経験の浅い方も歓迎♪】 嬉しいワンコインランチ有★敷地内無料駐車場...

和食調理スタッフ<料理長候補>│正社員 ◆単身用寮あり◆露天風呂のある箱根の大自然の中にある会員制リゾートホテル

神奈川県 | ダイヤモンド箱根ソサエティ

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 老舗
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
年収:384万円~480万円
住所
〒250-0522 神奈川県足柄下郡箱根町元箱根159-146
仕事
和食調理スタッフ<料理長候補> 和食調理業務全般をお任せします。 【具体的...

【2021年7月新築単身寮入居可&通勤も可】フロントスタッフ※新既卒歓迎

神奈川県 | 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • 家賃補助あり
  • 温泉利用可
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 新卒採用
給与
年収:320万円~600万円
住所
〒250-0522 神奈川県足柄下郡箱根町元箱根90-42
仕事
フロントスタッフ

【2021年7月新築単身寮入居可&通勤も可】ゲストサービススタッフ(接客係/仲居)※新既卒歓迎

神奈川県 | 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • 家賃補助あり
  • U・Iターン歓迎
  • 温泉利用可
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 新卒採用
給与
年収:320万円~600万円
住所
〒250-0522 神奈川県足柄下郡箱根町元箱根90-42
仕事
ゲストサービススタッフ(仲居)

ハウスキーピングスタッフ|正社員 ♢2024年11月、倉敷美観地区にて開業予定の13部屋の料理宿♢オープニングスタッフ募集!

岡山県 | 撚る屋

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 外国語を活かす仕事
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 夜勤なし
  • 新規開業
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
給与
年収:300万円~400万円
住所
〒710-0053 岡山県倉敷市東町2-7
仕事
ハウスキーピングマネージャー <着任直後(開業前)> ■オペレーション導線や...

ハウスキーピングマネージャー|正社員 ♢2024年11月、倉敷美観地区にて開業予定の13部屋の料理宿♢オープニングスタッフ募集!

岡山県 | 撚る屋

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 外国語を活かす仕事
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 夜勤なし
  • 新規開業
  • 経験者優遇
給与
年収:300万円~450万円
住所
〒710-0053 岡山県倉敷市東町2-7
仕事
ハウスキーピングマネージャー <着任直後(開業前)> ■オペレーション導線や...

フロント|正社員 ◆2024年夏開業◆青森駅直結のウェルネスホテル/オープニングスタッフ募集!

青森県 | ReLabo(JR青森駅東口ビル)

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • 急募
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 新規開業
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:180万円~294万円
住所
〒038-0012 青森県青森市柳川1丁目1-5 JR青森駅東口ビル内直結
仕事
フロントスタッフ ■お客様のお出迎え・お見送り ■会計業務 ■客室へのご案内 ■...

料理人|正社員 ♢2024年11月、倉敷美観地区にて開業予定の13部屋の料理宿♢オープニングスタッフ募集!

岡山県 | 撚る屋

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 外国語を活かす仕事
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 夜勤なし
  • 新規開業
  • 経験者優遇
給与
年収:400万円~700万円
住所
〒710-0053 岡山県倉敷市東町2-7
仕事
料理人 <着任直後(開業前)> ■仕入れ先の訪問 ■食器や調理器具類の選定 ...

ビジネスホテルフロント(アルバイト)スタッフ募集

千葉県 | SAKURA SKY HOTEL

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • 転勤なし
  • 経験者優遇
給与
時給:1,200円~1,600円
住所
〒277-0803 千葉県柏市小青田1-2-1
仕事
【主な仕事内容】 チェックイン、チェックアウト 客室点検 予約管理、メー...
2077件の求人が見つかりました。
901件~920件を表示しています。
急募!!

積極採用中の求人急募求人一覧

  • 箱根エレカーサ ホテル&スパ

    箱根エレカーサ ホテル&スパ

    調理|正社員 ◆洋食や和食の調理経験者優遇!パティシエも同時募集中!◆家電付の社員寮完備

  • 御宿かわせみ

    御宿かわせみ

    客室係(仲居)|正社員 ◆未経験者大歓迎◆完全週休二日制/社員寮完備/全12室の高級宿

  • 株式会社マックスジャパン

    株式会社マックスジャパン

    温泉旅館スタッフ(神奈川県 箱根)【強羅にごりの湯宿 のうのう箱根】

  • 株式会社マックスジャパン

    株式会社マックスジャパン

    温泉旅館の副支配人候補(京都府亀岡市)【京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や】

急募求人一覧

キュートさん

“求人掲載をお考えのホテル・旅館様へ”

詳細を見る

地域を選択

閉じる

業種を選択

閉じる

確定

職種を選択

閉じる

確定

職種を選択

閉じる

確定

給与

閉じる