でんわマナーでいんしょうがかわる!?
電話マナーで印象が変る!?

                                                                                
  
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。

さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。

にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。

でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。

ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう!
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう!

 
でんわをかけるまえにチェック!
電話をかける前にチェック!
                                                                                

   いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯(9:00-10:00、15:00-18:00)は避ける。
 
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい(しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう)にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯(出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降)には電話をかけない。
  しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける(じたくなど)。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける(自宅など)。

  でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。

  ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。


 
でんわがかかってきたときはただしくうける!
電話がかかって来た時は正しく受ける!
                                                                                

  きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
  でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
  でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
  すぐにてちょう(メモ)をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳(メモ)を取り出せるようにしておきましょう。
  やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
  あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
  でんわないようのじゅうようじこう(ばしょやじかん、あいてのなまえなど)はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項(場所や時間、相手の名前など)は間違えのないように必ず復唱しましょう。
  でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
 あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
 相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
 こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン!」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
 固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン!」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。



 
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電話マナー

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調理スタッフを募集しています ◆正社員◆嬉しい寮完備♪人が好き・自然が大好きな方ご応募中!

徳島県 | 新祖谷温泉 ホテルかずら橋

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給与
年収:250万円~350万円 日給:8,000円~12,000円 時給:950円~1,500円
住所
〒778-0102 徳島県三好市西祖谷祖谷村善徳33-1
仕事
主な業務内容は お野菜等の切込み作業、調理作業及び盛付作業となります。

【接客係を募集しています】◆正社員◆嬉しい寮完備♪人が好き・自然が大好きな方ご応募お待ちしております!

徳島県 | 新祖谷温泉 ホテルかずら橋

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給与
年収:250万円~300万円
住所
〒778-0102 徳島県三好市西祖谷祖谷村善徳33-1
仕事
お客様におもてなしを私たちと一緒にしませんか? チャレンジ精神で自分を磨き、...

温泉旅館の調理補助スタッフ(静岡県伊東市)【月のむれ(2026年春オープン予定の温泉旅館)】

静岡県 | 株式会社マックスジャパン

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給与
年収:307万円~400万円
住所
【本社】〒437-0012 静岡県袋井市国本279-4
仕事
2026年春オープン予定の温泉旅館「月のむれ」で、料理人としてお客様の食事を作る...

フロント・受付|正社員 ◆年間休日108日◆未経験歓迎!歴史ある当館で、お客様をお迎えしませんか?

長野県 | 蓼科グランドホテル滝の湯

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年収:205万円~350万円
住所
〒391-0393長野県茅野市北山4028
仕事
フロント・受付スタッフ 蓼科グランドホテル滝の湯のフロントスタッフのお仕事で...

売店・アトラクション運営スタッフ|正社員 ◆接客経験者優遇◎子供目線で笑顔で接客できる方大歓迎です!

長野県 | 蓼科グランドホテル滝の湯

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給与
年収:216万円~350万円
住所
〒391-0393長野県茅野市北山4028
仕事
売店・アトラクション運営スタッフ 蓼科グランドホテル滝の湯内にある売店・アト...

製菓・パティシエ|正社員 ◆経験者優遇◆製菓専門学校卒業の方も歓迎◎心のこもった製菓を提供しませんか?

長野県 | 蓼科グランドホテル滝の湯

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年収:240万円~400万円
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〒391-0393長野県茅野市北山4028
仕事
製菓・パティシエスタッフ 蓼科グランドホテル滝の湯の製菓調理スタッフのお仕事...

和食調理|正社員 ◆年間休日108日◆経験者優遇!オープンキッチンでの実演もあり◎

長野県 | 蓼科グランドホテル滝の湯

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給与
年収:240万円~400万円
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和食調理スタッフ 蓼科グランドホテル滝の湯内にあるレストランでの和食調理全般...

洋食調理|正社員 ◆年間休日108日◆賞与・昇給あり◎歴史ある蓼科温泉で調理経験を活かしませんか?

長野県 | 蓼科グランドホテル滝の湯

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年収:240万円~400万円
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仕事
洋食調理スタッフ 蓼科グランドホテル滝の湯内にあるレストランでの洋食調理全般...

施設管理|正社員 ◆賞与昇給あり◆ホテルやビルの施設管理経験者は即戦力として活躍いただけます!

長野県 | 蓼科グランドホテル滝の湯

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仕事
​施設管理スタッフ 蓼科グランドホテル滝の湯の施設管理のお仕事です。 〈具体...

レストランホールサービス|正社員 ◆年間休日108日◆経験者歓迎!お客様へ心のこもったお料理を提供しませんか?

長野県 | 蓼科グランドホテル滝の湯

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年収:200万円~400万円
住所
〒391-0393長野県茅野市北山4028
仕事
レストランホールサービス 蓼科グランドホテル滝の湯内レストランのホールサービ...

急募!!|契約社員 ◆年間休日108日◆旅行会社・ホテル予約経験者歓迎!オンライン予約担当者

長野県 | 蓼科グランドホテル滝の湯

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年収:300万円~420万円
住所
〒391-0393長野県茅野市北山4028
仕事
オンライン予約担当者 蓼科グランドホテル滝の湯でインターネット予約の管理を行...

[早朝優遇]調理補助★アルバイト★

和歌山県 | 本州最南端 暮らすように泊まる古民家 NOIE

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給与
時給:1,100円~1,100円
住所
〒649-3503 和歌山県東牟婁郡串本町串本996-1
仕事
当施設にご宿泊いただくお客様のお食事の調理補助業務。 料理長や料理人が調理に...

【大阪市/ホテルソビアル 大阪ドーム前】駅チカのホテル:支配人

大阪府 | ホテルソビアル 大阪 ドーム前

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給与
年収:450万円~550万円
住所
〒551-0002 大阪市大正区三軒家東1丁目17番29号
仕事
支配人 ホテルの支配人として、収益拡大をお任せします。 【具体的な業務内容...

ほっこり旅館の調理人|パート

長野県 | 駒の湯

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時給:1,100円~1,200円
住所
〒397-0001 長野県木曽郡木曽町福島 47-2
仕事
ほっこりとした旅館で宿泊のお客様のお食事や会食の調理をお任せ致します。 郷土...

【オペレーションマネージャー】支配人候補 古い体制から時代に合った旅館を一緒に作り上げてくださる方歓迎!新しいことに挑戦・変更して行ける方を募集しております!

静岡県 | 西伊豆ときわや

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  • 日本語ネイティブレベル
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給与
年収:350万円~600万円
住所
静岡県沼津市戸田289-1
仕事
■チェックイン/チェックアウト ■予約受付・管理 ■ルームチェック ■館内清掃など

[26新卒]総合職★全国転勤サービススタッフから支配人・マーケ・事業開発へ!

東京都 | 株式会社 女将塾

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  • 外国人歓迎
  • 日本語ネイティブレベル
  • ネイティブに近いレベル(N1)
  • ビジネスレベル(N1/N2)
  • 日常会話レベル(N2/N3)
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 未経験OK
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  • 新卒採用
給与
年収:260万円~312万円
住所
神田錦町安田ビル11F
仕事
入社から1年半はサービススタッフとして、ホテル・旅館の運営に関する業務全般を学...

伊豆北川温泉の老舗旅館で仲居係を募集!正社員・寮完備|ご滞在されるお客様の「想い出つくり」をサポートしながら感動のシーンをチームでクリエイトしましょう!

静岡県 | 望水

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  • 5日以上連続休暇取得可能
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給与
年収:280万円~400万円
住所
〒413-0302 静岡県賀茂郡東伊豆町奈良本1126-6
仕事
・お客様のお出迎え、お見送り ・客室へのご案内、館内説明、周辺観光のご案内 ...

伊豆北川温泉の老舗旅館でフロント係を募集!正社員・寮完備|ご滞在されるお客様の「想い出つくり」をサポートしながら感動のシーンをチームでクリエイトしましょう!

静岡県 | 望水

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  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 老舗
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  • 新卒採用
給与
年収:250万円~360万円
住所
〒413-0302 静岡県賀茂郡東伊豆町奈良本1126-6
仕事
・お客様のお出迎え、お見送り ・客室へのご案内、館内説明、周辺観光のご案内 ...

伊豆北川温泉の老舗旅館で内務係を募集!正社員・寮完備|ご滞在されるお客様の「想い出つくり」をサポートしながら感動のシーンをチームでクリエイトしましょう!

静岡県 | 望水

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  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
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  • 家賃補助あり
  • U・Iターン歓迎
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  • 転勤なし
  • 温泉利用可
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 老舗
  • 従業員食堂
  • 夜勤なし
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 新卒採用
給与
年収:250万円~360万円
住所
〒413-0302 静岡県賀茂郡東伊豆町奈良本1126-6
仕事
・客室でのお布団敷き、お布団上げ ・調理場からのお料理引き ・各フロアパント...

伊豆北川温泉の老舗旅館でお食事処サービススタッフを募集!正社員・寮完備|ご滞在されるお客様の「想い出つくり」をサポートしながら感動のシーンをチームでクリエイトしましょう!

静岡県 | 望水

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  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 老舗
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  • 新卒採用
給与
年収:250万円~360万円
住所
〒413-0302 静岡県賀茂郡東伊豆町奈良本1126-6
仕事
・お客様のお出迎え、お見送り ・客室へのご案内、館内説明、周辺観光のご案内 ...
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