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でんわマナーでいんしょうがかわる！？
電話マナーで印象が変る！？
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。
さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。
にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。
でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。
ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう！
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう！
電話マナーで印象が変る！？
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。
さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。
にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。
でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。
ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう！
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう！
でんわをかけるまえにチェック！
電話をかける前にチェック！
いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯（9:00-10:00、15:00-18:00）は避ける。
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい（しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう）にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯（出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降）には電話をかけない。
しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける（じたくなど）。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける（自宅など）。
でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。
ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。
電話をかける前にチェック！
いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯（9:00-10:00、15:00-18:00）は避ける。
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい（しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう）にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯（出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降）には電話をかけない。
しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける（じたくなど）。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける（自宅など）。
でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。
ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。
でんわがかかってきたときはただしくうける！
電話がかかって来た時は正しく受ける！
きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
すぐにてちょう（メモ）をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳（メモ）を取り出せるようにしておきましょう。
やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
でんわないようのじゅうようじこう（ばしょやじかん、あいてのなまえなど）はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項（場所や時間、相手の名前など）は間違えのないように必ず復唱しましょう。
でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン！」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン！」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。
電話がかかって来た時は正しく受ける！
きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
すぐにてちょう（メモ）をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳（メモ）を取り出せるようにしておきましょう。
やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
でんわないようのじゅうようじこう（ばしょやじかん、あいてのなまえなど）はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項（場所や時間、相手の名前など）は間違えのないように必ず復唱しましょう。
でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン！」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン！」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。
電話マナー
和モダン宿の副支配人候補｜社員
長野県 | 割烹旅館 山彦
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- まかないあり
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 温泉利用可
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：324万円～432万円
- 住所
- 399-8301 長野県安曇野市穂高有明7319-11
- 仕事
- 和モダン宿の副支配人を目指していただき宿の運営業務全般を行っていただきます。 ...
和モダン宿のサービススタッフ未経験歓迎｜社員
長野県 | 割烹旅館 山彦
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- U・Iターン歓迎
- 温泉利用可
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：228万円～336万円
- 住所
- 399-8301 長野県安曇野市穂高有明7319-11
- 仕事
- 料理が人気の『和モダン宿』で旅館スタッフの募集です！ 宿の周辺にはおしゃれ...
ハイカラ宿の調理長候補｜社員
長野県 | HOSTEL&SPA FAN！MATSUMOTO
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 温泉利用可
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：336万円～420万円
- 住所
- 〒390-0303 長野県松本市浅間温泉3-14-19
- 仕事
- 浅間温泉にあるみんなが集うホステル、FAN！MATSUMOTOにて 宿泊のお客様や併設店...
ハイカラ宿の調理人｜社員
長野県 | HOSTEL&SPA FAN！MATSUMOTO
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- U・Iターン歓迎
- 温泉利用可
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：300万円～420万円
- 住所
- 〒390-0303 長野県松本市浅間温泉3-14-19
- 仕事
- 浅間温泉にあるみんなが集うホステル、FAN！MATSUMOTOにて 宿泊のお客様や併設店...
ハイカラ宿のサービススタッフ｜社員
長野県 | HOSTEL&SPA FAN！MATSUMOTO
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 温泉利用可
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：264万円～384万円
- 住所
- 〒390-0303 長野県松本市浅間温泉3-14-19
- 仕事
- 約千年前に開湯された歴史ある温泉街「浅間温泉」に位置する当館。 カラフルで斬...
ハイカラ宿のサービススタッフ未経験歓迎｜社員
長野県 | HOSTEL&SPA FAN！MATSUMOTO
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 温泉利用可
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：228万円～336万円
- 住所
- 〒390-0303 長野県松本市浅間温泉3-14-19
- 仕事
- 約千年前に開湯された歴史ある温泉街「浅間温泉」に位置する当館。 カラフルで斬...
ハイカラ宿の支配人候補｜社員
長野県 | HOSTEL&SPA FAN！MATSUMOTO
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 温泉利用可
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：360万円～540万円
- 住所
- 〒390-0303 長野県松本市浅間温泉3-14-19
- 仕事
- ゲストハウスの運営・施設管理業務全般をお任せしていきます。 ・お客様対応、...
ハイカラ宿の副支配人候補｜社員
長野県 | HOSTEL&SPA FAN！MATSUMOTO
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 温泉利用可
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：324万円～432万円
- 住所
- 〒390-0303 長野県松本市浅間温泉3-14-19
- 仕事
- ゲストハウスの副支配人を目指していただき運営・施設管理業務をお任せしていきま...
ビジネスホテルのフロントスタッフ｜社員
長野県 | ホテルウェルカム松本
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- U・Iターン歓迎
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 給与
- 年収：228万円～312万円
- 住所
- 〒390-0811 長野県松本市中央1-5-15
- 仕事
- ビジネスホテルでスキルアップしていきたい方、 ビジネスホテルの運営を学んでい...
ビジネスホテルの幹部候補｜社員
長野県 | ホテルウェルカム松本
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 給与
- 年収：240万円～312万円
- 住所
- 〒390-0811 長野県松本市中央1-5-15
- 仕事
- お客様がくつろげるあったかいサービスなど運営業務全般お任せ致します。 ・フ...
ビジネスホテルの副支配人候補｜社員
長野県 | ホテルウェルカム松本
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：324万円～432万円
- 住所
- 〒390-0811 長野県松本市中央1-5-15
- 仕事
- ビジネスホテルの副支配人をお任せする副支配人候補の募集になります。 ホテル全...
ビジネスホテルの支配人候補｜社員
長野県 | ホテルウェルカム松本
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：360万円～540万円
- 住所
- 〒390-0811 長野県松本市中央1-5-15
- 仕事
- ビジネスホテルの支配人をお任せする支配人候補の募集になります。 ホテル全体の...
ビジネスホテルのフロント｜社員
長野県 | ガーデンホテル松本
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：228万円～312万円
- 住所
- 〒399-0035 松本市村井町北1-15-46
- 仕事
- ビジネスや観光などでお越しのお客様を一緒に笑顔でお出迎え、 お客様が心地よく...
ビジネスホテルの幹部候補｜社員
長野県 | ガーデンホテル松本
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：240万円～312万円
- 住所
- 〒399-0035 松本市村井町北1-15-46
- 仕事
- 将来的に副支配人や支配人を目指していただく幹部候補の募集です。 ・チェック...
ビジネスホテルの支配人候補｜社員
長野県 | ガーデンホテル松本
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：360万円～540万円
- 住所
- 〒399-0035 松本市村井町北1-15-46
- 仕事
- ビジネスホテルの支配人をお任せする支配人候補の募集になります。 ホテル全体の...
ビジネスホテルの副支配人候補｜社員
長野県 | ガーデンホテル松本
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：324万円～432万円
- 住所
- 〒399-0035 松本市村井町北1-15-46
- 仕事
- ビジネスホテルの副支配人をお任せする副支配人候補の募集になります。 ホテル全...
シティホテルのフロント｜社員
長野県 | ホテル中村屋
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：228万円～312万円
- 住所
- 〒399-0737 長野県塩尻市大門八番町4番21号
- 仕事
- シティホテルのフロントのお仕事をお任せいたします。 ・ホテルのチェックイン...
シティホテルのフロント｜パート
長野県 | ホテル中村屋
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 時給：1,100円～1,200円
- 住所
- 〒399-0737 長野県塩尻市大門八番町4番21号
- 仕事
- ホテル中村屋にてフロントのお仕事をお任せ致します。 ・ホテルのチェックイン...
シティホテルの調理人｜社員
長野県 | ホテル中村屋
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- U・Iターン歓迎
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：300万円～420万円
- 住所
- 〒399-0737 長野県塩尻市大門八番町4番21号
- 仕事
- ホテル中村屋では各種パーティーや記念日、同窓会や法要、宴会、 仕出し弁当など...
シティホテルの調理人 経験浅歓迎｜社員
長野県 | ホテル中村屋
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：264万円～360万円
- 住所
- 〒399-0737 長野県塩尻市大門八番町4番21号
- 仕事
- ホテル中村屋では各種パーティーや記念日、同窓会や法要、宴会、 仕出し弁当など...
