ハウスキーピングマネージャー│正社員　客室からホテル全体の品質を創る【バンヤンツリー・東山京都】

京都府 | バンヤン・グループ

U・Iターン歓迎
管理職経験歓迎
ブランクOK
転勤なし
外国語を活かす
留学生活躍
多国籍スタッフ活躍
日本語ネイティブレベル
日本語ビジネスレベル（N1/N2）
経験者優遇

業種：シティホテル／リゾートホテル
設立：2015年9月

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世界20カ国以上で展開する、タイ発のグローバルホスピタリティブランド

◆◇◆客室からホテル全体の品質を創る│ハウスキーピングマネージャー募集◆◇◆

ゲストが心からくつろげる、完璧な空間をつくる。
客室・館内環境から、ホテルのブランド品質を支える仕事。
世界基準のホスピタリティを、京都の地で追求しませんか？

◆◇◆バンヤンツリー・東山京都について◆◇◆
清水寺至近、自然に囲まれた静謐な環境に佇むラグジュアリーホテルです。
木の温もりを感じる空間づくりをはじめ、日本の美意識や文化を大切にしており、和食に特化したレストランや能舞台など、日本文化を深く体験できる施設構成が特徴です。
日本の伝統やおもてなしを、海外からのお客さまへ発信できる点は、本ホテルならではのやりがいのひとつです。

募集要項

仕事内容	ハウスキーピングマネージャーハウスキーピング業務全般の指揮・管理・調整を担っていただきます。客室、パブリックエリア、バックオフィスエリアの清掃・整備品質を維持するとともに、フロントオフィスやエンジニアリングなど各部門と連携し、ゲストが快適に過ごせる環境を創っていただきます。また、スタッフの育成や人員配置、在庫・コスト管理、ミニバー業務など、部門運営全体をマネジメントするポジションです。具体的には・ハウスキーピングスタッフの指揮・管理・調整・客室、パブリックエリア、バックオフィスエリアの品質管理・客室・サービスエリアの定期点検・フロントオフィスと連携した客室準備・ルームステータス管理・ターンダウンサービス、VIP対応、特別リクエストへの対応・エンジニアリング部門と連携した施設環境の維持・外部業者の管理・品質管理・ゲスト用備品の適正在庫管理・在庫・購買・コスト管理・ミニバー業務の管理・リネン、ユニフォーム、ゲストランドリー業務の管理・シフト・休暇・人員計画の作成・スタッフの採用・教育・評価・育成・衛生・安全基準およびホテルポリシーの遵守徹底・Lost & Foundの管理・各種業務報告の作成・管理・年間予算の策定・管理
福利厚生	■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■企業型確定拠出年金 ■ユニフォーム貸与 ■従業員割引（京都3ホテルのSPA、レストランを割引価格で利用可能） ■世界各国のバンヤングループホテルで利用できる無料宿泊（クレジットを入社1年後から毎年付与） ■スキルアップ支援制度①：資格取得の費用負担 ■スキルアップ支援制度②：セミナー、コンクールの参加費用負担 ■スキルアップ支援制度③：外部レストラン・スパ利用時の費用負担（回数・金額上限あり） ■スキルアップ支援制度④：バンヤングループ独自開発のeラーニングコンテンツ ■社内コミッティへの参加を通じた地域および社会貢献への参画研修制度入社後はオリエンテーションがあり安心してスタートすることが可能です。実務はOJTで身に付けながら、オンラインラーニングにてサポート体制がございます。 5つのキャリアグレードに合わせた研修制度（バンヤン・アカデミー）を設けています。（海外研修制度あり）
休日	毎月9日、年間公休108日間です。有給休暇は入社より6ヵ月後に通り付与いたします。【特別休暇】 ■慶弔休暇 ■産前産後、育児休暇 ■介護、看護休暇
雇用形態	正社員
給与	月給：340,000円～420,000円 ◆◇◆給与備考：◆◇◆ ※経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定いたします ■残業手当（超過分別途支給/1分単位） ■時間外手当、深夜勤務手当あり ◆◇◆賞与/昇給：◆◇◆ ■賞与年1回/3月 ■昇給年1回/4月 ※昇給額、賞与支給の有無および金額は、会社業績および個人評価によって最終決定いたします。
試用期間	3ヶ月（※試用期間中の給与条件の変動：なし）
応募資格	◆◇◆必須要件◆◇◆ ・ホテルや宿泊施設でのハウスキーピング経験3年以上・ビジネスレベルの日本語・英語力・OPERAおよびその機能に関する知識・ハウスキーピング部門におけるマネジメント・リーダー経験・衛生管理・清掃基準に関する知識・優れたコミュニケーション能力・対人スキル・柔軟な対応力・問題解決能力・高い責任感とリーダーシップ ◆◇◆歓迎要件◆◇◆ ・ラグジュアリーホテルでのハウスキーピング経験・客室品質管理・インスペクションの経験・コスト・予算管理の経験・スタッフの採用・育成・評価経験・VIPゲスト対応の経験・ミニバー、リネン、ランドリー業務の管理経験・留学生活躍・多国籍スタッフ活躍・U・Iターン歓迎・ブランクOK
勤務地	バンヤンツリー・東山京都〒605-0861 京都府京都市東山区清閑寺霊山町７ ◇アクセス・京都市バス「東山安井」から徒歩で10分・京阪本線「祇園四条駅」から徒歩で20分・阪急京都線「京都河原町駅」から徒歩で25分・地下鉄東西線「東山駅」から徒歩で25分 ※「東山安井（バス停）」よりタクシーでの通勤可能 ※タクシー代は会社負担となります。 ■転勤なし
勤務時間	シフト制：8:00-22:00の間（実働8時間）【シフト例】（１）8:00～17:00 （２）9:00～18:00 （３）13:00～22:00
その他	2026090120260915
受動喫煙対策	禁煙

施設情報

設立年	2015年9月
従業員数・平均年齢	グループ全体392名（2024年3月現在）
ホームページ	https://okura.com/ja/partners-and-affiliates/banyan-tree-hotels-resorts/

担当者メッセージ

◆◇◆バンヤン・グループについて◆◇◆
私たちバンヤン・グループは、タイ発祥のホスピタリティブランドです。
プーケットにて植林から取り組み、リゾート地そのものを創り上げたことを起点に、世界各国へと展開してきました。海外のお客さまからも高い認知を持つブランドとして、現在ではグローバルに多様なホテル・リゾートを運営しています。
パイオニア精神、デザイン主導の体験、責任あるスチュワードシップへのコミットメントを誇りとしています。その幅広いポートフォリオは、20カ国以上で100を超えるホテルとリゾート、140以上のスパとギャラリー、20のブランド・レジデンスを展開しています。

私たちの仕事は、単に宿泊の手続きを行うことや、客室・料理・飲み物を提供することではありません。
日々の業務を通して、お客さま一人ひとり、そして共に働く仲間にとっても、人生を彩る豊かな時間を創り出すこと。
それこそが、私たちバンヤン・グループが大切にしている仕事の本質です。

AIやDXによって便利になる世の中だからこそ、私たちはあえて「人と人とのつながり」を大切にしています。私たちの根底にあるのは、「五方良し（ゲスト、従業員、オーナー、協業会社、地域社会）」という精神です。関わるすべての人を幸せにする。そんなプロフェッショナルな志を、京都の地で形にしてみませんか？

◆◇◆バンヤングループで働く魅力◆◇◆
◼︎世界基準のキャリアを歩む：３ホテルを跨ぎ、ブランドを越えたローテーション（異動）も積極的に行っています。異なるブランドを経験することで、ホテル運営のプロとしての「専門性」と「広い視野」を養える、バンヤン・グループならではのキャリアステップができます！

◼︎「自分らしさ」を形にする：マニュアルを超えた臨機応変な対応やアイディアを歓迎する文化です！

◼︎充実の成長サポート：5つのキャリアグレードに合わせた研修や、海外研修制度、オンラインラーニングなど、世界で通用するプロフェッショナルへ育てる環境を整えています。