ベルエージェント｜正社員　◆ホテルでのベル、フロント、ゲストサービス経験者歓迎！

京都府 | バンヤンツリー・東山京都

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経験者優遇

業種：シティホテル／リゾートホテル
設立：2015年9月

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世界20カ国以上で展開する、タイ発のグローバルホスピタリティブランド

“最初のひと声”で印象が決まる。
バンヤン・グループで世界基準のキャリアを歩みませんか。

私たちバンヤン・グループは、タイ発祥のホスピタリティブランドです。
プーケットにて植林から取り組み、リゾート地そのものを創り上げたことを起点に、世界各国へと展開してきました。海外のお客さまからも高い認知を持つブランドとして、現在ではグローバルに多様なホテル・リゾートを運営しています。
パイオニア精神、デザイン主導の体験、責任あるスチュワードシップへのコミットメントを誇りとしています。その幅広いポートフォリオは、20カ国以上で100を超えるホテルとリゾート、140以上のスパとギャラリー、20のブランド・レジデンスを展開しています。

京都エリアに３つのラグジュアリーホテルを展開しています。
ホテルへの第一印象を左右する「ホテルの顔」となる重要なポジションです。
バンヤングループホテルの宿泊割引制度があり、入社1年後からお得に利用できます。

募集要項

仕事内容	ベルエージェント【具体的な仕事内容】 ■到着時のお迎え、荷物の受け取り、客室までのエスコート ■出発時の荷物対応、タクシー・車両手配 ■館内施設や周辺情報の提供 ■荷物のタグ付け、保管・管理 ■送迎手配、宅配の受け取り・発送サポート ■フロント・ドアスタッフとの連携による動線管理 ■VIPゲスト、海外ゲストへの丁寧な接客対応【バンヤン・グループ（京都）ホテルのご紹介】『バンヤンツリー・東山京都』清水寺至近、自然に囲まれた静謐な環境に佇むラグジュアリーホテルです。木の温もりを感じる空間づくりをはじめ、日本の美意識や文化を大切にしており、和食に特化したレストランや能舞台など、日本文化を深く体験できる施設構成が特徴です。『ダーワ・悠洛京都』和と洋、レトロとモダンが美しく調和した大正ロマンを彷彿とさせるデザインが随所に息づく、居心地の良いブティックホテルです。京都の歴史的名所の一つである三条大橋のすぐそばに位置し、京都の文化や街の魅力を身近に感じられるロケーションにあります。三条大橋は、東海道五十三次の西の起点として知られ、江戸時代には江戸からの長い旅を終えた人々を迎える最終目的地として栄えた歴史ある場所です。今もなお、京都の歴史と文化の入口として多くの人々が行き交う象徴的な場所となっています。『ギャリア・二条城京都』世界遺産・元離宮二条城の南隣に佇むギャリア・二条城京都。美しい冬の花の名を冠したこのホテルは、シンプルで洗練された美しさの中に、心を整え自分自身を充電できる静かな時間を提供するモダンでミニマルなスモールラグジュアリーホテルです。私たちのチームは国際色豊かで、互いを尊重し合う家族のような温かな雰囲気の中、強いチームワークを大切にしています。スタッフ一人ひとりが同じ想いを持ち、一丸となってお客様をお迎えし、心に残る滞在を創り上げています。
福利厚生	■各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金） ■企業型確定拠出年金 ■ユニフォーム貸与 ■従業員割引（SPA、レストランを割引価格で利用可能） ■バンヤングループホテルの宿泊割引（入社1年後から付与） ■交通費支給（6ヶ月分の通勤定期代を一括支給、上限300,000円） ■研修制度
休日	月9日休み年間公休108日間 ■有給休暇あり（入社より6ヵ月後に付与） ■産休、育休制度あり
雇用形態	正社員
給与	月給205,000円～225,000円 ※経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定いたします ■残業手当（超過分別途支給/1分単位で支給） ■賞与あり（年1回/3月、業績による） ■昇給あり（年1回/4月、業績による）
試用期間	３カ月（同条件）
応募資格	【必須要件】・基本的な日本語での接客対応スキル・簡単な英語でのコミュニケーションができる方・明るく丁寧なホスピタリティマインドをお持ちの方・立ち仕事や荷物運搬に対応できる方【歓迎要件】・ホテルでのベル、フロント、ゲストサービス経験・英語や他言語でのコミュニケーションに自信がある方・ラグジュアリーホテルのサービス基準を学びたい方・周囲を見て気配りができる方
勤務地	バンヤンツリー・東山京都〒605-0861 京都府京都市清閑寺霊山町7 【アクセス】・京都市バス「東山安井」から徒歩で10分・京阪本線「祇園四条駅」から徒歩で20分・阪急京都線「京都河原町駅」から徒歩で25分・地下鉄東西線「東山駅」から徒歩で25分 ■転勤あり
勤務時間	24時間(シフト制)　実働8時間 ※週平均40時間の一か月単位の変形労働時間制です。
その他	【面接地】応募後ご案内致します。 ※オンライン面接OK（Teamsを使用）【選考フロー】・書類選考 ↓ ・一次面接 ↓ ・内定（※場合よっては二次面接も行います）2026071520260801
受動喫煙対策	禁煙

施設情報

設立年	2015年9月
従業員数・平均年齢	グループ全体392名（2024年3月現在）
ホームページ	https://www.banyantree.com/ja/japan/kyoto

担当者メッセージ

ゲストを最初にお迎えし、最後にお見送りするホテルの“顔”。
さりげない気配りとスマートな所作が、滞在体験を大きく左右します。
ホスピタリティを形にしたい方にぴったりのポジションです。

＜バンヤン・グループが大切にしていること＞
私たちの仕事は、単に宿泊の手続きを行うことや、客室・料理・飲み物を提供することではありません。
日々の業務を通して、お客さま一人ひとり、そして共に働く仲間にとっても、人生を彩る豊かな時間を創り出すこと。
それこそが、私たちバンヤン・グループが大切にしている仕事の本質です。

AIやDXによって便利になる世の中だからこそ、私たちはあえて「人と人とのつながり」を大切にしています。私たちの根底にあるのは、「五方良し（ゲスト、従業員、オーナー、協業会社、地域社会）」という精神です。関わるすべての人を幸せにする。そんなプロフェッショナルな志を、京都の地で形にしてみませんか？

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