エリアリザベーションマネージャー【バンヤン・グループ】｜正社員　◆月給47万円～

京都府 | バンヤンツリー・東山京都

管理職経験歓迎
転勤なし
外国語を活かす
多国籍スタッフ活躍
夜勤なし
経験者優遇

業種：シティホテル／リゾートホテル
設立：2015年9月

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世界20カ国以上で展開する、タイ発のグローバルホスピタリティブランド

ラグジュアリーホテルの予約体験を支える。
バンヤン・グループで世界基準のキャリアを歩みませんか。

私たちバンヤン・グループは、タイ発祥のホスピタリティブランドです。
プーケットにて植林から取り組み、リゾート地そのものを創り上げたことを起点に、世界各国へと展開してきました。海外のお客さまからも高い認知を持つブランドとして、現在ではグローバルに多様なホテル・リゾートを運営しています。
パイオニア精神、デザイン主導の体験、責任あるスチュワードシップへのコミットメントを誇りとしています。その幅広いポートフォリオは、20カ国以上で100を超えるホテルとリゾート、140以上のスパとギャラリー、20のブランド・レジデンスを展開しています。

京都エリアに３つのラグジュアリーホテルを展開しています。
チームを導きながら、ブランド価値を支える予約部門を統括していただきます！
バンヤングループホテルの宿泊割引制度があり、入社1年後からお得に利用できます。

募集要項

仕事内容	エリアリザベーションマネージャー【具体的な仕事内容】 ■エリア内ホテルのリザベーション業務全体の管理 ■予約オペレーションの品質維持および業務改善 ■リザベーションチームのマネジメント（教育・評価・シフト管理） ■予約対応（電話・メール・オンライン）の品質管理 ■顧客リクエストおよび特別対応の調整 ■フロント、セールス、レベニューチームとの連携 ■予約データおよび顧客情報の管理 ■予約システムの運用管理および改善提案 ※レベニュー業務は含みません。
福利厚生	■各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金） ■企業型確定拠出年金 ■ユニフォーム貸与 ■従業員割引（SPA、レストランを割引価格で利用可能） ■バンヤングループホテルの宿泊割引（入社1年後から付与） ■交通費支給（6ヶ月分の通勤定期代を一括支給、上限300,000円） ■研修制度
休日	月9日休み年間公休108日間 ■有給休暇あり（入社より6ヵ月後に付与） ■産休、育休制度あり
雇用形態	正社員
給与	月給 470,000円～520,000円 ※経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定いたします ■残業手当（超過分別途支給/1分単位で支給） ■賞与あり（年1回/3月、業績による） ■昇給あり（年1回/4月、業績による）
試用期間	３カ月（同条件）
応募資格	【必須要件】・ホテルでのリザベーション業務経験・リザベーションチームまたは宿泊部門でのマネジメント経験・日本語および英語でのコミュニケーション能力・複数の業務を整理しながらチームを導ける方【歓迎要件】・ラグジュアリーホテルでのリザベーション経験・Operaなどホテル予約システムの使用経験・複数拠点またはエリア業務の管理経験・セールス、フロント、レベニュー部門との連携経験・顧客満足度向上に向けた業務改善経験
勤務地	バンヤンツリー・東山京都〒605-0861　京都府京都市東山区清閑寺霊山町7番地【アクセス】・京阪本線祇園四条駅より徒歩で 23分・京都市バス清水道より徒歩で 12分・阪急京都線京都河原町駅より徒歩で 25分・地下鉄東西線東山駅より徒歩で 25分 ■転勤なし
勤務時間	9:00-19:00の間実働8時間
その他	【面接地】バンヤンツリー・東山京都〒605-0861 京都府京都市東山区清閑寺霊山町７ ※オンライン面接OK（Teamsを使用）【選考フロー】・書類選考 ↓ ・一次面接 ↓ ・内定（※場合よっては二次面接も行います）2026071520260801
受動喫煙対策	禁煙

施設情報

設立年	2015年9月
従業員数・平均年齢	グループ全体392名（2024年3月現在）
ホームページ	https://www.banyantree.com/ja/japan/kyoto

担当者メッセージ

ゲストとの最初の接点は、予約の瞬間から始まります。
スムーズで上質な予約体験を設計する、重要なポジションです。
チームを導きながら、ブランド価値を支える予約部門を統括していただきます。

＜バンヤン・グループが大切にしていること＞
私たちの仕事は、単に宿泊の手続きを行うことや、客室・料理・飲み物を提供することではありません。
日々の業務を通して、お客さま一人ひとり、そして共に働く仲間にとっても、人生を彩る豊かな時間を創り出すこと。
それこそが、私たちバンヤン・グループが大切にしている仕事の本質です。

AIやDXによって便利になる世の中だからこそ、私たちはあえて「人と人とのつながり」を大切にしています。私たちの根底にあるのは、「五方良し（ゲスト、従業員、オーナー、協業会社、地域社会）」という精神です。関わるすべての人を幸せにする。そんなプロフェッショナルな志を、京都の地で形にしてみませんか？

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