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でんわマナーでいんしょうがかわる！？
電話マナーで印象が変る！？
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。
さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。
にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。
でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。
ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう！
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう！
電話マナーで印象が変る！？
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。
さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。
にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。
でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。
ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう！
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう！
でんわをかけるまえにチェック！
電話をかける前にチェック！
いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯（9:00-10:00、15:00-18:00）は避ける。
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい（しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう）にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯（出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降）には電話をかけない。
しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける（じたくなど）。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける（自宅など）。
でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。
ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。
電話をかける前にチェック！
いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯（9:00-10:00、15:00-18:00）は避ける。
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい（しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう）にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯（出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降）には電話をかけない。
しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける（じたくなど）。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける（自宅など）。
でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。
ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。
でんわがかかってきたときはただしくうける！
電話がかかって来た時は正しく受ける！
きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
すぐにてちょう（メモ）をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳（メモ）を取り出せるようにしておきましょう。
やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
でんわないようのじゅうようじこう（ばしょやじかん、あいてのなまえなど）はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項（場所や時間、相手の名前など）は間違えのないように必ず復唱しましょう。
でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン！」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン！」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。
電話がかかって来た時は正しく受ける！
きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
すぐにてちょう（メモ）をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳（メモ）を取り出せるようにしておきましょう。
やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
でんわないようのじゅうようじこう（ばしょやじかん、あいてのなまえなど）はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項（場所や時間、相手の名前など）は間違えのないように必ず復唱しましょう。
でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン！」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン！」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。
電話マナー
鉄板調理
奈良県 | ふふ 奈良
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 5日以上連続休暇取得可能
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 給与
- 年収：271万円～486万円
- 住所
- 〒630-8301 奈良県奈良市高畑町1184-1
- 仕事
- この地の食材や、季節の食材を奈良ならではの味わいに仕立て、すべて一から手作り...
ナイトバトラー
奈良県 | ふふ 奈良
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- 5日以上連続休暇取得可能
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 給与
- 年収：271万円～486万円
- 住所
- 〒630-8301 奈良県奈良市高畑町1184-1
- 仕事
- 翌日のアウト準備、PC作業、フロント業務、清掃、館内巡回やお客様対応等です。
寿司職人
静岡県 | ふふ熱海 木の間の月
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- 5日以上連続休暇取得可能
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 給与
- 年収：300万円～480万円
- 住所
- 〒413-0016 静岡県熱海市水口町11-48
- 仕事
- 寿司職人 仕込み、握り、接客などをお任せします。 当館のお寿司は地産地消に...
施設管理
栃木県 | ふふ 日光
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 5日以上連続休暇取得可能
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：271万円～486万円
- 住所
- 栃木県日光市本町1573-8
- 仕事
- 施設管理 ホテルが安定して稼働できるよう、品質管理をしていただくポジションで...
宿泊施設サービス部門責任者候補募集。千葉南房総鋸南町で8軒の宿泊施設とサウナ・ビーチクラブを運営しています。
千葉県 | amane
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- まかないあり
- 家賃補助あり
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 夜勤なし
- 車通勤可
- 給与
- 年収：420万円～490万円
- 住所
- 〒299-1901 千葉県安房郡鋸南町元名1016
- 仕事
- サービス部門責任者候補を募集いたします。 シフト作成、発注管理、スタッフ教育...
セラピスト｜正社員
神奈川県 | 箱根・翠松園
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：271万円～486万円
- 住所
- 〒250-0406 神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷519－9
- 仕事
- セラピスト ご入社後は、Off-JT中心に研修を行いsisleyのメソッドをしっかりと習...
事務スタッフ（予約担当では無くバックオフィス業務です）｜正社員
神奈川県 | 箱根・翠松園
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 5日以上連続休暇取得可能
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：271万円～486万円
- 住所
- 〒250-0406 神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷519－9
- 仕事
- 事務スタッフ 総務・労務・庶務業務など事務全般。 バックオフィスからスタッフ...
バトラー｜正社員
神奈川県 | 箱根・翠松園
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：271万円～486万円
- 住所
- 〒250-0406 神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷519－9
- 仕事
- バトラー お客様に寄り添ったサービスを提供する接客スタッフ『バトラー』として...
和食調理｜正社員
神奈川県 | 箱根・翠松園
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：271万円～486万円
- 住所
- 〒250-0406 神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷519－9
- 仕事
- 和食調理 地産地消にこだわり、地元でとれた新鮮な食材を使用。 ディナー・朝食...
フォレストリゾート【ホテル城山】フロントスタッフ（正社員）未経験OK！交通費支給
神奈川県 | 株式会社フォレスト
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 給与
- 年収：310万円～420万円
- 住所
- 〒259-0305 神奈川県足柄下郡湯河原町城堀207 フォレストグループは様々な事業...
- 仕事
- 【職種】 フロントスタッフ 【いろいろなことが学べます】 役立つスキルを...
フォレストリゾート【ホテル城山】客室係（正社員）募集！未経験OK・交通費支給
神奈川県 | 株式会社フォレスト
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 給与
- 年収：310万円～380万円
- 住所
- 〒259-0305 神奈川県足柄下郡湯河原町城堀207 フォレストグループは様々な事業...
- 仕事
- 【職種】 客室係(正社員) 【働きながら成長できる!】 働きながら成長できる環...
フォレストリゾート【ホテル城山】内務係（正社員）募集！未経験OK・交通費支給
神奈川県 | 株式会社フォレスト
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 給与
- 年収：310万円～380万円
- 住所
- 〒259-0305 神奈川県足柄下郡湯河原町城堀207 フォレストグループは様々な事業...
- 仕事
- 【職種】 内務係(正社員) 【働きながら成長できる!】 働きながら成長できる環...
フォレストリゾート【湯の里 杉菜】フロントスタッフ（正社員）募集！未経験OK | 交通費支給
神奈川県 | 株式会社フォレスト
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 給与
- 年収：310万円～420万円
- 住所
- 〒259-0305 神奈川県足柄下郡湯河原町城堀207 フォレストグループは様々な事業...
- 仕事
- 【職種】 フロントスタッフ（正社員） 【働きながら成長できる！】 働きなが...
フォレストリゾート【湯の里 杉菜】レストランサービススタッフ（正社員）募集！未経験OK | 交通費支給
神奈川県 | 株式会社フォレスト
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：310万円～380万円
- 住所
- 〒259-0305 神奈川県足柄下郡湯河原町城堀207 フォレストグループは様々な事業...
- 仕事
- 【職種】 レストランサービススタッフ（正社員） 【働きながら成長できる！】 ...
フォレストリゾート【湯の里 杉菜】内務スタッフ（正社員）募集！未経験OK | 交通費支給
神奈川県 | 株式会社フォレスト
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：310万円～380万円
- 住所
- 〒259-0305 神奈川県足柄下郡湯河原町城堀207 フォレストグループは様々な事業...
- 仕事
- 【職種】 内務スタッフ（正社員） 【働きながら成長できる！】 働きながら成...
フォレストリゾート【ゆがわら水の香里】レストランサービススタッフ（正社員）募集！未経験OK | 交通費支給
神奈川県 | 株式会社フォレスト
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：310万円～380万円
- 住所
- 〒259-0305 神奈川県足柄下郡湯河原町城堀207 フォレストグループは様々な事業...
- 仕事
- 【職種】 レストランサービススタッフ（正社員） 【働きながら成長できる！】 ...
フォレストリゾート【ゆがわら万葉荘】フロントスタッフ（正社員）未経験OK！交通費支給
神奈川県 | 株式会社フォレスト
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 給与
- 年収：310万円～420万円
- 住所
- 〒259-0305 神奈川県足柄下郡湯河原町城堀207 フォレストグループは様々な事業...
- 仕事
- 【職種】 フロントスタッフ 【いろいろなことが学べます】 役立つスキルを...
フォレストリゾート【ゆがわら万葉荘】レストランサービススタッフ（正社員）募集！未経験OK | 交通費支給
神奈川県 | 株式会社フォレスト
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：310万円～380万円
- 住所
- 〒259-0305 神奈川県足柄下郡湯河原町城堀207 フォレストグループは様々な事業...
- 仕事
- 【職種】 レストランサービススタッフ（正社員） 【働きながら成長できる！】 ...
フォレストリゾート【日光東照宮晃陽苑】レストランサービススタッフ（正社員）未経験OK | 交通費支給◎車・バイクOK
神奈川県 | 株式会社フォレスト
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：270万円～360万円
- 住所
- 〒259-0305 神奈川県足柄下郡湯河原町城堀207 フォレストグループは様々な事業...
- 仕事
- レストランサービススタッフ（正社員） ● 仕事内容 朝夕食の事前準備、お...
フォレストリゾート【グリーンパル湯河原】フロントスタッフ（正社員）未経験OK！交通費支給
神奈川県 | 株式会社フォレスト
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 給与
- 年収：310万円～420万円
- 住所
- 〒259-0305 神奈川県足柄下郡湯河原町城堀207 フォレストグループは様々な事業...
- 仕事
- 【職種】 フロントスタッフ 【いろいろなことが学べます】 役立つスキルを...
