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でんわマナーでいんしょうがかわる！？
電話マナーで印象が変る！？
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。
さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。
にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。
でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。
ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう！
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう！
電話マナーで印象が変る！？
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
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最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。
にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。
でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。
ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう！
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう！
でんわをかけるまえにチェック！
電話をかける前にチェック！
いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯（9:00-10:00、15:00-18:00）は避ける。
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい（しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう）にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯（出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降）には電話をかけない。
しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける（じたくなど）。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける（自宅など）。
でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。
ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。
電話をかける前にチェック！
いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯（9:00-10:00、15:00-18:00）は避ける。
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい（しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう）にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯（出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降）には電話をかけない。
しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける（じたくなど）。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける（自宅など）。
でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。
ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。
でんわがかかってきたときはただしくうける！
電話がかかって来た時は正しく受ける！
きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
すぐにてちょう（メモ）をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳（メモ）を取り出せるようにしておきましょう。
やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
でんわないようのじゅうようじこう（ばしょやじかん、あいてのなまえなど）はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項（場所や時間、相手の名前など）は間違えのないように必ず復唱しましょう。
でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン！」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン！」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。
電話がかかって来た時は正しく受ける！
きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
すぐにてちょう（メモ）をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳（メモ）を取り出せるようにしておきましょう。
やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
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でんわないようのじゅうようじこう（ばしょやじかん、あいてのなまえなど）はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
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でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
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あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン！」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン！」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。
電話マナー
ベル・スーパーバイザー｜正社員 ◆2025年10月開業予定！◆北海道の自然に囲まれたホテルでオープニングスタッフ募集‼
北海道 | インターコンチネンタル札幌
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- 新規開業
- 経験者優遇
- 給与
- 年収：312万円～312万円
- 住所
- 〒 064-0810 北海道札幌市中央区南10条西1丁目
- 仕事
- ベル・スーパーバイザー（MGR、キャプテン、チーフクラス） 【お仕事内容】 ■...
バーテンダー｜正社員◆2025年10月開業予定！◆北海道の自然に囲まれたホテルでオープニングスタッフ募集‼
北海道 | インターコンチネンタル札幌
- 正社員
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- 給与
- 年収：252万円～252万円
- 住所
- 〒 064-0810 北海道札幌市中央区南10条西1丁目
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- バーテンダー 【お仕事内容】 ■ご来店されるすべてのお客様に、心温まるウェル...
F＆Bレストラン・スーパーバイザー｜正社員◆2025年10月開業予定！◆北海道の自然に囲まれたホテルでオープニングスタッフ募集‼
北海道 | インターコンチネンタル札幌
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- 年収：312万円～312万円
- 住所
- 〒 064-0810 北海道札幌市中央区南10条西1丁目
- 仕事
- F＆Bレストラン・スーパーバイザー 【お仕事内容】 ■意欲あるホスピタリティチ...
スー・シェフ（二番手）｜正社員◆2025年10月開業予定！◆北海道の自然に囲まれたホテルでオープニングスタッフ募集‼
北海道 | インターコンチネンタル札幌
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- 期間アルバイト
- 管理職・マネジメント経験歓迎
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- 年収：408万円～408万円
- 住所
- 〒 064-0810 北海道札幌市中央区南10条西1丁目
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- スーシェフ、二番手 【お仕事内容】 ■キッチン業務全体の運営管理、IHGおよび...
コミ・シェフ（調理補助）｜正社員◆2025年10月開業予定！◆北海道の自然に囲まれたホテルでオープニングスタッフ募集‼
北海道 | インターコンチネンタル札幌
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- 契約社員
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- 期間アルバイト
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- 経験者優遇
- 給与
- 年収：276万円～276万円
- 住所
- 〒 064-0810 北海道札幌市中央区南10条西1丁目
- 仕事
- 調理補助 調理部門 【お仕事内容】 ■見た目にも美しく、味も抜群な料理を提供...
シェフ・ド・パルティ（フランス料理、割烹料理、またはパティスリー）｜正社員 ◆2025年10月開業予定！◆北海道の自然に囲まれたホテルでオープニングスタッフ募集‼
北海道 | インターコンチネンタル札幌
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- 従業員食堂
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- 給与
- 年収：312万円～312万円
- 住所
- 〒 064-0810 北海道札幌市中央区南10条西1丁目
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- シェフ・ド・パルティ（フランス料理、割烹料理、またはパティスリー） 経験豊富...
給与＆人事アドミン担当｜正社員◆2025年10月開業予定！◆北海道の自然に囲まれたホテルでオープニングスタッフ募集‼
北海道 | インターコンチネンタル札幌
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- 年収：276万円～276万円
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- 〒 064-0810 北海道札幌市中央区南10条西1丁目
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- 給与＆人事アドミン担当 【お仕事内容】 ■給与処理：給与計算、ボーナス、控除...
調達管理｜正社員◆2025年10月開業予定！◆北海道の自然に囲まれたホテルでオープニングスタッフ募集‼
北海道 | インターコンチネンタル札幌
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- 年収：276万円～276万円
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- 調達管理 【お仕事内容】 ■ホテルの標準と業務ニーズに沿った供給業者の選定 ...
マーケティング＆コミュニケーション・エグゼクティブ｜正社員◆2025年10月開業予定！◆北海道の自然に囲まれたホテルでオープニングスタッフ募集‼
北海道 | インターコンチネンタル札幌
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- 外国人歓迎
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ゲスト・サービスエージェント（レストラン）｜正社員◆2025年10月開業予定！◆北海道の自然に囲まれたホテルでオープニングスタッフ募集‼
北海道 | インターコンチネンタル札幌
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- 契約社員
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施設管理スタッフ
鹿児島県 | 縄文の宿 まんてん
- 正社員
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- 期間アルバイト
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- U・Iターン歓迎
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- 年収：250万円～400万円
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- 〒891-4207 鹿児島県熊毛郡屋久島町小瀬田812-33
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ニセコ五色温泉旅館 旅館サービス業務全般│正社員 ◆住み込み可・温泉付き・賄い有り◆ニセコ連山の人気の温泉郷でお仕事しませんか！
北海道 | ニセコ五色温泉旅館
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- 年収：200万円～300万円
- 住所
- 〒048-1511 北海道蛇田郡ニセコ町字ニセコ510
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- 住み込みのお仕事で､旅館でのサービス業務全般を行っていただきます。 ■レストラ...
ニセコ五色温泉旅館 旅館サービス業務全般│パート・アルバイト ◆住み込み可・温泉付き・まかないあり◆長期勤務できる方歓迎
北海道 | ニセコ五色温泉旅館
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- 年収：150万円～250万円 日給：9,000円～12,000円 時給：1,200円～1,200円
- 住所
- 〒048-1511 北海道蛇田郡ニセコ町字ニセコ510
- 仕事
- 住み込みのお仕事で､旅館でのサービス業務全般を行っていただきます。 ■レストラ...
ニセコ五色温泉旅館冬季除雪作業員募集！
北海道 | ニセコ五色温泉旅館
- 正社員
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- 期間アルバイト
- 寮完備
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- 転勤なし
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- 老舗
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- 車通勤可
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- 日給：10,000円～10,000円
- 住所
- 〒048-1511 北海道蛇田郡ニセコ町字ニセコ510
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- ニセコ五色温泉旅館敷地内にてタイヤショベル、ユンボを使用して除雪、排雪作業を...
【急募】ホテルのレストランサービススタッフ｜正社員 ♢古都奈良にふさわしいクラシカルホテル♢賞与年二回/車通勤可
奈良県 | 奈良ロイヤルホテル
- 正社員
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- 期間アルバイト
- 急募
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 夜勤なし
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- 車通勤可
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- 年収：280万円～420万円
- 住所
- 〒630-8001 奈良県奈良市法華寺町254の1番地
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【急募】接待長（ホールスタッフ）｜正社員 ホールスタッフの経験者のみ！
栃木県 | 日光星の宿
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- 期間アルバイト
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- 新卒採用
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- 年収：276万円～360万円
- 住所
- 〒321-1401 栃木県日光市上鉢石町1115
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料理自慢の旅館の和食料理人｜パート
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- アルバイト
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- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 時給：1,300円～2,800円
- 住所
- 〒321-1401 栃木県日光市上鉢石町1115
- 仕事
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総合職│正社員 ♢創業140年の老舗旅館♢寮完備/温泉利用可 今まで培った経験や技術を、存分に発揮できる環境です！
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- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
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- 管理職・マネジメント経験歓迎
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- 転勤なし
- 温泉利用可
- 5日以上連続休暇取得可能
- 日本語ネイティブレベル
- 老舗
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：216万円～360万円
- 住所
- 〒910-4104 福井県あわら市温泉4-418
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未経験大歓迎！ビジネスホテルのフロントスタッフ
東京都 | ELE Hotel
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- 契約社員
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【TKP1030】フロント・予約管理｜正社員 ♢上場企業が運営！ラグジュアリー和・リゾートホテル♢年間休日120日以上
静岡県 | 石のや 伊豆長岡
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- 年間休日120日以上
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：264万円～360万円
- 住所
- 〒410-2211 静岡県伊豆の国市長岡192
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- フロント・予約管理 【具体的な業務内容】 ■お客様の荷物のお預かり ■チェッ...
