でんわマナーでいんしょうがかわる!?
電話マナーで印象が変る!?

                                                                                
  
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。

さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。

にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。

でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。

ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう!
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう!

 
でんわをかけるまえにチェック!
電話をかける前にチェック!
                                                                                

   いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯(9:00-10:00、15:00-18:00)は避ける。
 
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい(しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう)にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯(出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降)には電話をかけない。
  しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける(じたくなど)。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける(自宅など)。

  でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。

  ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。


 
でんわがかかってきたときはただしくうける!
電話がかかって来た時は正しく受ける!
                                                                                

  きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
  でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
  でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
  すぐにてちょう(メモ)をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳(メモ)を取り出せるようにしておきましょう。
  やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
  あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
  でんわないようのじゅうようじこう(ばしょやじかん、あいてのなまえなど)はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項(場所や時間、相手の名前など)は間違えのないように必ず復唱しましょう。
  でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
 あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
 相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
 こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン!」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
 固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン!」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。



 
▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ 
外国人の方向け求人情報 
応募は《こちら》から 
▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 

電話マナー

2043件の求人が見つかりました。 641件~660件を表示しています。

布団敷き|パート ◆ダブルワークOK◆2人ペアでの作業です!内海湾を望める四国最大級のリゾートホテルで活躍しませんか?

香川県 | ベイリゾートホテル小豆島

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 温泉利用可
  • 時間外労働なし
  • 外国人歓迎
  • 従業員食堂
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:970円~1,200円
住所
香川県小豆郡小豆島町古江乙16-3
仕事
布団敷き ホテル和室の布団敷きのお仕事です。 2人ペアで作業をしていただきま...

洗い場|パート ◆ダブルワークOK◆内海湾を望める四国最大級のリゾートホテルで活躍しませんか?

香川県 | ベイリゾートホテル小豆島

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 温泉利用可
  • 時間外労働なし
  • 外国人歓迎
  • 従業員食堂
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:970円~1,200円
住所
香川県小豆郡小豆島町古江乙16-3
仕事
洗い場 ■食事が終わった後の片付け ■食器洗い ■清掃など

客室清掃・整備|パート ◆主婦(夫)/シニア活躍中◆小豆島の絶景リゾートホテルでの勤務です

香川県 | ベイリゾートホテル小豆島

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 温泉利用可
  • 時間外労働なし
  • 外国人歓迎
  • 従業員食堂
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:970円~1,200円
住所
香川県小豆郡小豆島町古江乙16-3
仕事
客室清掃・整備 お客様が快適にご利用いただけるよう、 客室の清掃、及びベッド...

料飲サービス|パート ◆学歴・年齢不問◆小豆島でニューライフ!島の魅力を最大限に伝えていきませんか?

香川県 | ベイリゾートホテル小豆島

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 温泉利用可
  • 時間外労働なし
  • 外国人歓迎
  • 従業員食堂
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:970円~1,200円
住所
香川県小豆郡小豆島町古江乙16-3
仕事
料飲サービス 館内のレストランや宴会場において、 料理やドリンクのサービスを...

調理(和食・洋食)|パート ◆学歴・年齢不問◆旬の食材を厳選し、小豆島ならではの美味しさをご提供!

香川県 | ベイリゾートホテル小豆島

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 温泉利用可
  • 外国人歓迎
  • 従業員食堂
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:970円~1,500円
住所
香川県小豆郡小豆島町古江乙16-3
仕事
調理 ◎和食:会席料理仕込み、調理、盛り付けなど ◎洋食:施設内レストランでの...

調理補助|パート ◆残業なし◆島外の方の応募も歓迎!温暖な気候と自然豊かな小豆島で働きませんか?

香川県 | ベイリゾートホテル小豆島

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 転勤なし
  • 温泉利用可
  • 時間外労働なし
  • 従業員食堂
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:970円~1,500円
住所
香川県小豆郡小豆島町古江乙16-3
仕事
調理補助 バイキング料理、会席料理の盛り付け補助をしていただきます。 【具...

リラクゼーションスタッフ|パート ◆経験者優遇◆週1~6日勤務相談可/残業なし◎

香川県 | ベイリゾートホテル小豆島

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 温泉利用可
  • 時間外労働なし
  • 従業員食堂
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:970円~1,200円
住所
香川県小豆郡小豆島町古江乙16-3
仕事
リラクゼーションスタッフ ホテル内、宿泊者様専用のマッサージルームでのお仕事...

浴場清掃|パート ◆週2~5日勤務OK◆10:00~13:00の短時間勤務◎

香川県 | ベイリゾートホテル小豆島

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 温泉利用可
  • 時間外労働なし
  • 外国人歓迎
  • 従業員食堂
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:970円~1,200円
住所
香川県小豆郡小豆島町古江乙16-3
仕事
浴場清掃 お客様が快適にご利用いただけるよう、浴場の清掃に従事していただきま...

レストラン清掃・準備|パート ◆学歴・経験不問◆ホテル裏方のお仕事/週2~5勤務可/20代~シニアまで活躍中!

香川県 | ベイリゾートホテル小豆島

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 温泉利用可
  • 従業員食堂
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:970円~1,200円
住所
香川県小豆郡小豆島町古江乙16-3
仕事
レストラン清掃・準備 ホテル内の食事会場の裏方作業をお任せします。 【具体...

ナイトフロントスタッフ|パート ◆経験者優遇◆高松から高速艇30分の小豆島での勤務◎フルタイム相談可

香川県 | ベイリゾートホテル小豆島

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 温泉利用可
  • 時間外労働なし
  • 外国人歓迎
  • 従業員食堂
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
時給:970円~1,200円
住所
香川県小豆郡小豆島町古江乙16-3
仕事
ナイトフロントスタッフ 夜間時のホテルフロント業務のお仕事です。 【具体的...

大町温泉郷 旅館のサービススタッフ未経験(社員)

長野県 | ときしらずの宿 織花

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 温泉利用可
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:228万円~336万円
住所
〒398-0001 長野県大町市大字平2065-1 信濃の里 ときしらずの宿 織花 信濃大...
仕事
お客様がゆったりした時間を過ごしていただけるよう素敵な笑顔でお出迎えをお任せ...

フロント|パート ◆2024年7月11日開業◆青森駅直結のウェルネスホテル/オープニングスタッフ募集!

青森県 | ReLabo(JR青森駅東口ビル)

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 時間外労働なし
  • 夜勤なし
  • 新規開業
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:953円~953円
住所
〒038-0012 青森県青森市柳川1丁目1-5 JR青森駅東口ビル内直結
仕事
フロント <接客業務> ■お客様のお出迎え・お見送り ■会計業務 ■客室へのご...

ホールスタッフ|パート ◆2024年7月11日開業◆青森駅直結のウェルネスホテル/オープニングスタッフ募集!

青森県 | ReLabo(JR青森駅東口ビル)

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 夜勤なし
  • 新規開業
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:953円~953円
住所
〒038-0012 青森県青森市柳川1丁目1-5 JR青森駅東口ビル内直結
仕事
ホールスタッフ ホテル内レストランにおける接客業務をお任せします。 ■お客様...

昭和レトロ宿のサービススタッフ|パート

長野県 | 長峰荘

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • ブランクOK
  • 温泉利用可
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:1,000円~1,000円
住所
〒399-7102 長野県安曇野市明科中川手14-2
仕事
「昭和レトロ」をテーマにした館内は、お子様から親、祖父母世代まで 3世代で幅...

昭和レトロ宿の調理人|パート

長野県 | 長峰荘

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • ブランクOK
  • 温泉利用可
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:1,000円~1,100円
住所
〒399-7102 長野県安曇野市明科中川手14-2
仕事
「昭和レトロ」をテーマにした館内は、お子様から親、祖父母世代まで 3世代で幅...

雲上のホテルのサービススタッフ(パート)

長野県 | スカイランドきよみず

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • ブランクOK
  • 温泉利用可
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:1,000円~1,100円
住所
〒390-1301長野県東筑摩郡山形村清水高原7598-97
仕事
「空の国」と名付けられた天空のリゾート、スカイランドきよみずにて、 ホテルの...

温泉宿のフロント|パート

長野県 | ホテル晴山

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 温泉利用可
  • 老舗
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:1,000円~1,100円
住所
〒389-0821 長野県千曲市上山田温泉2-29-9
仕事
長野県千曲市にあるホテル晴山にてフロントのお仕事です。 温泉やお食事を楽しみ...

温泉宿のサービス|パート

長野県 | ホテル晴山

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 温泉利用可
  • 老舗
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:1,000円~1,100円
住所
〒389-0821 長野県千曲市上山田温泉2-29-9
仕事
温泉やお食事を楽しみに来る宿泊のお客様のお食事処のサービス対応をお任せいたし...

ホテルのフロント|パート

長野県 | ホテル中村屋

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:1,000円~1,000円
住所
〒399-0737 長野県塩尻市大門八番町4番21号
仕事
ホテルのフロント業務をお任せ致します。 ・チェックイン、チェックアウト時の...

レセプションスタッフ│正社員 ◆ホテル内メインダイニング「Opuses(オウパセズ)銀座」で大募集!【長期休み・土日休みOK】

東京都 | ザ ロイヤルパーク キャンバス銀座8(株式会社トランジットホールディングス )

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • まかないあり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 外国語を活かす仕事
  • 土日祝日休み
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 経験者優遇
給与
年収:275万円~480万円
住所
〒104-0061 東京都中央区銀座八丁目9番4号 ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8...
仕事
レセプションスタッフ 銀座ホテル内メインダイニングにて接客業務全般をお任せし...
2043件の求人が見つかりました。
641件~660件を表示しています。
急募!!

積極採用中の求人急募求人一覧

  • 箱根エレカーサ ホテル&スパ

    箱根エレカーサ ホテル&スパ

    調理|正社員 ◆洋食や和食の調理経験者優遇!パティシエも同時募集中!◆家電付の社員寮完備

  • 御宿かわせみ

    御宿かわせみ

    客室係(仲居)|正社員 ◆未経験者大歓迎◆完全週休二日制/社員寮完備/全12室の高級宿

  • 株式会社マックスジャパン

    株式会社マックスジャパン

    旅館の副料理長(京都市東山区祇園町)【京都の宿 ぎをんの月(2024年5月にオープン)】

  • 株式会社マックスジャパン

    株式会社マックスジャパン

    温泉旅館の副支配人候補(京都府亀岡市)【京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や】

急募求人一覧

キュートさん

“求人掲載をお考えのホテル・旅館様へ”

詳細を見る

地域を選択

閉じる

業種を選択

閉じる

確定

職種を選択

閉じる

雇用形態を選択

閉じる

確定

給与

閉じる