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でんわマナーでいんしょうがかわる！？
電話マナーで印象が変る！？
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。
さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。
にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。
でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。
ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう！
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう！
電話マナーで印象が変る！？
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。
さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。
にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。
でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。
ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう！
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう！
でんわをかけるまえにチェック！
電話をかける前にチェック！
いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯（9:00-10:00、15:00-18:00）は避ける。
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい（しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう）にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯（出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降）には電話をかけない。
しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける（じたくなど）。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける（自宅など）。
でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。
ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。
電話をかける前にチェック！
いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯（9:00-10:00、15:00-18:00）は避ける。
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい（しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう）にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯（出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降）には電話をかけない。
しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける（じたくなど）。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける（自宅など）。
でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。
ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。
でんわがかかってきたときはただしくうける！
電話がかかって来た時は正しく受ける！
きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
すぐにてちょう（メモ）をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳（メモ）を取り出せるようにしておきましょう。
やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
でんわないようのじゅうようじこう（ばしょやじかん、あいてのなまえなど）はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項（場所や時間、相手の名前など）は間違えのないように必ず復唱しましょう。
でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン！」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン！」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。
電話がかかって来た時は正しく受ける！
きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
すぐにてちょう（メモ）をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳（メモ）を取り出せるようにしておきましょう。
やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
でんわないようのじゅうようじこう（ばしょやじかん、あいてのなまえなど）はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項（場所や時間、相手の名前など）は間違えのないように必ず復唱しましょう。
でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン！」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン！」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。
電話マナー
調理補助スタッフ【地元産品の創作料理/UIJターン歓迎/】
岩手県 | 松田屋旅館
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- 急募
- U・Iターン歓迎
- 温泉利用可
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 新卒採用
- 給与
- 年収：264万円～336万円
- 住所
- 〒025-0305 岩手県花巻市台２－２０
- 仕事
- 【調理・配膳・盛り付け、献立の考案など】 出したいメニューは追加注文で即テス...
接客スタッフ【温泉の無料利用OK！/UIJターン歓迎/社宅あり(家賃月1万円)】
岩手県 | 松田屋旅館
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- 急募
- U・Iターン歓迎
- 温泉利用可
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：240万円～264万円
- 住所
- 〒025-0305 岩手県花巻市台２－２０
- 仕事
- 【お客様のご案内、会食場の配膳・片づけ等】 大切な人と過ごす大切な時間を、 ...
フロント│正社員・契約社員 ◇福利厚生充実◇東証一部上場「東京建物グループ」の100％出資子会社の当社は安定性・将来性も抜群！
山梨県 | ホテルレジーナ河口湖
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 外国語を活かす仕事
- 老舗
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：250万円～450万円
- 住所
- 〒401-0301 山梨県南都留郡富士河口湖町船津5239-1
- 仕事
- フロントスタッフ ■チェックイン・チェックアウト業務 ■予約業務 ■会計業務 ...
レストランスタッフ│正社員・契約社員 ◇福利厚生充実◇東証一部上場「東京建物グループ」の100％出資子会社の当社は安定性・将来性も抜群！
山梨県 | ホテルレジーナ河口湖
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 外国語を活かす仕事
- 老舗
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：250万円～450万円
- 住所
- 〒401-0301 山梨県南都留郡富士河口湖町船津5239-1
- 仕事
- レストランスタッフ 夕食・朝食の提供及びワインなどの料飲を提供する業務を担...
【熱海】【旅館】【支配人or女将候補】【将来の責任者をやりませんか】
静岡県 | 湯宿みかんの木
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- まかないあり
- 温泉利用可
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：250万円～350万円
- 住所
- 〒413-0012 静岡県熱海市東海岸町1-11
- 仕事
- 旅館総合職として マルチに働き、将来は幹部候補として活躍していただきます 【...
調理スタッフ（和食または洋食）│ 正社員 「５つ星の宿」11年連続認定！社員一人ひとりの個性を大事にしながらお客様の“幸せ”を追求するモダンな旅館です！
熊本県 | 清流山水花あゆの里
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 転勤なし
- 老舗
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：227万円～324万円
- 住所
- 〒868-0004 熊本県人吉市九日町30
- 仕事
- 和食または洋食調理 ■食材の発注、検品、管理 ■調理、盛り付け ご宿泊や宴会...
接客部フロントサービス │ 正社員 「５つ星の宿」11年連続認定！社員一人ひとりの個性を大事にしながらお客様の“幸せ”を追求するモダンな旅館です！
熊本県 | 清流山水花あゆの里
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- 留学生歓迎
- 外国人歓迎
- 老舗
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：216万円～300万円
- 住所
- 〒868-0004 熊本県人吉市九日町30
- 仕事
- フロントサービス ■チェックイン、チェックアウト業務 ■お客様への各種ご案内 ■...
客室サービス │ 正社員 「５つ星の宿」11年連続認定！社員一人ひとりの個性を大事にしながらお客様の“幸せ”を追求するモダンな旅館です！
熊本県 | 清流山水花あゆの里
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- 留学生歓迎
- 外国人歓迎
- 老舗
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：204万円～264万円
- 住所
- 〒868-0004 熊本県人吉市九日町30
- 仕事
- 客室サービス ■お客様のお出迎え、客室案内、お見送り ■会場の設営 ■食事のセッ...
2020年7月リニューアル・グランドオープン！西伊豆のラグジュアリーな旅館でフロント係（正社員）募集。
静岡県 | 海のほてる いさば
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- まかないあり
- 家賃補助あり
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：250万円～350万円
- 住所
- 〒410-3402 静岡県沼津市戸田3878-20
- 仕事
- フロントにかかわる全業務を担当いただきます。 ・チェックイン・チェックアウ...
2020年7月リニューアル・グランドオープン！西伊豆のラグジュアリーな旅館で接客係（正社員）募集。
静岡県 | 海のほてる いさば
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- まかないあり
- 家賃補助あり
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：250万円～350万円
- 住所
- 〒410-3402 静岡県沼津市戸田3878-20
- 仕事
- 接客にかかわる業務全般を担当。 ・お客様へのお部屋のご案内 ・荷物運び ・...
【宿泊料飲サービス】◆新卒採用◆フロント・接客・料飲サービスのお仕事☆希望職種と適性により配属されます◎
岐阜県 | 株式会社 水明館
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：200万円～200万円
- 住所
- 〒509-2206 岐阜県下呂市幸田1268
- 仕事
- 【宿泊料飲サービス】 （フロントスタッフ） ・フロントでの会計、案内及び団...
【客室係】◆正社員◆社員寮あり♪言葉遣いや接客マナー等、おもてなしの心の習得を通じて実感できます◎
岐阜県 | 株式会社 水明館
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：200万円～300万円
- 住所
- 〒509-2206 岐阜県下呂市幸田1268
- 仕事
- 客室係 宿泊客到着前の客室準備 (浴衣・タオル・アメニティ・お茶セット等の準備...
調理師
愛知県 | すず屋海游亭
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- まかないあり
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 新卒採用
- 給与
- 年収：250万円～400万円 時給：1,000円～
- 住所
- 〒470-3504 愛知県知多郡南知多町日間賀島浪太35
- 仕事
- 日間賀島の恵まれた海鮮を生かした調理をお願いします。 経験の少ない方でもOK。 ...
フロント・ダイニングスタッフ｜正社員 他業界からの転職も大歓迎！
静岡県 | 清流荘
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- 家賃補助あり
- 老舗
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：200万円～300万円
- 住所
- 〒415-0011 静岡県下田市河内2-2
- 仕事
- 受付やダイニング(御食事処)でのサービスをお願いします。 具体的には、お席の...
和食調理・調理補助｜正社員 経験者・未経験者どちらも歓迎！
静岡県 | 清流荘
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- 家賃補助あり
- 老舗
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：200万円～400万円
- 住所
- 〒415-0011 静岡県下田市河内2-2
- 仕事
- 経験を重ねた料理長がつくる創作和食を身近で見て習得していける環境です。 ◆経...
【正社員｜フロント】源泉かけ流しが人気の温泉宿でフロントのお仕事を募集します！人気の観光地にもアクセス抜群の温泉宿です♪
長野県 | 一茶のこみち 美湯の宿
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 給与
- 年収：200万円～250万円
- 住所
- 〒381-0401 長野県下高井郡山ノ内町湯田中
- 仕事
- 【フロント】 温泉旅館でのフロント業務全般を担当していただきます。 ・お...
【施設管理（清掃スタッフ）】お客様に我が家のように寛いでいただけるよう心を込めて館内全体の清掃をお任せします！
熊本県 | 秘境 白川源泉 山荘 竹ふえ
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- まかないあり
- 家賃補助あり
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：300万円～
- 住所
- 〒869-2402 熊本県阿蘇郡南小国町満願寺5725番地1
- 仕事
- 【施設管理（清掃スタッフ）】 館内全体の清掃をお任せします。
【食器洗浄スタッフ｜正社員】職場見学可◎ホスピタリティを何よりも大切にする温泉旅館で働きましょう♪
静岡県 | 熱海温泉 さくらや旅館
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 老舗
- 車通勤可
- 給与
- 年収：200万円～
- 住所
- 〒413-0012 静岡県熱海市 東海岸町9-11
- 仕事
- ■食器類を機械にて洗浄 漆器などは手洗いで行います ■器の管理、出し入れ
【客室係｜正社員】住込み可◎心と身体を解き放つ癒しの宿で一緒に働きませんか♪
静岡県 | 飲泉・自家源泉かけ流しの秘湯 観音温泉
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 月額18万～30万 ■昇給あり ■賞与あり 年2回+決算賞与 ※2017年実績 業績...
- 住所
- 〒413-0712 静岡県下田市横川1092-1
- 仕事
- 宿泊客のご案内や食事処や 宴会場での配膳等の接客及び、 客室の清掃が主な仕事...
【幹部候補】旅館全体をまとめる将来の幹部募集◆月給26万円～＋幹部候補手当あり！
熊本県 | 秘境 白川源泉 山荘 竹ふえ
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- まかないあり
- 家賃補助あり
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：300万円～
- 住所
- 〒869-2402 熊本県阿蘇郡南小国町満願寺5725番地1
- 仕事
- 旅館全体をまとめる幹部となるべく フロントから仲居、清掃､事務まで 全体の仕事...
