【接客未経験歓迎の正社員募集】サービスキャスト(接客) 15室の小さなお宿で心が通う「おもてなし」を

群馬県 | 天空の湯 なかや旅館

  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • 家賃補助あり
  • 温泉利用可
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 新卒採用
  • 業種 : 旅館
  • 設立:1956年

天空の湯 なかや旅館

【接客未経験歓迎のサービスキャスト(接客)募集】
15室の小さな温泉旅館で「こころ」を大切に働きませんか?
・お客様ひとりひとりを想う「こころ」
・仲間ひとりひとりを想う「こころ」
ベビーキッズプランも好評な優しさ溢れるお宿です。

■「おばあちゃんの家」に帰ってきたような安らぎを

なかや旅館は、みなかみ温泉郷の北部に位置する15室の小さなお宿です。
私たちは15室であることがちょうど良いと考えています。
お客様ひとりひとりに目を配り、相手を想い、心が通うサービスができるのもこの大きさだからだと感じています。
そんな身近で心温まる宿であり、また来たいと思える「おばあちゃんの家」のような感覚が当館の理想です。

■ご好評いただいているベビーキッズプラン

お子様からご年輩の方まで、ひとりひとりにご満足いただけることを目指しています。
ベビー専用のお風呂を設けて、ベビーキッズプランを企画するなど、誰もが安心して楽しんでいただくための工夫を行い、
年代や立場を問わず、お客様ひとりひとりと向き合いながら日々取り組んでいます。
そんな想いや取り組みの積み重ねが「なかや旅館だから」を作り上げているのだと思います。

■私たちは「話し合い」を大切にしています

当館の朝礼では、日々館内で起きたことを共有し、もっと良い取り組みにつなげられないかとみんなで話し合います。
このコミュニケーションが、チームワークを生み、誰がどんな役割でどのような行動をすれば良いのかが理解できるからです。
そんな関係だからこそ、ひとりひとりのちょっとした成長にも気づくことができるのです。
小さなお宿だからこそできる強みかもしれません。


募集要項

仕事内容 接客を中心とした 仕事に携わっていただきます。
代表的な1日の流れは以下ですが、シフトによりその日に行う業務は分担されます。

(1):フロントの開店作業~当日の予約管理・・・朝一番の仕事です。
(2):朝食サービス・・・バイキング形式。お客様をお席にご案内&料理補充&下膳などを行います。
(3):チェックアウト業務・・・笑顔でお見送り。売上金の確認も行います。
(4):朝礼
〜中抜け休憩〜
(5):チェックイン補助・・・お荷物運びからスタート。ご案内のやり方も覚えていただきます。
(6):夕食サービス・・・お膳のお部屋出し。飲み物用意やメニュー説明なども行います。
(7):夜のフロント補助・・・一人立ちできるようになるまで、丁寧に教えます。
(8):その他正社員として求められるいくつかの仕事・・・発注や納品、洗い場のサポートなどもしてもらうことがあります。
福利厚生 ◇各種社会保険
◇社員研修
◇職場懇親会ほか
◇食事あり(朝・昼食各100円・夕食300円)
休日 ・月6日
・有休休暇
・慶弔休暇
・年3回3〜4連休(=ピットイン休暇)有

【休日の取得・決定ついて】
・前月15日までに翌月の休み希望を提出=自分の希望する日を休日にできます。
・土日以外であれば、ほぼあなたの希望通りにお休みを取得することができます。
雇用形態 正社員
給与 月給17万円〜
※能力・経験を考慮します。

全くの接客未経験者の場合、この金額を下回る場合があります。
その場合は、採用前にその旨を明確にお伝えします。

※上記勤務内容のフロント業務(1)(3)(5)(7)をマスターできた時点で月給5,000円アップ、
その他の業務(2)(6)(8)ができるようになれば更に月給5,000円アップします。

【年収実績】
39歳・入社2年目/411万円(月給30万円+賞与)
試用期間 1週間程度。期間中は、時給での見習い対応となります
応募資格 未経験者歓迎
経験不問

社員の出身地は群馬県外出身が多いので、遠方からの応募もご安心ください。

▼社会人インターン制度あり▼

他県など遠方から応募の方で、
「なかや旅館には興味があるし職場としての魅力も感じている。
でも、実際に働いてみて自分のスタイルに合わなかったらどうしよう?」
「今の住まいを引き払っていざ就職。でも、将来戻れるところがなくなってしまうのは心配……。」
このように感じている方も多くいらっしゃるかと思います。
そこで、なかや旅館ではいわばお試しで就業体験ができる「社会人インターン制度」をスタートしました。
自然溢れるみなかみ周辺へのIターン・Uターンをお考えの方も、安心して就業先を選ぶことができるのでおすすめです。

「転職の不安を解消」するため、1~3か月間、お試しで就業体験ができます。
あなたと職場=なかや旅館の相性をしっかり確認できるのでおすすめです。

※この「社会人インターン制度」を利用する場合は、期間中の雇用形態は契約社員としての期間雇用となります。
インターン終了後、採用になった時点で、正社員としての雇用形態に変更になります。

【5つのポイント】
社会人インターン期間中には…

○ポイント1=「転職前の住居=今住んでいるところ(A)は、そのままで」
・現在お住まいのアパートなどを解約することなく就業が可能です(今住んでいるアパートに関係する費用は自己負担)。

○ポイント2=「なかや旅館の寮に仮住まい」
・社員寮に仮住まい(社員寮費・食費は全額無料※個人的な飲食費は自己負担)

○ポイント3=「お試し期間の給与を支給」
・経験にもよりますが、18万程度の給与を支給するケースが多いです(未経験者は17万以下。経験を踏まえ、面接時に明示)。

○ポイント4=「インターン期間は1~3か月」
・インターンで働く期間は応募者希望を優先し、勤務開始前に相談のうえ決定。
(この「社会人インターン制度」を利用する場合は、期間中の雇用形態は契約社員としての期間雇用となります)

○ポイント5=「インターン終了前に、お互いの相性を確認」
・期間終了の2週間前までに再面接※を行い、勤務継続か勤務終了を選択
※この再面接ではなかや旅館側からも採用/不採用の判断をさせていただきます。

○インターン期間終了後、就職=採用の時点で上記(A)を解約し正式に転居していただきます。
勤務地 天空の湯 なかや旅館
〒379-1728
群馬県利根郡みなかみ町湯檜曽93
※JR上越線湯檜曽駅より徒歩5分
※群馬県の最北部ですが、最寄り新幹線駅(上毛高原駅)から東京まで、1時間強で到着できるアクセスの良さです。
勤務時間 7:45 ~ 21:00
※業務内容と勤務時間はシフトにより決定し、実働8時間ほどの勤務となります。

【具体的なシフトの例】
7:45 フロント開店作業~ネット予約の転記、朝礼の参加(~11:45)
中抜け=休憩
17:00 チェックイン補助~夕方&夜フロント業務(~21:00) 
※スケジュールは一例です。
その他 応募後、最短3日で勤務開始することも可能、通常でも1週間程度で勤務開始できます。

【1日目】
・応募(応募後、主にメールで面接の日程調整)

【2日目】
・当館で面接(交通費はご負担願います)
・当日に履歴書を持参ください(写真は必要ありません)
※面接日は弊社担当者のスケジュールにより、多少前後することがあります。

【面接当日中】
・面接結果を通知(主にメールで連絡します)

【3日目以降】
・勤務開始(日程調整後、お互い可能なら面接翌日からでも可能)

※スピード採用をご希望の方は、その旨お伝えいただけると、ありがたいです。
(「なるべく早く働きたいです」などのコメントをお伝えください)
※ご応募いただいた日が、休館日の場合、採用までの日数は上記よりも数日、長くかかることもあります。
2021081520210901


施設情報

設立年 1956年
ホーム
ページ
https://www.nakaya-ryokan.com/recruit/index.html
寮情報 寮・社宅のポイント
個室寮/インターネットあり

寮・社宅情報
◇寮費・・15000円(水光熱費込み)
     ※冬季は別途灯油代がかかります。
◇備品・・(各部屋)テレビ・ベッド・扇風機・ファンヒーター
      (共同)キッチン・冷蔵庫・洗濯機
◇お風呂は旅館の温泉に入れます♪
◇寮から旅館まで徒歩1分!

※アパートを借りる場合は、賃料の半額補助(上限有)があります。
※入社が決定しアパートを借りる場合は、お住まい探しのお手伝いを行っています。
※場所によっては自家用車が必要となります。
寮の設備
部屋内
  • テレビ
  • 冷暖房
  • Wi-Fi
共同スペース
  • お風呂
  • キッチン
  • 洗濯機
  • 冷蔵庫


担当者メッセージ

天空の湯 なかや旅館

代表取締役の阿部 剛(あべ つよし)です(写真前列左)。
この度は本募集にご興味をお持ちいただきありがとうございます。

これは当社の中で起きた、ちょっとユニークな実話です。
(少々長い文章ですが、興味のある方はお付き合いください)

当館で今も働く優秀な社員Sは、25歳で当社に転職してきました。当時
「お客様に接する仕事が好き♪ 旅館で働こう」
と考えていたS・・・転職の重要ポイントは以下のような点だったそうです。

「正社員として働けて、福利厚生がしっかりしたところで転職を決めたい」
「今まで物販のカウンターでサービスを担当していたけど、
お客様ともっとたくさん関われるサービスの仕事をしてみたい・・・。
経験はないけど旅館がいいかも」

今ではSは当社で正社員としてバリバリと働き
「仕事もプライベートも超充実」「このなかや旅館が大好き♪」
という毎日を過ごしています。そんなSが、ある日
「実は・・・面接に合格になって働き始めるときに、
『自分(=Sのことです)のイメージと違う職場だったら、半年で辞めよう』
と思っていたんです」

と当時の秘密の決意を教えてくれました。
もしかしたらSと同じような決意を持っている方は珍しくないかもしれませんね。

ですが、
「このようなちょっとネガティブなことを
社長やオーナーの人に正直に伝えられる職場って、いったいどれだけあるのだろう?」
と考えると、Sの一言はここの職場の何かを
伝えてくれているのかも・・・と思えるようになりました。

つまり、社内の人間関係や距離感を伝えてくれている
ユニークなエピソードかもしれない、と思えたのです。

「正社員としてこの旅館で働いてみようかな?」
と考えている方、面接の後で合わないと思えば辞退ということでも全く問題ありません。
まずはお気軽に、なかや旅館に触れてみてください。
ご応募をお待ちしております。

応募時の情報をセキュアモード(SSL)で送信・表示します。
SSLは暗号化技術によって個人情報が保護されます。

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