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縁の下の力持ち！
お客様から見えないところでホテル・旅館の運営を支える裏方も大事なお仕事。
裏方といっても具体的にどのような職種があるのでしょうか？
ここではその一部をご紹介します！
お客様から見えないところでホテル・旅館の運営を支える裏方も大事なお仕事。
裏方といっても具体的にどのような職種があるのでしょうか？
ここではその一部をご紹介します！
清掃・ハウスキーピング
チェックアウトの時間からチェックインまでの限られた時間の中で、客室や館内を清掃し、次のお客様を迎えられる状態に整えます。体力とスピード感が求められるお仕事です。
【具体的なお仕事内容】
■客室や館内清掃
■ゴミの回収
■リネンの交換
■ベッドメイク
■忘れ物の管理
■備品の補充
■各客室の点検 等
施設管理・メンテナンス
お客様が快適に館内で過ごせるよう、施設全体の設備の点検やメンテナンス、巡回など幅広い業務をおこないます。安心安全な空間作りのために、専門的な知識とスキルでホテル・旅館を支える仕事です。
【具体的なお仕事内容】
■共有スペースの清掃、維持管理
■各種設備の保守及び点検、電気、空調、給排水等の管理
■館内設備の保守、メンテナンス業務
■館内の巡回と破損箇所の修理
■施設の修繕、工事、修理の手配
■館内施設の保守、点検、整備
■庭園、植物等の手入れ 等
予約管理（リザベーション）
お客様からの宿泊予約に関する管理や、電話や予約サイト経由での問い合わせ対応をすることが宿泊予約の仕事です。いろいろなルートで入ってくる予約を、正確・迅速に処理するのはもちろん、お客様に対する細やかな心くばりも必要とされます。また、予約管理だけでなくホテルの稼働率や価格のコントロールを担当することも。
【具体的なお仕事内容】
■電話やメ—ルでのお客様対応
■取引先、旅行会社からの電話対応
■予約内容の確認データ入力
■予約確認書の作成、発送
■宿泊料金・稼働のコントロール 等
お客様に直接サービスをする機会は少ないですが、快適な滞在のための大事な役割を担っています。
また、専門知識だけでなく
チーム内のコミュニケーションや、他部署との連携も必要不可欠なスキルです！
ホテル・旅館の運営を裏から支えてみたい方！
是非下記の求人をチェックしてみてください★
また、専門知識だけでなく
チーム内のコミュニケーションや、他部署との連携も必要不可欠なスキルです！
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裏方のお仕事求人特集
NEW 内務係リーダー候補│正社員 ◆ 伊豆稲取温泉の高級温泉宿◆月給26万～／単身個室寮／旅館の裏方経験者歓迎
静岡県 | 食べるお宿 浜の湯
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- 急募
- まかないあり
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- 温泉利用可
- 5日以上連続休暇取得可能
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：312万円～620万円
- 住所
- 〒413-0411 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
- 仕事
- 内務係はお客様と関わる機会は仲居さんに比べたら少ないお仕事ですが、 ホテルのサ...
NEW 【新卒】調理スタッフ｜お子様連れに大人気の宿で一緒に働きましょう！
佐賀県 | お子様連れの特化した嬉野温泉の旅館 初音荘
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- 急募
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 外国人歓迎
- 日本語ネイティブレベル
- ネイティブに近いレベル（N1）
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 老舗
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：200万円～250万円
- 住所
- 〒843-0304 佐賀県嬉野市嬉野町岩屋川内甲340-1
- 仕事
- 嬉野にある旅館にて調理業務全般を行っていただきます。 ・食材準備、仕込み ・...
NEW 【急募】ナイトフロント（夜警）│パート ◆週1日～勤務可！◆草津温泉で働く！5ツ星認定の宿★
群馬県 | ホテル櫻井
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- 急募
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 温泉利用可
- 時間外労働なし
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 日給：10,000円～12,000円 時給：1,250円～1,500円
- 住所
- 群馬県吾妻郡草津町草津465-4
- 仕事
- お泊まりいただいているお客様の夜間対応に従事いただきます。 夜はお客様がお休...
NEW 【正社員｜支配人候補】支配人として旅館の経営・運営・マネジメントをお任せいたします♪湯河原町に2023年オールインクルーシブの宿としてリニューアル
神奈川県 | 株式会社RQリープリゾート
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- まかないあり
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：400万円～550万円
- 住所
- 【白雲荘】〒259-0314 神奈川県足柄下郡湯河原町宮上716-1 【巛-sen-湯河原】〒2...
- 仕事
- 支配人候補 【具体的な仕事内容】 ■従業員の教育及び統率 ■お客様対応（お付...
NEW 【急募】ナイトフロント（夜警）│正社員 ◆経験不問◆草津温泉の人気温泉ホテルで活躍しませんか？ 賞与実績1か月以上＆昇給有◎住込み可◎年間休日105日◎
群馬県 | ホテル櫻井
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- 急募
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 温泉利用可
- 時間外労働なし
- 5日以上連続休暇取得可能
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：250万円～380万円
- 住所
- 群馬県吾妻郡草津町草津465-4
- 仕事
- お泊まりいただいているお客様の夜間対応に従事いただきます。 夜はお客様がお休...
NEW 施設管理｜正社員 ◆経験者優遇◆ 草津温泉の人気温泉ホテルで活躍しませんか？
群馬県 | ホテル櫻井
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 転勤なし
- 温泉利用可
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：300万円～550万円
- 住所
- 群馬県吾妻郡草津町草津465-4
- 仕事
- お客様に快適に過ごしてもらえるようホテル施設の点検・修繕等を担当いただくお仕...
NEW 総務・人事担当｜正社員 ◆経験者優遇◆ 草津温泉の人気温泉ホテルで活躍しませんか？
群馬県 | ホテル櫻井
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 転勤なし
- 温泉利用可
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：280万円～500万円
- 住所
- 群馬県吾妻郡草津町草津465-4
- 仕事
- 総務・人事担当 旅のプロが選んだ日本の温泉１９年連続「第１位」の草津温泉。 ...
NEW 客室清掃・管理｜パート・アルバイト ◆ダブルワーク可◆ 年齢不問◆草津温泉の人気温泉ホテルで活躍しませんか？
群馬県 | ホテル櫻井
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 温泉利用可
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 時給：1,000円～1,200円
- 住所
- 群馬県吾妻郡草津町草津465-4
- 仕事
- お客様に快適に過ごしてもらえるよう、ホテルの清掃や客室管理を行うお仕事です。 ...
NEW 【正社員】高級旅館の副調理長候補／【調理経験者募集】月給33万円～★寮完備★WEB面接可
静岡県 | 食べるお宿 浜の湯
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- 急募
- まかないあり
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- ブランクＯＫ
- 温泉利用可
- 5日以上連続休暇取得可能
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：396万円～620万円
- 住所
- 〒413-0411 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
- 仕事
- 副調理長候補 日本文化の和を大切にしている当社では、夕食・朝食すべてをお部屋...
NEW 和食調理
山梨県 | ふふ 河口湖
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- 急募
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 5日以上連続休暇取得可能
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：271万円～486万円
- 住所
- 〒401-0304 山梨県南都留郡富士河口湖町河口字水口2211-1
- 仕事
- 和食調理 オープンキッチンでは炎を使った肉料理が中心。森の香りと、ときを味わ...
NEW 事務スタッフ（予約担当では無くバックオフィス業務です）｜正社員
神奈川県 | 箱根・翠松園
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 5日以上連続休暇取得可能
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：271万円～486万円
- 住所
- 〒250-0406 神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷519－9
- 仕事
- 事務スタッフ 総務・労務・庶務業務など事務全般。 バックオフィスからスタッフ...
NEW 予約担当（オペレーター）｜正社員
静岡県 | ふふ 熱海
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- 5日以上連続休暇取得可能
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 給与
- 年収：271万円～486万円
- 住所
- 〒413-0016 静岡県熱海市水口町11-48
- 仕事
- 予約担当（オペレーター） 『ふふ 熱海』 を始めとする弊社宿泊施設の予約センタ...
NEW 一般事務（総務・庶務・労務補助）｜正社員
静岡県 | ふふ 熱海
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 給与
- 年収：271万円～486万円
- 住所
- 〒413-0016 静岡県熱海市水口町11-48
- 仕事
- 熱海に展開している「ふふ 熱海」「ATAMI せかいえ」「ATAMI 海峯楼」 「GLAMDAY ...
NEW 施設管理
三重県 | 株式会社モアレリゾート
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 転勤なし
- 外国人歓迎
- 日常会話レベル（N2/N3）
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：240万円～400万円
- 住所
- 『 汀渚 ばさら邸 』 〒5170501 三重県志摩市阿児町鵜方3618-74 『 美食の...
- 仕事
- 今年15年目を迎えた日本旅館『汀渚ばさら邸』、ONSENオーベルジュ『美食の隠れ家 ...
NEW 【フランス料理】クチコミ評価全サイト4.5以上★全13室のオーベルジュ◆セクションの壁なく、気になったことはどんどん挑戦！◎経験能力考慮《月8～9日休》
神奈川県 | オーベルジュ 箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- まかないあり
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：312万円～552万円
- 住所
- 〒250-0631 神奈川県足柄下郡箱根町仙石原１２４５−７０３ 箱根登山バス「箱根...
- 仕事
- 「箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭」にて、基本的な調理全般を担当していただきま...
NEW 賞与年2［正社員］【調理人・調理人見習い】職場見学も可★♨️海辺のお宿
山形県 | 湯野浜温泉 海辺のお宿一久
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- まかないあり
- U・Iターン歓迎
- 温泉利用可
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：343万円～600万円
- 住所
- 〒997-1201 山形県鶴岡市湯野浜１−１０−２９
- 仕事
- ◎調理人 温泉旅館のご宿泊者向けに和食を中心とした会席料理の調理全般を担当して...
NEW 週2～OK！［アルバイト］調理補助♨️海辺のお宿
山形県 | 湯野浜温泉 海辺のお宿一久
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- U・Iターン歓迎
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 時給：960円～960円
- 住所
- 〒997-1201 山形県鶴岡市湯野浜１−１０−２９
- 仕事
- （1）調理補助 当施設にご宿泊いただくお客様の夕食朝食の調理補助業務。 料理長...
NEW 賞与年2［正社員］リーダー候補♨️寮完備
長野県 | 白骨温泉 お宿つるや
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- まかないあり
- U・Iターン歓迎
- 温泉利用可
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：325万円～362万円
- 住所
- 〒390-1520 長野県松本市安曇４２０２−６
- 仕事
- サービススタッフのまとめ役としてマネジメント業務を行っていただきます。 ◎施...
NEW 賞与年2⭐︎全国転勤型は寮あり［正社員］支配人候補♨️温泉ホテル
静岡県 | 伊豆高原温泉ホテル 森の泉
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- まかないあり
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 温泉利用可
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：364万円～453万円
- 住所
- 〒414-0051 静岡県伊東市吉田 901-75
- 仕事
- 現地に常駐し、温泉旅館運営業務を行っていただきます。 本社による集客、経理、...
NEW 1日4時間～OK！［料理補助］アルバイト♨️温泉・サウナ利用可
島根県 | 玉造温泉 玉井別館
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 時給：1,000円～1,100円
- 住所
- 〒699-0201 島根県松江市玉湯町玉造1247
- 仕事
- 当施設にご宿泊いただくお客様の夕食朝食の調理補助業務。 料理長や料理人が調理...
