- ホテル・旅館求人コム
- 求人特集
- 面接のマナー
服装・髪型のマナー
◆スーツのマナー（男性・女性）
だんせいは、スーツじたいはふつうのシングルでもんだいありません。
男性は、スーツ自体は普通のシングルで問題ありません。
だいじなのは「せいけつかん」と「てきどなフィットかん」
大事なのは「清潔感」と「適度なフィット感」
ブランドやかかくではなく、キレイなスーツであることがじゅうようです。いろは のうこんがオススメです。
ブランドや価格ではなく、キレイなスーツであることが重要です。色は濃紺がオススメです。
じょせいのスーツにはスカートとパンツタイプがあります。
女性のスーツにはスカートとパンツタイプがあります。
スーツのいろは、のうこん、ベージュやグレーなどでももんだいありません。
スーツの色は、濃紺、ベージュやグレーなどでも問題ありません。
かみがたのマナー（だんせい・じょせい）
◆髪型のマナー（男性・女性）
いちばんだいじなのは「せいけつかん」
一番大事なのは「清潔感」
もうりょうやかみしつによっては くろかみのままだとおもすぎてしまうため、 ワントーンあげたナチュラルなかみいろのほうがよいいんしょうになるときもあります。
毛量や髪質によっては黒髪のままだと重すぎてしまうため、ワントーン上げたナチュラルな髪色の方が良い印象になる時もあります。
めんせつのさいは くろもしくはナチュラルなカラーリングがいいです。
面接の際は黒もしくはナチュラルなカラーリングがいいです。
またかみがかおにかかったり、まえがみがながいばあいは、じぜんにカットしておくか、じょせいのばあいはピンでとめるなどしてかおをだすようにしましょう。
また髪が顔にかかったり、前髪が長い場合は、事前にカットしておくか、女性の場合はピンで止めるなどして顔を出すようにしましょう。
カバン・くつなど みだしなみのマナー
◆カバン・靴などみだしみのマナー
《カバンについて》
だんじょとわず ゆかにおいたとき、カバンがしっかりじりつできるこうぞうのせいひんをえらびましょう。
男女問わず床に置いたとき、カバンがしっかり自立できる構造の製品を選びましょう。
いろにかんしては、スーツやくつなどにあわせて「くろ」「こん」「ちゃ」がしゅりゅうです。
色に関しては、スーツや靴などに合わせて「黒」「紺」「茶」が主流です。
くつについて
《靴について》
くつはいんしょうをおおきくさゆうするじゅうようなポイントです。
靴は印象を大きく左右する重要ポイントです。
くつじたいがよごれていたり、いたんでいるようなばあいはきれいにみがいたり、しんぴんにとりかえることがだいじです。
靴自体が汚れていたり、傷んでいるような場合はきれいに磨いたり、新品に取り換えることが大事です。
かたちとしてはだんじょとわず、せんたんがとがりすぎていないもの。
形としては男女問わず、先端が尖りすぎていないもの。
オススメしょくは、くろかちゃいろです。
オススメ色は、黒か茶色です。
めんせつのマナー・ちゅういてん
面接のマナー・注意点
ほうもん〜うけつけまでのマナー
◆訪問～受付までのマナー
よゆうをもってしゅっぱつし、めんせつじかんの10ふんまえにはとうちゃくするようにしましょう。
余裕を持って出発し、面接時間の10分前には到着するようにしましょう。
おくれるばあいはかならずでんわをいれ、とうちゃくじこくをれんらくします。
遅れる場合は必ず電話を入れ、到着時刻を連絡します。
コートはビルにはいるまえにきれいにおりたたみ、アラームやでんわがならないようけいたいでんわのでんげんをOFFにしましょう。
コートはビルに入る前にきれいに折りたたみ、アラームや電話が鳴らないよう携帯電話の電源をOFFにしておきましょう。
みだしなみをさいどチェックしてから、うけつけにむかいましょう。
身だしなみを再度チェックしてから、受付に向かいましょう。
うけつけではめんせつにきたことをちゃんとつたえます。「ほんじつ●じにめんせつのおやくそくをさせていただいております、●●ともうします。」
受付では面接に来たことをちゃんと伝えます。「本日●時に面接のお約束をさせていただいております、●●と申します。」
まちあいばしょについたら、しせいをただしてしずかにまちましょう。
待合場所に着いたら、姿勢を正して静かに待ちましょう。
◆入室時のマナー
へやにはいるときは、ドアをゆっくり3かいていどノックします。へんじがあったら、「しつれいします」とことわりにゅうしつしましょう。
部屋に入る時は、ドアをゆっくり3回程度ノックします。返事があったら、「失礼します」と断り入室しましょう。
とびらをしめるさい、うしろてでしめるのはマナーいはん。ドアのほうにふりかえってから、しずかにしめるようにしましょう。
扉を閉める際、後ろ手で閉めるのはマナー違反。ドアのほうに振り返ってから、静かに閉めるようにしましょう。
にゅうしつしたら、じぶんからあかるいこえのトーンではっきりとあいさつをしましょう。
入室したら、自分から明るい声のトーンではっきりと挨拶をしましょう。
「ほんじつはおじかんをいただき、ありがとうございます。●●ともうします。よろしくおねがいいたします。」
「本日はお時間をいただき、ありがとうございます。●●と申します。よろしくお願いいたします」
めんせつかんに「どうぞ」といわれてから、せきにすわるようにしましょう。そのさい、カバンはいすのよこにおきます。
面接官に「どうぞ」と言われてから、席に座るようにしましょう。その際、カバンは椅子の横に置きます。
めんせつちゅうのマナー
◆面接中のマナー
めんせつちゅうにめんせつかんがチェックしているのは、はなしているないようだけではありません。
面接中に面接官がチェックしているのは、話している内容だけではありません。
ことばつかい、しせい、コミュニケーションのとりかたなど、そうごうてきにはんだんしています。
言葉遣い、姿勢、コミュニケーションの取り方など、総合的に判断しています。
はなしかたのポイント
《話し方のポイント》
めんせつかんのしつもんをよくきき、はなしがながくならないようかんけつにこたえることをこころがけましょう。
面接官の質問をよく聞き、話が長くならないよう簡潔に答えることを心がけましょう。
はなすさいは、ハッキリとしたこえで、てきどにみぶりをまじえてはなすようにしましょう。
話す際は、ハッキリとした声で、適度に身振りを交えて話すようにしましょう。
ちいさなこえではなすよりも、よいいんしょうがもたれます。
小さな声で話すよりも、良い印象が持たれます。
てきせつなけいごをつかうことをこころがけましょう。
適切な敬語を使うことを心がけましょう。
ひょうじょうのポイント
《表情のポイント》
めんせつちゅうのめせんは、めんせつかんへむけるようにしましょう。
面接中の目線は、面接官へ向けるようにしましょう。
めんせつかんがふくすうのばあいは、はなしているひとにめをむけるようにしましょう。
面接官が複数の場合は、話している人に目を向けるようにしましょう。
かたくなりすぎず、きほんてきにはリラックスしたひょうじょうがのぞましいです。おおわらいしなければえみがこぼれるのもよいでしょう。
堅くなりすぎず、基本的にはリラックスした表情が望ましいです。大笑いしなければ、笑みがこぼれるのもよいでしょう。
めんせつかんがふくすういたのは、はなしているひとにめをむけましょう。
面接官が複数の場合は、話している人に目を向けるようにしましょう。
たいしつじのマナー
◆退室時のマナー
めんせつしゅううりょうご、「ありがとうございました」とあいさつをしましょう。
面接終了後、「ありがとうございました」と挨拶をしましょう。
たいしつじに、「しつれいいたします」のひとことを忘れずに。ドアをしずかにしめてたいしつしましょう。
退室前に、「失礼いたします」の一言を忘れずに。ドアを静かに閉めて退室しましょう。
面接のマナー
調理係 ◆城崎温泉の老舗旅館◆年間休日110日／社員寮完備／レンタカー制度や奨学金返済支援など福利厚生充実
兵庫県 | 西村屋本館
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- 急募
- まかないあり
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 5日以上連続休暇取得可能
- 老舗
- 従業員食堂
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：300万円～500万円
- 住所
- 〒669-6101 兵庫県豊岡市城崎町湯島469
- 仕事
- 調理係 伝統の味を次世代に！ 会席料理をベースにした創作的料理、パーティー...
【おもてなしサービススタッフ募集】 ※経験者優遇！
神奈川県 | 箱根湯宿 然-ZEN- / 箱根NICA
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- 急募
- まかないあり
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 5日以上連続休暇取得可能
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：300万円～400万円
- 住所
- 〒250-0631 神奈川県足柄下郡箱根町仙石原1245－96
- 仕事
- おもてなしサービススタッフ ■チェックイン、チェックアウト業務 ■夕朝食の配膳...
<正社員>フロントスタッフ【総合職】
石川県 | べにや無何有
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- 急募
- 家賃補助あり
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：250万円～500万円
- 住所
- 〒922-0242 石川県加賀市山代温泉55-1-3
- 仕事
- ■旅館業務全般 ・フロント業務 ・予約業務 ・お客様への接客サービス ・送迎業...
【レストランスタッフ】厳格な審査をクリアし「ルレ・エ・シャトー」が認めるスモールラグジュアリーホテルで働きませんか？
石川県 | べにや無何有
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- 急募
- 家賃補助あり
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：250万円～500万円
- 住所
- 〒922-0242 石川県加賀市山代温泉55-1-3
- 仕事
- レストランスタッフ
【調理師】厳格な審査をクリアし「ルレ・エ・シャトー」が認めるスモールラグジュアリーホテルで働きませんか？
石川県 | べにや無何有
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- 急募
- まかないあり
- 家賃補助あり
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：300万円～550万円
- 住所
- 〒922-0242 石川県加賀市山代温泉55-1-3
- 仕事
- 調理師
正社員 ｜ 寝具係 ◇ メディアでも話題の淡路島！海の見えるホテルで働きませんか?
兵庫県 | ホテルニューアワジ
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- U・Iターン歓迎
- 老舗
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：250万円～300万円
- 住所
- 〒656-0023 兵庫県洲本市小路谷20番地
- 仕事
- 布団の敷き、上げ ベッドメイクの仕事に従事していただきます。
正社員 ｜ スパテラス水月管理係（大浴場管理係） ◇ メディアでも話題の淡路島！海の見えるホテルで働きませんか?
兵庫県 | ホテルニューアワジ
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 老舗
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：200万円～350万円
- 住所
- 〒656-0023 兵庫県洲本市小路谷20番地
- 仕事
- 大浴場にて下記業務に従事していただきます。 ・掃除 ・整理、接客
正社員 ｜ 電話予約係 ◇ メディアでも話題の淡路島！海の見えるホテルで働きませんか?
兵庫県 | ホテルニューアワジ
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- U・Iターン歓迎
- 老舗
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：200万円～300万円
- 住所
- 〒656-0023 兵庫県洲本市小路谷20番地
- 仕事
- 電話による予約受付・お問い合わせに対する接客応対、予約管理や 客室在庫管理など...
正社員 ｜ 調理師幹部候補 ◇ メディアでも話題の淡路島！海の見えるホテルで働きませんか?
兵庫県 | ホテルニューアワジ
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：300万円～400万円
- 住所
- 〒656-0023 兵庫県洲本市小路谷20番地
- 仕事
- 和食または洋食調理の調理業務全般。 ＊今回の募集は幹部候補の募集です。
フロントスタッフ│正社員・契約社員 ◆未経験歓迎◆全12室のスモールラグジュアリーホテル
京都府 | 京都新町六角ホテルgrandereverie（グランレブリー）
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 転勤なし
- 5日以上連続休暇取得可能
- 留学生歓迎
- 外国人歓迎
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 新卒採用
- 給与
- 年収：250万円～350万円
- 住所
- 〒604-8211 京都府京都市中京区六角通室町西入ル玉蔵町120
- 仕事
- フロントスタッフ フロント業務全般をお任せいたします。 【具体的な仕事内容...
フロントスタッフ│正社員・契約社員 ◆未経験歓迎◆四条烏丸から徒歩1分！お客様一人ひとりに寄り添った接客ができます。
京都府 | 四条高倉ホテルgrandereverie（グランレブリー）
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- 急募
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 転勤なし
- 5日以上連続休暇取得可能
- 留学生歓迎
- 外国人歓迎
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 新卒採用
- 給与
- 年収：250万円～350万円
- 住所
- 〒600-8082 京都市下京区高倉通四条下ル高材木町225
- 仕事
- フロントスタッフ フロント業務全般をお任せいたします。 【具体的な仕事内容...
和食調理│正社員 ◆経験者募集！社員寮完備◆由布の大自然に囲まれた温泉宿
大分県 | ゆふいん月燈庵
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- U・Iターン歓迎
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：300万円～450万円
- 住所
- 〒879-5102 大分県由布市湯布院町川上295-2
- 仕事
- 和食調理 当社の運営する「ゆふいん月燈庵」にて、 和食を中心に調理全般の業務...
料飲部門サービススタッフ│正社員 ◇マリオットグループ最上級のラグジュアリーブランドで活躍しませんか？
奈良県 | JWマリオット・ホテル奈良
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- 急募
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- 外国人歓迎
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：250万円～350万円
- 住所
- 〒630-8013 奈良県奈良市三条大路1-1-1
- 仕事
- 料飲部門サービススタッフ ■レストラン、ロビーラウンジ、宴会場での料理・飲料の...
フロント｜正社員 人と接するのが好きな方、接客業務・ホテル業務経験者歓迎！マルチに活躍♪ SL好きの方必見の求人です◎
静岡県 | 大井川鐵道 川根温泉ホテル
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：300万円～500万円
- 住所
- 〒428-0101 静岡県島田市川根町笹間渡195番地の1
- 仕事
- フロント ・接客（チェックイン、アウト業務、客室からのお問い合わせ対応等） ...
姉妹館 「炯 -Kei-」 オーベルジュタイプ 高級旅館にて最高のおもてなしを！！
群馬県 | 昔心の宿 金みどり
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 温泉利用可
- 外国人歓迎
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：200万円～300万円 日給：8,000円～10,000円 時給：900円～1,100円
- 住所
- 〒377-1711 群馬県吾妻郡草津町162
- 仕事
- フロント業務全般 、または レストラン業務
【フロント】◆正社員◆賞与（前年度業績/年2回）・昇給あり◎寮完備（単身用）！車通勤可♪ 働きやすい職場で一緒に働きませんか？
群馬県 | 昔心の宿 金みどり
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 温泉利用可
- 老舗
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：200万円～300万円 日給：8,000円～10,000円 時給：900円～1,000円
- 住所
- 〒377-1711 群馬県吾妻郡草津町162
- 仕事
- 業務は、旅館業全般を行っていただきます。 受付、ご案内、レストラン業務 等 ...
【レストラン】◆正社員◆賞与（前年度業績/年2回）・昇給あり◎寮完備（単身用）！車通勤可♪働きやすい職場で一緒に働きませんか？
群馬県 | 昔心の宿 金みどり
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 温泉利用可
- 老舗
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 日給：8,000円～10,000円
- 住所
- 〒377-1711 群馬県吾妻郡草津町162
- 仕事
- 宿泊されるお客様への 食事の提供及び対応等 その他、これらに付随する業務...
フロントスタッフ│正社員 ◆未経験者歓迎◆天山のふもとにあるスパ＆リゾートホテル
佐賀県 | 天山多久温泉 TAQUA
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：220万円～280万円
- 住所
- 〒846-0002 佐賀県多久市北多久町大字小侍4644－1
- 仕事
- ホテルフロント・予約業務全般 ＜具体的な仕事内容＞ ■チェックイン・チェッ...
おもてなし係（フロント・レストラン接客）│正社員 ◆単身用寮あり◆10代～60代まで幅広い年代のスタッフが活躍中！
滋賀県 | ダイヤモンド滋賀
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 老舗
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：250万円～300万円
- 住所
- 〒528-0208 滋賀県甲賀市土山町黒川１７１１
- 仕事
- おもてなし係 まずはフロント業務を覚えていただき、 将来的には少しずつレスト...
洋食の調理係│正社員 ◆単身用寮あり◆ゴルフ場に隣接する会員制リゾートホテル／残業月平均10時間程度
滋賀県 | ダイヤモンド滋賀
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 老舗
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：228万円～250万円
- 住所
- 〒528-0208 滋賀県甲賀市土山町黒川１７１１
- 仕事
- 洋食の調理係 全正社員に社内ツールを支給しているので、何かあればいつでもご相...
