でんわマナーでいんしょうがかわる!?
電話マナーで印象が変る!?

                                                                                
  
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。

さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。

にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。

でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。

ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう!
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう!

 
でんわをかけるまえにチェック!
電話をかける前にチェック!
                                                                                

   いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯(9:00-10:00、15:00-18:00)は避ける。
 
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい(しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう)にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯(出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降)には電話をかけない。
  しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける(じたくなど)。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける(自宅など)。

  でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。

  ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。


 
でんわがかかってきたときはただしくうける!
電話がかかって来た時は正しく受ける!
                                                                                

  きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
  でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
  でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
  すぐにてちょう(メモ)をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳(メモ)を取り出せるようにしておきましょう。
  やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
  あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
  でんわないようのじゅうようじこう(ばしょやじかん、あいてのなまえなど)はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項(場所や時間、相手の名前など)は間違えのないように必ず復唱しましょう。
  でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
 あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
 相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
 こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン!」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
 固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン!」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。



 
▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ 
外国人の方向け求人情報 
応募は《こちら》から 
▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 

電話マナー

2040件の求人が見つかりました。 1281件~1300件を表示しています。

人事・総務

三重県 | 汀渚 ばさら邸

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • 家賃補助あり
  • 温泉利用可
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
年収:250万円~400万円
住所
『 汀渚 ばさら邸 』  〒5170501 三重県志摩市阿児町鵜方3618-74 『 美食の...
仕事
『汀渚ばさら邸』『美食の隠れ家 プロヴァンス』を 運営する㈱モアレリゾートは、...

フロントスタッフ ◆住み込み相談可◎福利厚生充実!アットホームな雰囲気の旅館で活躍しませんか?

長野県 | 駒ケ根高原リトリートすずらん颯

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • まかないあり
  • 家賃補助あり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 温泉利用可
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:240万円~360万円
住所
〒399-4117 長野県駒ヶ根市赤穂5-1198
仕事
フロントスタッフ ■お客様を笑顔でお迎え・お見送り ■チェックイン、チェックア...

調理補助スタッフ|パート ◆美肌の温泉無料利用可◆1日4時間~歓迎/フィットネスクラブ半額補助あり♪

長野県 | 駒ケ根高原リトリートすずらん颯

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • まかないあり
  • 家賃補助あり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 温泉利用可
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
時給:1,150円~1,300円
住所
〒399-4117 長野県駒ヶ根市赤穂5-1198
仕事
調理補助 ■仕込み(食材を切る、盛り付け等) ■食材の在庫管理の補助

調理スタッフ(料理人) ◆住み込み相談可◎福利厚生充実!アットホームな雰囲気の旅館で活躍しませんか?

長野県 | 駒ケ根高原リトリートすずらん颯

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • まかないあり
  • 家賃補助あり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 温泉利用可
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
年収:350万円~450万円
住所
〒399-4117 長野県駒ヶ根市赤穂5-1198
仕事
調理がメインのお仕事です。 その他、調理場の他スタッフや料理アドバイザーなど...

料飲部門責任者 ダイニングマネージャー

三重県 | 汀渚 ばさら邸

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • 家賃補助あり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:400万円~550万円
住所
『 汀渚 ばさら邸 』  〒5170501 三重県志摩市阿児町鵜方3618-74 『 美食の...
仕事
「汀渚ばさら邸」個室ダイニング『 さかなへん 』におけるマネジメント業務全般 ...

製菓スタッフ(パティシエ)|正社員 ◆リーダー候補募集◆舞子駅より徒歩7分の好立地/各種手当充実/昇給・賞与あり◎

兵庫県 | シーサイドホテル舞子ビラ神戸

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • U・Iターン歓迎
  • 従業員食堂
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
給与
年収:369万円~479万円
住所
〒655-0047 兵庫県神戸市垂水区東舞子町18-11
仕事
製菓スタッフ 【具体的な仕事内容】 ◎スイーツ製造 ・ホテル内のレストランや...

【急募:仲居】◆正社員◆旅館運営を支える大切なお仕事です!客室係の業務全般をお任せ致します♪

京都府 | 料理旅館 高雄 錦水亭

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • 家賃補助あり
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 新卒採用
給与
年収:250万円~300万円
住所
〒616-8293  京都市右京区梅ヶ畑殿畑町40
仕事
自然を満喫できる京都 高雄の人気旅館で、お客様のご案内・料理の配膳など。あなた...

【ホテル接客スタッフ】寮完備◎電話面接可能!/富士山と駿河湾を一望する全8室の最高級宿

静岡県 | 富岳群青 (ふがくぐんじょう)

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 新卒採用
給与
年収:300万円~400万円
住所
〒410-3303 静岡県伊豆市八木沢2461-1
仕事
【宿泊業務全般】 ・お客様の送迎 ・接客 ・チェックイン ・チェックアウト ...

【幹部候補】寮完備◎月額26万円からのスタート♪電話面接可能!

静岡県 | 富岳群青 (ふがくぐんじょう)

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • まかないあり
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:300万円~400万円
住所
〒410-3303 静岡県伊豆市八木沢2461-1
仕事
【幹部候補】 ・従業員の教育と管理 ・宿全般にわたる業務の  把握と遂行 ...

【調理スタッフ】寮完備◎シェフ候補は月額40万円からのスタート♪電話面接可能!

静岡県 | 富岳群青 (ふがくぐんじょう)

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • まかないあり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:360万円~500万円
住所
〒410-3303 静岡県伊豆市八木沢2461-1
仕事
調理・調理補助 【仕事内容】 ・仕込み ・調理 ・食材の管理 ・メニュー考...

【幹部候補】寮完備◎電話面接可能!

静岡県 | 無雙庵 枇杷 (むそうあんびわ)

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • まかないあり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
年収:300万円~400万円
住所
〒410-3302 静岡県伊豆市土肥259-1
仕事
幹部候補 ■従業員の教育と管理 ■宿全般にわたる業務の把握と遂行 電話面接可能♪

【ホテル接客スタッフ】寮完備◎電話面接可能!

静岡県 | 無雙庵 枇杷 (むそうあんびわ)

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 新卒採用
給与
年収:250万円~400万円
住所
〒410-3302 静岡県伊豆市土肥259-1
仕事
【宿泊業務全般】 ・お客様の送迎 ・接客 ・チェックイン ・チェックアウト ...

【入社祝い金あり】急募!!|契約社員 ◆年間休日108日◆旅行会社・ホテル予約経験者歓迎!オンライン予約担当者

長野県 | 蓼科グランドホテル滝の湯

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • まかないあり
  • 老舗
  • 従業員食堂
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:300万円~420万円
住所
〒391-0393長野県茅野市北山4028
仕事
オンライン予約担当者 蓼科グランドホテル滝の湯でインターネット予約の管理を行...

レストランサービス│正社員 ◆博多駅から徒歩5分◆日本国内有数の国際的なブランドホテルの一員として活躍しませんか?

福岡県 | ANAクラウンプラザホテル福岡

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 転勤なし
  • 外国語を活かす仕事
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
給与
年収:231万円~336万円
住所
〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前3-3-3
仕事
レストランサービス ホテル内の各レストランにおいてホールスタッフとして勤務...

宴会サービス│正社員 ◆博多駅から徒歩5分◆日本国内有数の国際的なブランドホテルの一員として活躍しませんか?

福岡県 | ANAクラウンプラザホテル福岡

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 転勤なし
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
給与
年収:250万円~400万円
住所
〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前3-3-3
仕事
宴会サービス ホテル内の宴会場においてホールスタッフとして勤務していただきま...

旅館調理人(リーダー候補)

長野県 | 野沢温泉 河一屋旅館

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 温泉利用可
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:300万円~400万円
住所
〒389-2502 長野県下高井郡野沢温泉村豊郷8923-1
仕事
★板場チームの次期リーダー候補を募集 【板場チーム】調理人。 ・食事の提供と...

旅館スタッフ(リーダー候補)

長野県 | 野沢温泉 河一屋旅館

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 外国語を活かす仕事
  • 温泉利用可
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:300万円~400万円
住所
〒389-2502 長野県下高井郡野沢温泉村豊郷8923-1
仕事
★次期リーダー候補を募集 *3つの基本チームで構成しており個人面談のうえ配属さ...

フロント接客(マルチタスク業務)

静岡県 | 嵯峨沢館/あせび野

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 温泉利用可
  • 老舗
  • 従業員食堂
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 新卒採用
給与
年収:300万円~325万円 日給:11,000円~12,000円
住所
【嵯峨沢館】 〒410-3209  静岡県伊豆市門野原400-1 【あせび野】 〒410-3206...
仕事
フロント業務 ■ご到着時の車のご案内 ■お部屋へご案内 ■お帰りの際のお会計業務...

【正社員】ホテルサービススタッフの新規募集  Seven Colors 石垣島 ~石垣島の7室だけの隠れ家リゾート~ 

沖縄県 | Seven Colors 石垣島

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 外国語を活かす仕事
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 新卒採用
給与
年収:333万円~464万円
住所
〒907-0031 沖縄県石垣市平久保226-523
仕事
7室だけの小さな隠れ家リゾートのサービス業務全般です。 サービススタッフ【正社...

若女将|正社員 ◆サービス部門接客リーダーとして、老舗旅館で一緒に働きましょう!

神奈川県 | 奥湯河原温泉 加満田

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • まかないあり
  • 家賃補助あり
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 温泉利用可
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 老舗
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:360万円~400万円
住所
〒259-0314 神奈川県足柄下郡湯河原町宮上784
仕事
若女将(接客チームリーダー) ■お出迎え、お見送りなどの接客 ■部屋食のため朝...
2040件の求人が見つかりました。
1281件~1300件を表示しています。
急募!!

積極採用中の求人急募求人一覧

急募求人一覧

キュートさん

“求人掲載をお考えのホテル・旅館様へ”

詳細を見る

地域を選択

閉じる

業種を選択

閉じる

確定

職種を選択

閉じる

雇用形態を選択

閉じる

確定

給与

閉じる