でんわマナーでいんしょうがかわる!?
電話マナーで印象が変る!?

                                                                                
  
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。

さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。

にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。

でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。

ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう!
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう!

 
でんわをかけるまえにチェック!
電話をかける前にチェック!
                                                                                

   いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯(9:00-10:00、15:00-18:00)は避ける。
 
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい(しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう)にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯(出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降)には電話をかけない。
  しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける(じたくなど)。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける(自宅など)。

  でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。

  ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。


 
でんわがかかってきたときはただしくうける!
電話がかかって来た時は正しく受ける!
                                                                                

  きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
  でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
  でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
  すぐにてちょう(メモ)をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳(メモ)を取り出せるようにしておきましょう。
  やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
  あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
  でんわないようのじゅうようじこう(ばしょやじかん、あいてのなまえなど)はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項(場所や時間、相手の名前など)は間違えのないように必ず復唱しましょう。
  でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
 あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
 相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
 こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン!」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
 固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン!」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。



 
▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ 
外国人の方向け求人情報 
応募は《こちら》から 
▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 

電話マナー

2039件の求人が見つかりました。 1161件~1180件を表示しています。

洋食料理│正社員 

神奈川県 | 葉山ホテル音羽ノ森

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 新規開業
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
年収:300万円~400万円
住所
〒240-0105 神奈川県横須賀市秋谷5596-1
仕事
洋食調理 ■メインダイニング(フレンチ) ■鉄板焼 ■朝食 ■ルームサービス等 ...

サービス部門マネージャー│正社員 

神奈川県 | 葉山ホテル音羽ノ森

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 外国語を活かす仕事
  • 新規開業
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
年収:400万円~400万円
住所
〒240-0105 神奈川県横須賀市秋谷5596-1
仕事
サービス部門マネージャー ■サービス部門(宿泊・料飲)の管理 ■集客、売上目標...

白馬のリゾートホテルの支配人候補(社員)

長野県 | Hotel 24sweets HAKUBA

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 温泉利用可
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
年収:420万円~540万円
住所
〒399-9301 長野県北安曇郡白馬村北城5270
仕事
客室17室のホテルにて、運営業務全般お任せ致します。 ・フロントなど現場業務...

カジュアル温泉宿の支配人候補|社員

長野県 | ホテル夢の湯

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 温泉利用可
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
年収:420万円~540万円
住所
〒3980001 長野県大町市大町温泉郷2889-4
仕事
リピーター様に愛される小さなホテルの支配人業務を お任せ致します。 さらに愛...

客室係│正社員 ◆2022年春に新規開業の旅館を募集します!

静岡県 | みはるや

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • 家賃補助あり
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 留学生歓迎
  • 外国人歓迎
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 新卒採用
給与
年収:250万円~400万円
住所
〒413-0302 静岡県賀茂郡東伊豆町奈良本971-1
仕事
客室係 ■チェックイン時のお出迎え ■チェックアウト時のお見送り対応 ■夕食朝食...

おもてなしコーディネーター(小宿仲居)│正社員 ◆海と大島望む絶景のある職場◆未経験者歓迎◎新卒採用可

静岡県 | 絶景の癒しの湯宿 茄子のはな / 洋の別邸オーベルジーヌ

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • 家賃補助あり
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 温泉利用可
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 新卒採用
給与
年収:278万円~337万円
住所
〒413-0234 静岡県伊東市池635-135
仕事
おもてなしコーディネーター(小宿仲居) お客様のお食事接待をはじめ、記念日な...

客室係│正社員 ◆2022年春に新規開業の旅館を募集します!

静岡県 | みはるや

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • 家賃補助あり
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 留学生歓迎
  • 外国人歓迎
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 新卒採用
給与
年収:250万円~400万円
住所
〒413-0302 静岡県賀茂郡東伊豆町奈良本971-1
仕事
客室係 ■チェックイン時のお出迎え ■チェックアウト時のお見送り対応 ■夕食朝食...

【ホテルフロント受付夜勤スタッフ】正社員◆豊田市駅1分好立地◆余裕のある勤務体制でプライベート充実◎<未経験活躍中>

愛知県 | アットインホテル豊田市駅

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • 急募
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
給与
年収:300万円~350万円
住所
〒471-0027 愛知県豊田市喜多町2-97
仕事
夜勤フロントスタッフ ■フロントでの接客応対 ■予約の受付や管理、変更の電話対...

調理スタッフ│パート・アルバイト ◆未経験歓迎◆料理長の直接指導で料理のイロハを勉強できます!

山梨県 | ホテル湖龍

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • まかないあり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 温泉利用可
  • 外国人歓迎
  • 老舗
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:1,000円~1,500円
住所
〒401-0303 山梨県南都留郡富士河口湖町浅川630-1
仕事
調理スタッフ 河口湖を訪れるお客様にあなたが作ったお料理を召し上がっていただ...

調理スタッフ│正社員 ◆経験者優遇◆これまでの経験を老舗旅館で活かしませんか?

山梨県 | ホテル湖龍

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • まかないあり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 温泉利用可
  • 外国人歓迎
  • 日常会話レベル(N2/N3)
  • 老舗
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:300万円~350万円
住所
〒401-0303 山梨県南都留郡富士河口湖町浅川630-1
仕事
調理スタッフ 河口湖を訪れるお客様にあなたが作ったお料理を召し上がっていただ...

ホテルのフロント|社員

長野県 | ホテル中村屋

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 新卒採用
給与
年収:228万円~312万円
住所
〒399-0737 長野県塩尻市大門八番町4番21号
仕事
ホテルのフロント業務をお任せ致します。 ・チェックイン、チェックアウト時の...

ホテルの調理人|社員

長野県 | ホテル中村屋

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • U・Iターン歓迎
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
年収:300万円~420万円
住所
〒399-0737 長野県塩尻市大門八番町4番21号
仕事
塩尻駅近、ホテル中村屋では各種パーティーや新年会や歓迎会、 同窓会や法要、宴...

ホテルの調理人 若手歓迎|社員

長野県 | ホテル中村屋

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
  • 新卒採用
給与
年収:264万円~360万円
住所
〒399-0737 長野県塩尻市大門八番町4番21号
仕事
塩尻駅近、ホテル中村屋では各種パーティーや新年会や歓迎会、 同窓会や法要、宴...

ホテルのフロント料飲幹部|社員

長野県 | ホテル中村屋

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
年収:300万円~360万円
住所
〒399-0737 長野県塩尻市大門八番町4番21号
仕事
塩尻駅近、ホテル中村屋では各種パーティーや新年会や歓迎会、同窓会や法要、 宴...

ホテルのフロント幹部|社員

長野県 | ホテル中村屋

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
年収:300万円~360万円
住所
〒399-0737 長野県塩尻市大門八番町4番21号
仕事
ホテル中村屋のフロント全般のお仕事をお任せ致します。 まずは、ホテルのフロン...

ホテルの料飲幹部|社員

長野県 | ホテル中村屋

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
年収:300万円~360万円
住所
〒399-0737 長野県塩尻市大門八番町4番21号
仕事
ホテル中村屋の料飲部門のお仕事をお任せ致します。 料飲サービス業務からお任せ...

ホテルの調理補助|パート

長野県 | ホテル中村屋

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 老舗
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
時給:1,000円~1,200円
住所
〒399-0737 長野県塩尻市大門八番町4番21号
仕事
ホテル中村屋では各種パーティーや記念日、同窓会や法要、宴会、 仕出し弁当など...

ビジネスホテルのフロントスタッフ|パート

長野県 | ホテルウェルカム松本

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
給与
時給:1,000円~1,200円
住所
〒390-0811 長野県松本市中央1-5-15
仕事
ビジネスホテルのフロントの仕事をお任せ致します。 ビジネスや観光・レジャー...

ビジネスホテルの幹部候補|社員

長野県 | ホテルウェルカム松本

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 経験者優遇
給与
年収:240万円~312万円
住所
〒390-0811 長野県松本市中央1-5-15
仕事
将来的に複数部門の統括支配人やホテルの総支配人を 目指していただく幹部候補の...

ほっこり旅館の宿直|パート

長野県 | 駒の湯

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 温泉利用可
  • 外国人歓迎
  • 老舗
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
日給:7,000円~7,000円
住所
〒397-0001 長野県木曽郡木曽町福島 47-2
仕事
ほっこりした旅館でお客様が安心しておやすみいただけるよう、宿直業務をお任せ致...
2039件の求人が見つかりました。
1161件~1180件を表示しています。
急募!!

積極採用中の求人急募求人一覧

急募求人一覧

キュートさん

“求人掲載をお考えのホテル・旅館様へ”

詳細を見る

地域を選択

閉じる

業種を選択

閉じる

確定

職種を選択

閉じる

雇用形態を選択

閉じる

確定

給与

閉じる