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でんわマナーでいんしょうがかわる！？
電話マナーで印象が変る！？
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。
さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。
にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。
でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。
ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう！
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう！
電話マナーで印象が変る！？
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にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。
でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。
ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう！
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう！
でんわをかけるまえにチェック！
電話をかける前にチェック！
いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯（9:00-10:00、15:00-18:00）は避ける。
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい（しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう）にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯（出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降）には電話をかけない。
しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける（じたくなど）。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける（自宅など）。
でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。
ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。
電話をかける前にチェック！
いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯（9:00-10:00、15:00-18:00）は避ける。
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい（しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう）にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯（出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降）には電話をかけない。
しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける（じたくなど）。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける（自宅など）。
でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。
ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。
でんわがかかってきたときはただしくうける！
電話がかかって来た時は正しく受ける！
きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
すぐにてちょう（メモ）をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳（メモ）を取り出せるようにしておきましょう。
やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
でんわないようのじゅうようじこう（ばしょやじかん、あいてのなまえなど）はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項（場所や時間、相手の名前など）は間違えのないように必ず復唱しましょう。
でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン！」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン！」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。
電話がかかって来た時は正しく受ける！
きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
すぐにてちょう（メモ）をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳（メモ）を取り出せるようにしておきましょう。
やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
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あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
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でんわないようのじゅうようじこう（ばしょやじかん、あいてのなまえなど）はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項（場所や時間、相手の名前など）は間違えのないように必ず復唱しましょう。
でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン！」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン！」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。
電話マナー
NEW ホテルフロント アルバイトスタッフ募集中 宮古島市
沖縄県 | たびのホテルlit 宮古島
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- まかないあり
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- ネイティブに近いレベル（N1）
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 時給：1,200円～1,500円
- 住所
- 〒906-0012 沖縄県宮古島市平良西里５９６番
- 仕事
- ホテルにてお客様への接客をしていただきます。 【フロント業務】 チェックイ...
NEW ナイトフロントスタッフ｜正社員 私達は世界一お客様に愛され、選んでいただけるホテルを目指します。松本市
長野県 | たびのホテルlit 松本
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- 急募
- ブランクＯＫ
- 外国語を活かす仕事
- ネイティブに近いレベル（N1）
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：280万円～420万円
- 住所
- 〒390-0815 長野県松本市深志一丁目4番５号
- 仕事
- 新規オープンのホテルにてお客様への接客をしていただきます。 【フロント業務...
NEW レギュラースタッフ募集中！フロントスタッフ｜パート 私達は世界一お客様に愛され、選んでいただけるホテルを目指します。
長野県 | たびのホテルlit 松本
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- 外国語を活かす仕事
- 経験者優遇
- 給与
- 時給：1,000円～1,200円
- 住所
- 〒390-0815 長野県松本市深志一丁目4番５号
- 仕事
- ホテルにてお客様への接客をしていただきます。 【フロント業務】 チェックイ...
NEW 調理補助｜パート 私達は世界一お客様に愛され、選んでいただけるホテルを目指します。松本市
長野県 | たびのホテルlit 松本
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- ネイティブに近いレベル（N1）
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 給与
- 時給：1,000円～1,200円
- 住所
- 〒390-0815 長野県松本市深志一丁目4番５号
- 仕事
- ホテルにて調理業務の補助をしていただきます。 ※入社時期に応じて研修を行いま...
NEW アットホームで心温かいホテル！ホテルキッチンスタッフ（アルバイト）募集 調理補助
茨城県 | たびのホテル鹿島
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- ネイティブに近いレベル（N1）
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 時給：1,100円～1,400円
- 住所
- 〒314-0145 茨城県神栖市平泉東一丁目64-36
- 仕事
- レストラン調理サービス業務です。 レストランキッチンにて調理補助、盛り付け、...
NEW レストランサービススタッフ｜パート ◆2026年2月開業予定！会員制リゾートホテル◆週3日～勤務OK！オープニングスタッフ募集
栃木県 | サンクチュアリコート日光 ジャパニーズモダンリゾート
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 従業員食堂
- 新規開業
- 未経験OK
- 給与
- 時給：1,300円～1,300円
- 住所
- 〒321-2523 栃木県日光市高徳38番3（予定）
- 仕事
- 会員制リゾートホテルのレストランサービススタッフ 料理の説明やお客さまとの会...
NEW フロント・ロビースタッフ｜パート ◆2026年2月開業予定！会員制リゾートホテル◆週3日～勤務OK！オープニングスタッフ募集
栃木県 | サンクチュアリコート日光 ジャパニーズモダンリゾート
- 正社員
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- 時給：1,300円～1,300円
- 住所
- 〒321-2523 栃木県日光市高徳38番3（予定）
- 仕事
- 会員制リゾートホテルのフロント・ロビースタッフ 滞在中のお客さまのお困り事を...
NEW おもてなしスタッフ｜正社員 仕事を通して着物の着つけやキレイな言葉遣 い、立ち居振る舞いも自然と学べます◎
滋賀県 | 料亭旅館やす井
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- 急募
- U・Iターン歓迎
- 転勤なし
- 5日以上連続休暇取得可能
- 老舗
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：250万円～400万円
- 住所
- 〒522-0082 滋賀県彦根市安清町13-26
- 仕事
- おもてなしスタッフ 最高のおもてなしを提供：お客様のお出迎えやご案内などをお...
NEW 【新卒】調理スタッフ｜お子様連れに大人気の宿で一緒に働きましょう！
佐賀県 | お子様連れの特化した嬉野温泉の旅館 初音荘
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 外国人歓迎
- 日本語ネイティブレベル
- ネイティブに近いレベル（N1）
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 老舗
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：200万円～250万円
- 住所
- 〒843-0304 佐賀県嬉野市嬉野町岩屋川内甲340-1
- 仕事
- 嬉野にある旅館にて調理業務全般を行っていただきます。 ・食材準備、仕込み ・...
NEW 【TKP1325】レストランマネージャー候補｜正社員 ♢上場企業が運営！ラグジュアリー和・リゾートホテル♢年間休日120日以上
静岡県 | 石のや 伊豆長岡
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- 年間休日120日以上
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：404万円～460万円
- 住所
- 〒410-2211 静岡県伊豆の国市長岡192
- 仕事
- レストランマネージャー候補 チームの中心的存在として先頭に立ったお客様へのお...
NEW 【TKP1324】フロントマネージャー候補｜正社員 ♢上場企業が運営！ラグジュアリー和・リゾートホテル♢年間休日120日以上
静岡県 | 石のや 伊豆長岡
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- 年間休日120日以上
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：404万円～460万円
- 住所
- 〒410-2211 静岡県伊豆の国市長岡192
- 仕事
- フロントマネージャー候補 チームの中心的存在として先頭に立ったお客様へのおも...
NEW 宿泊施設の料理人｜契約社員 ◆リゾートアイランドの伊豆大島で働く！趣味も、仕事も全力で楽しみませんか？
東京都 | 癒楽伊豆大島
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：264万円～540万円
- 住所
- 〒100-0102 東京都大島町岡田10
- 仕事
- 2022年オープンの離島リゾート癒楽 伊豆大島の料理人の募集となります。 【従...
NEW 宿泊施設の支配人候補・女将候補｜契約社員 ◆リゾートアイランドの伊豆大島で働く！趣味も、仕事も全力で楽しみませんか？
東京都 | 癒楽伊豆大島
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- ブランクＯＫ
- フレックス勤務
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：264万円～600万円
- 住所
- 〒100-0102 東京都大島町岡田10
- 仕事
- 2022年オープンの離島リゾート癒楽 伊豆大島の支配人候補／女将候補の募集となりま...
NEW 宿泊施設の料理人│契約社員 ◆リゾートアイランドの伊豆大島で働く！趣味も、仕事も全力で楽しみませんか？
東京都 | 三浜館 伊豆大島
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：264万円～540万円
- 住所
- 〒100-0101 東京都大島町元町4-6-13
- 仕事
- 2024年オープンの離島リゾート三浜館 伊豆大島の料理人の募集となります。 【従...
NEW 宿泊施設の支配人候補・女将候補｜契約社員 ◆リゾートアイランドの伊豆大島で働く！趣味も、仕事も全力で楽しみませんか？
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- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- ブランクＯＫ
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：264万円～600万円
- 住所
- 〒100-0101 東京都大島町元町4-6-13
- 仕事
- 2024年オープンの離島リゾート三浜館 伊豆大島の支配人候補／女将候補の募集となり...
NEW サービス業務全般スタッフ｜正社員 由布院の格別な空間の宿で、おもてなしをしませんか？
大分県 | おやど 二本の葦束
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- 急募
- まかないあり
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- 転勤なし
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：350万円～450万円 時給：1,000円～1,500円
- 住所
- 〒879-5114 大分県由布市湯布院町川北918-18
- 仕事
- フロントスタッフ・サービススタッフ 「おやど二本の葦束」にて、サービススタ...
NEW 【調理スタッフ】◆正社員・契約社員◆寮完備◎勤務後には温泉にも入れます☆調理補助スタッフを募集♪
大阪府 | 株式会社 ジャパンリソース
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- まかないあり
- 温泉利用可
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：270万円～350万円
- 住所
- 【湯布院】 ■由布岳一望の宿 美星（きらら） 大分県由布市湯布院町川南苗代田54...
- 仕事
- 調理補助 【具体的には】 ■調理補助 ■調理場管理業務 ■食材の洗浄、カット及...
NEW 【旅館スタッフ】◆正社員・契約社員◆英語・中国語・韓国語が話せる方歓迎◎勤務後には温泉にも入れます
大阪府 | 株式会社 ジャパンリソース
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 急募
- まかないあり
- 家賃補助あり
- 温泉利用可
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：270万円～350万円
- 住所
- 【湯布院】 ■由布岳一望の宿 美星（きらら） 大分県由布市湯布院町川南苗代田54...
- 仕事
- 旅館スタッフ ■旅館店舗における接客 ■フロント業務・メンテナンス(客室清掃) ...
NEW 【内務係】正社員◆単身寮完備◆伊豆の大自然に囲まれた環境で働きませんか？
静岡県 | 稲取東海ホテル湯苑
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- 急募
- 家賃補助あり
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 老舗
- 従業員食堂
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：250万円～300万円
- 住所
- 〒413-0411 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1599-1
- 仕事
- 内務係 ■客室の清掃やセッティング ■お客様の布団敷き ■食事配膳の補助 お客...
NEW 客室清掃・整備｜パート ◆ダブルワークOK◆9：00～15：00までの勤務★学生・シニア・主婦も活躍中
静岡県 | 稲取東海ホテル湯苑
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- 老舗
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 時給：1,034円～1,200円
- 住所
- 〒413-0411 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1599-1
- 仕事
- 当社は、稲取東海ホテル湯苑と心湯の宿～ＳＡＺＡＮＡ～を運営する企業です。 客...
