でんわマナーでいんしょうがかわる!?
電話マナーで印象が変る!?

                                                                                
  
しゅうしょくかつどうちゅうは、おうぼからさいようまで なんどもきぎょうとのやりとりをしなければいけません。
就職活動中は応募から採用まで何度も企業とのやり取りをしなければいけません。

さいきんはネット、メールでコミュニケーションをとるばあいもふえていますが、きんきゅうじなどでんわでれんらくをしなければいけないばあいもあります。
最近はネット、メールでコミュニケーションを取る場合も増えていますが、緊急時など電話で連絡をしなければいけない場合もあります。

にほんごで でんわれんらくすることがふあん、じしんがないとおもっているかたもおおいとおもいますが、きぎょうがわはにほんごで でんわたいおうできるのかかくにんするためにでんわでれんらくをするばあいもあります。
日本語で電話連絡することが不安、自信がないと思っている方も多いと思いますが、企業側は日本語で電話対応ができるのか確認するために電話で連絡をする場合もあります。

でんわマナーをしっていて でんわたいおうがスムーズにできれば、ひょうかもとうぜんあがります。
電話マナーを知っていて電話対応がスムーズにできれば、評価も当然上がります。

ただしいでんわのかけかた、マナーをまなんでいきましょう!
正しい電話のかけ方、マナーを学んでいきましょう!

 
でんわをかけるまえにチェック!
電話をかける前にチェック!
                                                                                

   いそがしいじかんたいはさける。
・忙しい時間帯(9:00-10:00、15:00-18:00)は避ける。
 
たんとうしゃふざいのかのうせいがたかいじかんたい(しゅっしゃまえ9:00いぜん、ちゅうしょくきゅうけい12:00〜13:00、たいしゃ18:00いこう)にはでんわをかけない。
・担当者不在の可能性が高い時間帯(出社前9:00以前、昼食休憩12:00〜13:00、退社18:00以降)には電話をかけない。
  しずかな、でんぱじょうきょうのよいばしょででんわをかける(じたくなど)。
・静かな、電波状況の良い場所で電話をかける(自宅など)。

  でんわまえに、ようけん・いいたいことをじぜんにれんしゅう、メモする。
・電話前に、用件・言いたいことを事前に練習、メモする。

  ひっきようぐ・スケジュールちょうをてもとにかならずよういして、かけるじゅんびをする。
・筆記用具・スケジュール帳を手元に必ず用意して、かける準備をする。


 
でんわがかかってきたときはただしくうける!
電話がかかって来た時は正しく受ける!
                                                                                

  きぎょうからでんわをうけたときはしずかなばしょにいどうし、おちついてでんわをとりましょう。
・企業から電話を受けた時は静かな場所に移動し、落ち着いて電話を取りましょう。
  でんわをとることができないばあいは、できるだけはやめにおりかえすようにしましょう。
・電話を取ることができない場合は、できるだけ早めに折り返すようにしましょう。
  でんわにでるときは「もしもし」はしょうりゃくし、「はい、〇〇です」とあかるいこえででんわにでましょう。
・電話に出る時は「もしもし」は省略し、「はい、○○です」と明るい声で電話に出ましょう。
  すぐにてちょう(メモ)をとりだせるようにしておきましょう。
・すぐに手帳(メモ)を取り出せるようにしておきましょう。
  やかましいばしょやしゃちゅうのばあい、るすでんおうとうきのうをりようしたり、いったんでんわにでたうえで「○ふんごにかけなおします」とつたえるとよいでしょう。
・やかましい場所や車中の場合、留守番応答機能を利用したり、いったん電話に出た上で「○分後にかけ直します」と伝えるとよいでしょう。
  あいてがなのったら、「こんにちは」「おせわになっております」など、まずはあいさつをしましょう。
・相手が名乗ったら、「こんにちは」「お世話になっております」など、まずは挨拶をしましょう。
  でんわないようのじゅうようじこう(ばしょやじかん、あいてのなまえなど)はまちがえのないようにかならずふくしょうしましょう。
・電話内容の重要事項(場所や時間、相手の名前など)は間違えのないように必ず復唱しましょう。
  でんわをきるときは、きちんとあいさつをしたあとに、ひとこきゅうおいてからきりましょう。
・電話を切る時は、きちんと挨拶をした後に、ひと呼吸おいてから切りましょう。
 あいてに「プツッ」というおとがきこえないようにするためのはいりょです。
 相手に「プツッ」という音が聞こえないようにするための配慮です。
 こていでんわのばあいは、でんわをきるおとが「ガッチャン!」とはげしくなりがちなのでとくにちゅういしましょう。
 固定電話の場合は、電話を切る音が「ガッチャン!」と激しくなりがちなので特に注意しましょう。



 
▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ 
外国人の方向け求人情報 
応募は《こちら》から 
▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 

電話マナー

2076件の求人が見つかりました。 181件~200件を表示しています。

NEW 設備営繕スタッフ|正社員 ♢温泉宿を陰から支える功労者♢寮完備/まかないあり/福利厚生充実◎

兵庫県 | 有馬温泉 元湯 古泉閣

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • まかないあり
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 従業員食堂
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 新卒採用
給与
年収:264万円~264万円
住所
〒651-1401 兵庫県神戸市北区有馬町1455‐1
仕事
設備営繕スタッフ 当旅館のウリは、何と言っても温泉! そんな温泉を安全に、安...

NEW 【急募】フロント全般|正社員 ♢JR阪神「元町駅」から徒歩約1分のシティホテル♢ホテル経験者優遇

兵庫県 | 神戸プラザホテル

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 急募
  • ネイティブに近いレベル(N1)
  • 経験者優遇
給与
年収:300万円~450万円
住所
〒650-0022 兵庫県神戸市中央区元町通一丁目13-12
仕事
フロント フロント業務全般、団体対応、レベニューマネジメント、SNS等を行って頂...

NEW 接客係|パート・アルバイト 温泉旅館のサービススタッフ募集!時給1,100〜1,600円でスタート

静岡県 | 伊豆大川温泉 いさり火

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • 家賃補助あり
  • 日本語ネイティブレベル
  • ネイティブに近いレベル(N1)
  • ビジネスレベル(N1/N2)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 新卒採用
給与
年収:300万円~450万円 日給:9,000円~12,000円 時給:1,200円~1,600円
住所
〒413-0301 静岡県賀茂郡東伊豆町大川31-4
仕事
■温泉旅館のサービススタッフ 温泉旅館の「サービススタッフ」として、お客様のお...

NEW ◎【車両スタッフ】送迎ドライバースタッフ募集!!

静岡県 | おちあいろう

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • まかないあり
  • 外国語を活かす仕事
  • 温泉利用可
  • 外国人歓迎
  • 日本語ネイティブレベル
  • ネイティブに近いレベル(N1)
  • ビジネスレベル(N1/N2)
  • 老舗
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:306万円~360万円 時給:1,000円~1,500円
住所
〒410‐3206 静岡県伊豆市湯ヶ島1887-1
仕事
歴史ある伊豆湯ヶ島の老舗旅館「おちあいろう」で車両専用スタッフを募集します。 ...

NEW 【TKP1267】料理長候補|正社員 ♢東証グロース上場企業が運営♢研修特化型施設

神奈川県 | レクトーレ葉山

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 家賃補助あり
  • 年間休日120日以上
  • 経験者優遇
給与
年収:396万円~456万円
住所
〒240-0115 神奈川県三浦郡葉山町上山口1560-38
仕事
・食材の仕込み ・調理(どちらかというと洋食) ・盛り付け ・材料の発注 ・...

NEW フロント|正社員 ◇積極的な方歓迎!アイデアを提案しやすいホテルです☆

大阪府 | ジョイテルホテル大阪新世界

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 外国語を活かす仕事
  • ネイティブに近いレベル(N1)
  • 経験者優遇
給与
年収:300万円~400万円
住所
〒556-0002 大阪市浪速区恵美須東2-10-9
仕事
フロント フロント業務全般、団体対応、施設管理、レベニューマネジメントなどホ...

NEW 旅館業務全般│短期アルバイト ◆寮費・まかない無料◆冬の短期アルバイト募集中!無料リフト券あり!

長野県 | 千歳館

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 温泉利用可
  • 老舗
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
給与
日給:8,000円~9,000円
住所
〒389-2502 長野県下高井郡野沢温泉村豊郷9327
仕事
旅館業務全般 ■お客様のご案内、接客 ■客室清掃、ふとんの上げ下ろし、おフロの...

NEW ホテル スタッフ|アルバイト

栃木県 | 竜頭の滝 リバーサイド 渓(けい)

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 温泉利用可
  • 小さな旅館(20部屋以下)
給与
年収:80万円~110万円 日給:6,000円~7,000円 時給:2,400円~2,500円
住所
〒321-1661 栃木県日光市中宮祠2570-3
仕事
全6室の小規模の宿です。

NEW ホテルフロント|正社員 ♢住之江公園駅直結のビジネスホテル♢年間休日105日/ホテル経験者優遇

大阪府 | 大阪ジョイテルホテル

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 経験者優遇
給与
年収:350万円~500万円
住所
〒559-0024 大阪府大阪市住之江区新北島1丁目2番1号
仕事
ホテルフロント フロント業務全般、団体対応、レベニューマネジメント、SNS等ホテ...

NEW ■ 伊豆 那須 日光で働く ■ ペンション支配人(管理人)【未経験から“独立開業”で夢をかなえる独立候補社員を急募:夫婦で住込み】ペット同伴可! 

栃木県 | 株式会社ユミィリゾート

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • 温泉利用可
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
給与
年収:384万円~420万円
住所
<本部事業所>〒321-1421 栃木県日光市所野1541-1418
仕事
独立のための予行練習 ペンションまるまる1棟を運営! 調理、接客、清掃、売上管...

NEW 《◎寮完備》オペレーション担当/バックアップ業務|正社員

神奈川県 | 石葉(せきよう)

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • まかないあり
  • 日常会話レベル(N2/N3)
  • 老舗
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:333万円~450万円
住所
〒259-0314  神奈川県湯河原町宮上749
仕事
オペレーション業務/バックヤード/運営バックアップ業務

NEW 《◎寮完備》接客係|正社員|対人のプロフェッショナルを目指す

神奈川県 | 石葉(せきよう)

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • まかないあり
  • 家賃補助あり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 転勤なし
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • ビジネスレベル(N1/N2)
  • 老舗
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:333万円~450万円
住所
〒259-0314  神奈川県湯河原町宮上749
仕事
接客係

NEW 宿泊施設のフロントスタッフ|正社員 リニューアルオープンにつきオープニングスタッフ募集!!

熊本県 | 農のオーベルジュ白金の森『御宿 白金の森』

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 第二新卒
  • 温泉利用可
  • 新規開業
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:259万円~283万円
住所
〒861-1312 熊本県菊池市森北字白金 2016番地1
仕事
宿泊施設のフロントスタッフ 当館に宿泊されるお客様をお出迎えからお見送りまで...

NEW ■ 年間休日121日も選択可能 ■【未経験から始める小宿旅館のおもてなしコーディネーター】 未経験者・ 高卒新卒歓迎!

栃木県 | ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかり

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 温泉利用可
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 新卒採用
給与
年収:280万円~335万円
住所
〒325-0301 栃木県那須郡那須町湯本206-1120
仕事
今回募集するおもてなしコーディネーターは、 お客様のお食事接待をはじめ、記念...

NEW 和食副料理長 ~癒しの空間「静楓亭」で くつろぎのひと時を~スモールリゾートホテル

福島県 | 静楓亭

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • 家賃補助あり
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 日本語ネイティブレベル
  • ネイティブに近いレベル(N1)
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 車通勤可
給与
年収:336万円~420万円
住所
〒969-3100 福島県耶麻郡猪苗代町字大道南1640-6
仕事
スモールリゾートホテルでの副料理長業務 朝食・ランチ・夕食。 朝食は定食形式...

NEW 配膳・清掃業務│冬期アルバイトスタッフ 1日10組様限定の小さな老舗温泉宿◆まかない3食付◆

長野県 | 村のホテル住吉屋

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 外国語を活かす仕事
  • 温泉利用可
  • 老舗
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
給与
時給:1,200円~1,400円
住所
〒389-2502 長野県下高井郡野沢温泉村豊郷8713
仕事
■配膳、清掃業務[仲居] ■食事の配膳提供 ■館内清掃、など

NEW 和食調理師|正社員・契約社員 ◆寮完備・住み込みOK◆名物の手打ち十割そばをはじめ創作会席の調理をお任せします。

神奈川県 | 鶴井の宿 紫雲荘

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 老舗
  • 経験者優遇
給与
年収:245万円~500万円
住所
〒250-0315 神奈川県足柄下郡箱根町塔ノ沢92
仕事
和食調理 名物の手打ち十割そばをはじめ創作会席を提供する当館での、調理師のお...

NEW 旅館:洗い場スタッフ|正社員

神奈川県 | 結いの宿 彌榮館(やえいかん)

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 急募
  • 家賃補助あり
  • 温泉利用可
  • 留学生歓迎
  • 老舗
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
年収:250万円~350万円
住所
〒250-0311 神奈川県足柄下郡箱根町湯本484
仕事
*食器の洗浄(食器洗浄機、手洗い) 洗浄後お皿の片付け、調理一部の補助、その他...

NEW 急募:客室サービススタッフ|パート・アルバイト

神奈川県 | 結いの宿 彌榮館(やえいかん)

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • 家賃補助あり
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 外国語を活かす仕事
  • 温泉利用可
  • 外国人歓迎
  • 日本語ネイティブレベル
  • ネイティブに近いレベル(N1)
  • ビジネスレベル(N1/N2)
  • 日常会話レベル(N2/N3)
  • 老舗
  • 小さな旅館(20部屋以下)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:1,162円~1,200円
住所
〒250-0311 神奈川県足柄下郡箱根町湯本484
仕事
宿泊客の接客、ご案内、お見送り、客室での料理の提供、運搬、片付け、お茶出し等...

NEW 【急募】客室清掃スタッフ

神奈川県 | 結いの宿 彌榮館(やえいかん)

  • 正社員
  • 契約社員
  • パート
  • アルバイト
  • 期間アルバイト
  • 寮完備
  • 温泉利用可
  • 時間外労働なし
  • 留学生歓迎
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
給与
時給:1,162円~1,200円
住所
〒250-0311 神奈川県足柄下郡箱根町湯本484
仕事
館内の客室、トイレ、バルコニーの清掃、廊下、共有トイレの清掃、 アメニティや...
2076件の求人が見つかりました。
181件~200件を表示しています。
急募!!

積極採用中の求人急募求人一覧

急募求人一覧

キュートさん

“求人掲載をお考えのホテル・旅館様へ”

詳細を見る

地域を選択

閉じる

業種を選択

閉じる

確定

職種を選択

閉じる

確定

職種を選択

閉じる

確定

給与

閉じる