ビジネス日本語

◆仕事での挨拶（しごとでのあいさつ）

（しゅっしゃしたとき）出社したとき	おはようございます
（しごとちゅうひとにあうとき）仕事中人に会うとき	こんにちは
（とりひきさきのひとにあうとき）取引先の人に会うときに	（おせわになっております）お世話になっております
（がいしゅつするとき）外出するとき	（いってまいります）行ってまいります
（がいしゅつからかえってきたとき）外出から帰ってきたとき	（ただいまもどりました）ただいま戻りました
（がいしゅつからかえってきたひとに）外出から帰ってきた人に	（おかえりなさい）お帰りなさい
（へやなどあるばしょにはいるとき）部屋などある場所に入るとき	（しつれいいたします）失礼いたします
（たいしゃするとき）退社するとき	（おさきにしつれいいたします）お先に失礼いたします
（たいしゃするひとにむけて）退社する人に向けて	（おつかれさまでした）お疲れ様でした
（おきゃくさまにおれいをいうとき）お客様にお礼を言うとき	どうもありがとうございました
（ぎょうむ、しじをひきうけるとき）業務、指示を引き受けるとき	（しょうちしました）かしこまりました、承知しました
（ちゅういされたとき）注意されたとき	（もうしわけありません。いごじゅうぶんきをつけます）申し訳ありません。以後十分気をつけます。
（なにかものをたずねるとき）何かものを尋ねるとき	（いま、おてすきですか）今、お手すきですか？
（ひさしぶりにあったとき）久しぶりに会ったとき	（ごぶさたしております）ご無沙汰しております
「いいですか」	よろしいでしょうか
「わかりましたか」	（おわかりいただけましたでしょうか）お分かりいただけましたでしょうか
「いません」	（せきをはずしております）席をはずしております
「どうですか」	いかがでしょうか

◆敬語（けいご）

尊敬語（そんけいご）
相手の行為そのものを丁寧に言い表す
（あいてのこういそのものをていねいにいいあらわす）

謙譲語（けんじょうご）
自分がへりくだり相手への敬意を表す
（じぶんがへりくだりあいてへのけいいをあらわす）

丁寧語（ていねいご）
言葉や会話全体を丁寧に言い表す
（ことばやかいわぜんたいをていねいにいいあらわす）

（げんけい）原型	（そんけいご）尊敬語	（けんじょうご）謙譲語	（ていねいご）丁寧語
する	なさる	いたす	します
いる	いらっしゃる	おる	います
（くる）来る	（おこしになる）いらっしゃる/お越しになる	（まいる/うかがう）参る/伺う	（きます）来ます
（いく）行く	いらっしゃる	（まいる/うかがう）参る/伺う	（いきます）行きます
（いう）言う	おっしゃる	（もうす）申す	（いいます）言います
（きく）聞く	（おききになる）お聞きになる	（うかがう/うけたまわる）伺う/承る	（ききます）聞きます
（みる）見る	（ごらんになる）ご覧になる	（はいけんする）拝見する	（みます）見ます
（かく）書く	（おかきになる）お書きになる	（おかきする）お書きする	（かきます）書きます
（たべる・のむ）食べる・飲む	（めしあがる）召し上がる	（ちょうだいする）いただく/頂戴する	（たべます/のみます）食べます/飲みます
もらう	ー	（ちょうだいする）いただく/頂戴する	もらいます
（あたえる）与える	くださる/たまわる	（さしあげる/しんていする）差し上げる/進呈する	あげます
（きる）着る	（めす）召す	ー	（きます）着ます
（もつ）持つ	（おもちになる）お持ちになる	（おもちする）お持ちする	（もちます）持ちます
わかる	ー	（しょうちする）承知する/かしこまる	わかります

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（たいしゃするとき）退社するとき	（おさきにしつれいいたします）お先に失礼いたします
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（ちゅういされたとき）注意されたとき	（もうしわけありません。いごじゅうぶんきをつけます）申し訳ありません。以後十分気をつけます。
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「わかりましたか」	（おわかりいただけましたでしょうか）お分かりいただけましたでしょうか
「いません」	（せきをはずしております）席をはずしております
「どうですか」	いかがでしょうか

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する	なさる	いたす	します
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（くる）来る	（おこしになる）いらっしゃる/お越しになる	（まいる/うかがう）参る/伺う	（きます）来ます
（いく）行く	いらっしゃる	（まいる/うかがう）参る/伺う	（いきます）行きます
（いう）言う	おっしゃる	（もうす）申す	（いいます）言います
（きく）聞く	（おききになる）お聞きになる	（うかがう/うけたまわる）伺う/承る	（ききます）聞きます
（みる）見る	（ごらんになる）ご覧になる	（はいけんする）拝見する	（みます）見ます
（かく）書く	（おかきになる）お書きになる	（おかきする）お書きする	（かきます）書きます
（たべる・のむ）食べる・飲む	（めしあがる）召し上がる	（ちょうだいする）いただく/頂戴する	（たべます/のみます）食べます/飲みます
もらう	ー	（ちょうだいする）いただく/頂戴する	もらいます
（あたえる）与える	くださる/たまわる	（さしあげる/しんていする）差し上げる/進呈する	あげます
（きる）着る	（めす）召す	ー	（きます）着ます
（もつ）持つ	（おもちになる）お持ちになる	（おもちする）お持ちする	（もちます）持ちます
わかる	ー	（しょうちする）承知する/かしこまる	わかります