兵庫県 | 株式会社中の坊(有馬グランドホテル・中の坊瑞苑)
神戸市北区有馬温泉で、高級リゾートホテル「有馬グランドホテル」と、純和風高級旅館「中の坊瑞苑」を経営しております。
創業150年を迎え、今後もよりよいサービスを提供していくため、2017年11月に中の坊瑞苑、2019年7月に有馬グランドホテルがリニューアルし、さらに魅力的に生まれ変わりました。
両館ともに、リピートしていただけるお客様が多く、インターネットでの口コミ評価も高いのが特徴です。
私たちはこれからも、有馬を代表する老舗企業として、感動するサービスを提供していきます。
◆お仕事内容
ホテルのレストランホールスタッフとして料飲サービスをお願いいたします。
具体的には。。。
有馬グランドホテル内ダイニング『時分時』又はおなじみ料理『和楽』の料飲サービススタッフです
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ご応募お待ちしております!
仕事内容 | ルームサービス(客室)係 【具体的には】 ◆客室、宴会場での会席料理サービス、お客様のお出迎え、お見送り、ご案内、客室点検等、接客に重点を置いた仲居業務全般 ※面接時に、仕事の内容や勤務条件等について詳しく説明いたします。 【1日の流れ】 旅館といえば「仲居さん」というイメージがありますが、当旅館では若い仲間がたくさん活躍しています。 また、ゆとりをもってお客様と接するために、メリハリのある働きやすい勤務体制を整えています。 近くにワンルームタイプの寮があるので通勤もラクラクです。 8:00 お客様のご希望に合わせ、 お部屋またはバイキング会場をご用意します。 楽しい朝食のひと時となるようにおもてなしします。 ▼ 10:00 お客様をお見送りします。 「おかげさまでゆっくるすることができました。ありがとう」 そんなお言葉をいただくと、嬉しい気持ちとお別れする寂しさがこみ上げてきます。 ▼ 11:00 約3~4時間、寮で休憩します。 好きな音楽を聴いたり、DVDを観たり、 時にはお昼寝をしたり、過ごし方はさまざま。 時間を有効に使えるのも当社の魅力のひとつです。 寮はワンルームタイプ。 ジェットバス完備の大浴場も利用できます。 リフレッシュすることも大切ですからね。 ▼ 16:00 到着されたお客様をお迎えします。 有馬グランドホテルを楽しみにしておられるお客様を笑顔でお迎えします。 フロントでの受付が終われば、お部屋へとご案内です。 ▼ 17:00 ご到着されたお客様におちつき(お茶とお菓子)を提供します。 “有馬のおすすめスポット”など、 何気ない会話から信頼関係を築くことが大切です。 ▼ 19:00 お部屋で懐石料理をご提供します。 お客様にとって旅館での夕食は何よりの楽しみです。 一流の料理人が腕をふるった自慢のお料理を、 お客様にゆっくりと味わっていただきます。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 当旅館の客室係の主な仕事は接客です。 布団上げや客室の掃除、宴会場の片付けなどは 専門の協力会社さんに依頼しています。 ですので、客室係の負担は軽減されます。 何より大切なのは、お客様としっかり向き合うことです。 さあ、明日はどんなお客様と出会えるか、とても楽しみです。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * |
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福利厚生 | 【諸手当】 時間外手当 休日出勤 深夜手当 通勤手当(毎月40,000円まで) 住宅手当 家族扶養手当 役職手当 退職金制度(勤続3年) 【保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 住宅資金融資制度、社内預金制度、家族宿泊割引制度 提携旅館宿泊割引制度 食堂あり(1食100~300円) 社員旅行(年1回、国内最高級ホテルに宿泊) ワンルームマンションタイプの独身寮完備 (寮費は1万~1万4000円) 【教育制度】 新入社員集合研修 新入社員フォローアップ研修 受入前研修 部門別研修 OJT教育 茶華道教室 着付け お作法 食品衛生講習会 資格検定受験助成制度 社外研修受講 他 |
休日 | シフト制(月平均8日) 【休日休暇】 年間休日100日 慶弔休暇 年次有給休暇(6ヶ月経過後 10日) 他 |
雇用形態 | 正社員(雇用期間の定めなし) |
給与 | 月額 196,100円〜238,600円 【昇給】年1回(6月) 【賞与】年2回(7月・12月) |
試用期間 | 6ヶ月(労働条件の変動なし) |
応募資格 | 経験不問 第2新卒・中途採用で就職希望の方(短大・専門学校卒以上) 接客サービス経験(アルバイト含む)あれば尚良し 39歳以下 年制限の理由・・・長期勤務によるキャリア形成を図るため(省令3号のイ) 【求める人物像】 以下の3つの要素があれば、お客様に感動を与えるサービスを提供できるはずです。 ①初心に帰れる人 実力がついてくると、傲慢になることがあります。 その傲慢な態度はお客様にも見抜かれます。 「お蔭様で」の気持ちをいつまでも忘れずにいれば、あなたはどこでも信頼されるでしょう。 ②チームワークのある人 私たちの事業ではチームワークが不可欠です。 毎日数百名ものお客様を迎え入れることができるのは、 中の坊の素晴らしいチームワークの賜物です。 ③すべてを学びの機会だと捉えられる人 私たちは生きている限り、常に学びの連続です。 サービス業も研修のときだけ学ぶのではなく、 すべての機会を学びと捉えることで、 質の高いサービスを提供できるようになります。 |
勤務地 | 『有馬グランドホテル』 神戸市北区有馬町1304−1 『中の坊 瑞苑』 神戸市北区有馬町808 神戸電鉄線 有馬温泉駅 徒歩 7分(有馬グランド) 3分(中の坊) 【表彰実績】 <有馬グランドホテル> ・JTB本部「サービス最優秀旅館・ホテル」表彰 2004、2008年 ・JTB連合会「好評旅館・ホテル」表彰 2009、2011、2012、2014年 ・JTBホームページ部門「GOLD AWARD」受賞 2014年 「SILVER AWARD」受賞 2015年 ・JTB・るるぶトラベルアワード2015 「SILVER AWARD」受賞 ・トリップアドバイザー「certificate of excellence」 2011~2015年5年連続受賞 殿堂入り達成、2016年 ・じゃらん OF THE YEAR 泊まってよかった宿大賞2015 近畿・北陸エリア 第2位 <中の坊瑞苑> ・JTB本部「サービス優秀旅館・ホテル」表彰 2003、2012年 ・JTB連合会「好評旅館・ホテル」表彰 2008、2010、2014年 ・日本旅行「お客様アンケート優秀施設(客室部門)」表彰 2009年 ・楽天トラベル「近畿地区プレミアム部門 お客様アンケート大賞」受賞 2011、2013年 |
勤務時間 | ①7:30〜11:00 ②16:00〜21:15 ①+②の継続勤務が基本(半日もあり) 時間外あり 月平均15時間 休憩時間60分 |
その他 | 制服は本式着物ですが、丁寧に着付け指導致しますので、未経験者でも歓迎です。 2023010120230115 |
設立年 | 創業:明治初年、設立:昭和31年 | ||||||
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ホーム ページ |
https://www.arima-gh.jp/ | ||||||
寮情報 | 従業員寮 10,000円〜14,000円/月 寮光熱費 4,000円〜5,000円/月 食費(従業員食堂利用)150円〜300円/1食 (実費個人差あり) 完全個室の独身寮がございます。男子寮と女子寮で分かれております。 女子寮には大浴場があります。(注:有馬グランドホテル女子寮のみ) 各フロアに洗濯機、乾燥機が完備されています。 また、ユニットバス、トイレ、ベッド、冷暖房、冷蔵庫、電磁調理器完備で、スムーズに一人暮らしをはじめられます。 寮費の安さにより、貯金もできます。 さらに、通勤時間はたったの3分なので、電車に揺られるといったストレスがありません。 |
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寮の設備 |
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