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ホテルの予約担当
静岡県 | ふふ 熱海
- 寮完備
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- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 外国語を使う仕事
- 外国人歓迎
- ネイティブに近いレベル（N1）
- ビジネスレベル（N1/N2）
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 業種 ： 旅館／リゾートホテル／旅館・ホテル運営企業
- 設立：2007年12月オープン
日本旅館ならではの温かいサービスと、 ホテルのプライベート空間を融合させたスモールラグジュアリーリゾート
ふふ 熱海を初め、株式会社KPG HOTEL＆RESORT（カトープレジャーグループ）が運営する全12店舗の予約をコントロールする業務です。宿泊予約電話対応、Web対応をはじめ、お客様のご希望やご要望、ご質問にお応えしていただきます。
宿泊予約の業務は、直接顔が見えない電話口での応対のため難しくもありますが、お客様にとっては最初のコンタクトとなり、あなたの心遣いが多くのお客様の期待と満足に繋がるとても大切なポジションです。
充実した研修がありますので、安心してご就業ください。
また、将来的に、宿泊プランの造成やHPの管理等、戦略的な予約受注業務への参加も可能です。
私どもは、観光地・熱海の地でも閑静な場所にゆったりと佇む “ ふふ 熱海 ” を筆頭に、スモールラグジュアリーリゾートの数々を展開して参りました。
世界に発信できる日本のリゾートを創っていく、その思いをスタッフ一同共有しています。
お陰様で多くの支持を頂き、2020年以降、熱海、奈良、京都、日光、箱根にて新規開業し、
2023年には軽井沢、さらに城ヶ島へも展開を続けて参ります。
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ふふ 熱海
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ふふ 河口湖
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ふふ 奈良
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ふふ 日光
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ふふ 京都
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ふふ 熱海 木の間の月
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ふふ 箱根
募集要項
| 仕事内容 | “ ふふ 熱海 ” を始めとする弊社宿泊施設の予約センター内で、 お客様からの宿泊予約電話対応・Webメール対応・PC入力を中心に 、左記に付随する業務をお願いいたします。 ＊メイン業務：宿泊予約電話・WEB対応、各施設への伝達、PC入力 ＊サブ業務：ファイリング等付随する業務 |
|---|---|
| 福利厚生 | ◆社会保険完備 ◆制服貸与 （ポジションによる） ◆交通費規定支給 ◆昇給年1回（評価に基づく） ◆食事補助 ◆寮完備(単身寮/家電完備）※ご自宅から通勤が困難な場合 本人負担→15,000～20,000円、単身赴任者10,000円 ◆60歳定年制（65歳まで再雇用制度あり） ◆慶弔見舞金制度 ◆グループ企業施設利用割引（全国50店舗以上） ◆スタッフ紹介制度（謝礼金支給） ◆社内預金制度 ◆事業や職種を超えた異動が可能なキャリアチャレンジ制度（自己申告異動） ◆スタッフ一人ひとりの努力と成長を評価する優秀社員表彰（年2回） ◆永年勤続表彰 ◆資格取得お祝い金制度 ◆各種研修制度、eラーニングコンテンツ |
| 休日 | 年間休日日数：107日 ／ その他 ／ 産休育児休暇：実績多数 シフト制 有給休暇(入社後6か月目から10日間、法定通り)、慶弔、特別休暇、介護 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 月給20万円～35万円 経験・能力を考慮し優遇 |
| 試用期間 | 試用期間2ヶ月間（給与変更なし） |
| 応募資格 | 経験者歓迎。 PC作業・電話対応になれた方歓迎。 ※宿泊予約業務未経験者でも経験者でも、 ホスピタリティ精神の高い方をお待ちしております。 |
| 勤務地 | 静岡県熱海市水口町7-1 来宮駅より徒歩3分 |
| 勤務時間 | １ヶ月単位の変形労働時間シフト制 ９時～21時の間で8時間/日 勤務時間例：9時～18時、13時～21時 等 |
| その他 | 2022080120220815 |
施設情報
| 設立年 | 2007年12月オープン | ||
|---|---|---|---|
| 従業員数・ 平均年齢 |
従業員数113名 | ||
| ホーム ページ |
https://www.fufuatami.jp/ | ||
| 寮情報 | 安心の家電付き単身寮完備!! 源泉かけ流し大浴場付きの寮もあります。 家賃／15,000円～20,000円（ルームタイプによる） ※水光熱費実費負担 ※社員のみ対象 ※シェアルームタイプもあります |
||
| 寮の設備 |
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