接客サービス

静岡県 | ふふ 熱海

  • 寮完備
  • 第二新卒
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 外国人歓迎
  • ネイティブに近いレベル(N1)
  • ビジネスレベル(N1/N2)
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 業種 : 旅館/リゾートホテル/旅館・ホテル運営企業
  • 設立:2007年12月オープン

日本旅館ならではの温かいサービスと、 ホテルのプライベート空間を融合させたスモールラグジュアリーリゾート

ふふ 熱海

モットーは「世界一楽しい仕事をしよう」!
皆が楽しく働ける環境を創ります。

東京から約1時間、川と緑の中に佇む“ふふ 熱海”。

私どもが創りあげてきたSMALL LUXURY RESORTの原点、
一番最初に誕生した“FUFU”として全8施設のフラッグシップとなる施設、
それが “ふふ 熱海”です。

2007年にオープンしてから17年目となる現在、
リノベーション・リニューアル工事を行っております。
オープンから紡いできた想いは変わらず、お客様へ感動を届けるリゾートとして、
2024年7月に新たなステージが始動いたします。

この度は“ふふ 熱海”のオープニングメンバーとして
共にストーリーを創りあげるメンバーを募集いたします。


募集要項

仕事内容 接客サービス(バトラー)
お客様に最高の時間をお過ごしいただける質の良いサービスを提供する接客サービス『バトラー業務』をご担当いただきます。
お客様に寄りそったおもてなし、お客様に「また来たい」と思ってもらえる心に残る接客を始めませんか。


<バトラー:お出迎えからお見送りまでの接客に関する全ての業務を行います>
■コンシェルジュ(チェックイン・チェックアウト等)
■レストランサービス
■ハウスキーピング
■その他付随する業務


【仕事の特徴】
AI×ホスピタリティで高い顧客満足度を実現
個人の接客技術や経験×AIシステムで
『なんかいい』のメカニズムをチーム全体で共有することにより、
顧客満足を追求し高いリピート率を実現しております。
研修で学んだ知識/スキルを実践し、仕事で得た体験/経験を
AIシステムに蓄積することで、個人の成長がチーム全体の成長へ繋がり、
『また来たい』サービスを生み出します。
福利厚生 ◆社会保険完備
◆制服貸与 (ポジションによる)
◆交通費規定支給
◆食事補助
◆寮完備(単身寮/家電完備)
※ご自宅から通勤が困難な場合 本人負担→15,000~20,000円、単身赴任者10,000円
◆60歳定年制(65歳まで再雇用制度あり)
◆慶弔見舞金制度
◆グループ企業施設利用割引(全国50店舗以上)
◆スタッフ紹介制度(謝礼金支給)
◆社内預金制度
◆事業や職種を超えた異動が可能なキャリアチャレンジ制度(自己申告異動)
◆スタッフ一人ひとりの努力と成長を評価する優秀社員表彰(年2回)
◆永年勤続表彰
◆資格取得お祝い金制度
◆各種研修制度、eラーニングコンテンツ
休日 年間休日日数:107日 / シフト制

■有給休暇(入社後6か月目から10日間、法定通り)
■産休育児休暇(実績多数)
■慶弔休暇
■特別休暇
■介護休暇
■5連休取得推奨制度
雇用形態 正社員
給与 月給20万円~35万円
※経験・能力を考慮し優遇

■昇給年1回(評価に基づく)

<想定年収>
240万円~450万円
試用期間 2ヶ月間(給与変更なし)
応募資格 ■宿泊、飲食、販売、営業など人と接する職種経験者
■Uターン、Iターン、Jターン歓迎
◎ 接客マナーを身に付けたい方歓迎 
◎ ホテル、または旅館経験者歓迎
勤務地 ふふ 熱海
〒413-0016 静岡県熱海市水口町11-48

◇熱海駅から車で約10分
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制(1日実働8時間/残業あり)
※シフトは1ヶ月毎に作成 (希望を考慮します)

<シフト例>
8:00~17:00(休憩1時間)
13:00~22:00(休憩1時間)

※深夜勤務はありません
その他 <豊富なキャリアパス>
グループ規模を活かし全国のグループ施設への
転属が可能です。
ご自身の能力を様々な部署で発揮したい、
将来の夢のために新たな能力を習得したい。
そんなスタッフのキャリアステップを
グループ全体でサポートします。

<各種制度>
■キャリアチャレンジ制度(自己申告異動)
例)レストランから宿泊へ、接客から広報へ等の事業や職種を超えた異動が可能

■優秀社員表彰(年2回)
スタッフ一人ひとりの努力と成長を評価する制度
表彰を受けたスタッフには様々な特典があります
例)ギフトカード進呈

■永年勤続表彰
長く勤めているスタッフの労をねぎらい感謝の意を込めて表彰・記念品授与を行います

■資格取得お祝い金制度
※入社後に取得した方対象
社内で特定している資格をあらたに取得された方にお祝い金を授与します
例)ソムリエ/サービス接遇技能検定1級/日商簿記1級/第二種衛生管理者 他2023051520230601
202307KPG特集


施設情報

設立年 2007年12月オープン
従業員数・
平均年齢
従業員数113名
ホーム
ページ
https://www.fufuatami.jp/
寮情報 安心の家電付き単身寮完備!!
源泉かけ流し大浴場付きの寮もあります。
家賃/15,000円~20,000円(ルームタイプによる)
※水光熱費実費負担
※社員のみ対象
※シェアルームタイプもあります
寮の設備
部屋内
  • テレビ
  • 冷暖房
  • お風呂
  • トイレ
  • キッチン
  • 洗濯機
  • 冷蔵庫


担当者メッセージ

ふふ 熱海

2007年にオープンした“ふふ 熱海”をはじめ、
私どもは世界のどこにもない日本リゾートを創り続けて参りました。
2007年 ふふ 熱海
2018年 ふふ 河口湖
2020年 ふふ 奈良、ふふ 日光
2021年 ふふ 熱海 木の間の月、ふふ 京都
2022年 ふふ 箱根
2023年12月24日 ふふ 軽井沢 陽光の風、ふふ 旧軽井沢 静養の森

2025年には“ふふ 城ヶ島(仮称)”、
そしてSMALL LUXURY RESORTの10店舗開業を目標とした
第一フェーズの集大成として“ふふ 東京銀座(仮称)”が開業予定です。

今後も続々と“FUFU”の新規プロジェクトが進んでおり、
2030年までに現在の約2倍の全17施設となる予定です。
私どもは更に成長を続けてまいります。

応募時の情報をセキュアモード(SSL)で送信・表示します。
SSLは暗号化技術によって個人情報が保護されます。

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