■旅館サービススタッフ■正社員としてスキルアップ♪未経験OK！☆女将塾グループ

長野県 | 木曽駒高原　森のホテル

寮完備
第二新卒
まかないあり
家賃補助あり
外国語を使う仕事
留学生歓迎
外国人歓迎
ネイティブに近いレベル（N1）
ビジネスレベル（N1/N2）
日常会話レベル（N2/N3）
経験者優遇
未経験OK
車通勤可
新卒採用

業種：リゾートホテル

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14施設中5人の女性支配人活躍中‼　自由度が高く個々が活躍しやすい環境があります。

宿泊業界の経験はなくてOK。一人前になるまでしっかりサポートします

宿泊業界で働いたことがなくても、正社員として働いたことがなくても大丈夫。入社後は先輩スタッフが付いているので、分からないことがあればその場で聞くことができますし、時には先輩にお手本を見せてもらいながら業務に取り組むこともできます。一人前になるまでサポートしますのでどうかご安心ください。また、寮や賞与などもご用意しています。さまざまな福利厚生がある女将塾で、一流のホテリエを目指しませんか。

グランピング【フォレストドーム】
【チェックイン】フロントにて
【館内のご案内】アメニティ類も紹介します

【まかない】調理場の手作りで温かい
毎日11時～お茶タイムでスタッフ同士交流します

募集要項

仕事内容	施設全体の運営業務をお任せ致します。最初は一つ一つ丁寧に教えていきますのでご安心ください。一連の流れが出来るようになっている頃には部門のリーダーとして活躍しているスタッフが多くいます。【接客業務】・お客様のお出迎え、お見送り・客室へのご案内、館内説明、周辺観光のご案内・ご朝食/ご夕食のお料理出し、お飲み物のご提供　お客様をお待たせしないようタイミングを見計らってご提供。お客様との会話が楽しめるようになったら一人前です！・片付け、食事処のセット・お布団敷き、お布団上げ【予約業務】・お電話での予約対応、WEB予約対応・ご質問/ご要望へのご回答・フロント、調理場との連携【その他業務】・お会計業務・客室やお風呂、共有部等の清掃　等＜入社後の流れ＞まずはじめに・お部屋の清掃・準備・お出迎え・レストランやお食事処でのホールなど、できそうなお仕事からお願いしていきます。先輩と1組になって、仕事をしながら教えていきます。最初は常に先輩と一緒なのでわからないことがあればすくに聞けますし、間違えていればその場で指導を受けられます。＜入社後のキャリア＞ ■ご希望と能力に応じてマネージャー→副支配人→支配人とステップアップが可能です。また、ご自身のキャリアプランに応じて当社の全国の直営施設での勤務もご相談にのります。第一歩として、まずは旅館の基本業務を先輩社員から学びましょう！ ■旅館の再生事業を学びスキルアップ！日本の旅館をもっと広めていくために、当社では経営が厳しくなった旅館の再生事業を行なっています。お客様を増やし、サービスを改善し、売り上げをあげ、人気の宿となっていくプロセスを勉強していくことも可能です。
福利厚生	■社会保険完備 ■寮完備（住居費/月5,000円） ※寮ではなくご自身でお部屋を探す場合は一定の補助があります ■引越費用補助（上限５万円） ■食事補助あり（月4,000円の負担で1日2食など、調理スタッフがおいしい賄いを作ってくれます） ■ユニフォーム貸与 ■研修制度 ■駐車場完備 ■評価制度(明確な職級・評定）→ステップアップが可能です！ ■フィードバック面談 ■グループ施設割引宿泊制度
休日	■年間101日休み（公休91日＋計画有給5日＋リフレッシュ休暇5日） ■月平均8日休み ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり）
雇用形態	正社員・契約社員
給与	■月給 205,000円～265,000円　(45時間分の固定残業含む) ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします ※入社半年後の正社員転換後3％給与UP ＜給与例＞入社1年目サービススタッフ月給200,000円入社2年目サービススタッフ月給220,000円入社4年目サービススタッフ月給250,000円 ■昇給年1回 ■賞与年2回※入社1年後以降業績と個人査定に応じて ■交通費全額支給
試用期間	■６か月間入社後半年は契約社員となります。
応募資格	未経験歓迎。社会人経験はなくてもOK アルバイト経験しかなくても是非ご応募ください。 ※人柄や意欲を重視した採用を心がけています※ ＜下記に一つでも当てはまる方歓迎します＞・相手の気持ちになって物事を考えられる方・明るく前向きでバイタリティにあふれる方・人と話すのが好きな方・接客が好き、旅行や温泉が好きな方・温泉旅館・ホテル等での宿泊業でスタッフ経験・飲食店・小売りでのスタッフ経験【求める人物像】 ■接客向きな方（表情・話し方など） ■自由度の高いベンチャー企業で自ら率先して働きたい方 ■挑戦できる環境で働きたい方 ■観光業、宿泊業や地方創生、地域活性化に興味のある方【会社や働いている現場の雰囲気】 ■アットホームな環境です 20～70代の社員が在籍しており、和気あいあいとしております。 ■トライアンドエラーの精神を重視しています年齢や国籍、性別などを問わずだれでも挑戦できる環境です。サービスの改善のアイデアなどは、どうやったら実現できるかをスタッフみんなで考えます。＊ビザについて「技術・人文知識・国際業務（技人国）」ビザに限定させていただいております。
勤務地	■木曾駒高原森のホテル【株式会社女将塾】〒399-6101 長野県木曽郡木曽町日義4898-8 https://www.morinohotel.com/ 【宿の特徴】 2018年4月より当社にて運営開始。木曽駒ケ岳を望む豊かな自然の中に佇む全20室の落ち着いたホテルです。運営開始後に客室・ラウンジのリニューアルを行い、よりゆったりとお過ごしいただける雰囲気づくりを心掛けています。お風呂は身体が芯から温まると評判の薬草風呂。信州牛など地元の食材を使った料理が高評価をいただいているほか、敷地内でグランピングを２棟運営しており、オンシーズンは予約が取りにくいほどの人気です。【お客様の特徴】ゴルフ・スキー・登山を楽しまれるお客様が多く、ミドル・シニアのご夫婦・ご家族が中心です。また、中山道・木曽路を観光される欧米を中心とした海外の方にも多くご来館いただいております。併設するグランピングにはファミリーや若い方のカップル・グループが中心となっております。
勤務時間	■シフト制 6：00～21：00（左記時間帯の中で実働8時間）【シフト例】中抜け　08:00-20:00（内休憩4時間）シフトは休み希望を提出し、2週間～1ヶ月前に決まります。 ※ご希望を考慮致しますのでご相談ください。
その他	■人事制度 10段階の職級制度が整っており、評価制度も職級別に15項目で整備しております。昇格チャンスは年に２回あります。習熟度に応じてステップアップできる機会をご用意しています。各職級に何が求められているかも明確で、一次評価・二次評価で適切な評定がおこなわれております。 ■教育・研修制度先輩社員からのOJTが基本になります。できそうなお仕事からお願いしていきます。先輩と１組になって、仕事をしながら教えていきます。最初は常に先輩と一緒なのでわからないことがあればすくに聞けますし、間違えていればその場で指導を受けられます。またOff-JTとしてコミュニケーション研修などもあります。

施設情報

ホーム
ページ

http://www.morinohotel.com

寮情報

■寮完備（住居費/月5,000円～1万円までの自己負担あり）
■食事補助あり（例月4,000円の負担で1日2食など）
■ユニフォーム貸与

寮の設備

その他	駐車場

担当者メッセージ

最後までお読みいただき、誠にありがとうございます。

温泉旅館にはその地域の伝統や風土が根付いているもの。
弊社ではその旅館の特徴を活かし、ご宿泊いただいたお客様により良いおもてなしをするため日々改善を加えています。一緒によりよい旅館・ホテルを作り上げていきましょう。

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株式会社女将塾　森のホテル　採用チーム