インターコンチネンタル札幌 | コンシェルジュ｜正社員◆2025年10月開業予定！◆北海道の自然に囲まれたホテルでオープニングスタッフ募集‼

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インターコンチネンタル札幌

コンシェルジュ｜正社員◆2025年10月開業予定！◆北海道の自然に囲まれたホテルでオープニングスタッフ募集‼

北海道 | インターコンチネンタル札幌

転勤なし
外国語を活かす仕事
新規開業
経験者優遇
未経験OK

業種：リゾートホテル
設立：2025年10月開業予定

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快適さと洗練が調和した静かな隠れ家で、北海道の美しい四季を一望できる眺望

札幌の中心で、静けさと優雅さを提供する特別な空間を一緒に創りませんか？

北海道の息を呑むような自然美に囲まれた隠れ家的ホテル、インターコンチネンタル札幌では、現代的なラグジュアリーとホスピタリティ精神を融合させ、ゲストに忘れられない体験を提供いたします。

私たちは、この特別な体験を実現するチームメンバーを募集しています。大切な人との特別なひとときにふさわしい洗練されたダイニングや、きめ細やかなサービスで、ゲストに感動を届けたいという情熱を持つ方をお待ちしています。

インターコンチネンタル札幌には、広々とした45㎡以上のお部屋や、中島公園と周囲の山々を一望できる温水プール、北海道の魅力を活かした上質なレストランが揃っています。私たちとともに、このラグジュアリーな空間で、ゲストの期待を超えるサービスを追求しませんか？
あなたのスキルやアイデアを活かし、ゲストだけでなく、自身にとっても成長できる環境です。

ぜひ、インターコンチネンタル札幌の一員として、一緒に忘れられない体験をひとときを提供するお手伝いをしてください。

ゲストに忘れられない体験を提供しております。この特別な体験を実現するチームメンバーを募集中！
きめ細やかなサービスで、ゲストに感動を届けたいという情熱を持つ方をお待ちしています。
あなたのスキルやアイデアを活かし、成長できる環境で一緒に働きませんか？

募集要項

仕事内容	コンシェルジュ【お仕事内容】 ■ゲストに対して、迅速で効率的かつ個別対応のサービスを提供 ■地元の観光名所、レストラン、イベント、交通機関などに関する情報をゲストに提供 ■ゲストからのリクエストを確認し、適切なサービスや情報を提供 ■ゲストの特別なリクエスト（チケット手配、レストラン予約、観光案内など）をサポート ■ゲストのチェックイン・チェックアウト時にスムーズな手続きをサポート ■主要な観光地や施設に関する最新情報を収集し、共有 ■ゲストに対して、ホテル内のサービスや施設に関する情報を案内 ■ゲストからの問い合わせや問題に迅速に対応し、問題解決に努める ■チーフコンシェルジュおよびチームと連携し、サービス品質の向上に貢献 ■旅行のアシスタンスやタクシー手配、荷物の移動などの支援 ■ゲストへの丁寧で誠実な対応を心掛け、ブランドの顔として活躍 ■ゲストからのフィードバックを収集し、サービス改善に役立てる ■その他、必要な業務を柔軟に対応
福利厚生	インターコンチネンタル札幌では、以下の福利厚生とサポートを提供しています：競争力のある給与と豊富な福利厚生 ■フルユニフォーム支給 ■世界中のIHGホテルで使える従業員割引 ■業界トップクラスの研修プログラム ■ダイバーシティ＆インクルージョンを大切にした職場文化 ■健康とウェルビーイングを支援するmyWellbeingプログラム
休日	■月１０日休暇 ■有給あり ■誕生日休暇あり
雇用形態	正社員（雇用期間の定めなし）
給与	月給 270,000円 ※経験により優遇 ■食事手当あり
試用期間	あり
応募資格	■高いコミュニケーションスキルと優れた顧客サービス精神 ■高級ホテルまたは同等の環境でのコンシェルジュ業務または関連業務に2年以上の経験 ■ゲストに対して迅速かつ効果的に対応できる能力 ■英語と日本語に堪能で、他の言語が話せる方歓迎 ■プレッシャーの中でも冷静に対応できる能力 ■明るく、親しみやすい態度でゲストに接することができる方 ■高校卒業資格（大学・専門学校卒業であれば尚可） ■チームでの協力を大切にし、柔軟に業務をこなす姿勢 ■未経験OK ■経験者優遇 ■外国語を活かす仕事
勤務地	インターコンチネンタル札幌〒064-0810 北海道札幌市中央区南10条西1丁目 ♢中島公園駅より徒歩で5分
その他	▼面接時に持参する書類市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入） ■Web面接あり
受動喫煙対策	禁煙

施設情報

設立年	2025年10月開業予定
従業員数・平均年齢	従業員数 128人
ホームページ	https://www.ihg.com/intercontinental/hotels/jp/ja/sapporo/spkha/hoteldetail