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接客サービス

栃木県 | ふふ日光

寮完備
経験者優遇
未経験OK
車通勤可

業種：旅館／リゾートホテル
設立：2006年

ふふ日光　～初めてひらかれた聖地～

大正天皇の夏の御用邸であった地を公園として整備した日光田母沢御用邸記念公園。ふふ日光は公園に面した由緒ある土地に誕生しました。花頭窓が特徴の優雅でモダンな客室は、大谷石や杉材、日光松を使用し、ファブリックもカラートーンも全て異なるデザインにしつらえています。お部屋の自家源泉のやわらかい温泉と、日本料理や鉄板焼きに日光と和と洋を掛け合わせたお料理で、非日常の癒しの時間を提供しています。

世界発、日本リゾート “ふふ”ブランドを展開

私どもが展開する “SMALL LUXURY RESORT” は熱海、河口湖をはじめ、
2020年に“ふふ奈良” “ふふ日光”、2021年4月に“ふふ熱海木の間の月” “ふふ京都”、
2022年1月には“ふふ箱根”を開業しました。
今後も、新たな“ふふ ”が続々オープンいたします。
2023年には「ふふ軽井沢 -陽光の風-」「ふふ旧軽井沢 -静養の森-」　
2025年には“ふふ城ヶ島（仮称）”、そして“ふふ東京（仮称）”が開業予定です。
私どもは更に成長を続けてまいります。

客室
ダイニング
客室浴室

ふふ日光ならではの懐石料理
鉄板焼き

募集要項

仕事内容	お客様に寄り添ったサービスを提供する接客スタッフ『バトラー』としてご活躍いただきます。様々なシーンでお客様に接するため、バトラーだからこそ、非日常を演出するサプライズもプロデュースできます。お客様から「ありがとう」「またあなたに会いにきます」と言ってもらえる、心に残る接客ができます。「誰かに喜んでもらう事がご自身の喜び」と感じられる方は、バトラーのお仕事を心から楽しむことができるはずです。 ◆バトラー：お出迎えからお見送りまでの接客に関する全ての業務をマルチタスクに行います（コンシェルジュ（チェックイン・チェックアウト等）、レストランサービス、ハウスキーピング、その他付随する業務）【仕事の特徴】 AI×ホスピタリティで高い顧客満足度を実現個人の接客技術や経験×AIシステムで『なんかいい』のメカニズムをチーム全体で共有することにより、顧客満足を追求し高いリピート率を実現しております。研修で学んだ知識/スキルを実践し、仕事で得た体験/経験を AIシステムに蓄積することで、個人の成長がチーム全体の成長へ繋がり、『また来たい』サービスを生み出します。＜勤務例＞ ■7:00～16:00 　朝食準備・サービス⇒チェックアウト⇒休憩⇒ハウスキーピング・インスペクション⇒チェックイン ■13:00～22:00 　ハウスキーピング・インスペクション⇒チェックイン⇒休憩⇒ディナー準備・サービスお客様を笑顔にするには、あなたが笑顔でなければなりません。私どもは、あなたが笑顔で接客に集中できる環境づくりを実現します。人との出会いを大切にできる方、たくさんの人を喜ばせたい方のご応募をお待ちしています。
福利厚生	◆社会保険完備 ◆交通費規定支給 ◆昇給昇格年1回（評価に基づく） ◆制服貸与 ◆食事補助 ◆寮完備(単身寮家電完備）本人負担→2万円、単身赴任者1万円 ※水光熱費別 ※ご自宅から通勤が困難な方対象 ◆車通勤可（無料駐車場完備） ◆60歳定年制（65歳まで再雇用制度あり）
休日	年間休日日数：107日／その他／産休育児休暇：実績多数シフト制有給休暇(入社後6か月目から10日間、法定通り)、慶弔、特別休暇、介護
雇用形態	正社員雇用期間の定めなし
給与	月給20万円～35万円 ※経験・能力を考慮し優遇
試用期間	2ヶ月労働条件変更なし
応募資格	未経験歓迎＊ソムリエ有資格者歓迎
勤務地	栃木県日光市本町1573-8
勤務時間	1ヶ月単位の変形労働時間制(1日実働8時間/残業あり) ※シフトは1ヶ月毎に作成 ※シフト例）8：00～17：00（休憩1時間）、13：00～22：00（休憩1時間） ※深夜勤務はありません
その他	2022080120220815

施設情報

設立年

2006年

従業員数・
平均年齢

3237名

ホーム
ページ

https://www.fufunikko.jp/

寮情報

◆寮完備(単身寮家電完備）
※ご自宅から通勤が困難な方が対象です

本人負担→2万円、単身赴任者1万円 ※水光熱費別

寮の設備

部屋内	テレビ冷暖房お風呂トイレキッチン洗濯機冷蔵庫

担当者メッセージ

◆豊富なキャリアパス
グループ規模を活かし全国のグループ施設への転属が可能です。例えば旅館からレストランへ、バトラーから広報へ・・・など、ご自身の能力を様々な部署で発揮したい、将来の夢のために新たな能力を習得したい。そんなスタッフのキャリアステップをグループ全体でサポートします。

◆充実の研修制度
新人研修、トレーナーエクササイズ、ビジネス研修、etc...　それぞれの目指すべき方向に合わせた研修プログラムをご用意。社内スタッフ専用サイトで閲覧できるe-Learningコンテンツも豊富にご用意しています。