接客サービス

栃木県 | ふふ 日光

  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 業種 : 旅館/リゾートホテル
  • 設立:2006年

ふふ 日光 ~初めてひらかれた聖地~

ふふ 日光

大正天皇の夏の御用邸であった地を公園として整備した日光田母沢御用邸記念公園。
『ふふ 日光』は公園に面した由緒ある土地に誕生しました。

花頭窓が特徴の優雅でモダンな客室は、大谷石や杉材、日光松を使用し、ファブリックもカラートーンも全て異なるデザインにしつらえています。お部屋の自家源泉のやわらかい温泉と、日本料理や鉄板焼きに日光と和と洋を掛け合わせたお料理で、非日常の癒しの時間を提供しています。

私どもが展開する「SMALL LUXURY RESORT」 は熱海、河口湖をはじめ、
2020年に「ふふ 奈良」 「ふふ 日光」
2021年4月に「ふふ 熱海 木の間の月」 「ふふ 京都」
2022年1月には「ふふ 箱根」を開業しました。

今後も、新たな「ふふ 」が続々オープンいたします。
2023年冬には「ふふ 軽井沢 -陽光の風-」「ふふ 旧軽井沢 -静養の森-」、
2025年には「ふふ 城ヶ島(仮称)」
そして「ふふ 東京(仮称)」が開業予定です。
私どもは更に成長を続けてまいります。


募集要項

仕事内容 接客サービス
お客様に寄り添ったサービスを提供する接客スタッフ『バトラー』としてご活躍いただきます。
◆バトラー:お出迎えからお見送りまでの接客に関する全ての業務をマルチタスクに行います
(コンシェルジュ(チェックイン・チェックアウト等)、レストランサービス、ハウスキーピング、その他付随する業務)

【仕事のやりがい】
様々なシーンでお客様に接するため、バトラーだからこそ、非日常を演出するサプライズもプロデュースできます。
お客様から「ありがとう」「またあなたに会いにきます」と言ってもらえる、心に残る接客ができます。
「誰かに喜んでもらう事がご自身の喜び」と感じられる方は、バトラーのお仕事を心から楽しむことができるはずです。

【仕事の特徴】
AI×ホスピタリティで高い顧客満足度を実現
個人の接客技術や経験×AIシステムで『なんかいい』のメカニズムをチーム全体で共有することにより、
顧客満足を追求し高いリピート率を実現しております。
研修で学んだ知識/スキルを実践し、仕事で得た体験/経験をAIシステムに蓄積することで、
個人の成長がチーム全体の成長へ繋がり、『また来たい』サービスを生み出します。

<勤務例>
■7:00~16:00
 朝食準備・サービス⇒チェックアウト⇒休憩⇒ハウスキーピング・インスペクション⇒チェックイン
■13:00~22:00
 ハウスキーピング・インスペクション⇒チェックイン⇒休憩⇒ディナー準備・サービス

お客様を笑顔にするには、あなたが笑顔でなければなりません。
私どもは、あなたが笑顔で接客に集中できる環境づくりを実現します。
人との出会いを大切にできる方、たくさんの人を喜ばせたい方のご応募をお待ちしています!
福利厚生 ◆社会保険完備 (健康・雇用・労災・厚生年金)
寮完備(単身寮家電完備)※ご自宅から通勤が困難な方対象
本人負担→2万円 、単身赴任者1万円 ※水光熱費別
◆交通費規定支給
◆昇給昇格年1回(評価に基づく)
◆制服貸与
◆食事補助
◆車通勤可(無料駐車場完備)
◆60歳定年制(65歳まで再雇用制度あり)
◆グループ企業施設利用割引(全国70店舗以上)
◆スタッフ紹介制度(謝礼金支給)
◆社内預金制度(任意)
◆ヘルスケアサポート(年1回の健康診断・会社費用負担の付加健診)
◆研修制度あり(新人研修・トレーナーエクササイズ・ビジネス研修等)
休日 年間休日107日
月8~9日(2月は8日休)/シフト制

■有給休暇(入社後6か月目から10日間、法定通り)
■産休育児休暇(実績多数)
■慶弔休暇
■特別休暇
■介護休暇
■5連休取得推奨制度
雇用形態 正社員
雇用期間の定めなし
給与 月給20万円~35万円
※経験・能力を考慮し優遇

◆昇給年1回(評価に基づく)

<想定年収>
240万円~450万円
試用期間 2ヶ月
労働条件変更なし
応募資格 宿泊、飲食、販売、営業など人と接する職種経験者
Uターン、Iターン、Jターン歓迎(家電付き単身寮完備)

◎ 未経験OK 接客マナーを身に付けたい方歓迎
◎ ホテル、または旅館経験者歓迎
勤務地 ふふ日光
〒321-1434 栃木県日光市本町1573-8

◇東武日光駅から車で約10分
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制(1日実働8時間/残業あり)
※シフトは1ヶ月毎に作成

<シフト例>
8:00~17:00(休憩1時間)
13:00~22:00(休憩1時間)

※深夜勤務はありません
その他 <豊富なキャリアパス>
グループ規模を活かし全国のグループ施設への
転属が可能です。
ご自身の能力を様々な部署で発揮したい、
将来の夢のために新たな能力を習得したい。
そんなスタッフのキャリアステップを
グループ全体でサポートします。

<各種制度>
■キャリアチャレンジ制度(自己申告異動)
例)レストランから宿泊へ、接客から広報へ等の事業や職種を超えた異動が可能

■優秀社員表彰(年2回)
スタッフ一人ひとりの努力と成長を評価する制度
表彰を受けたスタッフには様々な特典があります
例)ギフトカード進呈

■永年勤続表彰
長く勤めているスタッフの労をねぎらい感謝の意を込めて表彰・記念品授与を行います

■資格取得お祝い金制度
※入社後に取得した方対象
社内で特定している資格をあらたに取得された方にお祝い金を授与します
例)ソムリエ/サービス接遇技能検定1級/日商簿記1級/第二種衛生管理者 他2023051520230601
202307KPG特集

 


施設情報

設立年 2006年
従業員数・
平均年齢
3237名
ホーム
ページ
https://www.fufunikko.jp/
寮情報 ◆寮完備(単身寮家電完備)
※ご自宅から通勤が困難な方が対象です

本人負担→2万円 、単身赴任者1万円 ※水光熱費別
寮の設備
部屋内
  • テレビ
  • 冷暖房
  • お風呂
  • トイレ
  • キッチン
  • 洗濯機
  • 冷蔵庫


担当者メッセージ

ふふ 日光

◆豊富なキャリアパス
グループ規模を活かし全国のグループ施設への転属が可能です。例えば旅館からレストランへ、バトラーから広報へ・・・など、ご自身の能力を様々な部署で発揮したい、将来の夢のために新たな能力を習得したい。そんなスタッフのキャリアステップをグループ全体でサポートします。

◆充実の研修制度
新人研修、トレーナーエクササイズ、ビジネス研修、etc... それぞれの目指すべき方向に合わせた研修プログラムをご用意。社内スタッフ専用サイトで閲覧できるe-Learningコンテンツも豊富にご用意しています。

応募時の情報をセキュアモード(SSL)で送信・表示します。
SSLは暗号化技術によって個人情報が保護されます。

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