箱根芦ノ湖温泉　和心亭　豊月 | 【2021年7月新築単身寮入居可＆通勤も可】ゲストサービススタッフ（接客係／仲居）※新既卒歓迎

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箱根芦ノ湖温泉　和心亭　豊月

【2021年7月新築単身寮入居可＆通勤も可】ゲストサービススタッフ（接客係／仲居）※新既卒歓迎

神奈川県 | 箱根芦ノ湖温泉　和心亭　豊月

寮完備
第二新卒
急募
家賃補助あり
U・Iターン歓迎
温泉利用可
経験者優遇
未経験OK
車通勤可
新卒採用

業種：旅館
設立：昭和27年

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関東屈指のパワースポット箱根神社の東隣り芦ノ湖一望の大人宿

旅館のおもてなしの要「ゲストサービススタッフ（仲居）」の募集です。

＜仕事内容＞
関東屈指のパワースポット箱根神社の東隣、芦ノ湖一望の高台に位置する大人宿が当社の運営する旅館和心亭豊月です。当社の【接客係＝ゲストサービススタッフ】はお客様の時間をお預かりし、素敵に演出するをモットーに、滞在中のあらゆる時間で、お客様に相対する、当社の要のお仕事です。

＜圧倒的なチームワーク！＞
スタッフ全員でお客様に向き合う「面のおもてなし」が当社のスタンス。お客様に係る全ての情報の共有を大切にし、たくさんの人のサポートと知恵を結集しています。頼りになる仲間たちと作り上げる職場の雰囲気も私たちの自慢のひとつです。現在は20代から60代まで、また男性スタッフも接客係に従事しています。

＜おもてなしの最前線！＞
主な業務内容はチェックイン・アウトの手続き、迎賓、送賓、ロビーラウンジでのドリンクサービス、個室料亭でのサービス（堀りごたつか椅子がメイン）、売店でのサービス、お部屋の花のしつらえなどお客様と関わる全ての時間が皆さんのステージです。まさにおもてなしの最前線に従事いただきます。

＜未経験の方、大歓迎です！＞
旅館・ホテルでの勤務経験ももちろん大切ですが、当社ではそれ以上に「人を喜ばせたい」「ありがとうと言われると嬉しい」というような、ごく普通のことを感じる気持ちを何よりも大切にしています。初めての方も入社後数ヶ月は丁寧な研修と先輩スタッフでゆっくり進めていきますので、ご安心ください。
「着物に挑戦してみたい」「和の所作や作法を身に付けたい」「今までの旅館、ホテルでの経験を活かしたい」「自然の中で働きたい」「箱根駅伝ゴールの近くで働きたい」など、きっかけも前職も様々。お客様、会社、そして一番にスタッフの幸せを実現して社会に貢献できる会社を目指す当社に是非ご応募ください。

＜着物の着付け＞
女性の制服（着物）については入社後ゆっくりと着付けの練習をしていきます。現在のスタッフの大半も当館で初めて着物を着たという者ばかりです。ゼロから丁寧に進めていきますのでご安心ください。もちろん着物は会社でご用意いたします。（男性の場合は作務衣および里袴を着用いただきます）

＜勤務一例＞
【シフトによる（毎月25日頃決定）】
AM8:30〜11:30
PM①13:30〜19:00
PM②15:00〜20:30
PM③15:30〜21:00
（昼間はゆっくり休憩できます）

＜新卒採用実績＞
2021年　3名
2022年　2名
2023年　1名
2024年　2名

当社のスタッフ
当社のスタッフ
当社のスタッフ

当社のスタッフ
客室イメージ
料亭イメージ

利用可能な大浴場
利用可能な大浴場
2021年7月新築寮

2021年7月新築寮
2021年7月新築寮
2021年7月新築寮

2021年7月新築寮
2021年7月新築寮
2021年7月新築寮

募集要項

仕事内容	ゲストサービススタッフ（仲居）
福利厚生	・社会保険完備・アパート型単身寮完備（寮費25,000円） →2021年7月新築（1K23平米/バストイレ独立/浴室乾燥機･家電･無料Wi-Fi付き）・通勤でも可（住宅手当･交通費支給）・研修宿泊、食事会あり・社内、社外各種研修制度あり・優待無料宿泊、割引宿泊、購入制度あり
休日	年間100日（1年を通した変形労働時間制）
雇用形態	正社員
給与	【基本給】 201,000円～297,000円（月額）【定額手当】衣服手当 3,000円〜10,000円（貸与内容による）食事手当 5,500円役職手当 5,000円〜80,000円【その他】時間外手当、深夜手当（勤務時間による）チップ等 2,000円～10,000円程度（月額）【人事制度「Grow UP」】半期ごとの行動評価により昇給･昇格昇給年2回賞与年2回（業績連動／昨年実績2.5ヶ月）
試用期間	3ヶ月（給与満額支給）
応募資格	・未経験者OK（高卒以上）
勤務地	現地勤務〒250-0522 神奈川県足柄下郡箱根町元箱根90-42
勤務時間	実働7.83時間（7時間50分）シフト制（残業有り） ※1年を平均した変形労働時間制のため、日によって長･短のシフト有
その他	2022111520221201
受動喫煙対策	喫煙所あり(屋外)

施設情報

設立年

昭和27年

従業員数・
平均年齢

20名・約35歳

ホーム
ページ

https://hakone-hougetu.com/

寮情報

【2021年7月単身寮新築！今なら新築に入居可】

■1K（約23平米）洋室■
個室（アパート形式）／玄関から完全に独立しています。
Wi-Fi、浴室乾燥機、室内物干し、バストイレ別、エアコン、冷蔵庫、電子レンジ、テレビ、洗濯機、IHキッチン1口、モニター付きドアホン完備

寮の設備

部屋内	テレビ冷暖房お風呂トイレキッチン洗濯機冷蔵庫 Wi-Fi
その他	駐車場

担当者メッセージ

箱根神社の東隣、芦ノ湖一望の景勝の地で、「明日から頑張ろう」と思える宿泊体験をお客様に体感いただく旅館が和心亭豊月です。そのために私たちはお客様の時間をお預かりして素敵に演出するプロ集団を目指し、強固なチームワークによりスタッフ全員で向き合う「面のおもてなし」を大切に日夜精進しております。加えてお客様満足度（CS）以上に、従業員満足度（ES）向上による社業発展を新たな戦略に据え、取り組んでいます。
現在は20代の方を中心に約25名のスタッフがとても前向きな気持ちで働いています。

2021年7月には単身寮（1K23平米／バストイレ独立･WI-Fi･家電、浴室乾燥機付き／コンビニまで徒歩3分）を新築し、またよりわかりやすく働く意欲、意味を見出せるようなオリジナル人事制度「Grow UP制度」（年2回昇給）もスタートさせました。あなたの舞台は、今、ここにあります。

2023年、2024年に二度の改修工事によりリニューアルオープン！また、2022年11月には箱根初のバターサンド専門店「SUN SAN D」を新規開業しました。イノベーションを志向する企業として、今後も様々な事業に挑戦し、働く皆様の活躍できるステージをさらに拡充してまいります。