- ホテル・旅館求人コム
- 求人特集
- 面接のマナー
服装・髪型のマナー
◆スーツのマナー（男性・女性）
だんせいは、スーツじたいはふつうのシングルでもんだいありません。
男性は、スーツ自体は普通のシングルで問題ありません。
だいじなのは「せいけつかん」と「てきどなフィットかん」
大事なのは「清潔感」と「適度なフィット感」
ブランドやかかくではなく、キレイなスーツであることがじゅうようです。いろは のうこんがオススメです。
ブランドや価格ではなく、キレイなスーツであることが重要です。色は濃紺がオススメです。
じょせいのスーツにはスカートとパンツタイプがあります。
女性のスーツにはスカートとパンツタイプがあります。
スーツのいろは、のうこん、ベージュやグレーなどでももんだいありません。
スーツの色は、濃紺、ベージュやグレーなどでも問題ありません。
かみがたのマナー（だんせい・じょせい）
◆髪型のマナー（男性・女性）
いちばんだいじなのは「せいけつかん」
一番大事なのは「清潔感」
もうりょうやかみしつによっては くろかみのままだとおもすぎてしまうため、 ワントーンあげたナチュラルなかみいろのほうがよいいんしょうになるときもあります。
毛量や髪質によっては黒髪のままだと重すぎてしまうため、ワントーン上げたナチュラルな髪色の方が良い印象になる時もあります。
めんせつのさいは くろもしくはナチュラルなカラーリングがいいです。
面接の際は黒もしくはナチュラルなカラーリングがいいです。
またかみがかおにかかったり、まえがみがながいばあいは、じぜんにカットしておくか、じょせいのばあいはピンでとめるなどしてかおをだすようにしましょう。
また髪が顔にかかったり、前髪が長い場合は、事前にカットしておくか、女性の場合はピンで止めるなどして顔を出すようにしましょう。
カバン・くつなど みだしなみのマナー
◆カバン・靴などみだしみのマナー
《カバンについて》
だんじょとわず ゆかにおいたとき、カバンがしっかりじりつできるこうぞうのせいひんをえらびましょう。
男女問わず床に置いたとき、カバンがしっかり自立できる構造の製品を選びましょう。
いろにかんしては、スーツやくつなどにあわせて「くろ」「こん」「ちゃ」がしゅりゅうです。
色に関しては、スーツや靴などに合わせて「黒」「紺」「茶」が主流です。
くつについて
《靴について》
くつはいんしょうをおおきくさゆうするじゅうようなポイントです。
靴は印象を大きく左右する重要ポイントです。
くつじたいがよごれていたり、いたんでいるようなばあいはきれいにみがいたり、しんぴんにとりかえることがだいじです。
靴自体が汚れていたり、傷んでいるような場合はきれいに磨いたり、新品に取り換えることが大事です。
かたちとしてはだんじょとわず、せんたんがとがりすぎていないもの。
形としては男女問わず、先端が尖りすぎていないもの。
オススメしょくは、くろかちゃいろです。
オススメ色は、黒か茶色です。
めんせつのマナー・ちゅういてん
面接のマナー・注意点
ほうもん〜うけつけまでのマナー
◆訪問～受付までのマナー
よゆうをもってしゅっぱつし、めんせつじかんの10ふんまえにはとうちゃくするようにしましょう。
余裕を持って出発し、面接時間の10分前には到着するようにしましょう。
おくれるばあいはかならずでんわをいれ、とうちゃくじこくをれんらくします。
遅れる場合は必ず電話を入れ、到着時刻を連絡します。
コートはビルにはいるまえにきれいにおりたたみ、アラームやでんわがならないようけいたいでんわのでんげんをOFFにしましょう。
コートはビルに入る前にきれいに折りたたみ、アラームや電話が鳴らないよう携帯電話の電源をOFFにしておきましょう。
みだしなみをさいどチェックしてから、うけつけにむかいましょう。
身だしなみを再度チェックしてから、受付に向かいましょう。
うけつけではめんせつにきたことをちゃんとつたえます。「ほんじつ●じにめんせつのおやくそくをさせていただいております、●●ともうします。」
受付では面接に来たことをちゃんと伝えます。「本日●時に面接のお約束をさせていただいております、●●と申します。」
まちあいばしょについたら、しせいをただしてしずかにまちましょう。
待合場所に着いたら、姿勢を正して静かに待ちましょう。
◆入室時のマナー
へやにはいるときは、ドアをゆっくり3かいていどノックします。へんじがあったら、「しつれいします」とことわりにゅうしつしましょう。
部屋に入る時は、ドアをゆっくり3回程度ノックします。返事があったら、「失礼します」と断り入室しましょう。
とびらをしめるさい、うしろてでしめるのはマナーいはん。ドアのほうにふりかえってから、しずかにしめるようにしましょう。
扉を閉める際、後ろ手で閉めるのはマナー違反。ドアのほうに振り返ってから、静かに閉めるようにしましょう。
にゅうしつしたら、じぶんからあかるいこえのトーンではっきりとあいさつをしましょう。
入室したら、自分から明るい声のトーンではっきりと挨拶をしましょう。
「ほんじつはおじかんをいただき、ありがとうございます。●●ともうします。よろしくおねがいいたします。」
「本日はお時間をいただき、ありがとうございます。●●と申します。よろしくお願いいたします」
めんせつかんに「どうぞ」といわれてから、せきにすわるようにしましょう。そのさい、カバンはいすのよこにおきます。
面接官に「どうぞ」と言われてから、席に座るようにしましょう。その際、カバンは椅子の横に置きます。
めんせつちゅうのマナー
◆面接中のマナー
めんせつちゅうにめんせつかんがチェックしているのは、はなしているないようだけではありません。
面接中に面接官がチェックしているのは、話している内容だけではありません。
ことばつかい、しせい、コミュニケーションのとりかたなど、そうごうてきにはんだんしています。
言葉遣い、姿勢、コミュニケーションの取り方など、総合的に判断しています。
はなしかたのポイント
《話し方のポイント》
めんせつかんのしつもんをよくきき、はなしがながくならないようかんけつにこたえることをこころがけましょう。
面接官の質問をよく聞き、話が長くならないよう簡潔に答えることを心がけましょう。
はなすさいは、ハッキリとしたこえで、てきどにみぶりをまじえてはなすようにしましょう。
話す際は、ハッキリとした声で、適度に身振りを交えて話すようにしましょう。
ちいさなこえではなすよりも、よいいんしょうがもたれます。
小さな声で話すよりも、良い印象が持たれます。
てきせつなけいごをつかうことをこころがけましょう。
適切な敬語を使うことを心がけましょう。
ひょうじょうのポイント
《表情のポイント》
めんせつちゅうのめせんは、めんせつかんへむけるようにしましょう。
面接中の目線は、面接官へ向けるようにしましょう。
めんせつかんがふくすうのばあいは、はなしているひとにめをむけるようにしましょう。
面接官が複数の場合は、話している人に目を向けるようにしましょう。
かたくなりすぎず、きほんてきにはリラックスしたひょうじょうがのぞましいです。おおわらいしなければえみがこぼれるのもよいでしょう。
堅くなりすぎず、基本的にはリラックスした表情が望ましいです。大笑いしなければ、笑みがこぼれるのもよいでしょう。
めんせつかんがふくすういたのは、はなしているひとにめをむけましょう。
面接官が複数の場合は、話している人に目を向けるようにしましょう。
たいしつじのマナー
◆退室時のマナー
めんせつしゅううりょうご、「ありがとうございました」とあいさつをしましょう。
面接終了後、「ありがとうございました」と挨拶をしましょう。
たいしつじに、「しつれいいたします」のひとことを忘れずに。ドアをしずかにしめてたいしつしましょう。
退室前に、「失礼いたします」の一言を忘れずに。ドアを静かに閉めて退室しましょう。
面接のマナー
調理係│正社員 ◆社員寮・社員食堂・各種手当充実◆有馬温泉の老舗温泉旅館◆
兵庫県 | 兵衛 向陽閣
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- ブランクＯＫ
- 老舗
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：254万円～320万円
- 住所
- 〒651-1401 神戸市北区有馬町1904番地
- 仕事
- 調理スタッフ 兵衛伝統の「会席料理」を基本に季節の食材で盛り立てます。 ◇会...
玄関係（お客様のお迎え・お見送り・駐車場案内・送迎など）│正社員 ◆有馬温泉の老舗温泉旅館
兵庫県 | 兵衛 向陽閣
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 老舗
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 年収：254万円～320万円
- 住所
- 〒651-1401 神戸市北区有馬町1904番地
- 仕事
- 玄関係 有馬温泉の老舗温泉旅館として知名度の高い「兵衛向陽閣」で お客様のお...
レストランスタッフ(朝食業務)│パート・アルバイト│6：00～11：00・時給1,210円 ◆未経験OK・週2日～
兵庫県 | 兵衛 向陽閣
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 未経験OK
- 車通勤可
- 給与
- 時給：1,210円～1,210円
- 住所
- 〒651-1401 神戸市北区有馬町1904番地
- 仕事
- 有馬温泉『兵衛向陽閣』でのレストランのお仕事です。 未経験の方、大歓迎☆ 丁寧...
旅館スタッフ｜正社員 ♢静かに時が流れこころが癒される全4室の宿♢未経験の方歓迎/経験者優遇/温泉利用可
静岡県 | 桐のかほり 咲楽
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 第二新卒
- まかないあり
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 転勤なし
- 温泉利用可
- 小さな旅館（20部屋以下）
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：300万円～450万円
- 住所
- 〒413-0503 静岡県賀茂郡河津町見高182-35
- 仕事
- 旅館スタッフ 4部屋の小規模な温泉旅館となります。幅広く業務を行っていただきま...
ホテル管理人│正社員 ◆夫婦住み込みでの募集◆屋久島の海を眺めながら新しい生活を始めませんか？
鹿児島県 | マリンブルー屋久島
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- U・Iターン歓迎
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 転勤なし
- 経験者優遇
- 車通勤可
- 給与
- 年収：150万円～250万円
- 住所
- 〒891-4201 鹿児島県熊毛郡屋久島町永田290-1
- 仕事
- 全客室８室のビーチに面した南国の匂いのするリゾートホテル。 マリンブルー屋久...
レセプションスタッフ｜アルバイト・パート ホテル好き歓迎！マネジメントにも挑戦できるスタッフを募集！社員登用あり！
大阪府 | Hotel Noum OSAKA
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- まかないあり
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- 日常会話レベル（N2/N3）
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 給与
- 時給：1,200円～1,200円
- 住所
- 〒530-0043 大阪府大阪市北区天満4-1-18
- 仕事
- レセプションスタッフ Hotel Noum OSAKAの宿泊部門を担うスタッフを募集します。 ...
清掃スタッフ｜アルバイト・パート ♢ホテル内の清掃・ベットメイクのお仕事◇チームで働くことが好きな方必見！
大阪府 | Hotel Noum OSAKA
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- まかないあり
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- 日常会話レベル（N2/N3）
- 夜勤なし
- 未経験OK
- 給与
- 時給：1,200円～1,200円
- 住所
- 〒530-0043 大阪府大阪市北区天満4-1-18
- 仕事
- 清掃スタッフ Hotel Noum OSAKAでの清掃やベットメイクのお仕事です。 3～5名の...
キッチンスタッフ｜アルバイト 光の差し込むホテルのカフェラウンジで働く！パティシエ・キッチンスタッフ募集
大阪府 | Hotel Noum OSAKA
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- まかないあり
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- 日常会話レベル（N2/N3）
- 夜勤なし
- 経験者優遇
- 給与
- 時給：1,200円～1,200円
- 住所
- 〒530-0043 大阪府大阪市北区天満4-1-18
- 仕事
- キッチンスタッフ ＜調理・サービス＞ モーニング、ランチ、ディナーにおいて...
【旅館での接客業務】寮制度完備｜経験不問｜風通しの良い職場◎
長野県 | あぶらや燈千
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- まかないあり
- 温泉利用可
- 未経験OK
- 車通勤可
- 新卒採用
- 給与
- 年収：350万円～420万円
- 住所
- 〒381-0402 長野県下高井郡山ノ内町佐野2586-5
- 仕事
- ＜主な仕事内容＞ ・旅館の客室業務 ・夕朝食時の接客、おもてなし業務 ・フロ...
【TKP1216】フロントマネージャー候補｜正社員 ◆東証グロース上場企業が運営！福利厚生や各種休暇制度が充実◎
東京都 | ベイサイドホテルアジュール竹芝
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 経験者優遇
- 給与
- 年収：360万円～438万円
- 住所
- 〒105-0022 東京都港区海岸1-11-2
- 仕事
- フロントスタッフ 【具体的な仕事内容】 ■お客様の荷物のお預かり ■チェック...
International Sales Manager
神奈川県 | ウェスティンホテル横浜
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- 5日以上連続休暇取得可能
- 従業員食堂
- 経験者優遇
- 給与
- 年収：580万円～750万円
- 住所
- 〒220-0012 神奈川県横浜市西区 みなとみらい4-2-8
- 仕事
- このポジションは、販売機会を積極的に提案し、対応する責任があります。ビジネス...
宿泊予約エージェント/Reservations Sales
神奈川県 | ウェスティンホテル横浜
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- 5日以上連続休暇取得可能
- 従業員食堂
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 給与
- 年収：300万円～400万円
- 住所
- 〒220-0012 神奈川県横浜市西区 みなとみらい4-2-8
- 仕事
- 電話、ファックス、または郵便で受けた全ての予約依頼、変更、キャンセルをご対応...
旅館清掃
群馬県 | 伊香保温泉 古久家
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- 第二新卒
- U・Iターン歓迎
- ブランクＯＫ
- 老舗
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 給与
- 時給：1,100円～1,200円
- 住所
- 〒377-0102 群馬県渋川市伊香保町伊香保52
- 仕事
- 清掃業務
【正社員｜フロント】創業明治十年の老舗旅館のおもてなしの顔として、一緒に働いていただける方を募集します！！
群馬県 | 奈良屋
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- まかないあり
- 家賃補助あり
- 老舗
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 給与
- 年収：320万円～400万円
- 住所
- 〒377-1711 群馬県吾妻郡草津町草津396
- 仕事
- 【帳場】 ＜主な仕事内容＞ ・チェックイン・チェックアウト業務 ・客室案内...
【正社員｜仲居（レストランサービススタッフ）】創業明治十年の老舗旅館のお食事処で、お客様へのおもてなしをお願いします。茶道や華道のおもてなし研修を受ける機会もありますよ♪
群馬県 | 奈良屋
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- まかないあり
- 老舗
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 給与
- 年収：320万円～350万円
- 住所
- 〒377-1711 群馬県吾妻郡草津町草津396
- 仕事
- 【仲居】 ・食事処での接客 ・配膳 ・飲料オーダー等 ※チェックイン時のお...
【正社員｜番頭】創業明治十年の老舗旅館で、裏方として旅館を支える番頭・番頭長を募集します！！
群馬県 | 奈良屋
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 寮完備
- まかないあり
- 老舗
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 給与
- 年収：320万円～350万円
- 住所
- 〒377-1711 群馬県吾妻郡草津町草津396
- 仕事
- 【番頭・客室清掃】 ・客室・パブリックスペースの清掃 ・夕食準備 ・布団敷き等
《F&B》バーテンダー（Code Bar）スーパーバイザー
神奈川県 | ウェスティンホテル横浜
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- 5日以上連続休暇取得可能
- 従業員食堂
- 経験者優遇
- 給与
- 年収：400万円～450万円
- 住所
- 〒220-0012 神奈川県横浜市西区 みなとみらい4-2-8
- 仕事
- 最上階のバー「Code Bar」にて、バーテンダー業務及びスーパーバイザー業務全般を...
レストラン予約スタッフ／事務
神奈川県 | ウェスティンホテル横浜
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- 5日以上連続休暇取得可能
- 従業員食堂
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 給与
- 年収：300万円～350万円
- 住所
- 〒220-0012 神奈川県横浜市西区 みなとみらい4-2-8
- 仕事
- レストラン予約スタッフ／事務 レストラン＆バーは、フランス料理をベースにした...
レストランサービス アシスタントマネージャー
神奈川県 | ウェスティンホテル横浜
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- 5日以上連続休暇取得可能
- 従業員食堂
- 経験者優遇
- 給与
- 年収：450万円～550万円
- 住所
- 〒220-0012 神奈川県横浜市西区 みなとみらい4-2-8
- 仕事
- 「イートウェル」をコンセプトにしたお食事やお飲み物、デザートを提供しているウ...
《F&B》イベント アシスタントマネージャー
神奈川県 | ウェスティンホテル横浜
- 正社員
- 契約社員
- パート
- アルバイト
- 期間アルバイト
- 急募
- 転勤なし
- 外国語を活かす仕事
- 5日以上連続休暇取得可能
- 従業員食堂
- 経験者優遇
- 給与
- 年収：450万円～550万円
- 住所
- 〒220-0012 神奈川県横浜市西区 みなとみらい4-2-8
- 仕事
- 様々なクライアントのイベント・宴会の企画や打ち合わせ、手配などイベント業務全...
