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服装・髪型のマナー
◆スーツのマナー（男性・女性）
だんせいは、スーツじたいはふつうのシングルでもんだいありません。
男性は、スーツ自体は普通のシングルで問題ありません。
だいじなのは「せいけつかん」と「てきどなフィットかん」
大事なのは「清潔感」と「適度なフィット感」
ブランドやかかくではなく、キレイなスーツであることがじゅうようです。いろは のうこんがオススメです。
ブランドや価格ではなく、キレイなスーツであることが重要です。色は濃紺がオススメです。
じょせいのスーツにはスカートとパンツタイプがあります。
女性のスーツにはスカートとパンツタイプがあります。
スーツのいろは、のうこん、ベージュやグレーなどでももんだいありません。
スーツの色は、濃紺、ベージュやグレーなどでも問題ありません。
かみがたのマナー（だんせい・じょせい）
◆髪型のマナー（男性・女性）
いちばんだいじなのは「せいけつかん」
一番大事なのは「清潔感」
もうりょうやかみしつによっては くろかみのままだとおもすぎてしまうため、 ワントーンあげたナチュラルなかみいろのほうがよいいんしょうになるときもあります。
毛量や髪質によっては黒髪のままだと重すぎてしまうため、ワントーン上げたナチュラルな髪色の方が良い印象になる時もあります。
めんせつのさいは くろもしくはナチュラルなカラーリングがいいです。
面接の際は黒もしくはナチュラルなカラーリングがいいです。
またかみがかおにかかったり、まえがみがながいばあいは、じぜんにカットしておくか、じょせいのばあいはピンでとめるなどしてかおをだすようにしましょう。
また髪が顔にかかったり、前髪が長い場合は、事前にカットしておくか、女性の場合はピンで止めるなどして顔を出すようにしましょう。
カバン・くつなど みだしなみのマナー
◆カバン・靴などみだしみのマナー
《カバンについて》
だんじょとわず ゆかにおいたとき、カバンがしっかりじりつできるこうぞうのせいひんをえらびましょう。
男女問わず床に置いたとき、カバンがしっかり自立できる構造の製品を選びましょう。
いろにかんしては、スーツやくつなどにあわせて「くろ」「こん」「ちゃ」がしゅりゅうです。
色に関しては、スーツや靴などに合わせて「黒」「紺」「茶」が主流です。
くつについて
《靴について》
くつはいんしょうをおおきくさゆうするじゅうようなポイントです。
靴は印象を大きく左右する重要ポイントです。
くつじたいがよごれていたり、いたんでいるようなばあいはきれいにみがいたり、しんぴんにとりかえることがだいじです。
靴自体が汚れていたり、傷んでいるような場合はきれいに磨いたり、新品に取り換えることが大事です。
かたちとしてはだんじょとわず、せんたんがとがりすぎていないもの。
形としては男女問わず、先端が尖りすぎていないもの。
オススメしょくは、くろかちゃいろです。
オススメ色は、黒か茶色です。
めんせつのマナー・ちゅういてん
面接のマナー・注意点
ほうもん〜うけつけまでのマナー
◆訪問～受付までのマナー
よゆうをもってしゅっぱつし、めんせつじかんの10ふんまえにはとうちゃくするようにしましょう。
余裕を持って出発し、面接時間の10分前には到着するようにしましょう。
おくれるばあいはかならずでんわをいれ、とうちゃくじこくをれんらくします。
遅れる場合は必ず電話を入れ、到着時刻を連絡します。
コートはビルにはいるまえにきれいにおりたたみ、アラームやでんわがならないようけいたいでんわのでんげんをOFFにしましょう。
コートはビルに入る前にきれいに折りたたみ、アラームや電話が鳴らないよう携帯電話の電源をOFFにしておきましょう。
みだしなみをさいどチェックしてから、うけつけにむかいましょう。
身だしなみを再度チェックしてから、受付に向かいましょう。
うけつけではめんせつにきたことをちゃんとつたえます。「ほんじつ●じにめんせつのおやくそくをさせていただいております、●●ともうします。」
受付では面接に来たことをちゃんと伝えます。「本日●時に面接のお約束をさせていただいております、●●と申します。」
まちあいばしょについたら、しせいをただしてしずかにまちましょう。
待合場所に着いたら、姿勢を正して静かに待ちましょう。
◆入室時のマナー
へやにはいるときは、ドアをゆっくり3かいていどノックします。へんじがあったら、「しつれいします」とことわりにゅうしつしましょう。
部屋に入る時は、ドアをゆっくり3回程度ノックします。返事があったら、「失礼します」と断り入室しましょう。
とびらをしめるさい、うしろてでしめるのはマナーいはん。ドアのほうにふりかえってから、しずかにしめるようにしましょう。
扉を閉める際、後ろ手で閉めるのはマナー違反。ドアのほうに振り返ってから、静かに閉めるようにしましょう。
にゅうしつしたら、じぶんからあかるいこえのトーンではっきりとあいさつをしましょう。
入室したら、自分から明るい声のトーンではっきりと挨拶をしましょう。
「ほんじつはおじかんをいただき、ありがとうございます。●●ともうします。よろしくおねがいいたします。」
「本日はお時間をいただき、ありがとうございます。●●と申します。よろしくお願いいたします」
めんせつかんに「どうぞ」といわれてから、せきにすわるようにしましょう。そのさい、カバンはいすのよこにおきます。
面接官に「どうぞ」と言われてから、席に座るようにしましょう。その際、カバンは椅子の横に置きます。
めんせつちゅうのマナー
◆面接中のマナー
めんせつちゅうにめんせつかんがチェックしているのは、はなしているないようだけではありません。
面接中に面接官がチェックしているのは、話している内容だけではありません。
ことばつかい、しせい、コミュニケーションのとりかたなど、そうごうてきにはんだんしています。
言葉遣い、姿勢、コミュニケーションの取り方など、総合的に判断しています。
はなしかたのポイント
《話し方のポイント》
めんせつかんのしつもんをよくきき、はなしがながくならないようかんけつにこたえることをこころがけましょう。
面接官の質問をよく聞き、話が長くならないよう簡潔に答えることを心がけましょう。
はなすさいは、ハッキリとしたこえで、てきどにみぶりをまじえてはなすようにしましょう。
話す際は、ハッキリとした声で、適度に身振りを交えて話すようにしましょう。
ちいさなこえではなすよりも、よいいんしょうがもたれます。
小さな声で話すよりも、良い印象が持たれます。
てきせつなけいごをつかうことをこころがけましょう。
適切な敬語を使うことを心がけましょう。
ひょうじょうのポイント
《表情のポイント》
めんせつちゅうのめせんは、めんせつかんへむけるようにしましょう。
面接中の目線は、面接官へ向けるようにしましょう。
めんせつかんがふくすうのばあいは、はなしているひとにめをむけるようにしましょう。
面接官が複数の場合は、話している人に目を向けるようにしましょう。
かたくなりすぎず、きほんてきにはリラックスしたひょうじょうがのぞましいです。おおわらいしなければえみがこぼれるのもよいでしょう。
堅くなりすぎず、基本的にはリラックスした表情が望ましいです。大笑いしなければ、笑みがこぼれるのもよいでしょう。
めんせつかんがふくすういたのは、はなしているひとにめをむけましょう。
面接官が複数の場合は、話している人に目を向けるようにしましょう。
たいしつじのマナー
◆退室時のマナー
めんせつしゅううりょうご、「ありがとうございました」とあいさつをしましょう。
面接終了後、「ありがとうございました」と挨拶をしましょう。
たいしつじに、「しつれいいたします」のひとことを忘れずに。ドアをしずかにしめてたいしつしましょう。
退室前に、「失礼いたします」の一言を忘れずに。ドアを静かに閉めて退室しましょう。
面接のマナー
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- 年収：220万円～350万円
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- ホテル内のサービス業務をメインにお任せします。 ◆主な業務 ・レストランサー...
