事務（電話対応・ネット予約管理など）｜正社員【2025年1月リニューアルオープン】◆個室寮完備◆箱根湯本の高級旅館でフロントサポートのお仕事をお任せします！

神奈川県 | 自家源泉掛け流しの宿箱根花紋

寮完備
第二新卒
急募
家賃補助あり
U・Iターン歓迎
管理職・マネジメント経験歓迎
ブランクＯＫ
転勤なし
温泉利用可
5日以上連続休暇取得可能
老舗
小さな旅館（20部屋以下）
新規開業
経験者優遇
未経験OK
車通勤可
新卒採用

業種：旅館
設立：1987年4月1日

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人と環境に優しい宿で、お客様の気持ちに寄り添った極上のおもてなしを心がけております。

体制強化に伴う増員募集！
お客様に“非日常体験”を提供することを目指し、共に癒しの空間をつくりあげていきましょう。

箱根湯本の温泉宿としてTVや雑誌などでも取り上げられ、特別な日を過ごす場所として選ばれることも多い「箱根花紋」。お客様一人ひとりに細やかな配慮を行き届かせるため客室は16室のみ。お客様の“ちょっと特別な1日”を陰で支えながら、旅を特別なものに彩ってみませんか？

フロントスタッフのサポート業務として、電話対応やネット予約管理などお任せします。

お客様はもちろん、スタッフからも頼られる“縁の下の力持ち”のようなポジションです。

スタッフが「おもてなし」に集中できる環境をつくりお客様に心ゆくまで“非日常”を楽しんでいただくためにバックヤードから旅館を支えていってください。

客室わずか16室。箱根湯本に位置する小さな高級旅館での勤務となります。
「人に優しい宿」を目指すために、まずは働いてくれる花紋スタッフが幸せでなければと考えています。
未経験の方も丁寧に仕事を教えますので安心してご応募ください！

すぐに生活できるように家具や備品はすべて揃っているマンションタイプ（2K）の個室寮を完備。
東京まで50分、新横浜まで31分、新宿まで85分アクセスも良いです♪
お客様に“非日常体験”を提供することを目指し共に癒しの空間をつくりあげていきましょう。

募集要項

仕事内容	事務お客様対応だけではなく“裏方”としてのスキルも磨きながら成長いただけます。【具体的な仕事内容】 ■電話対応 ■ネット予約管理【未経験の方も歓迎】「育てる」前提で採用を行うためじっくり時間をかけながら、基礎を学んでいただきます。実際に手を動かしながら必要な技術を身につけていけるので “気づいたら、できることが増えていた”と話すスタッフが多数。効率良く、必要な知識を学びながら、あなたのペースで成長を目指していってください。
福利厚生	■各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金） ■交通費規定支給（上限2万円/月） ■マイカー・バイク通勤可（駐車場あり） ■制服支給 ■退職金制度働いてくれるすべての方たちの生活が、豊かで充実したものであるように色々な制度を積極的に取り入れています！ ■社員専用個室寮完備（家賃補助あり）花紋から徒歩約7分の立地に社員専用の個室寮を用意しています。家具家電完備。 ■健康診断受診通常の健康診断の他に、任意で婦人科検診の受診が可能です。年１回会社負担で受診できます。（50歳以上は年２回受診可能）インフルエンザの予防接種も受診できます。 ■お茶・お華などの資格取得へのサポート制度お茶やお華、着付けなど、月に1度、専属の先生に来ていただきお教室が開かれます。資格取得に意欲のある方はサポートします。 ■外部施設訪問研修全国の有名ホテル・旅館などの施設に訪問し、一流のホスピタリティを体験を通して学びます。
休日	月8日（シフト制）年間休日数105日 ■有給休暇（入社半年後に10日付与） ■バースデー休暇 ■特別休暇 ■夏季・年末年始休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■連休取得可能
雇用形態	正社員
給与	月給25万円〜 ※経験、能力を十分に考慮の上決定 ※年収308万以上〜（昨年度実績）【年収例】 370万円／経験3年（月給27万円＋賞与）
試用期間	3ヶ月 ※給与や待遇に変更なし
応募資格	■年齢・性別不問 ■未経験OK ■U・Iターン歓迎 ■新卒採用 ■第二新卒歓迎 ■ブランクOK …＊スキルや経験は問いません。意欲重視で採用を行います！＊… あなたの不安に寄り添いながら、丁寧に研修を行うため知識・経験ゼロでもご安心ください◎ ＼こんな方を歓迎します／＊誰かに喜ばれる仕事がしたい方＊直接「ありがとう」と感謝される仕事がしたい方＊旅行やレジャーが好きな方＊人の喜ぶ顔、驚く顔に出会いたい方＊丁寧な対応ができる方＊業界・職種未経験の方歓迎 ★非常に風通しが良く、いつもスタッフ同士のコミュニケーションが活発です！
勤務地	自家源泉掛け流しの宿箱根花紋〒250-0311　神奈川県足柄下郡箱根町湯本435（早雲寺前） ◇箱根湯本駅から車で約５分 ◇箱根湯本駅から徒歩で約15分宿は箱根湯本の駅からほど近く、徒歩圏内に寮を設け生活に必要な施設や、レジャースポットが点在する環境です。＜都心へのアクセスも良好です！＞箱根湯本まで・東京から新幹線乗り継ぎ約35分・新横浜から新幹線乗り継ぎ約17分・新宿からロマンスカーで約70分と市街地からのアクセスも抜群。休日に出かけたいときにも便利です！
勤務時間	シフト制 1日の実働時間 8時間00分目安となる勤務時間…6:00～20:00
その他	■10代～50代と幅広い年齢層のスタッフが活躍しています。 ■職場見学も可能です！「やる気」と「熱意」を持って次の花紋を一緒に作り、日本の伝統を供に守ってくださる方をお待ちしています。 …＊入社後の流れ＊… 【1】OJT研修基礎知識を学んだ後は先輩によるOJTのもと、実践に挑戦！当旅館ならではの接客ノウハウを、直接見聞きしながら習得していきましょう。【2】いよいよ独り立ち！ “新人”と呼ばれる期間が終わった後も各種研修で継続的にスキルUPが目指せます。 2025091520251001 202508ライト_自家源泉掛け流しの宿箱根花紋
受動喫煙対策	禁煙

施設情報

設立年

1987年4月1日

従業員数・
平均年齢

従業員数48名（うちパート18名）

ホーム
ページ

https://www.hakone-kamon.jp/

寮情報

当館から徒歩約7分の立地にマンションタイプの個室寮を用意しています。
すぐに生活できるように家具や備品はすべて揃っています。
部屋の広さは約６畳＋4.5畳程度になります。
※家族寮もございます。犬猫等のペットを飼うことはできません。

■間取り一例
7畳＋4.5畳、キッチン、トイレ（ウォシュレット）、お風呂、テラス

■設備
テーブル、ソファ、ベッド、照明、
テレビ（50インチ）、ブルーレイレコーダー
エアコン完備、空気清浄機
マッサージチェア（各部屋に設置しています）
冷蔵庫、乾燥洗濯機、電子レンジ、オーブンレンジ、コーヒーマシン

寮の設備

部屋内	テレビ冷暖房お風呂トイレキッチン洗濯機冷蔵庫
その他	駐車場

担当者メッセージ

世の中にはたくさんの仕事がございますが、日本の伝統を守る旅館業は、素晴らしい仕事だと私たちは思っています。
国内だけでなく海外からのゲストも増える今日、改めて「日本のおもてなし」の素晴らしさを実感し、さらに深く見つめ直す必要があると感じております。

どんなに立派な施設でお出迎えし、どんなに豪華な料理を提供してもそこに「おもてなしの心」がなければ、感動を生みだすことはできません。
スタッフ一人一人の気持ちがひとつになってこそ旅館のサービスが形となってお客さまの心に届くものと思っています。

花紋も施設を新たにし、『人にやさしい・環境にやさしい』をテーマに常に進化しております。
そんな花紋がさらに躍進できるよう今、新しく強い風を求めています。多くの肩書きは必要ありません。
「やる気」と「熱意」を持って次の花紋を一緒に作り、日本の伝統を供に守ってくださる方をお待ちしています。

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