ハイアットリージェンシー京都 | コンシェルジュ│正社員　京都初の外資系ラグジュアリーホテル

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京都府 | ハイアットリージェンシー京都

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外国人歓迎
ビジネスレベル（N1/N2）
老舗
従業員食堂
夜勤なし
経験者優遇

業種：シティホテル
設立：2006年3月15日

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全世界に展開する「ハイアット」ブランドを冠する京都のラグジュアリーホテル

私たちは思いやりの心で、相手の「最高」を導き出します

歴史と伝統を今に伝える緑豊かな東山に位置するハイアットリージェンシー京都。フルサービスのホテルとして、お客様に快適な宿泊、レストラン、宴会、スパサービスを提供しています。本物のおもてなしを通して、日常から非日常まであらゆる場面を創り出すことで、世界中のお客様に忘れられない体験を提供し最高の滞在をお届けします。

リージェンシーブランドのパーソナリティである「Trustworthy（信頼できる）」「Approachable（親しみやすさ）」「Visionary（先見性）」を育みながら、私たちと一緒に本物のおもてなしを創ってくださる方を歓迎します。

古の歴史と伝統を今に伝える緑豊かな東山七条の一角に位置しています。
コンテンポラリージャパニーズをコンセプトに、京都ならではのおもてなしを。
京都随一のホテルにおいて、あなたのスキルを活かし高品質なサービスを提供することができます。

募集要項

仕事内容	「ハイアットリージェンシー京都」での、コンシェルジュ業務をお任せいたします。【業務内容】ホテルでの滞在をより快適かつ有意義にお過ごしいただけるよう、お客様の意向をくみ取り、様々な提案をしていただくお仕事です。・ハイアットのブランドスタンダードに基づいたコンシェルジュ業務・お客様のご要望に応じた各種手配（市内外各施設や交通機関の手配など）・旅程の作成・サプライズ演出のご提案・スタッフの教育 ※使用システム／OPERA ※業務上で英語を使用します
福利厚生	・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）・退職金制度・研修制度・定期健康診断・インフルエンザ予防接種費用補助・慶弔金制度・お誕生日お祝い金・国内外ハイアットホテルの無料宿泊制度（勤続90日以上）・館内レストラン、スパなどの社員割引・従業員食堂（利用補助あり）・制服貸与・ロッカールーム・シャワールーム・仮眠室完備・定年後の再雇用制度・将来的に従事する可能性のある業務：会社内のすべての業務
休日	シフト制（月9日休み）／年間休日108日・有給休暇（法定通り／半日単位で取得可）・慶弔休暇・産前産後・育児休暇（男性の取得実績もあり）・介護・看護休暇
雇用形態	正社員
給与	【月給】191,000円～276,000円【別途支給手当】交通費　全額支給（会社規程による）時間外手当　1分単位で支給食事手当【昇給・賞与】会社業績及び個人評価結果に基づき支給することがある　昇給：2024年実績　4月　賞与：2024年実績　6月、12月
試用期間	3ヶ月（同条件）
応募資格	【必須経験・資格・スキル】・ホテルでの実務経験が3年以上ある方・日常会話レベルの英語力をお持ちの方 ※海外からのお客様のご要望を理解し、きめ細やかなサービスを提供していただけるレベルの語学力を期待しています。【歓迎経験・資格・スキル】・ツアーコンダクターや観光案内デスクなど、旅行業界での業務経験のある方・英語以外の外国語スキルをお持ちの方も業務に活かしていただけます【この求人に向いている人】・お話を聞くことが好きな方・サービス精神旺盛な方・周囲の人に感謝の気持ちを持てる方・仕事を楽しみ、前向きかつ積極的に取り組める方・相手に共感し、思いやりを持って行動ができる方
勤務地	ハイアットリージェンシー京都京都府京都市東山区三十三間堂廻り644番地2 ・京阪本線「七条駅」徒歩7分・各線「京都駅」バス10分、「博物館三十三間堂前」下車徒歩1分
勤務時間	8:00～20:00の間で実働8時間のシフト制（休憩60分・更衣時間15分） ※1カ月単位の変形労働時間制 ※1週間の所定労働時間／40時間【シフト例】 8:00～17:00 9:00～18:00 10:00～19:00 11:00～20:00
その他	■オンライン面接可2023061520230701

施設情報

設立年	2006年3月15日
従業員数・平均年齢	204名
ホームページ	http://kyoto.regency.hyatt.jp

担当者メッセージ

"思いやりの心"を大切に、世界中のお客様へ良質で洗練されたひと時をご提供する「ハイアットリージェンシー京都」で、コンシェルジュとして活躍しませんか？

数多ある京都のレストランや観光地のご紹介・手配はもちろん、時にはレアな観戦チケットの手配やプロポーズのお手伝いをすることも。お客様と丁寧にコミュニケーションを取り、想いに共感し、想像力を働かせてあらゆるご要望を察して叶える、やりがいの大きなお仕事です。