ハイアットリージェンシー京都 | フロントサービス（ベルアテンダント）│正社員　◆京都初の外資系ラグジュアリーホテル

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ハイアットリージェンシー京都

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京都府 | ハイアットリージェンシー京都

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ビジネスレベル（N1/N2）
老舗
従業員食堂
経験者優遇

業種：シティホテル
設立：2006年3月15日

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全世界に展開する「ハイアット」ブランドを冠する京都のラグジュアリーホテル

私たちは思いやりの心で、相手の「最高」を導き出します

歴史と伝統を今に伝える緑豊かな東山に位置するハイアットリージェンシー京都。フルサービスのホテルとして、お客様に快適な宿泊、レストラン、宴会、スパサービスを提供しています。本物のおもてなしを通して、日常から非日常まであらゆる場面を創り出すことで、世界中のお客様に忘れられない体験を提供し最高の滞在をお届けします。

リージェンシーブランドのパーソナリティである「Trustworthy（信頼できる）」「Approachable（親しみやすさ）」「Visionary（先見性）」を育みながら、私たちと一緒に本物のおもてなしを創ってくださる方を歓迎します。

古の歴史と伝統を今に伝える緑豊かな東山七条の一角に位置しています。
コンテンポラリージャパニーズをコンセプトに、京都ならではのおもてなしを。
京都随一のホテルにおいて、あなたのスキルを活かし高品質なサービスを提供することができます。

募集要項

仕事内容	「ハイアットリージェンシー京都」にて、フロントサービス業務をお任せいたします。【具体的な業務内容】・ハイアットのブランドスタンダードに基づいたフロントサービス業務全般・ベルデスク業務（車・荷物手配）・VIPゲスト・コンプレイン対応・衛生管理・スタッフの教育・団体案件の荷物・車ハンドリング ※使用システム／OPERA ※業務上で英語を使用します。
福利厚生	・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）・退職金制度・研修制度・定期健康診断・インフルエンザ予防接種費用補助・慶弔金制度・お誕生日お祝い金・国内外ハイアットホテルの無料宿泊制度（勤続90日以上）・館内レストラン、スパなどの社員割引・従業員食堂（利用補助あり）・制服貸与・ロッカールーム・シャワールーム・仮眠室完備・定年後の再雇用制度・将来的に従事する可能性のある業務：会社内のすべての業務
休日	シフト制（月9日休み）／年間休日108日・有給休暇（法定通り／半日単位で取得可）・慶弔休暇・産前産後・育児休暇（男性の取得実績もあり）・介護・看護休暇
雇用形態	正社員
給与	【月給】200,000円～378,900円（基本給194,000～352,900円）【別途支給手当】交通費　全額支給（会社規程による）時間外手当　1分単位で支給食事手当深夜手当【昇給・賞与】会社業績及び個人評価結果に基づき支給することがある　昇給：2024年実績　4月　賞与：2024年実績　6月、12月
試用期間	3ヶ月（同条件）
応募資格	【必須経験・資格・スキル】・何らかの接客業務経験が1年以上ある方・日常会話レベルの英語力をお持ちの方 ※海外からのお客様のご要望を理解し、きめ細やかなサービスを提供していただけるレベルの語学力を期待しています。【歓迎経験・資格・スキル】・英語以外の外国語スキルをお持ちの方も業務に活かしていただけます【この求人に向いている人】・身体を動かすことが好きな方・サービス精神旺盛な方・周囲の人に感謝の気持ちを持てる方・仕事を楽しみ、前向きかつ積極的に取り組める方・相手に共感し、思いやりを持って行動ができる方
勤務地	ハイアットリージェンシー京都京都府京都市東山区三十三間堂廻り644-2 ・京阪本線「七条駅」徒歩7分・各線「京都駅」バス10分、「博物館三十三間堂前」下車徒歩1分
勤務時間	7:00～翌8:00の間で実働8時間のシフト制（休憩60分・更衣時間15分） ※1カ月単位の変形労働時間制 ※1週間の所定労働時間／40時間【シフト例】 7:00～16:00 9:00～18:00 13:00～22:00 22:00～翌7:00
その他	オンライン面接可
受動喫煙対策	屋内原則禁煙。ただし、適用除外の場所あり

施設情報

設立年	2006年3月15日
従業員数・平均年齢	204名
ホームページ	http://kyoto.regency.hyatt.jp

担当者メッセージ

エントランスでのお出迎え、お荷物のハンドリング、レストランや客室までのエスコートなど、ホテル中を動き回りお客様をサポートするフロントサービススタッフの募集です。
ホテル内で行われるイベント、場所、人に対して広い知識と理解を持ち、お客様へのご案内、エスコートを行います。些細な時間を特別なものにするセンスと接客スキルを発揮して、お客様とのつながりを育んでいただきます。