バトラー

京都府 | ふふ 京都

  • 寮完備
  • 急募
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 外国語を活かす仕事
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • ビジネスレベル(N1/N2)
  • 夜勤なし
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 業種 : 旅館/リゾートホテル/旅館・ホテル運営企業
  • 設立:2022年オープン

ミシュランが2024年7月から新たに世界中の優れたホテルを格付けした「1ミシュランキー」受賞

ふふ 京都

ミシュランが2024年7月から新たに世界中の優れたホテルを格付けした「ミシュランキー」の発表において、1ミシュランキーを受賞しました

【ふふ JAPAN】
“ときを味わう場所”をコンセプトに、日本旅館の温かいサービスや心地良さとホテルの利便性を兼ね備えた、ほかにはない日本リゾートの形を追求しています。その地の魅力を活かしたコンセプトワーク、自然の恵みを味わえる料理、心地よい距離感とプライバシーが保たれた空間で、味わい深いときをお届けできるよう、一人ひとりのお客さまに合ったおもてなしを行っています。

▶ミシュランキーホテルセレクション
https://guide.michelin.com/jp/ja/article/travthe-key-hotels-japan-michelin-guide-2024-jp

▶1ミシュランキー  ふふ 京都
https://guide.michelin.com/jp/ja/hotels-stays/kyoto/fufu-kyoto-13865?arr=2024-08-08&dep=2024-08-09


募集要項

仕事内容 バトラー
お客様に寄り添ったサービスを提供する接客スタッフ『バトラー』としてご活躍いただきます。

バトラーは、様々なシーンでお客様に接するため、たくさんの感動と喜びをプロデュースする機会があります。
お客様から「ありがとう」「またあなたに会いにきます」と言ってもらえる、心に残る接客ができます。
「誰かに喜んでもらう事がご自身の喜び」と感じられる方は、バトラーのお仕事を心から楽しむことができるはずです。

<バトラー:お出迎えからお見送りまでの接客に関する全ての業務を行います>
■コンシェルジュ(チェックイン・チェックアウト等)
■レストランサービス
■ハウスキーピング
■その他付随する業務

【仕事の特徴】
AI×ホスピタリティで高い顧客満足度を実現
 個人の接客技術や経験×AIシステムで『なんかいい』のメカニズムをチーム全体で共有することにより、
 顧客満足を追求し高いリピート率を実現しております。
 研修で学んだ知識/スキルを実践し、仕事で得た体験/経験をAIシステムに蓄積することで、
 個人の成長がチーム全体の成長へ繋がり、
 『また来たい』サービスを生み出します。
福利厚生 ◆寮完備(単身寮/家電完備/本人負担2万円、単身赴任者1万円/水光熱費実費)
◆社会保険完備
◆食事補助
◆昇給年1回(評価に基づく)
◆慶弔見舞金制度
◆60歳定年制(65歳まで再雇用制度あり)
◆グループ企業施設利用割引(全国50店舗以上)
◆スタッフ紹介制度(謝礼金支給)
◆社内預金制度
◆キャリアチャレンジ制度(自己申告異動)
◆優秀社員表彰(年2回)
◆永年勤続表彰
◆資格取得お祝い金制度
◆ヘルスケアサポート制度(健康診断補助・禁煙外来補助)他
◆教育選任チームによる充実した研修:サービズ研修、クロス研修、ビジネス研修、マネジメント育成研修 他
休日 年間休日日数:107日 
月9日休み、2月のみ8日(希望考慮)
■有給休暇(入社後6か月目から10日間、法定通り)
■産休育児休暇(実績多数)
■慶弔休暇
■特別休暇
■介護休暇
■5連休取得推奨制度
雇用形態 正社員
給与 月給22万6000円~40万5000円
※上記金額には下記を含みます
 一律地域手当:10,000円
 固定残業代:15時間~45時間分(21,648円~97,669円)
 固定深夜割増手当:20間分(5,773円~8,681円)
※いずれも時間超過分は別途、全額支給します。
試用期間 2ヶ月
労働条件変更なし
応募資格 京都の魅力を発信していきたい方のご応募お待ちしております!
 ■経験者優遇(宿泊、飲食、販売、営業など人と接する職種経験者)
 ■コミュニケーションが好きな方歓迎
 ■接客マナーを身に付けたい方歓迎 
 ■ホテル、または旅館経験者歓迎
 ■Uターン、Iターン、Jターン歓迎 
 ■未経験者OK、ブランクOK、第二新卒歓迎
 ■日本語能力試験N2以上
勤務地
〒606-8437  京都府京都市左京区南禅寺草川町41
 ◇
地下鉄東西線「蹴上駅」下車 徒歩約6分
 ◇京都市バス5系統「岩倉操車場行」:「岡崎公園・美術館」バス停下車 徒歩約5分 
  ※「無鄰菴」西側の建物(仁王門通り沿いに正面入口があります)
勤務時間 <シフト例>
(1)8:00~17:00(休憩1時間)
(2)13:00~22:00(休憩1時間)
※シフト制
※1ヶ月単位の変形労働時間制(1日実働8時間/残業あり)
※シフトは1ヶ月毎に作成 (希望を考慮します)
※深夜勤務はありません
その他 <豊富なキャリアパス>
 グループ規模を活かし全国のグループ施設への転属が可能です。
 ご自身の能力を様々な部署で発揮したい、
 将来の夢のために新たな能力を習得したい。
 そんなスタッフのキャリアステップをグループ全体でサポートします。

<各種制度>
■キャリアチャレンジ制度(自己申告異動)
 例)レストランから宿泊へ、接客から広報へ等の事業や職種を超えた異動が可能

■優秀社員表彰(年2回)
 スタッフ一人ひとりの努力と成長を評価する制度
 表彰を受けたスタッフには様々な特典があります
 例)ギフトカード進呈

■永年勤続表彰
 長く勤めているスタッフの労をねぎらい感謝の意を込めて表彰・記念品授与を行います

■資格取得お祝い金制度
 ※入社後に取得した方対象
  社内で特定している資格をあらたに取得された方にお祝い金を授与します
  例)ソムリエ/サービス接遇技能検定1級/日商簿記1級/第二種衛生管理者 他2

■充実の研修制度
 新人研修、トレーナーエクササイズ、ビジネス研修、etc.
 それぞれの目指すべき方向に合わせた研修プログラムをご用意。
 社内スタッフ専用サイトで閲覧できるe-Learningコンテンツも豊富にご用意しています。
受動喫煙対策 喫煙所あり(屋内全面禁煙/屋外喫煙所あり)


施設情報

設立年 2022年オープン
従業員数・
平均年齢
グループ全体 約5,068名(2024年4月時点)
ホーム
ページ
https://www.fufukyoto.jp/
寮情報 安心の家電付き単身寮完備
家賃20,000円 単身赴任10,000円
※水光熱費実費負担
※社員のみ対象
寮の設備
部屋内
  • テレビ
  • 冷暖房
  • お風呂
  • トイレ
  • キッチン
  • 洗濯機
  • 冷蔵庫


担当者メッセージ

ふふ 京都

2007年にオープンした『ふふ 熱海』をはじめ、
私どもは世界のどこにもない日本リゾートを創り続けて参りました。
2007年 ふふ 熱海
2018年 ふふ 河口湖
2020年 ふふ 奈良、ふふ 日光
2021年 ふふ 熱海 木の間の月、ふふ 京都
2022年 ふふ 箱根
2023年 ふふ 軽井沢 陽光の風、ふふ 旧軽井沢 静養の森

2025年には『ふふ 城ヶ島 海風のしらべ』、
そしてSMALL LUXURY RESORTの10店舗開業を目標とした
第一フェーズの集大成として『 ふふ 東京 銀座』が開業予定です。

今後も続々と“FUFU”の新規プロジェクトが進んでおり、
2030年までに現在の約2倍の全17施設となる予定です。
私どもは更に成長を続けてまいります。

応募時の情報をセキュアモード(SSL)で送信・表示します。
SSLは暗号化技術によって個人情報が保護されます。

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