バトラー(接客担当) ◆全40室のラグジュアリーリゾート◆家電付の社員寮完備/福利厚生充実

京都府 | ふふ 京都

  • 寮完備
  • 第二新卒
  • 急募
  • まかないあり
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 外国語を使う仕事
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 外国人歓迎
  • ネイティブレベル
  • ネイティブに近いレベル(N1)
  • ビジネスレベル(N1/N2)
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 業種 : 旅館/リゾートホテル
  • 設立:2006年

京都南禅寺にほど近く、国の史跡に指定されている琵琶湖疏水のほとりに佇むリゾートホテル

ふふ 京都

京都南禅寺にほど近く国の史跡に指定されている琵琶湖疏水のほとりに、2021年春に誕生しました。桜と白檀の香りにつつまれた、古き良き日本の美意識を其処此処に感じるスモールラグジュアリーリゾートです。

私どもはカトープレジャーグループの一員として、熱海・箱根地区を中心に「ふふ 熱海」をはじめとしたSMALL LUXURY RESORTを運営しております。1962年に設立したカトープレジャーグループは「日本のレジャーをもっと楽しく!」をテーマに、『つるとんたん』や『ふふ』のブランド確立、地方創生、リゾート等多岐に亘る事業を行うトータルプロデュースカンパニーです。

私どものモットーは「世界一楽しい仕事をしよう」。

皆が楽しく働ける環境を創ります。
お客様、皆様にとって最高の“ SMALL LUXURY RESORT ”を実現できるメンバーを募集します。


募集要項

仕事内容 バトラー
お客様に寄り添ったサービスを提供する接客スタッフ『バトラー』としてご活躍いただきます。

◆バトラー:お出迎えからお見送りまでの接客に関する全ての業務をマルチタスクに行います
(コンシェルジュ(チェックイン・チェックアウト等)、レストランサービス、ハウスキーピング、その他付随する業務)

【仕事のやりがい】
様々なシーンでお客様に接するため、バトラーだからこそ、非日常を演出するサプライズもプロデュースできます。
お客様から「ありがとう」「またあなたに会いにきます」と言ってもらえる、心に残る接客ができます。
「誰かに喜んでもらう事がご自身の喜び」と感じられる方は、バトラーのお仕事を心から楽しむことができるはずです。

【仕事の特徴】
AI×ホスピタリティで高い顧客満足度を実現
個人の接客技術や経験×AIシステムで『なんかいい』のメカニズムをチーム全体で共有することにより、
顧客満足を追求し高いリピート率を実現しております。
研修で学んだ知識/スキルを実践し、仕事で得た体験/経験をAIシステムに蓄積することで、
個人の成長がチーム全体の成長へ繋がり、『また来たい』サービスを生み出します。
福利厚生 ◆社会保険完備(健康・雇用・労災・厚生年金)
◆寮完備(単身寮/家電完備)※ご自宅から通勤が困難な場合
本人負担→15,000~20,000円、単身赴任者10,000円
◆食事補助
◆制服貸与
◆交通費規定支給
◆60歳定年制(65歳まで再雇用制度あり)
◆慶弔見舞金制度
◆グループ企業施設利用割引(全国70店舗以上)
◆スタッフ紹介制度(謝礼金支給)
◆社内預金制度
◆事業や職種を超えた異動が可能なキャリアチャレンジ制度(自己申告異動)
◆スタッフ一人ひとりの努力と成長を評価する優秀社員表彰(年2回)
◆永年勤続表彰
◆資格取得お祝い金制度
◆各種研修制度、eラーニングコンテンツ
◆ヘルスケアサポート(年1回の健康診断・会社費用負担の付加健診)
休日 年間休日107日
月8~9日(2月は8日休)/シフト制

■有給休暇(入社後6か月目から10日間、法定通り)
■産休育児休暇(実績多数)
■慶弔休暇
■特別休暇
■介護休暇
■5連休取得推奨制度
雇用形態 正社員
給与 月給20万円~35万円
※経験・能力を考慮し優遇

◆昇給年1回(評価に基づく)

<想定年収>
240万円~450万円
試用期間 2ヶ月
労働条件変更なし
応募資格 一流のサービスを学びながら、
京都の魅力を発信していきたい方のご応募お待ちしております!

経験者優遇(宿泊、飲食、販売、営業など人と接する職種経験者)
■Uターン、Iターン、Jターン歓迎 
■未経験者OK
■ブランクOK
■第二新卒歓迎

◎ コミュニケーションが好きな方歓迎 
◎ 接客マナーを身に付けたい方歓迎 
◎ ホテル、または旅館経験者歓迎
勤務地
ふふ京都
〒606-8437  京都府京都市左京区南禅寺草川町41

地下鉄東西線「蹴上駅」下車 徒歩約6分
◇京都市バス5系統「岩倉操車場行」:
「岡崎公園・美術館」バス停下車 徒歩約5分 
※「無鄰菴」西側の建物(仁王門通り沿いに正面入口があります)
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制(1日実働8時間/残業あり)
※シフトは1ヶ月毎に作成

<勤務時間例>
(1)8:00~17:00(休憩1時間)
(2)13:00~22:00(休憩1時間)

■深夜勤務はありません
その他 <豊富なキャリアパス>
グループ規模を活かし全国のグループ施設への
転属が可能です。
ご自身の能力を様々な部署で発揮したい、
将来の夢のために新たな能力を習得したい。
そんなスタッフのキャリアステップを
グループ全体でサポートします。

<各種制度>
■キャリアチャレンジ制度(自己申告異動)
例)レストランから宿泊へ、接客から広報へ等の事業や職種を超えた異動が可能

■優秀社員表彰(年2回)
スタッフ一人ひとりの努力と成長を評価する制度
表彰を受けたスタッフには様々な特典があります
例)ギフトカード進呈

■永年勤続表彰
長く勤めているスタッフの労をねぎらい感謝の意を込めて表彰・記念品授与を行います

■資格取得お祝い金制度
※入社後に取得した方対象
社内で特定している資格をあらたに取得された方にお祝い金を授与します
例)ソムリエ/サービス接遇技能検定1級/日商簿記1級/第二種衛生管理者 他2023051520230601
202307KPG特集

 
受動喫煙対策 喫煙所あり(屋内全面禁煙/屋外喫煙所あり)


施設情報

設立年 2006年
従業員数・
平均年齢
約3,479名(グループ全体 2020年12月時点)
ホーム
ページ
https://www.fufukyoto.jp/
寮情報 ◆寮完備(単身寮/新築あり/家電完備)※ご自宅から通勤が困難な場合
 本人負担→単身赴任者10,000円、一般20,000円
寮の設備
部屋内
  • テレビ
  • 冷暖房
  • お風呂
  • トイレ
  • キッチン
  • 洗濯機
  • 冷蔵庫


担当者メッセージ

ふふ 京都

◆豊富なキャリアパス
グループ規模を活かし全国のグループ施設への転属が可能です。例えば旅館からレストランへ、バトラーから広報へ・・・など、ご自身の能力を様々な部署で発揮したい、将来の夢のために新たな能力を習得したい。そんなスタッフのキャリアステップをグループ全体でサポートします。

◆充実の研修制度
新人研修、トレーナーエクササイズ、ビジネス研修、etc... それぞれの目指すべき方向に合わせた研修プログラムをご用意。社内スタッフ専用サイトで閲覧できるe-Learningコンテンツも豊富にご用意しています。

応募時の情報をセキュアモード(SSL)で送信・表示します。
SSLは暗号化技術によって個人情報が保護されます。

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