株式会社鞆スコレ・コーポレーション | 【フロントサービス】■正社員■広島県鞆の浦■ホテル鴎風亭

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株式会社鞆スコレ・コーポレーション

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寮完備
第二新卒
老舗
経験者優遇
未経験OK
車通勤可
新卒採用

業種：旅館

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鞆の浦温泉美しく波穏やかな鞆の浦に佇む宿「鴎風亭」

◆100年企業が脈々と紡いできた「おもてなし」の文化。若い力の結集でさらなる挑戦へ！
◆社会に充実した余暇（スコレ）を提供するために、英知を結集してさらなる高みを目指します！
◆より良い働く環境づくりのため、「改善提案制度」という仕組みがあります！

2017年リニューアル客室「ジャグジー付ビューバススイート」
【お部屋へのご案内】
【お食事ご案内】

【お料理提供】
【屋上露天風呂】
【立地】瀬戸内の絶景270度のランドスケープ

募集要項

仕事内容	【仕事内容】　お客様のご滞在中、様々な場面でおもてなしするお仕事です。　・お客様のお出迎え、お見送り　・宿泊客室へのご案内（お食事場所のご案内・館内のご説明・周辺観光のご案内など）　・ロビーサービス：売店・喫茶ラウンジの販売及び商品管理　・会場設営　・食事処ランチ営業の運営　　など　 ■まずは、「ロビーサービス」から始めていただきます。・チェックインされるお客様へロビーにてウェルカムドリンクの提供・お荷物をお部屋へ運搬・売店での商品販売　　など ■慣れてこられらたら、「ご案内」を覚えていただきます。ご到着のお客様をお部屋へご案内して館内のご説明などをします。館内情報や周辺観光情報をきちんとご説明できるよう勉強も必要です。 ■食事処でのランチ営業ランチ営業している食事処にて、開業準備から料理提供・片付けまでをお任せできるようになっていただきます。主に男性スタッフですが、会場設営もお願いいたします。イステーブルのレイアウト変更などです。
福利厚生	■昇給年１回（４月） ■賞与年２回（６月・１２月） ■雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 ■交通費支給あり：実費　毎月20,000円まで ■寮あり(寮費10,000円/月・水光熱費は実費、給与から天引き) ■食事補助あり（お弁当注文・半額会社負担） ■制服貸与 ■改善提案制度提出の奨励金
休日	■休日：月８日・年間９６日 ■年次有給休暇 ■特別休暇　慶弔休暇　産前産後休暇：取得実績あり　育児休暇：取得実績あり
雇用形態	正社員
給与	月給：201,000円～250,000円下記の手当を含む固定残業手当：38,600円～(31時間分～の固定残業) 時間外労働の有無にかかわらず支給超過分は別途支給。時間外：月平均25時間程度
試用期間	あり：14日
応募資格	※必要な資格はありません※ ・業界未経験可・旅館、ホテルなどの宿泊業での経験がある方歓迎【こんな方を求めています】 ■お客様の喜びが自分自身の喜びと感じられる方 ■より良い環境づくりのために自らが考えて日々創意工夫を試みる方 ■失敗を恐れず挑戦し明るく前向きに取り組むことができる方
勤務地	■ホテル鴎風亭（おうふうてい）〒720-0201広島県福山市鞆町鞆136番地 http://www.ofutei.com/ ＜宿の特徴＞ 1997年（平成9年）オープン。リゾート型旅館。宿泊客室数／43室・収容／225名ロビーラウンジからは、穏やかな瀬戸内海を望む270度のランドスケープが広がっています。【近隣の下記グループ旅館への異動の可能性あり】 ■景勝館漣亭（けいしょうかんさざなみてい）〒720-0201 広島県福山市鞆町鞆421番地 http://www.keishokan.com/ ■汀邸遠音近音（みぎわてい　をちこち) 〒720-0201 広島県福山市鞆町鞆629番地 http://www.ochikochi.co.jp/index.html ■潮待ちホテル櫓屋（しおまちほてる　ろや) 〒720-0201 広島県福山市鞆町鞆808-1 https://www.shiomachi-hotel.com/
勤務時間	【シフト制】 (1)07：00～16：30 (2)11：30～21：00 【一日の例】シフト（1）の場合 07：00～　　売店・喫茶ラウンジオープン準備、順次接客 09：00頃～　チェックアウト業務　ご出発のお客様を順次お見送り＝休憩＝ 13：00頃～　チェックインに備えて、チェックインカードの準備や清掃状況の確認など 14：00頃～　駐車場でお出迎えをしたり、ロビーにてウェルカムドリンク提供とチェックアウト業務間の時間で、お部屋点検や、屋上貸切露天風呂の清掃・喫茶ラウンジでの提供・売店での販売売店商品の補充や賞味期限チェックなど、細かい作業もございます。
その他	マイカー通勤OK 育児休業取得実績あり社員寮：空き状況はご応募時にご確認ください 2020091520201001

施設情報

従業員数・平均年齢	企業全体：350人

担当者メッセージ

お気軽にお問い合わせください！

働く私たち自身が仕事に対するやりがいやほこりを感じることができるよう、日々の業務の中で感じる課題やお客様目線でのサービス強化のアイデアを共有し、小さな改善を積み重ねています。

【こんな方を求めています】
お客様の喜びが自分自身の喜びと感じられる方
より良い環境づくりのために自らが考えて日々創意工夫を試みる方
失敗を恐れず挑戦し明るく前向きに取り組むことができる方

私たちは、記念日やご家族でのご旅行などの大切な時間をお過ごしのお客様の、思い出づくりのお手伝いをさせていただいています。

【働く仲間の声】
■2010年入社　主任
常にお客様の立場になって考えることの大切さを実感しています。お客様にとって快適で思い出に残る旅となり、「もう一度来たい！」と思っていただけるよう日々みんなで助け合い、より良い旅館づくりのために努力しています。
■2012年入社　リーダー
お客様の多様なニーズに応えていくことに難しさを感じることもあります。たくさんのお客様や一緒に働く先輩・後輩と接する中で多くの学びがあり、自分自身の成長を実感します。
自らが工夫しながら行動した結果、お客様から感謝のお言葉をいただいたり、同僚と一緒に困難を乗り越えて一緒に喜びあったりしたときは大きなやりがいを感じます。
ここでしかできない体験を大切にしたいと思っています。

＜グループ旅館＞
◆ホテル鴎風亭（おうふうてい）
http://www.ofutei.com/
◆景勝館漣亭（けいしょうかん　さざなみてい）
http://www.keishokan.com/
◆汀邸遠音近音（みぎわてい　をちこち）
http://www.ochikochi.co.jp/
◆潮待ちホテル櫓屋　Shiomachi Hotel -ROYA-
https://www.shiomachi-hotel.com/