株式会社本陣平野屋 | お客様係(客室係)

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株式会社本陣平野屋

お客様係(客室係)｜正社員

岐阜県 | 株式会社本陣平野屋

第二新卒
経験者優遇
未経験OK
車通勤可
新卒採用

業種：旅館
設立：1974年

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飛騨高山の古い街並に佇む、心酔の味覚を楽しむ宿

わたしたちが求めているのは
あなたの『笑顔』です
“お客様に選ばれる人”になってください

本陣平野屋がスタッフに求めるものはただひとつ。

それは、お客様を観て行動すること。

言葉にするのは簡単ですが、なかなか容易にできることではありません。常にお客様の方を向いていなければ、お客様が何を欲していらっしゃるのか、何をすればお客様に喜んでいただけるのかを察することは出来ません。察して行動に移すのは、想像以上にエネルギーが必要です。このようなことができる人のところには、自然とお客様も集まるものです。そんなスタッフを本陣平野屋は求めています。

皆様のご応募、心よりお待ち申し上げております。

【お料理】ひと手間ひと手間こだわりがあります
【華やぎの間】最上階　純和風客室　貴賓室
【温泉】湯心地、最高。飛騨高山のお湯は、からだも心もも元気にする

募集要項

仕事内容	【仕事内容】・ご来館されたお客様の客室へご案内・夕食の準備・ご夕食の提供(お料理提供やお飲みものの注文対応・夕食の片付け・朝食の準備【具体的には】客室案内、料理提供等、お客様と接する時間が最も多く、旅館の柱となる業務です。お客様は十人十色。お客様係の仕事に正解は無く、時に“慣れ”や“経験”が邪魔になることもあります。お客様係とお客様との会話は日々の努力と勉強があってこそ成り立ちます。お客様にお出しするお料理、高山の歴史や地理についてはもちろんのこと、お客様がお住まいのエリアについても勉強が欠かせません。本当の意味でお客様と「会話」ができるようになるには、このような「自分磨き」が欠かせないのです。お客様に誤魔化しは一切通用しないのです。本陣平野屋のお客様情報はお客様係の細かな気づきから構築され続けています。前回お越しいただいた時のお話から、会話の準備をしてリピーターのお客様をお迎えするのもお客様係の楽しみの一つです。本陣平野屋のお客様係は「お客様に指名されるようになってこそ一人前」と、一人でも多くのファン、リピーターを増やすために弛まぬ努力をし続けています。このように、お客様係の仕事は決して容易いものではありませんが、とても崇高で遣り甲斐のあるものです。正解の無いお客様相手のお仕事ですので、皆さんの着眼点を活かして活躍できる場がここにあります。本陣平野屋を「高山の顔」とするために、私たちと一緒に真のおもてなしを追求してみませんか？
福利厚生	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 ※マイカー通勤可
休日	シフト制　7.5時間勤務
雇用形態	正社員
給与	月給　170,000円〜200,000円賞与3回/年昇給1回/年
試用期間	なし
応募資格	不問
勤務地	本陣平野屋　花兆庵〒506-0011 岐阜県高山市本町1丁目34番地
勤務時間	14:00〜22:00 時間外あり休憩時間45分