栃木県 | 日光星の宿
旅館で支配人業務を希望される方または支配人業務経験者。
宿泊業で予約業務の経験がある方のみ。
パソコン操作(excel・word・Power Point等)ができる方。
お客様の送迎や会議出席等があるため、普通自動車免許は必須。
事務所・板場・接客・清掃等、すべての従業員を統括できる方。
機械等に強い方、また前職で修繕や補修に関わっていた方大歓迎。
仕事内容 | 3カ月の試用期間内に予約・フロント・接客等の業務をしていただき、弊社が求める支配人像に合うかどうかを判断させていただきます。 1.予約業務 ・予約システムへの入力 ・電話やメールによるお客様への確認作業 ・スタッフが入力した予約の最終確認 ・宿泊プランの造成 ・リアル、OTAへのプラン造成や担当者との打ち合わせ ・在庫調整等 2.フロント ・チェックイン・チェックアウト時に当館の顔として対応をお願いします ・夜間など運転手が不在時のお客様の東武日光駅・JR日光駅の送迎(ハイエースの運転) 3.会計業務 ・チェックアウトや昼食等の精算 接客業務 ・チェックインやチェックアウト時の対応、食事時の席案内 支配人としての仕事 ・クレーム対応 ・積極的な顧客誘致のための営業活動 ・予算作成、会計の管理・分析 ・経理が入力した会計の確認、税理士との打ち合わせ ・事務所・接待・清掃のシフトを作成 ・勤怠管理と労務管理 ・新入社員の採用や中途採用に係る業務 ・社員の教育 ・広報(SNS)やマーケティングの責任者としての業務を行う ・館内外の保全とメンテナンスの業者との連絡や立ち合い ・補助金の申請や補助事業完了後の報告等 ・その他旅館の責任者としての業務(組合や会議等への参加) ・従業員とのコミュニケーション ・経営者と従業員とのパイプ役 |
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福利厚生 | 社会保険完備 JTB旅ホ連共済に加入 |
休日 | 2023年度の年間休日は92日。 1年単位の変形労働時間制を採用。 勤務はシフトによる。 |
雇用形態 | 社員 |
給与 | 月末締、翌月15日支給 原則、銀行口座に振込 |
試用期間 | 3カ月 試用期間は予約・フロント・接客等の業務をしていただき、弊社が求める支配人像に合うかどうかを判断させていただきます。 |
応募資格 | 宿泊業で予約業務の経験がある方のみ。 パソコン操作(excel・word・Power Point等)ができる方。 お客様の送迎や会議出席等があるため、普通自動車免許は必須。 事務所・板場・接客・清掃等、すべての従業員を統括できる方。 |
勤務地 | 栃木県日光市上鉢石町1115 日光星の宿 |
勤務時間 | 8:00~21:00の間の8時間程度(月により1日の勤務時間は異なります) |
その他 | 社員寮はありますが、現在満室のため、近隣でアパートを見つけてもらう予定です。 2023060120230615 |
受動喫煙対策 | 禁煙 |
設立年 | 2005年 | ||||
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従業員数・ 平均年齢 |
従業員数40名・平均年齢50歳 | ||||
ホーム ページ |
https://www.hoshinoyado.com/ | ||||
寮情報 | 現在、寮は満室です。 入寮希望・家族帯同の方はご相談ください。 ■寮費 駐車場付20,000円/月 駐車場無18,000円/月 |
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寮の設備 |
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