東急ハーヴェストクラブ軽井沢＆VIALA | 会員制リゾートホテルフロントスタッフ

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東急ハーヴェストクラブ軽井沢＆VIALA

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長野県 | 東急ハーヴェストクラブ軽井沢＆VIALA

第二新卒
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管理職・マネジメント経験歓迎
ブランクＯＫ
経験者優遇
未経験OK
車通勤可
新卒採用

業種：リゾートホテル
設立：1979年3月13日

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私たちは全国各地で多彩な施設を運営し、多様なお客さまに豊かな時間と体験を提供しています。

ホテルフロント業務】
主な業務：フロントでのチェックイン・チェックアウト業務、周辺観光案内、予約業務、各種問い合わせ対応など。
やはりフロントと言えばホテルの顔。笑顔で丁寧かつ臨機応変な対応と、細やかな心配りでお客様のご滞在のサポートをしていただきます。
アピールポイント:
若いスタッフが中心となって活躍している職場です。私たちの会社のコーポレートメッセージは、
『また訪れたいという想いを積み重ねていくこと
それが、TOKYU RESORTS & STAYS のありたい姿です』
次回もお客様にお越しいただくにはどうすればよいか、お客様の思いに寄り添った接客をスタッフ全員大切にしています。

私たちは、出会うすべての人へ“楽しい”を提案します。私たちは、出会うすべての人を“ファン”にします。私たちは、あなたの“心の豊かさ”を探求し続けます。
私たちの事業の歴史は古く、1960年代から別荘管理やゴルフ場運営を手がけ、1980年代にはスキー場、会員制リゾートホテル「東急ハーヴェストクラブ」の運営受託を開始、1990年代には都市型ホテル「東急ステイ」立ち上げました。
私たちは都市型のホテルから、ハイエンドのラグジュアリーホテル、余暇を楽しむリゾートまで。全国各地１１４施設の多彩な施設を運営し、ご利用者は年間400万人にも上ります。
多様なお客さまに「繰り返し訪れていただきたい」という想いを込め、豊かな時間と体験を提供し運営業の未来を切り開いていくことを目指しております。

ロビーラウンジからは開放感あふれる景色が広がっています。
お客様の素敵な「想い出」のために、精一杯のおもてなしをできる方、お待ちしております！
大浴場では自然との一体感を感じられ、お客様にもご好評いただいております。

募集要項

仕事内容	会員制リゾートホテルフロントでの接客業務会話を通じお客様の思い出作りをお手伝いするお仕事。 ■チェックイン・アウト ■予約管理 ■会員イベント計画などを行っていただきます。
福利厚生	■雇用・労災・健康・厚生年金 ■独身寮あり（会社既定の年齢制限あり） ■通勤手当：会社規定に基づき支給 ■残業手当：支給有/時間に応じて支給 ■マイカー通勤可 ■無料駐車場有
休日	■年間休日：112日 ■シフト制
雇用形態	正社員・契約社員
給与	月給：190,500円以上 ■年収：228万円～ ■賞与あり：年2回 ■昇給あり ※年齢・経験等により優遇いたします。 ※金額についてはホテル責任者にて最終判断させていただきます。
試用期間	６ヶ月（同条件）
応募資格	応募資格・必要な経験・資格：不問お客様の素敵な「想い出」のために、精一杯のおもてなしをできる方お待ちしております！
勤務地	東急ハーヴェストクラブ軽井沢＆VIALA 〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町長倉291-1 ◇北陸新幹線「軽井沢駅」北口よりウェルカムバス（路線バス運行/有料）で約15分 ◇しなの鉄道「中軽井沢駅」よりタクシーで約6分勤務地は軽井沢町長倉です。軽井沢町・御代田町・佐久市・小諸市から通勤可能です。通勤できない方は、独身寮への入寮も可能。
勤務時間	①7時00分～16時00分 ②13時00分～22時00分 ③7時00分～22時00分など ■実働8時間 ■休憩60分 ■シフト制（変形労働）中抜シフトあり ■男性スタッフは業務習熟後夜勤勤務あり 17:00～翌日11:00 ■契約社員の場合の雇用期間初年度は原則次の年度末（３月）まで ※更新の可能性有(契約更新については個別契約による。）
その他	2022071520220801
受動喫煙対策	禁煙

施設情報

設立年

1979年3月13日

従業員数・
平均年齢

＜グループ全体＞従業員数2,163名（2024年4月1日時点）

ホーム
ページ

https://www.tokyu-rs.co.jp/

寮情報

独身寮あり：7,000円～10,000円/月（駐車場代含、水光熱費は個人負担）入寮には社内規定の年齢制限あり

寮の設備

部屋内	冷暖房お風呂トイレキッチン
その他	駐車場

担当者メッセージ

ホテル未経験も歓迎！
ホテル業界内の転職者が多い弊社ですが、業界未経験者も多数活躍中しております。ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/受付/事務/レストラン/飲食店/カフェ/調理師など、前職経験はバラバラ。ぜひ経験を活かしていただきたいです！

【スタッフの声】
入社の決め手はアットホームな社風と雰囲気。ホテル業界は堅苦しいイメージだったので、いい意味でギャップに惹かれました。
会員制ホテルということもあり、お客様との関係も比較的フレンドリー。私は「お客様の人生に寄り添う」そんなサービス提供を心がけています。