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【正社員】格安寮有・熱海中心部にある高級老舗旅館の内務スタッフ【選べる休日数】

静岡県 | 熱海温泉　古屋旅館

寮完備
まかないあり
温泉利用可
老舗
経験者優遇
未経験OK
車通勤可

業種：旅館
設立：1806年

創業1806年・熱海一の老舗旅館。26室の小旅館。口コミ高得点維持でクレーム極少。あなたのペースで無理なく働け、スキルアップと年収アップを実現できるお仕事。

地域No1の旅館を目指し、働き方改革を真面目に推進しています

★泊まり込みは一切ありません。休日呼び出しもありません。
★『明日出てくれる？』と急な出勤を強制することはありません。
★月の休日数を7日間～8日間から選択可能。ライフスタイルに合わせてお仕事できます。有給は１００％消化して頂きます。
半年毎にコース変更も可能。
★翌月の休日は会社が決めるのではなく、皆さんと会社で相談の上決めます。
『好きな時に休める会社』という印象が強いとの感想をスタッフさんから多く頂けています。
★スタッフ間のやりとりはメールではなく、LINEWORKS（法人専用のLINE）で行います。皆様の個人ラインを使用せずプライバシーを守ります。画像や動画の活用により、早く仕事を覚えることが可能です。
★LINEの活用により会議はほとんど開催しません。
★接客をマニュアル化し、経験や勘に頼る接客ではなく、裏付けのある接客の基本を学ぶことが可能です。
★勤怠管理は紙ではなく専用アプリを使用、１分単位で労働時間を計測します。
★ストレス管理も専用アプリを使用。DX化を推進中。
★マニュアルを随時動画化。マニュアル専用アプリも2021年夏から導入済。

【創業215年目の古屋旅館が目指す姿】
★すべてのお客様が笑顔になれる旅館。
★すべてのスタッフが笑顔になれる旅館。
この2つを常に目指しています。
だからこそ、
「古屋旅館で働くスタッフの満足度の向上が不可欠である」
と考えています。

古屋旅館は「顧客満足度の追求」と同等に、
「従業員満足度の追求」を行って参ります。

【古屋旅館は家業ではなく”企業”です】
建築・接客・マーケティング・料理にそれぞれ異なる外部コンサルタント等を利用、常に業界最新事例を研究・実践中です。しかし決してコンサルまかせではなく、スタッフとの協業により古屋旅館の伝統が創られていきます。
一般的に、旅館は家業として運営されており「伝統を守ることに主眼を置き変化を拒む」ケースも散見されます。古屋旅館はそれらとは異なり、伝統を守りながらも時代の真のニーズにマッチした経営を目指す企業です。「変わらないために、変わりつづける」ことを掲げ、日々お客様や従業員の満足度を高めることを念頭に旅館運営を行っています。
＊ご参考(年商5.8億円/2020年10月期　部屋数26室　従業員60名)

【生産性向上によりあなたの成長スピードがアップします】
＊スマホ版・社内SNSを導入、正社員さんからパートさんまですべてのスタッフさんに迅速で正確な情報共有が実現しています。無駄な会議も大幅に削減しました。
＊お客様係（仲居)については、お出迎えからお見送りまでの詳細な接客マニュアルを完備。業界最高レベルの内容だと考えております。マニュアルを覚えることにより、ご自身のアイディアや独自の接客を反映させやすくなり、あなた独自の接客も可能になります。
＊今後、さらに便利な独自の電子マニュアルアプリの導入を予定しています。

効率的かつ理論的な取り組みにより、あくまで無理なく仕事をしていただける環境の整備に力を入れています。
新卒社員や20代の若手従業員の方はもちろん、30代で新たに宿泊業で接客を極めたいとお考えの方であれば、古屋旅館に3年程度在籍し、業務経験を積んでいただくことで、「宿泊業界において最高レベルの接客ができる人材になれる」環境を目指しています。全国どこへいってもリーダー級の待遇を受けるレベルに到達できるように支援します。

【柔軟に働ける場所でありたいと思っています】
10代から60代まで幅広い年齢層のスタッフが在籍。月8日休みの仲居さんもいれば月6日しか出勤しない仲居さんも。ダブルワークでナイトフロントに従事しているスタッフもおります。選べる休日制度やお休みがとりやすい体制をとるなど、古屋旅館は常にスタッフの皆様に寄り添った経営を目指します。

はじめまして、代表の内田です。一緒に素敵な旅館を作りましょう。
【施設】老舗旅館佇む、玄関。心からのおもてなし、歴史と伝統の入り口です。
2021年7月に新しい露天風呂付き客室4室がオープン！

2021年3月に和栗モンブラン専門店「和栗菓子kiito-生糸-」を熱海銀座通りにオープンしました。
男性大浴場の内風呂はヒノキです。毎日お湯を入れ替えます。
男性露天風呂は石製です。当社の風呂はすべてかけ流しです。

女性大浴場は内風呂がヒノキ、露天風呂は石になります。
2018年7月、フロントロビーをリニューアル済。歴史は革新の上に作られていきます。
組子障子が美しい客室。すべての客室に特注の組子障子が仕様されています。

男女２か所づつ計４カ所の大浴場清掃は、効率化により約９０分間の作業ですべての清掃が終わります。
人気が復活した熱海駅前にはいつもたくさんのお客様が！駅までは徒歩13分です。
熱海サンビーチまでは寮（旅館）から徒歩２分～３分です。

配膳作業は、料理人とのコミュニケーションも重要な要素となります。
完成した料理を正しく迅速に運ぶこと、これが実現して初めて料理は提供されるのです。
専用のリフトを使用し、お客様のペースに合わせて料理を配膳します。

仲居さんとのコミュニケーションも大切。仲居さんからのコールをあなたが受け、料理がスタートします。
当館の最大の売りは料理。その料理配膳の責任者として活躍して頂きます。

募集要項

仕事内容	【仕事内容】古屋旅館は創業１８０６年の老舗旅館。全２６部屋のこじんまりとした趣のある旅館です。現在社員数は６０名。内務スタッフを募集します。お客様係と連携しながら裏方でお客様の満足度を高めるお仕事です。【具体的には】７時３０分～８時３０分　布団上げ８時３０分～９時３０分　朝食休憩９時３０分～１２時００分　水回り清掃１２時００分～１６時３０分　休憩１６時３０分～１７時００分　夕食休憩１７時００分～１７時３０分　雑務１７時３０分～１８時００分　夕食準備補助１８時００分～１９時３０分　夕食補助１９時３０分～２１時００分　布団敷き２１時００分　業務終了（実働6.5ｈ～7.5ｈ）の流れとなります。余裕を持ってお仕事できる内容です。【実際のスタッフへのインタビュー】 Q お仕事の流れを教えてください。 A このポジションには正社員が常に４名から５名います。各フロアーを分担して担当します。フロアー毎にお客様数にばらつきがある場合にはヘルプし合います。料理運びは基本的にエレベータと料理専用ゴンドラが中心です(重いものを長距離移動することはありません)。お布団敷の際には客室に入室します。敷布団一枚体制なので敷くのは比較的楽です。平均で６、７室の布団を敷きます。お客様へのご挨拶程度は発生しますが接客という感じではありません。但し清潔にしておく必要はあります。翌朝の水回り清掃は、トイレと客室のお風呂が中心です。２名３名のお客様が多いので、それほどトイレも汚れていません。客室のお風呂は使用されないことも多いですが、使用されていなくても排水溝は必ずチェックします。露天風呂付き客室の場合は露天風呂をつくりもします。正社員が多いので、わからないことはすぐに質問できますから安心です。 Q この仕事のやりがいを教えてください。 A 古屋旅館は【料理】と【清潔さ】の評価項目が特に高い旅館ですので、それを裏で支えている喜びがあります。お客様に喜んで頂くことが自分の喜びなのですが、べったりした接客は苦手なので丁度いい感じです。実働時間はそれほど長くないので、体力が最初心配だったのですが問題なくできています。年齢が高い人でもできると思います。
福利厚生	■社会保険完備 ■特別手当年２回支給(7月・12月) ■有給休暇(100％取得) ■社員旅行・社員食事会 ■インセンティブ制度 ■入寮相談可
休日	★公休月７日+有給★ ＊有給消化率は１００％です。法律では通常入社半年後から付与される有給（年間10日）ですが、当社ではいきなり年間10日分、付与します。＊『土曜日に休みたい。』などの要望も前もって相談してもらえれば柔軟に対応します。＊年俸調整により公休を増やすご相談にも柔軟に対応します。＊公休８日コースもございます。【しっかり休める会社です！】有給消化率は100％です。生活を楽しむために働く、笑うために働く、古屋旅館はそんな会社でありたいと常に考えています。【実際のスタッフへのインタビュー】古屋旅館の特徴をひとつあげるなら、すごく休みがとりやすい会社ということです。いくつかの旅館で働いてきましたが、それを特に感じます。同僚とも『休みがとりやすい会社だよね』と話題になったりもします。
雇用形態	正社員
給与	年俸２７６万円（月給換算230,000円/月）＊公休7日コースの場合です。年俸２５８万円（月給換算215,000円/月）＊公休8日コースの場合です。
試用期間	3か月（最初の3か月は試用期間となり、有期雇用契約となります）（3か月経過後、更新する場合は無期雇用となります）
応募資格	〇高卒以上 ●求める人材＊お客様を感動させたい方。＊熱海が好き、もしくは熱海に良い印象を持っている方。＊人の気持ちになって物事を考えられる方。＊清潔感のある方。＊機械操作が苦手でない方。＊仲間とのコミュニケーションが苦手でない方。＊キレイ好きで清掃が好きな方。＊スマートフォンをお持ちで仕事に必要なアプリをインストール可能な方。〇禁煙の方のみ
勤務地	古屋旅館〒413-0012 静岡県熱海市東海岸町5-24
勤務時間	７時３０分～８時３０分　布団上げ８時３０分～９時３０分　朝食休憩９時３０分～１２時００分　水回り清掃１２時００分～１６時３０分　休憩１６時３０分～１７時００分　夕食休憩１７時００分～１７時３０分　雑務１７時３０分～１８時００分　夕食準備補助１８時００分～１９時３０分　夕食補助１９時３０分～２１時００分　布団敷き２１時００分　業務終了（実働6.5ｈ～7.5ｈ）
その他	●チャレンジする会社です業務の効率化にも力を入れており、社内連絡網として、ITツールを導入しました。 ITツールを使うことにより会議やミーティングを極力少なくし、より業務に集中できる環境作りをしています。今後もいろんなITツールを導入し、働きやすい環境作りを約束します。 ●あなた自身が成長します。当社は熱海で一番古い老舗旅館です。お仕事を通して様々な礼儀作法、所作を学ぶことができるでしょう。人生を豊かにする出会いやコミュニケーションもきっとあると思います。他人に感謝し、他人から感謝される、そんな人間形成に役立つ会社でありたいと思っています。『古屋旅館で数年間働いたら、全国どこの旅館でも必ず通用する人材になれる』そんな組織を目指しています。 ●お越しいただける場合、面接面談費用として最大２万円まで交通費を補助致します。 ●内定した場合、引っ越し費用を最大１０万円まで補助します。（要領収書） ●新女子寮への入寮はできませんが、格安で男女共同社員寮のご紹介が可能です。(徒歩1分・月15000円程度) 2021080120210815

施設情報

設立年

1806年

従業員数・
平均年齢

60 名

ホーム
ページ

https://atami-furuya.co.jp/recruit/

寮情報

【積極的に寮に投資しています】

快適な住環境が優秀な人材を集める、をモットーに断続的に寮に投資しております。
２０１９年に旅館の隣地に土地（２９９㎡）を取得、２０２０年８月に新築のデザイナーズ女子寮が完成！建物名は『蔵アパートメント熱海』です。「住環境を引き金に優秀な人材を獲得する」というコンセプトは多くのマスコミ様の取材を受けるました。（蔵アパートメント熱海、で是非検索してみてくだしい。いろいろな記事が出ます）

風呂トイレ独立型で２５㎡。アクセントウォールやカフェのような間接照明など、従来の旅館寮のクオリティを超えています。テレビや洗濯機、エアコン、電子レンジ、ベッドなどが備え付けでいきなり生活できます。

主な特徴まとめ
①使い勝手とデザインを両立。蔵のような外観と瓦葺き。
②風呂トイレ洗面独立タイプのワンルーム。
➂女性専用で強固なセキュリティ、広い収納、カメラ付きインターホン、光速インターネット、最高級宅配ボックス完備。
④サンビーチビーチやセブンイレブンまで徒歩わずか1分。
⑤通勤時間わずか1分だから自分の時間をマックス確保、しかし急な呼びだしゼロ。
⑥木造最高レベルの防音。
⑦リゾートマンションが立地を競う熱海のど真ん中という一等地。
⑧熱海駅と港までも徒歩12分と交通至便。
⑨熊本地震(震度7、6強が複数回)でも倒壊がゼロだったと言われている『耐震性能３』(法定の1.5倍)という最高レベルの耐震木造です。

Wi-Fi完備。熱海サンビーチまで徒歩１分、セブンイレブンまで徒歩３０秒という抜群の立地。通勤時間も約１分！往復の通勤時間が削減されることで自分の時間が増えます。時間はお金では買えません。通勤１分の快適性をご体験ください。当社は今後ともスタッフの皆様の住宅環境改善に邁進していきます。

【古屋寮】
上記以外に、古屋寮もあります（通勤時間１分・Wi-Fi完備）。トイレ付とトイレ共同のお部屋があり合計で１５室ございます。格安で住めるためあえてこちらを選択される方もいます。

【２０２３年に駅前に新寮２室】
２０２３年３月には熱海駅近(当館から徒歩７分)に新寮2部屋も確保。バストイレ独立型で４０平米を超える快適空間です。

【２０２４年に旅館隣地に２室】
２０２４年３月に、旅館隣地の建物をリノベし２室の寮が完成します。２０㎡でバストイレ独立型です。

【追記】
人気の不動産エンターテイメントサイト『物件ファン』に弊社女子寮が掲載されました。
https://bukkenfan.jp/e/5863277436984106427
上記URLをコピペするかもしくは「物件ファン　古屋旅館」等でご覧ください。

寮の設備

部屋内	テレビ冷暖房お風呂トイレキッチン洗濯機冷蔵庫 Wi-Fi

担当者メッセージ

【採用までの流れ】
採用までの流れは、事前書類審査→面接(４０分前後)＆簡単な筆記テスト(６０分)→採用・不採用のご連絡
となります。面接からご連絡までは１週間～１０日程度の時間を頂きます。面接とテストまで受けた場合、交通費を支給します（最大2万円）。

【館内見学も大歓迎】
館内見学も受け付けております。スタッフがご案内します。現場の生の声も聴けます。
（履歴書のご持参が見学の条件となります。また応対させて頂く時間帯はご相談ください。）

【ご応募お待ちしております】
最後までご覧頂きありがとうございます。応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募いただいた内容を確認の上、求人担当より追ってご連絡いたします。求人に関してのお問い合わせはお気軽に「担当森野」までご連絡ください。ご遠方の場合はWEB面談も可能です(スカイプやアピアーインを利用)。どうぞお気軽にご相談くださいませ。
求人担当　森野