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熱海にある高級老舗旅館のナイトフロント【人気の熱海温泉！・熱海一の老舗旅館・月６日から勤務可能なナイトフロント業務・ベテランとの２名体制で安心勤務！口コミ高評価でクレーム極少・空き時間を使って収入増・副業歓迎】

静岡県 | 熱海温泉　古屋旅館

まかないあり
温泉利用可
老舗
未経験OK
車通勤可

業種：旅館
設立：1806年

創業1806年・熱海一の老舗旅館。26室の小旅館。口コミ高得点維持でクレーム極少。あなたのペースで無理なく働け、スキルアップと年収アップを実現できるお仕事。

【創業213年目の古屋旅館が目指す姿】
★すべてのお客様が笑顔になれる旅館。
★すべてのスタッフが笑顔になれる旅館。
この2つを常に目指しています。

だからこそ、
「古屋旅館で働くスタッフの満足度の向上が不可欠である」
と考えています。

古屋旅館は「顧客満足度の追求」と同等に、
「従業員満足度の追求」を行って参ります。

【古屋旅館は家業ではなく”企業”です】
建築・接客・マーケティング・料理にそれぞれ異なる外部コンサルタント等を利用、常に業界最新事例を研究・実践中です。しかし決してコンサルまかせではなく、スタッフとの協業により古屋旅館の伝統が創られていきます。
一般的に、旅館は家業として運営されており「伝統を守ることに主眼を置き変化を拒む」ケースも散見されます。古屋旅館はそれらとは異なり、伝統を守りながらも時代の真のニーズにマッチした経営を目指す企業です。「変わらないために、変わりつづける」ことを掲げ、日々お客様や従業員の満足度を高めることを念頭に旅館運営を行っています。
＊ご参考(年商6.8億円/2018年10月期　部屋数26室　従業員58名)

【生産性向上によりあなたの成長スピードがアップします】
＊スマホ版・社内SNSを導入、正社員さんからパートさんまですべてのスタッフさんに迅速で正確な情報共有が実現しています。無駄な会議も大幅に削減しました。

はじめまして、代表の内田です。一緒に素敵な旅館を作りましょう。
【施設】老舗旅館佇む、玄関。心からのおもてなし、歴史と伝統の入り口です。
男性大浴場の内風呂はヒノキです。毎日お湯を入れ替えます。

男性露天風呂は石製です。当社の風呂はすべてかけ流しです。
女性大浴場は内風呂がヒノキ、露天風呂は石になります。
2018年7月、フロントロビーをリニューアル済。歴史は革新の上に作られていきます。

組子障子が美しい客室。すべての客室に特注の組子障子が仕様されています。
男女２か所づつ計４カ所の大浴場清掃は、効率化により約９０分間の作業ですべての清掃が終わります。
人気が復活した熱海駅前にはいつもたくさんのお客様が！駅までは徒歩13分です。

熱海サンビーチまでは寮（旅館）から徒歩２分～３分です。
配膳作業は、料理人とのコミュニケーションも重要な要素となります。
完成した料理を正しく迅速に運ぶこと、これが実現して初めて料理は提供されるのです。

専用のリフトを使用し、お客様のペースに合わせて料理を配膳します。
仲居さんとのコミュニケーションも大切。
当館の最大の売りは料理です。

募集要項

仕事内容	【仕事内容】＊2019年7月更新の最新情報です古屋旅館は創業1806年の老舗旅館。全26部屋のこじんまりとした趣のある旅館です。現在社員数は５８名(うちナイトフロントは４名、昼フロントは９名。）業容拡大により新たに１名のナイトフロントを募集します。基本2名体制により万全の状態でお客様が笑顔になれるおもてなし溢れるサービスをして頂きます。【具体的には】 19時30分までに夕食 19時30分～21時00分　布団敷き補助・内線応対等 21時00分～25時　接客・電話応対・館内見回り・休憩 25時～5時30分　休憩（仮眠可） 5時30分～7時00分　大浴場見回り・館内見回り・雑務 7時00分～7時30分　昼フロントへ引き継ぎ 7時30分～8時30分　布団上げ補助 8時30分　業務終了【実際のスタッフへのインタビュー】 Q お仕事の流れを教えてください。 A お客様からの要望を受け客室への備品デリバリー（浴衣やアメニティなど）をしたり、お出かけになるお客様にご挨拶をしたりします。予約を受けないこと以外は昼フロントと変わりません。警備ではなく、あくまでフロントという感じです。細かな予約業務が無いのは安心です。必ず2名体制ですし相手はベテランさんなので安心して仕事を覚えることができる印象です。布団敷と布団上げに関しては、人員が足りている場合は免除されるのでそのようなケースでは8時30分を待たずに帰宅できることも多いです。社内ラインで様々な情報をリアルタイムで共有できるので、安心ですし便利です。団体様がお出かけになったら夜中の2時過ぎまで起きていることもありますが、月に2回～3回程度ですね。ご年配で上品なお客様が多く、もちろん言葉遣いはしっかりしなければいけません。（月21日勤務・50歳） Q この仕事のやりがいを教えてください。 A 昼フロントさんは２１時までにほぼ上がるので、その時間以降はナイトフロントである私たちが旅館の顔になります。口コミ評判の良い旅館なので評判を維持するためにもおかしな接客はできませんが、緊張感があってそれがやりがいにもなります。上質なお客様が多く、大騒ぎされる場面も少なく、落ち着いて仕事ができます。予約業務や経理・予約転記・飲み物伝票の入力など事務関係は管轄外ですから、旅館初心者でも大丈夫だと思います。その分、目の前のお客様をいかにご満足させるかに注力できます。お客様からお褒めのお手紙を頂いたり、口コミを頂いたりしたときが一番嬉しいです。（月８日勤務・４０万歳）
福利厚生	■社会保険完備 ■法定の有給休暇あり ■社員旅行・社員食事会 ■交通費支給 ■食事補助（注）社員寮への入寮はできません。通える方のみになります。
休日	【しっかり休める会社です！】正社員の有給消化率は100％です。生活を楽しむために働く、笑うために働く、古屋旅館はそんな会社でありたいと常に考えています。契約社員（パート）さんについても、希望日にはできるだけお休みが取れるように社としても努力します。ナイトフロントは常時３名～４名おります。ですから休みたい日程では事前申し出があれば必ず休めます。月６日勤務から可能ですから、副業希望の方にも適しています。休みが取りやすい会社です。【実際のスタッフへのインタビュー】古屋旅館の特徴をひとつあげるなら、すごく休みがとりやすい会社ということです。いくつかの旅館で働いてきましたが、それを特に感じます。同僚とも『休みがとりやすい会社だよね』と話題になったりもします。（2年目・24歳女性・お客様係・2019年3月インタビュー）
雇用形態	契約社員（パート）
給与	日給１１，０００円～（実働8ｈ）
試用期間	3か月（給与は同じです）
応募資格	★応募資格★ 1普通運転免許（AT限定可） 2スマートフォンを持っていること 3タバコを吸わないこと 4高卒以上 ★こんな人に来てほしい★ 1.明るい人 2.笑顔があふれる人 3.人とお話するのが好きな人 4.人に喜んでもらえると嬉しい人 5.責任感のある人 6.素直で言い訳しない人 7.清潔な人ナイトフロントに求められる要素です。こんな人ならきっと弊社で楽しく働くことができます。ご応募お待ちしております！
勤務地	古屋旅館〒413-0012 静岡県熱海市東海岸町5-24
勤務時間	★月６日～最大１０日まで（ご相談に応じます） ★時間 19時30分までに夕食 19時30分～21時00分布団敷き補助・内線応対等 21時00分～25時接客・電話応対・館内見回り・休憩 25時～5時30分休憩 5時30分～7時00分大浴場見回り・館内見回り・雑務 7時00分～7時30分昼フロントへ引き継ぎ 7時30分～8時30分布団上げ補助 8時30分業務終了
その他	【古屋旅館について】古屋旅館は創業1806年の老舗旅館。全26部屋のこじんまりとした趣のある旅館です。現在社員数は５６名(うちナイトフロントは４名、昼フロントは９名。）業容拡大により新たに１名のナイトフロントを募集します。基本2名体制により万全の状態でお客様が笑顔になれるおもてなし溢れるサービスをして頂きます。【みんな最初は未経験者】未経験者大歓迎！当館のウリはなんといってもスタッフの接客です。すれ違うときは笑顔で『こんばんわ』『おはようございます』。ゼロから指導しますから安心してください。業務例→内線電話応対、飲み物デリバリー、布団敷き、伝票業務、夜間警備、簡単な清掃(脱衣所等)、昼フロントへの連絡報告義務等。【副業歓迎】ナイトフロントは常時３名～４名おります。ですから休みたい日程では事前申し出があれば必ず休めます。月６日勤務から可能ですから、副業希望の方にも適しています。休みが取りやすい会社です。【必ず２名体制で安心勤務】２６室程度の旅館では、ナイト１名体制が多いです。しかし当社では顧客の安心安全を最優先し、２名体制を維持！ナイトフロント未経験の方でも安心して勤務できます。また、ALSOKとも契約しており、緊急時にはALSOKスタッフも駆けつけます。【あなた自身が成長します】当社は熱海で一番古い老舗旅館です。お仕事を通して様々な礼儀作法、所作を学ぶことができるでしょう。人生を豊かにする出会いやコミュニケーションもきっとあると思います。他人に感謝し、他人から感謝される、そんな人間形成に役立つ会社でありたいと思っています。『古屋旅館で数年間働いたら、全国どこの旅館でも必ず通用する人材になれる』そんな組織を目指しています。 ●スカイプやアピアーインによる面接面談も可能です！遠方の方もお気軽にご相談ください。 ●お越しいただける場合、面接面談費用として最大1万円まで交通費を補助致します。 2019081520190901

施設情報

設立年

1806年

従業員数・
平均年齢

60 名

ホーム
ページ

https://atami-furuya.co.jp/recruit/

寮情報

【積極的に寮に投資しています】

快適な住環境が優秀な人材を集める、をモットーに断続的に寮に投資しております。
２０１９年に旅館の隣地に土地（２９９㎡）を取得、２０２０年８月に新築のデザイナーズ女子寮が完成！建物名は『蔵アパートメント熱海』です。「住環境を引き金に優秀な人材を獲得する」というコンセプトは多くのマスコミ様の取材を受けるました。（蔵アパートメント熱海、で是非検索してみてくだしい。いろいろな記事が出ます）

風呂トイレ独立型で２５㎡。アクセントウォールやカフェのような間接照明など、従来の旅館寮のクオリティを超えています。テレビや洗濯機、エアコン、電子レンジ、ベッドなどが備え付けでいきなり生活できます。

主な特徴まとめ
①使い勝手とデザインを両立。蔵のような外観と瓦葺き。
②風呂トイレ洗面独立タイプのワンルーム。
➂女性専用で強固なセキュリティ、広い収納、カメラ付きインターホン、光速インターネット、最高級宅配ボックス完備。
④サンビーチビーチやセブンイレブンまで徒歩わずか1分。
⑤通勤時間わずか1分だから自分の時間をマックス確保、しかし急な呼びだしゼロ。
⑥木造最高レベルの防音。
⑦リゾートマンションが立地を競う熱海のど真ん中という一等地。
⑧熱海駅と港までも徒歩12分と交通至便。
⑨熊本地震(震度7、6強が複数回)でも倒壊がゼロだったと言われている『耐震性能３』(法定の1.5倍)という最高レベルの耐震木造です。

Wi-Fi完備。熱海サンビーチまで徒歩１分、セブンイレブンまで徒歩３０秒という抜群の立地。通勤時間も約１分！往復の通勤時間が削減されることで自分の時間が増えます。時間はお金では買えません。通勤１分の快適性をご体験ください。当社は今後ともスタッフの皆様の住宅環境改善に邁進していきます。

【古屋寮】
上記以外に、古屋寮もあります（通勤時間１分・Wi-Fi完備）。トイレ付とトイレ共同のお部屋があり合計で１５室ございます。格安で住めるためあえてこちらを選択される方もいます。

【２０２３年に駅前に新寮２室】
２０２３年３月には熱海駅近(当館から徒歩７分)に新寮2部屋も確保。バストイレ独立型で４０平米を超える快適空間です。

【２０２４年に旅館隣地に２室】
２０２４年３月に、旅館隣地の建物をリノベし２室の寮が完成します。２０㎡でバストイレ独立型です。

【追記】
人気の不動産エンターテイメントサイト『物件ファン』に弊社女子寮が掲載されました。
https://bukkenfan.jp/e/5863277436984106427
上記URLをコピペするかもしくは「物件ファン　古屋旅館」等でご覧ください。

寮の設備

部屋内	テレビ冷暖房お風呂トイレキッチン洗濯機冷蔵庫 Wi-Fi

担当者メッセージ

【採用までの流れ】
採用までの流れは、事前書類審査→面接(４０分前後)＆簡単な筆記テスト(６０分)→採用・不採用のご連絡
となります。面接からご連絡までは１週間～１０日程度の時間を頂きます。面接とテストまで受けた場合、交通費を支給します（最大2万円）。

【館内見学も大歓迎】
館内見学も受け付けております。スタッフがご案内します。現場の生の声も聴けます。
（履歴書のご持参が見学の条件となります。また応対させて頂く時間帯はご相談ください。）

【ご応募お待ちしております】
最後までご覧頂きありがとうございます。応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募いただいた内容を確認の上、求人担当より追ってご連絡いたします。求人に関してのお問い合わせはお気軽に「担当森野」までご連絡ください。ご遠方の場合はWEB面談も可能です(スカイプやアピアーインを利用)。どうぞお気軽に、ご相談くださいませ。
求人担当　森野　0557-81-0001

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