【客室係|中途採用】社員旅行あり◎お客様の旅行のすべてをサポートします♪

神奈川県 | 四季を味わう宿 山の茶屋

  • 寮完備
  • 業種 : 旅館
  • 設立:1961年

おもてなしの心が息づく山の茶屋『四季を味わう宿 山の茶屋』で働きませんか?

四季を味わう宿 山の茶屋

お客様の心を動かすためにはどうすれば良いのか、考え、悩み、答えを紡ぎだす。その過程すら楽しむ。私たちのご提供するサ-ビスはそういった心の通ったサ-ビスです。

お出迎え、チェックイン チェックアウト業務、
お料理のご提供、和のスケ-ルバランスを
考えたお部屋の設え、お見送り、
一つひとつのおもてなしを通じて、
お客様との物語を創造していただきます。

「お客様から一番愛される」
そんなスタッフとなって欲しいと願います。


募集要項

仕事内容 *接客サービス
朝食⇒お見送り(チェックアウト)
⇒中抜け 休憩⇒
お出迎え(チェックイン)⇒ご夕食

シフト制で、お客様の旅行のすべてを
サポートします。
働く人には日常でも、ご宿泊にいらした
お客様には特別な一日になります。
そんな一日を思い出に残る旅行にして
頂くための接客サービスです。

サービスだけではなく、
マーケティング等もしっかり学んで
活かしていきます。
お客様に対する極上のサービス、
質の高いサービスを通して
スタッフのマインドを高め、
人間性を高めマネジメント能力を
身につける教育を行っています。

旅館業は「目配り」「気配り」
「心配り」と言われますが、
「目配り」「気配り」はマニュアル化が
可能です。

しかし、「心配り」はスタッフ
1人ひとりのこころ(マインド)を
創造していかなければ不可能であると
考えます。

「お客様の本当の笑顔を導き出す」
これが私たちの仕事です。

お任せするのは、
お出迎えからお見送りまで、
当館での ‘おもてなし’ 全般

国内外からいらっしゃるお客様の
過ごされる時間を総じてマネジメント
して頂きます。
福利厚生 【福利厚生】
■食費無料(昼食時、夕食時
 ご飯のみの支給となります)
■昇給あり(年1回 6月)
■賞与あり(年2回 9月10日、1月10日
 売上による※勤続1年以上が対象)
■社会保険完備
■健康診断 年1回
■宿泊忘年会(箱根近隣)年1回
■社員旅行(国内外)
 2017年 グアム
 2018年 タイ(2018年6月実施予定)

【寮費】
独身寮15,000円 17,000円 20,000円
水道光熱費本人負担 Wi-Fi一部完備
休日 月8日予定 (変動有)
年間96日
給与 220,000円~ 経験 能力による
基本給175,000円 + 固定残業手当45,000円~ 月36時間分~を含みます

【その他手当について】
■語学手当
 英語、中国語 韓国語
 各 0円~8,000円

■達成手当
 毎月稼働状況による
 0円~15,000円

【支給日】
月末〆翌月10日払い 現金にて支給
試用期間 2~3ケ月あり
研修期間中:195,000円
基本給175,000円+業務手当20,000円 月16時間分を含むます
 
勤務地 四季を味わう宿 山の茶屋
〒250-0315 
神奈川県足柄下郡箱根町塔之沢171
勤務時間 1か月変形労働時間制

【ある一日の流れ】
14:15出勤~客室点検(部屋見)館内拭き掃除
15:00~お客様のご案内、夕食時の備品スタンバイ(休憩15分有)
17:00~休憩
17:30~ミ-ティング
17:45~夕食スタンバイ、夕食配膳、下膳
20:30~後片付け
21:30

07:00出勤~朝食時の備品スタンバイ
07:30~朝食準備 朝食配膳、
09:00~下膳、会計準備 (休憩15分)
09:30~会計、ご出発お見送り
10:10~後片付け
10:50 終了

上記は標準的な時間の流れの為、
曜日によってお客様の到着時間等により前後します。
お食事は原則お部屋出しになります。
厨房からお部屋までの間 お料理は番頭さんが運びます。
お部屋のお布団は番頭さんが敷きます。
お部屋のお掃除は原則清掃スタッフが行います。

お客様が感じる宿での居心地のよさとは・・・・。

各セクションの本気の連携(調理場、番頭、客室、フロント)。
すなわち、真剣に取り組むチ-ムワ-クでの勝利によってのみなされます。
本気でなければ出来なし、又、本気であっても、
個だけではなし得ない事を忘れないでください。
ですから、互いの細かな繰り返しの確認、思いやりを忘れず協力しあって、
日々の業務に臨むようお願いします。

※稼働状況及びオペレ-ションを変更する際には一部業務分担が変わります。
その他 山の茶屋は日本有数の観光地箱根の中でも有数の人気旅館の一つに数えられております。

山の茶屋で勤務に従事するスタッフは平均年齢が調理で33才、サ-ビス・フロントスタッフにおいては26才と元気のあるスタッフが多いのが特徴です。

山の茶屋ではこれから3年、5年を目途に新規店舗の獲得を目指しております。
今、山野の茶屋で日々頑張っているスタッフ、これから入社を考えている応募予定者の方は今がチャンスです。

この数年できちんと経験を積み、技術を磨いて 新たなステップにチャレンジしてみませんか!
2018061520180701


施設情報

設立年 1961年
従業員数・
平均年齢
35才
ホーム
ページ
https://yamanochaya.com/
寮の設備
部屋内
  • テレビ
  • 冷暖房
  • お風呂
  • トイレ
  • キッチン
  • 洗濯機
  • 冷蔵庫
  • Wi-Fi
その他
  • 駐車場


担当者メッセージ

あなたの可能性に期待しております。

就職活動中は何が本当はしたいのか?
と仕事を通じての自分探しの時期です。

何が出来るかについては、
皆さんには経験がないので
期待をしておりません。

「この仕事なら出来るんじゃないか!」
「この仕事してみたい!」
根拠がなくても構いません。

あなたの可能性を感じる自信に
期待しております。

私たちと同様にこの山の茶屋に
愛を感じられる人財との出会いを
楽しみにしています。

応募時の情報をセキュアモード(SSL)で送信・表示します。
SSLは暗号化技術によって個人情報が保護されます。

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