【旅館サービススタッフ募集】◆正社員◆寮完備・まかない付・交通費支給・ユニフォーム貸与・社保完備★福利厚生体制も充実★

岐阜県 | 新平湯温泉 旅館岐山

  • 寮完備
  • 第二新卒
  • まかないあり
  • 家賃補助あり
  • 温泉利用可
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 新卒採用
  • 業種 : 旅館
  • 設立:平成16年

9施設中5人の女性支配人活躍中‼ 自由度が高く 個々が活躍しやすい環境があります。

新平湯温泉 旅館岐山

■福利厚生充実■
■未経験歓迎■

お客様に喜ばれる仕事がしたい、お客様に癒しの時間を提供したい、といった気持ちがあれば始められる仕事です。

■社会保険完備
■交通費支給
■寮完備
■食事補助あり
■ユニフォーム貸与
■研修制度


募集要項

仕事内容 ■施設全体の運営業務
【接客業務】
・お客様のお出迎え、お見送り
・客室へのご案内、館内説明、周辺観光のご案内
・ご朝食/ご夕食のお料理出し、お飲み物のご提供
・片付け、食事処のセット
・お布団敷き、お布団上げ

【予約業務】
・お電話での予約対応、WEB予約対応
・ご質問/ご要望へのご回答
・フロント、調理場との連携

【その他業務】
・お会計業務
・客室や共有部の清掃・・・等

※直営施設により外部委託、専任担当、分業など詳細は異なります。
福利厚生 ■昇給年1回
■賞与年2回
■社会保険完備
■交通費全額支給
■寮完備
■駐車場完備
■食事補助あり
■ユニフォーム貸与
■研修制度
■評価制度(明確な職級・評定。)
■フィードバック面談
休日 ■休日月6日
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇(取得実績あり)
■育児休暇(取得実績あり)

■温泉旅館には珍しく各施設が休館日を設定しています。
休館日を設定することでスタッフの休日の取得がしやすくなる、全社での研修をおこなう、施設のメンテナンスをおこないやすくする等のメリットがあります。
雇用形態 正社員
給与 ■月給20万円以上 (45時間分の固定残業含む)
*経験・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします

【福利厚生充実】
■寮完備
■食事補助あり
■ユニフォーム貸与
■研修制度

■給与例
入社1年目 サービススタッフ 月給20万円
入社3年目 サービススタッフ 月給22万円
入社5年目 サービススタッフ 月給25万円
試用期間 ■6か月間
入社6か月まで契約社員、7か月目から正社員
応募資格 未経験歓迎。社会人経験なくてもOK。
アルバイト経験しかなくても是非ご応募ください。
※あなたの人柄や意欲を重視した採用を心がけています※

■下記歓迎■
■温泉旅館・ホテル等の宿泊業でスタッフ経験
■飲食店・小売りでのスタッフ経験
■相手の気持ちになって物事を考えられる方
■明るく前向きでバイタリティにあふれる方
■接客が好き、旅行や温泉が好きな方


■社員の言葉■
■ホテル花更紗 サービススタッフ 古井雅代
①前職の業界、職種、役職・・・アザラシの飼育員
②入社時年齢・・・22歳
③転職理由・・・学生の時にアルバイトで来ていて、飼育員が夢で動物系の専門学校を卒業後北海道の水族館に就職。夢を叶えました。地元に帰ることになり、花更紗のアルバイトが楽しくて、今度は正社員として頑張ろうと思ったから。

~上司からみた印象~
宴会清掃の量セクションにおいて実質リーダークラスです。蜘蛛の巣とりなどのちょっとみんながやりたがらない仕事もキャッキャしながらやってくれています。動物飼育員に比べればヨユーなのだそう。社員になって任せられる仕事が増えて本人は楽しそうです。

~転職を考えている皆さんへメッセージ~
お客様あってのホテルなので、お客さんに「ありがとう」や「たのしかった」などを言ってもらえるとすごくやりがいを感じます。接客がすべてではなく、客室の清掃や施設課など裏方の力を借りながら頑張っています。とてもここの人たちは良い人ばかりなので不安なことはありません。楽しいところだと私は思っています。


■ホテル花更紗 サービススタッフ 今井未菜
①前職の業界、職種、役職・・・新卒
②入社時年齢・・・19歳
③転職理由・・・ホテル業界に興味があり、人に喜んでいた だくのが大好きだったから 

~上司からみた印象~
宿泊業界はお客様の前にでない裏方の仕事もたくさんあります。コツコツ裏方業務を取り組んでくれている努力家です。

~転職を考えている皆さんへメッセージ~
私はキーパーをやっています。キーパーの仕事は客室を整える仕事なので、直接お客様に接することはあまりありませんが、お客様がお帰りになる際、お客様から「ありがとう」と声をかけていただいた際は大変うれしいですし、やりがいを感じます。接客が得意な方、お客様に喜んでいただきたい方、私たちと一緒に働きませんか?


■ホテル花更紗 サービススタッフ 桔梗真純
①前職の業界、職種、役職・・・新卒(高校3年間結婚式場のサービスス タッフ)
②入社時年齢・・・18歳
③転職理由・・・サービス業に興味があり少しでも、アルバイトの経験を活かせると思いました。

~上司からみた印象~
6歳4歳の男の子2人のお母様です。事務スキルが高く平日日中にしっかりと進めてくれているため助かっています。おかげで他のスタッフがサービスに専念できています。

~転職を考えている皆さんへメッセージ~
今までアルバイトしかしたことがなく、不安もたくさんありました。
ホテル業はお客様に満足していただくことが仕事だと思っていましたが、仕事をするうちに今ではこんなにやりがいを感じる仕事はないなと思っています。お客様の喜びがスタッフ全体の喜びに繋がり、またそのサービスがお客様へ。とてもやりがいと喜びにあふれる職種だと思います。


■ぬしや サービススタッフ 山藤美香
①前職の業界、職種、役職・・・自動車整備 販売 フロント・事務
②入社時年齢・・・23歳
③転職理由・・・旅館業に興味があり 接客の幅を広げたいと思ったため。

~上司からみた印象~
実はお母様もぬしやで長く働いてくださっているスタッフです。親子で勤めてくださっているのは本当にありがたいです。高卒後別の会社に就職した山道さんに対して、お母様は「うちで働けばいいのに」と言ってたとか。1年アルバイトで頑張っていただき、社員で迎えるタイミングでお子さんいらっしゃるので時短正社員を提案しました。期待しています!

~転職を考えている皆さんへメッセージ~
人と接することが好き接客業を選びました。ぬしやといえば250年続く老舗旅館で敷居が高いイメージですが 就職をして日々働いてみると スタッフは優しく 仕事も任して頂けるようになりとても充実した毎日を過ごしています。興味が少しでも湧いたら ぜひイメージだけで終わらずチャレンジしてほしいと思います。
勤務地 ■新平湯温泉 旅館岐山【株式会社女将塾】
〒506-1432 岐阜県高山市奥飛騨温泉郷一重ヶ根522-1
https://shinhirayu-gizan.com/

【宿の特徴】
2018年4月より当社にて運営開始。
4つの温泉地からなり、140本の源泉で湧出量は毎分3万リットルと全国トップクラスを誇る温泉地「奥飛騨温泉郷」に位置する温泉旅館です。
20室の客室は全て同タイプ、2018年7月全室リニューアルしリーズナブルな奥飛騨観光の拠点として多くのお客様にご利用頂いております。特筆すべきは圧倒的なコストパフォーマンスを誇るA5等級飛騨牛とアイデアで随時更新する様々なサービス。奥飛騨エリアTOPレベルの高稼働旅館となっております。

【お客様の特徴】
20代~60代のご夫婦・カップルから数世代のご家族まで、幅広い年齢のお客様にご利用頂いております。ご利用目的も温泉旅行、観光、北アルプス・乗鞍へのハブとして等多岐にわたります。
このエリアはインバウンド需要が高く、当館にお越しになるお客様も時期よっては3割~5割が海外からのお客様という日もございます。団体旅行ではなく個人旅行でのご利用で、国籍も中国・台湾・アジアから欧米まで幅広いお客様がいらっしゃいます。

<各直営施設での勤務>
■静岡県
河津温泉郷「海遊亭」https://www.kaiyuutei.com/

■岐阜県
中津川温泉「ホテル花更紗」 https://hanasarasa.com/
新平湯温泉「旅館岐山」https://shinhirayu-gizan.com/

■長野県
木曾駒高原「森のホテル」https://www.morinohotel.com/

■島根県
有福温泉「旅館ぬしや」http://www.nushiya.jp/
玉造温泉「玉井別館」http://tamaikan.com/
玉造温泉「湯元玉井館」https://hpdsp.jp/yumototamaikan/

■岩手県
安比高原「森のホテル」2020年10月開業予定
勤務時間 ■7:00~22:00(左記時間帯の中で実働8時間) 

【シフト例】
・早番 7:00-16:00(内休憩1時間)
・中抜 11:00-22:00(内休憩3時間)
・遅番 13:00-22:00(内休憩1時間)
その他 ■教育制度
①本社での研修からスタート
・接客マナー研修
・当社女将塾の事業について
・現場を支援するコンサルタントの紹介
・女将塾のオペレーション、マネジメントの特徴
・副支配人・マネージャーの業務概要

②直営の温泉旅館にてOJTオペレーション実務
実務を行いながら、支配人・副支配人や現場スタッフから女将塾のオペレーションノウハウを学びます。既に前職のときに、もっとこうだったらいいのに、と思ったことはありませんでしたか?その発想やなぜ?がとても重要です。学ぶために1年間は必要とゆっくり教育するつもりです。

【女将塾のマネジメントの特徴】
社名の通り、「女将育成機関」としてスタートした弊社では「お客様の為に」「お互いに思いやる心」といった文化が根付いています。サービスの本質を理解し、社内外共に「気づき」を大切にしています。

■人事制度
10段階の職級制度が整っており、評価制度も職級別に15項目で整備しております。
各職級に何が求められているかも明確で、一次評価・二次評価で適切な評定がおこなわれております。
半期に一度の定期面談では評定のフィードバックや今後の成長の方向性を一緒に考えていきます。

■本部サポート体制
・コンサルタントの現場訪問/月1回以上
・その他電話アドバイス/随時
・各施設営業会議/月1回(本部長・部長・各支配人参加)

■職場の雰囲気
女将塾の直営施設は「1つの温泉旅館」ではありません。温泉旅館再生をメインの事業としてきた背景と、複数のグループ施設が女将塾の強みです。

直営施設をまわるコンサルタント(当社では各施設のサポートをする担当をコンサルタントと呼んでいます)が各施設の状況、運営上のアドバイス、各施設の取り組みも共有してくれます。
また、本社スタッフ、各施設の責任者、各施設によるLINEグループがあり情報共有がデイリーにおこなわれています。

部署の垣根を超えて業務にあたる「マルチタスク」を推進しているため、部署を超えたコミュニケーションが非常に重要です。
会話量が非常に多く、考えていることは口にだしていこう!お互いの感謝を忘れずにいこう!というのが当社女将塾の現場の雰囲気です。

2020091520201001


施設情報

設立年 平成16年
従業員数・
平均年齢
【企業全体】従業員数220名【就業場所】従業員数12名
ホーム
ページ
https://shinhirayu-gizan.com/
寮情報 ■寮完備(住居費/月5,000円~1万円までの自己負担あり)
■食事補助あり(例月4,000円の負担で1日2食など)

寮の設備
その他
  • 駐車場


担当者メッセージ

新平湯温泉 旅館岐山

最後までお読みいただき、誠にありがとうございます。
お会いできる日を楽しみにしております。

❶「応募する」ボタンよりWEB応募
❷別途メールにて履歴書・職務経歴書送付
❸応募施設の見学と面接

※年末年始は12/30(土)~1/6(水)までお休みをいただいております。この間のご応募については、年明けの1/7(木)より順次ご対応させていただきます。

選考の流れ
書類選考→面接1~2回(ZOOM対応OK)→内定→入社
面接から内定までは1か月程度。入社日は相談の上決定しましょう。


株式会社女将塾
〒171-0022 東京都豊島区南池袋3-18-36 4F
担当:採用担当
TEL:03-3988-0212(10:00~18:00)
E-mail:saiyou@okamijuku.com

応募時の情報をセキュアモード(SSL)で送信・表示します。
SSLは暗号化技術によって個人情報が保護されます。

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