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この求人は、現在募集を終了しています。
東京本社勤務☆会員書類の管理事務☆
東京都 | 株式会社リロバケーションズ
- 第二新卒
- 経験者優遇
- 未経験OK
- 業種 ： 旅館・ホテル運営企業
- 設立：2004年
家族や大切な方々との素晴らしい時間を1分1秒でも増やして頂く
ショップスタッフやホテル業界での勤務経験が有る方歓迎！
未経験から始められる東京本社のデスクワークです。
私たち会員書類の管理業務を行うチームはただ「書類を右から左に流すだけ」のような業務ではございません。
実際にオーナー会員の方より書類の内容についての問い合わせが来ることもある為、
事務経験よりも対人経験をより重視しています!!
募集要項
| 仕事内容 | 「オフィスワークにチャレンジしたい。でも接客や販売の仕事しか経験がないから不安……」。 そんな方は弊社の事務ポジションにチャレンジしてみませんか・・・？ 今回の募集は東京の新宿にある本社でのデスクワーク募集です！ お任せしたい業務は、 使う分だけ所有するポイント制タイムシェア別荘「ポイントバケーションリロ」のオーナー会員様との間に取り交わした書類の管理業務です！ 各種手続きや年会費の入金確認、権利譲渡についての相談等、契約についての業務に対応します。 難しく見えるかと思いますが、接客経験の有る方なら未経験の方でもチャレンジできる業務ですのでご安心ください！ 【具体的には・・・？】 ■入会時の事務手続き 契約を行った営業さんより申込書類が届いたら内容を確認し、記入の不備がないかをチェックします。 そして入会予定のお客様より入会金の振り込みが確認できたら、 書類に捺印をしたり、日付を入れたり契約完了の手続きへ進めていきます。 難しい作業ではありませんが、数百万円の契約になることもあるため、 他のメンバーと協力してWチェックを行うなどの正確性を大事にしております。 契約書が完成したら、最後に会員証と共にお客様へ送付し、手続き終了です！ ■お客様からのお問い合わせ対応 「権利を子どもに譲りたいのだけど、どうしたらいい？」 「契約書類のここが分からないので、説明してほしい」といったお問い合わせに対応します。 会員の方は50代以上の方が多くいらっしゃる為、誤解がないようわかりやすく説明する事が大切。 ※電話がメインですが、月2～3回程度、オフィスで直接お客様対応をすることもあります。 もちろん慣れるまでは先輩が一緒につきますので、ご安心下さい！ ■入金確認 会員の方や取引業者からの入金をチェック。 どこから、何に関するお金が振り込まれたのか、金額に誤りがないかを確かめます。 また、会員の方からの入金が滞っている場合は、その都度確認をします。 入金いただけるようお知らせをするのも契約アシスタントの仕事です。 ■その他、現場のサポート業務 「本人確認書類はこれでもOKか？」 「複数ある書類の中で一つだけ日付が異なるが、大丈夫？」といった質問が社内のメンバーから来たら、その都度対応します。 契約関連の内容は私たちの部署が最もよく把握しているため、 ”縁の下の力持ち”や”バックオフィス業務”にやりがいを感じられる方であればきっと活躍できるはずです！ |
|---|---|
| 福利厚生 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（5月・11月） ■業績賞与あり ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■出張手当（規定に準ずる） ■資格手当（宅地建物取引主任者：月1万5000円ほか） ■退職金前払手当または確定拠出年金制度 ■従業員持株会 ■四半期表彰制度 ■社員共済会制度 ■福利厚生倶楽部会員 ■グループ内公募制度 |
| 休日 | ■週休二日制（月8～10日/シフト） ※業務状況によりますが、交代で土日休みも取得しています。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■育児・介護休業 |
| 雇用形態 | 正社員 ※3ヶ月間の試用期間がありますが、その期間の待遇・給与に変更はありません。 |
| 給与 | 月給21万円以上 ＋ 賞与年2回 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※残業代は別途、100％支給いたします。 |
| 試用期間 | 3ヶ月 試用期間中の給与等の変動はありません！ |
| 応募資格 | 接客・販売に関わる仕事の経験をお持ちの方 今回、転職回数や離職期間も問いません！学歴も不問です！ 「接客業の経験から新しく事務系の仕事にチャレンジしてみたい」 「正確に作業をするのが得意」 「専門性を磨ける仕事がしたい」 上記のような方を歓迎します！ |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿5-17-9 新宿野村證券ビル6階 2017年3月に新オフィスに移転してきました！ |
| 勤務時間 | 8：45～17：30 ※残業は月20～30時間程度です。 |
施設情報
| 設立年 | 2004年 |
|---|---|
| 従業員数・ 平均年齢 |
250人（2019年3月現在） |
| ホーム ページ |
http://company.pvr.jp/ |
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