



株式会社プライムコンセプト
専務取締役
林田裕也
1981年生まれ。長崎県出身。
長崎国際大学国際観光学科にて、ホテル観光学とホスピタリティ学を学ぶ。在学中、ハウステンボス内ホテルヨーロッパにてベルパーソンのアルバイトを週に約36時間以上勤務を4年間継続し実務経験を極める。
新卒にてパークハイアット東京に入社。チームリーダーを経て (株)リゾートトラストの会員制高級ホテル「ベイコート倶楽部東京」へ主任として転職。その後、(株)アビリティコンサルタントに入社し九州支店長、WEBマーケティング部長を経て、2012年7月より現職。またホテル・エアライン専門学校の外部講師として「ホテル旅館サービス概論」「サービスブランディング」「感動接客サービス」「ホテルマネジメント」等の講義を担当。
現職では、ホテル旅館の総合コンサルティングを行い、特にブランディングから現場サービス改善及び顧客満足度向上の仕組みづくりと感動サービス構築を得意とする。
「サービスを科学する」「サービスで稼ぐ」を自身のテーマとしサービスと科学的に向き合う事で、絶対的な感動サービスの方程式を開発、実現できる仕組みづくりを専門としている。
岡山県 | リブマックス瀬戸大橋ビーチリゾート
岐阜県 | リブマックスリゾート飛騨高山~臥龍の郷~
兵庫県 | 心の宿 三國屋
静岡県 | リブマックスリゾート天城湯ヶ島
長崎県 | ホテル日航ハウステンボス
神奈川県 | 自家源泉掛け流しの宿 箱根 花紋
東京都 | 株式会社 女将塾
神奈川県 | 鶴井の宿 紫雲荘
鹿児島県 | プチリゾート ネイティブシー奄美
青森県 | 蔦温泉旅館
青森県 | 蔦温泉旅館
青森県 | ホテル城ヶ倉
青森県 | ホテル城ヶ倉
兵庫県 | 朝野家
静岡県 | 食べるお宿 浜の湯
静岡県 | 食べるお宿 浜の湯
静岡県 | 食べるお宿 浜の湯
静岡県 | 食べるお宿 浜の湯
静岡県 | 食べるお宿 浜の湯